Содержание
Цели и направления анализа
Анализ использования рабочего времени ставит своей целью выявить потери и непроизводительные затраты рабочего времени, недостатки сложившейся организации труда с тем, чтобы обосновать конкретные предложения по ее совершенствованию. Устранение потерь рабочего времени позволяет не только добиться сокращения затрат управленческого труда, но и повысить его эффективность, поскольку наличие потерь — это не просто незанятое работой время, это неосуществленные технические и экономические идеи и замыслы, которые могли бы повысить эффективность управленческогo труда и всей системы управления.
Анализ использования рабочего времени принято проводить в двух направлениях. Первое дает характеристику экстенсивного использования рабочего времени, т. е. отражает использование фонда рабочего времени; второе направление отражает степень рациональности его использования с точки, зрения занятости работников различными видами работ, т.е. оцениваетсяструктура затрат рабочего времени.
Расчет показателей использования рабочего времени
Степень экстенсивного использования рабочего времени оценивается величиной коэффициента экстенсивностиКэ, рассчитываемого по формуле
Кэ = (Ф-П)/Ф = I-/Ф,
где П — регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе (мин);
Ф — фонд рабочего времени (мин).
Этот показатель может быть дополнен показателями, характеризующими величину потерь рабочего времени по различным причинам. Это, в частности,
-
коэффициент потерь рабочего времени, зависящих от работников, К пр :
Кпр = ПР/Ф,
где пр — потери рабочего времени, зависящие от работников (мин);
-
коэффициент потерь, вызванных причинами, не зависящими от работника (потерь по организационно-техническим причинам), Кпо:
Кпо = ПР/Ф,
где по — потери времени по организационно-техническим причинам (из-за нарушения режима работы).
Имеет смысл определить также Котл, т. е. показатель, характеризующий величину затрат времени на регламентированные перерывы:
Котл = ОТЛ/Ф,
где ОТЛ — время на отдых и личные надобности (мин).
Учитывая, что регламентированные перерывы в работе (время отдыха и время на личные надобности) по принятому нормативу составляют 6% от фонда рабочего времени или 6,5% от основного (оперативного) времени, максимально возможный Кэможет составить 0,94. Если он выше этой величины, значит, режим труда и отдыха нарушается, если ниже — это указывает на имеющиеся резервы лучшего использования фонда рабочего времени и в ходе анализа надо установить конкретные причины потерь и наметить меры по их устранению или сокращению.
Степень рациональности использования затрат рабочего времени по рекомендациям НИИ труда определяется путем сравнения фактических затрат рабочего времени с нормативами, установленными применительно к определенной должностной категории работников. Коэффициент рациональности использования рабочего времениКр рассчитывается по следующей формуле:
Кр= 1 — ∑ni=1 (Yiф – Yih) 2 ,
где Yiф — фактический удельный вес элемента затрат рабочего времени;
Yih- нормативный удельный вес элемента затрат рабочего времени.
Коэффициент рациональности затрат рабочего времени Кр даеткачественную характеристику структуры затрат рабочего времени. Он может быть использован только при наличии соответствующих нормативов. В настоящее время такие нормативы разработаны далеко не по всем видам работ, и поэтому его реальное использование весьма ограничено. Но если расчет этого показателя возможен, дается и общая оценка использования рабочего времени, которую можно получить, рассчитав интегральный показатель использования рабочего времениКи’ учитывающий оба рассмотренных выше показателя:
Ки= Кр* Кэ.
Для анализа содержания труда и оценки отдельных сторон организации труда представляет интерес расчет показателей, характеризующих структуру затрат времени по различным признакам его классификации (см. рис. 1), по соответствию выполняемой работы должностным обязанностям, по содержанию работы, однородности выполняемых работ, характеру деятельности, уровню механизации труда, которые также дают качественную характеристику использования рабочего времени.
Анализ затрат времени на выполнение свойственных и не свойственных должностным обязанностям работ дает материал для совершенствования квалификационно-должностного разделения труда и должен завершаться разработкой предложений по его совершенствованию с целью исключить или сократить до минимума обязанности, не свойственные работнику данной должности.
При отнесении работ к свойственным и несвойственным следует руководствоваться квалификационным справочником и должностными инструкциями (последние следует предварительно проверить на предмет соответствия требованиям квалификационного справочника).
Уровень несвойственных работ Кнс определяется делением затрат времени на несвойственную работу не на все время работы:
Кис =НС/Р
Если несвойственная работа носит постоянный характер и используется для дозагрузки работника, необходимо продумать вопрос о совмещении должностных обязанностей с учетом предъявляемых требований и отразить форму совмещения в должностной инструкции (4.3).
Коэффициент, характеризующий загрузку работника свойственной его должности работой, находится по формуле:
Ксв = 1- Кис.
После его определения надо подвергнуть анализу затраты времени на выполнение должностных обязанностей. В соответствии с рассмотренной классификацией они распадаются на подготовительно-заключительное время, время оперативной (основной) работы и время обслуживания рабочего места. Определив их величину и удельный вес в общем времени, затраченном на выполнение должностных обязанностей, исследователь получает представление о фактической укрупненной структуре затрат по содержанию труда. Дальнейшая его задача — определить, насколько эта структура рациональна. Каких-либо общих нормативов на подготовительно-заключительное время и время обслуживания рабочего места (П3 и ОРМ) для отдельных должностных или профессиональных групп не может быть. Они устанавливаются только для отдельных видов работ. Поэтому при проведении анализа в этом направлении можно руководствоваться достаточно реальными пределами, установленными эмпирически. Так, В.А. Балабан считает, что на подготовительно-заключительное время и время обслуживания рабочего места может приходиться по 2-4% фонда рабочего времени , если же величина этих затрат значительно больше, следует разобраться в причинах такого положения.
Этот анализ дает необходимый исходный материал для разработки конкретных мероприятий по улучшению организации и обслуживания рабочих мест, особенно если он выполнен детально по отдельным видам П3 и ОРМ.
Установив предыдущим анализом затраты времени на основную (оперативную) работу, следует детально проанализировать их по характеру деятельности.
Как отмечалось, время основной работы по этому признаку делится на творческую, организационно-административную, формально-логическую и исполнительскую.
Для анализа надо рассчитать показатели, характеризующие структуру занятости работников деятельностью, относящейся к названным видам:
Кт = Т/О; Коа = ОА/О; Кфл = ФЛ/О; Ки = И/О.
Здесь Кт, Коа, Кфл и Ки, — коэффициенты, характеризующие удельный вес соответственно творческой, организационно-административной, формально-логической и исполнительской работы в затратах времени на основную работу;
Т, ОА, ФЛ и И — затраты времени на выполнение соответственно творческой, организационно-административной, формально-логической и исполнительской работы (мин);
О — время основной работы.
Рассчитав эти коэффициенты по отдельным исполнителям или группам должностей (руководителей, инженеров, техников, технических исполнителей), исследователь получает необходимый материал для оценки рациональности разделения труда внутри структурных подразделений. При этом учитываются требования и рекомендации по установлению рационального соотношения различных видов умственной деятельности для различных групп работников.
Таким образом, проведение анализа по отдельным элементам затрат времени дополняет качественную характеристику использования рабочего времени с позиций оценки рациональности его структуры.
Опираясь на рассмотренную систему количественных и качественных показателей использования рабочего времени, можно дать оценку состояния различных сторон организации труда в функциональных отделах, подразделениях, работников разных профессиональных и должностных групп, а также отдельных исполнителей и, следовательно, определить в каждом конкретном случае приоритетные, направления и комплекс мер по совершенствованию организации труда.
Времена английского глагола – основа грамматики этого языка. Многие сталкиваются с такой проблемой: вроде вызубрили правила английского языка, употребления и образования, а на практике все равно затрудняются определить, какое время нужно поставить. Ключ к успеху – специальные слова-маркеры, которые подсказывают нам какое это время. Маркеры времени в английском языке – это слова, которые указывают на регулярность события или обозначают промежуток времени. С каждым маркером используется только одно конкретное время.
Времена английского глагола в одной таблице
Простые времена — Simple (Indefinite) tenses
Таблица 1. Маркеры времени в английском языке. Простое время
Действие вообще: то, что происходит всегда / регулярно / обычно
PRESENT Настоящее время |
PAST Прошедшее время |
FUTURE Будущее время |
every day/ week/ month |
yesterday |
tomorrow |
usually |
the day before yesterday |
the day after tomorrow |
sometimes |
last month* |
next month* |
often |
two days ago |
in two days |
seldom/ rarely |
the other day** |
one of these days** |
from time to time |
* Хотя по-русски мы говорим «В прошлом месяце», «На следующей неделе», в английском языке перед словами next и last предлоги ставить нельзя.
** Обратите внимание, что «на днях» для прошедшего и будущего времени переводится по-разному. Ни в коем случае нельзя их менять местами и употреблять одно вместо другого.
Скачать таблицу: Простое время — маркеры времени.
Продолженные времена —Continuous (Progressive) tenses
Present Continuous (Progressive) tense —
действие в развитии, незаконченное, происходящее в момент речи.
Past Continuous (Progressive) tense —
длительное действие, начавшееся до определенного момента в прошлом и все еще совершающееся в тот момент. Момент может быть указан обозначениями времени.
Future Continuous (Progressive) tense —
длительное действие, которое будет происходить в какой-то момент или период времени в будущем. Момент совершения действия может быть указан обозначениями времени.
Таблица 2. Маркеры времени в английском языке. Продолженное время
PRESENT Настоящее время |
PAST * Прошедшее время |
FUTURE * Будущее время |
now — сейчас |
all day long — целый день all night — всю ночь all the time — все время |
|
still — всё ещё |
||
at the moment — в данный момент |
* Известно, что продолженные времена в прошедшем и будущем времени могут также обозначать одновременные действия. При этом необязательно, чтобы они все были длительными, достаточно и одного. Поэтому в Past Continuous и Future Continuous часто можно увидеть союзы when (когда) и while (в то время, как).
Завершенные времена — Perfect tenses
Запомните эти определения завершенного времени:
Present Perfect tense —
действие, уже совершившееся; говорящий обращает внимание на результат, вытекающий из действия к моменту речи.
Past Perfect tense —
действие или состояние, завершившееся до определенного момента в прошлом.
Future Perfect tense —
действие, которое будет завершено до определенного момента в будущем.
Таблица 3. Маркеры времени в английском языке. Завершённое время
* В Present Perfect для обозначения «за какой-то промежуток времени» используются целых 6 равнозначных выражений: over the last/ past two weeks, in the last/ past two weeks, during the last/ past two weeks.
** Always может использоваться также с простыми временами, но с разницей в значении. Возьмем, к примеру, Present Simple.
- We always book tickets in advance.
- We have always booked tickets in advance.
*** Если говорить проще, то yet – это вопросительная и отрицательная форма от already.
- The twins have already arrived.
- The twins haven’t arrived yet.
- Have the twins arrived yet?
Обратите внимание, что already ставится непосредственно рядом с глаголом, а yet– только в конце предложения.
Хотя можно часто встретить already и в вопросительных предложениях:
- Have they already gone to Spain?
Продолженные завершенные времена —Perfect Continuous tenses
Вспоминаем определения, после чего изучим маркеры этого времени:
Present Perfect Continuous tense —
действие или состояние, начавшееся до настоящего момента, длившееся в течение некоторого периода времени и продолжающееся в момент речи или закончившееся непосредственно перед моментом речи.
Past Perfect Continuous tense —
выражает длительное действие или состояние, которое началось ранее другого действия или состояния, выражаемого обычно формой Past Simple, и при наступлении этого действия или состояния все еще некоторое время продолжалось или было прервано.
Future Perfect Continuous tense —
действие или состояние, которое начнется до определенного момента в будущем и будет продолжаться вплоть до этого момента (либо продолжающееся в этот момент), с указанием всего периода действия или состояния.
Таблица 4. Маркеры времени в английском языке. Продолженное завершённое время
PRESENT Настоящее время |
PAST Прошедшее время |
FUTURE Будущее время |
all day — весь день all day long* — целый день by — к… by the time — к тому времени, когда… before — до / раньше / прежде чем… since – с… (какого-либо времени) since yesterday — со вчерашнего дня for – в течение… (какого-либо времени) |
* Обратите внимание, что all day long в настоящем времени требует Present Perfect Continuous, а не просто Present Continuous, несмотря на то, что действие происходит в данный момент.
- She has been studying French (is studying) all day long.