Если вы сразу обнаружили ошибку, необходимо обратиться в свой банк с данной информацией. Если деньги ещё не зачислены на карту владельца, то транзакцию можно отменить, и деньги вам возвратят на карту.
Есть ещё один «народный» способ добровольного возврата денег владельцем карты. Вы направляете со своей карты 1 руб. на карту ошибочного владельца и в сообщении пишете, что ошибочно перевели деньги на его карту — такую-то сумму в такую-то дату — и указываете свой номер телефона с просьбой перезвонить. Если человек перезвонит, то есть шанс с ним договориться.
В ином случае вернуть деньги можно только через суд.
Вы письменно обращаетесь в банк владельца карты с просьбой предоставить информацию о собственнике карты. Вам, скорее всего, откажут со ссылкой на закон о банковской тайне и персональных данных.
Не дожидаясь ответа из банка, готовите исковое заявление в судебные органы с требованием вернуть деньги, полученные как неосновательное обогащение по ст. 1102 Гражданского кодекса. Так как владелец карты вам неизвестен, в качестве ответчика указываете банк владельца карты. Банку, чтобы избежать взыскания, придётся предоставить сведения ошибочного владельца карты суду. Банк также предоставит доказательства перечисления денег и зачисления их на счет владельца карты.
После того как вам стали известны данные владельца карты, заявляйте ходатайство о привлечении его в качестве ответчика. На основании имеющихся доказательств суд вынесет 100% решение в вашу пользу.
Денежный перевод – обычная банковская операция. Но с развитием интернет-платежей переводы денег стали уж совсем привычным делом. Обратной стороной этого прогресса стал повальный рост неправильных переводов – ситуации, когда деньги уходят совсем другому получателю.
Пожалуй, самая распространенная ситуация, когда Вы вводите номер карты получателя, ошибаетесь на одну или две цифры, и деньги уходят совершенно незнакомому человеку. Обидно? Очень!
Что же делать, если Вы ошибочно перевели деньги на другую карту?
Рассмотрим 2 варианта развития событий:
- Такой карты не существует, и платеж отклонен. В этом случае сумма перевода временно блокируется банком эмитентом, и деньги будут возвращены на карту отправителя спустя некоторое время. Срок блокировки средств можно уточнить у своего банка. Также Вы можете обратиться в службу поддержки своего банка с просьбой ускорить данный возврат.
- Карта существует, и платеж прошел успешно. В этом случае ошибочно введенный номер карты оказался действующим, и деньги зачислены на чужой счет. Для возврата средств, прежде всего, следует обратиться в банк получателя (банк можно определить по БИНу, а именно – первым 6-ти цифрам номера карты). С просьбой об отмене перевода или его заморозке не забудьте приложить документ, подтверждающий перевод денежных средств с Вашей карты (квитанцию). После обращения банк самостоятельно связывается с получателем ошибочного перевода. И на данном этапе ситуация полностью зависит от порядочности получателя – он может согласиться вернуть деньги или отказать в возврате средств, ошибочно попавших на его счет. К сожалению, во втором случае вопрос решается только юридически — путем обращения в суд.
Сервис Plategka.com со своей стороны старается избавить Вас от лишних неприятностей, поэтому в разделе денежных переводов Р2Р на этапе ввода номера карты получателя, реквизиты проверяются системой, и в случае, если карта не существует, Вы получите соответствующее уведомление.
Будьте предельно внимательны при вводе номера карты получателя!