Как начать с нуля бизнес

Содержание

Как открыть свой бизнес с нуля без вложений? Бизнес без вложений возможен во многих сферах деятельности: вопрос заключается скорее в том, какими ресурсами вы уже обладаете. Мы собрали 20 бизнес-идей, которые расскажут как начать свой бизнес с нуля в 2020 году.

Как начать свой бизнес с нуля без вложений, другими словами с нулевым капиталом — это самый распространенная вопрос многих начинающих предпринимателей. Однако нужно понимать, что бизнес-идеи без вложений… не существует в принципе. Так или иначе вам потребуются либо уже имеющиеся материальные ресурсы или знания, либо время, которое является, пожалуй, самым главным вашим ресурсом. Поэтому загоревшись той или иной идеей создать свой бизнес без вложений, не забывайте о том, что в процессе ее реализации, вы возможно, тратите гораздо больше, чем получаете. Может быть, использованное время можно было бы израсходовать на обучение в более перспективной сфере?

Как открыть свой бизнес — Услуги автоняни

Настоящая беда больших городов — это катастрофическая нехватка времени на перевозку детей в школу, детские сады и кружки. Занятым мамам и папам приходится из кожи вон лезть, чтобы успеть и за ребенком присматривать, и деньги зарабатывать. В таких условиях в крупных городах страны стали появляться предложения услуг автонянь. Ими могут быть любые девушки со своим авто, которые могут не только-привезти забрать ребенка, но и поработать в качестве няни. Начать такой бизнес без вложений с нуля можно при наличии собственного авто. Продвинутые сервисы используют мобильные приложения, с помощью которых можно отслеживать перемещение ребенка по городу. Подробнее об этом бизнесе в формате специализированного сервиса мы писали .

Как открыть свой бизнес на продаже пивных букетов

Популярная сегодня идея создать свой бизнес с нуля без вложений — продажа всевозможных съедобных букетов, в том числе так называемых пивных букетов и корзинок для мужчин. Обычно это красиво оформленный набор пива и пивных закусок: колбасок, рыбы, раков, кальмаров, чипсов и так далее. Все это дело украшается перцем чили, чесноком, помидорчиками черри. Возможностей здесь миллион — стоит только посмотреть на готовые идеи. Подробнее с чего начать бизнес можно прочитать .

Как открыть свой бизнес на организация выездных регистраций

Очень много современных пар предпочитают проводить церемонию бракосочетания вне стен ЗАГСа и по индивидуальному сценарию. Главное, что требуется ведущей такой регистрации — хорошие ораторские данные и возможность предложить какие-либо дополнительные услуги. Это могут быть услуги по декорированию (обычно на таких церемониях требуется специальная цветочная арка, столик или кафедра для ведущей), услуги диджея и тамады, аниматоры, проведение конкурсов. Стоимость таких услуг может начинаться от 2 тыс. рублей за простую церемонию и увеличиваться до неприличных сумм в зависимости от прихотей заказчика, а начать свой бизнес без вложений вполне реально.

Как открыть свой бизнес на вязке домашних животных

Отличный бизнес с нуля без больших вложений можно организовать, имея дома породистую кошку или собаку. Зарабатывать можно как на вязке, стоимость которой в зависимости от породы может доходить до нескольких десятков тысяч рублей, так и на продаже котят или щенков. К примеру, одного бенгальского котенка можно продать за 7-25 тыс. рублей.

Пряничные домики

У своего бизнеса на пряничных домиках есть несколько неоспоримых преимуществ. Во-первых, рецепты их приготовления можно легко найти и освоить по онлайн-руководствам. Во-вторых, делать их можно на дому. А в-третьих, пряники довольно долго хранятся, что позволяет делать запасы впрок перед праздниками. В зависимости от размеров пряничные домики можно продавать как по 150-200 рублей, так и за 3-5 тысяч рублей.

Мувинговая компания

Услуги по перевозке вещей и мебели при переезде можно организовать даже без наличия своего транспорта и штатных грузчиков, выступая в качестве посредника и работая в формате «экспедирования” грузов. Для успешного ведения мувингового бизнеса потребуется решить вопросы с доставкой грузов (водители и транспорт) и его погрузкой/выгрузкой (грузчики). Это два кита, на которых будет держаться ваш дальнейший бизнес. Подробнее об этом бизнесе можно узнать .

Услуги по очистке машин от снега

Свой бизнес с нуля в зимний сезон — откапывание машин, оказавшихся в снежном плену. Услуга получила распространение в больших городах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Тариф на откапывание одного автомобиля — 1000-2000 рублей, оперативный вызов может быть оценен в 5000 тыс. рублей. В услуги может входить не только чистка автомобиля от снега, но и уборка снега вокруг него, выталкивание из снега, заряд аккумулятора и «прикуривание автомобиля”. Вложений не нужно никаких — достаточно иметь дома совковую лопату.

Доставка ланчей в офисы

Идея своего бизнеса с нуля по приготовлению и доставке ланчей в офисы заключается в том, чтобы в домашних условиях готовить вкусные обеды и доставлять их прямо на рабочее место клиентам. Такая услуга становится для заказчиков альтернативой фастфуду и контейнерам из дома. Чтобы открыть свой бизнес на доставке готовых обедов, нужен минимальный стартовый капитал – можно уложиться в 20 тыс. рублей, окупить которые не составит труда. Плюс бизнеса на доставке бизнес-ланчей в том, что он практически не ограничен в объеме, ведь работать можно со сколько угодно большим количеством организаций.

Читать руководство по открытию бизнеса на доставке бизнес-ланчей

Детский сад на дому

Бизнесом с нуля в недвижимость может стать детский сад на дому. Особенно он востребован в новых жилых многоэтажных районах: местные власти не успевают удовлетворять потребность местного населения в детских садах. Прибыль детского сада на дому составит 50-100 тыс. руб. в месяц.

Как открыть свой бизнес по репетиторству

Если у вас есть глубокие знания в каком-либо школьном предмете, то рассмотрите бизнес идею без вложений, такую как репетиторство. Примером может быть, подготовка к сдаче ЕГЭ. Самое простое, что вы можете сделать — это подать бесплатное объявление в интернете и ждать звонка клиентов, не прилагая никаких усилий по самостоятельному поиску заказчиков.

Свой бизнес: услуги репетитора на дому

Проведение пешеходных экскурсий

Если вы интересуетесь историей родных мест, знаете городские легенды и умеете хорошо общаться с людьми, задумайтесь над организацией городских экскурсий. Наименее затратный вариант — это пешеходные экскурсии. В отличие от автобусных туров, они также позволяют экскурсантам более глубоко погружаться в историю улиц, исследовать объекты и представлять себя участниками минувших событий. Основным вашим вкладом будет создание уникального сценария и маршрутов.

Муж на час

Муж на час — это свой бизнес с нуля в формате подработки, который подойдет для одного. Выездной специалист может оказывать целый спектр услуг, включая сантехнические и электротехнические работы, проводить сборку и разборку мебели, мелкий и бытовой ремонт, а также производить плотницкие и монтажные работы. Этот вариант привлекателен тем, что при наработке постоянной клиентуры, мужчина вполне сможет зарабатывать до 150 тыс. рублей в месяц и работать по свободному графику. Как говорят представители этого бизнеса, главное — это знать себе цену и устанавливать минимальные ценовые пороги для выезда на дом.

Свой бизнес на мелком ремонте: «муж на час»

Реставрация мебели

Начать свой бизнес с нуля по реставрации мебели можно если не с нуля, то с нескольких тысяч рублей, необходимых на приобретение инструмента и материала, например, лака и грунтовки. Обычно такие услуги включают в себя ремонт корпусной мебели, перетяжку мягкой мебели и замену старой фурнитуры. Поскольку большинство современной мебели нуждается в ремонте раз в три-пять лет, а производители мебели редко оказывают такие услуги, то уровень спроса на реставрацию мебели довольно высок. Как и во многих других услугах для дома, наибольшую роль в успехе бизнеса играет сарафанное радио.

Читать руководство по открытию бизнеса на реставрации мебели

Изготовление изделий из полимерной глины

Полимерная глина — это тот же пластилин, но который умеет хорошо отвердевать и приобретать прочность. Благодаря этому поделки из полимерной глины можно продавать. Вложений практически никаких — требуются лишь навыки, усидчивость, внимательность и фантазия. Реализовывать готовые изделия можно через интернет-магазины, группы в социальных сетях, ярмарки, площадки типа «Ярмарки мастеров» и Etsy, оффлайновые магазины бижутерии и сувенирной продукции, рынки.

Читать руководство по открытию бизнеса на изготовлении изделий из полимерной глины

Как открыть свой бизнес на маникюре с выездом на дом

Услуги маникюра можно оказывать не только в салонах красоты, но и с выездом на дом. Однако такой формат вовсе не означает, что качество услуг будет ниже салонного. Вложения в оборудование минимальны (УФ-лампу, лаки, гелевые составы, украшения и маникюрные принадлежности можно приобрести за 20 тыс. руб.). Гораздо больше требуется вложений временных, так как более важны навыки, практика и, желательно, база готовых клиентов.

Бизнес-план маникюрного кабинета

Производство нестандартных галстук-бабочек

Интересное направление для работы на дому практически без вложений — это производство и продажа нестандартных галстук-бабочек. Галстук-бабочки — это модный аксессуар, который может изготавливаться из дерева, меха, перьев и даже из ракушек, а стоить более 2 тыс. руб. за штуку. Усилия в этом бизнесе стоит сосредоточить не только на исполнении изделия, но и на его презентации и продвижении в интернете и социальных сетях.

Читать руководство по бизнесу на нестандартных галстук-бабочках

Свой бизнес — Проведение тренингов

Если не можешь ничего делать сам — начинай учить других. Открыть свой тренинговый бизнес с нуля можно практически с нуля, если исхитриться найти бесплатную площадку для проведения тренингов (например, организовать тренинги в модном формате опен-эйр или снять зал в антикафе по знакомству).. Основная задача — вооружиться эффективными методиками обучения, определиться с нишей и провести работу по привлечению клиентов. Доход тренеров превышает 100 тыс. руб. в месяц.

Ремонт сотовых и ноутбуков

У подавляющего большинства людей есть свой компьютер, планшет или смартфон и большая часть из них не имеет ни малейшего понятия как устранять самые распространенные неполадки своих гаджетов. Свой бизнес на ремонте сотовых и ноутбуков обычно начинается с услуг для знакомых, превращается в дополнительный источник дохода, а затем — и в основной источник прибыли. Четких инструкций по запуску здесь не найти, главным условием открытия является лишь собственный опыт.

Подробнее с чего начать бизнес можно прочитать Свой бизнес по обслуживанию и ремонту компьютеров

Копирайт

Руководители многих фирм, которые раньше никогда и не слышали слово «контент” сегодня заинтересованы в хороших контент-менеджерах, копирайтерах и SEO-оптимизаторах. Копирайтерам остается лишь грамотно презентовать себя и закинуть удочки сразу в нескольких местах: на сайтах объявлений, разработав собственный сайт, разместив информацию на бирже фрилансеров, создав группы в социальных сетях или даже запустив рекламу в Директе.

Как открыть свой бизнес на массаже с выездом на дом

Самое большое вложение для работы массажиста, работающего с выездом на собственном авто — это не покупка массажного стола, а прохождение обучения с получением сертификатов, а главное — практических навыков. Все остальное (масла, средства ухода, одноразовые расходники) не потребует серьезных средств. Один сеанс массажа, в зависимости от его сложности, сегодня стоит 500-3000 руб.

Готовый бизнес-план массажного салона

Для тех кто не может определится с идеей своего бизнеса, что весьма непросто с учетом отсутствия вложений, рекомендуем трансформационные психологические игры от компании «1000 идей”:

Популярные вопросы о бизнесе без вложений

💡 Можно-ли открыть бизнес с нуля без вложений?

Бизнес без вложений в принципе не возможен, поскольку для реализации любой коммерческой деятельности необходимы финансовые средства, человеческие ресурсы и орудия производства. Чаще всего начинающие предприниматели под вложениями подразумевают финансовые средства. При таком условии бизнес без вложений становится вполне реальным, поскольку в таком случае вложения в бизнес происходят в виде человеческих ресурсов, своих либо друзей а так же существующих орудий производства, например собственного автомобиля или инструментов приобретенных в личное пользование. Бизнес идеи без финансовых вложений представлены в данной статье.

💡 Нужен ли бизнес план для создания бизнеса без финансовых вложений?

Действительно, поскольку бизнес идея не требует финансовых вложений возникает резонный вопрос — а нужен ли бизнес план.
Конечно нужен и вот почему:

  • Во первых, любое планирование деятельности помогает понимать направление движения.
  • Во вторых бизнес план позволяет предвидеть финансовые результаты, наверняка заниматься длительное время деятельностью не приносящей прибыль мало кто станет.
  • В третьих прописывая бизнес план можно на предварительном этапе увидеть скрытые риски.

Необходимо понимать, что бизнес план не всегда необходим в полном объеме. При реализации бизнес идеи без финансовых вложений не требуется убеждать
потенциальны инвесторов. Планирование — правило хорошего тона в успешном бизнесе.

💡 Начинающему предприниматель взять готовую бизнес идею или придумать свою?

Перспектива придумать и реализовать свою бизнес идею весьма привлекательна, поскольку тешит самолюбие, однако в данном вопросе важным условием является отсутствие опята у начинающего предпринимателя.
Правильным решением будет подобрать готовую идею бизнеса на нашем портале openbusiness.ru, тем более что большинство из них уже содержат финансовые расчеты и бизнес планы, а так же структурированы по сферам бизнеса.

Статью можно скачать в pdf-формате.

  • УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
  • Performance Management (PM)
  • Отказ от старых правил PM
  • ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
  • История работы с целями
  • Особенности мотивации с мощью кнута и пряника
  • Развитие навыков и защитные механизмы
  • Результативное взаимодействие
  • Выбор в польз Performance Development
  • НОВЫЕ ПОДХОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
  • Agile
  • CoachingOurselves
  • Tailor approach
  • Action Learning
  • Real-time Performance Development
  • ИЗМЕНЕНИЕ СПОСОБОВ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • Выгоды от нового подхода
  • Цикличность развития
  • Синусоида развития
  • Динамика изменений
  • Жизненный цикл подхода
  • ТРУДНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ «СОВРЕМЕННЫХ» ПОДХОДОВ
  • Условия и ограничения применения
  • Риски и решения
  • Обратная сторона плюсов
  • Конфликты
  • Отличие сотрудников
  • Жизненный цикл системы управления
  • ВЫБОР ПОДХОДА ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • Сверху или снизу
  • Не черно-белая картина управления деятельностью компании

УПРАВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Перед каждым руководителем стоит вопрос о том, как организовать деятельность компании, чтобы эффективно достигать желаемых результатов. Целью данной работы является поиск идеального управленческого решения. Мой опыт консультирования и преподавания показывает, что некоторые руководители считают идеальным такое решение, которое не имеет изъянов (способно разрешить проблемы, не создавая новых) и является универсальным.

Существуют разные способы организовать деятельность. Давайте вместе посмотрим на них повнимательнее и проследим тенденции. Взгляд в историю организационного управления позволяет увидеть особенности разных решений, и как следствие, совершить более правильный, осознанный выбор в конкретной ситуации, своевременно ответить на текущие вызовы, стоящие перед руководителями.

Успех внедрения в практику деятельности организации управленческих подходов зависит не только от навыков управления изменениями, но и от того, насколько подход полезен. Если он не позволяет результативно решать существующие задачи, если противоречит культуре организации – это неизбежно вызовет сопротивление переменам. Поэтому так важно понимать особенности внедряемых инструментов управления.

Количество описанных в специальной литературе и используемых на практике подходов к организации деятельности, не позволяет охватить их все. Но для наглядности мы рассмотрим одно из ключевых направлений, которое стало в настоящее время для многих компаний стандартом управления. В качестве отправной точки удобно взять Performance Management (PM) (согласно данным HCI в 2015 году около 70 % компаний опирались на основные правила парадигмы PM). Сегодня PM претерпевает серьезные изменения, что вызывает широкие дискуссии и открывает новый виток в развитии менеджмента.

В русскоязычной литературе принято Performance Management переводить, как управление эффективностью. Но слово «performance» объединяет в себе и результативность, и эффективность.

Согласно стандарта ISO 9000:2015 под результативностью (effectiveness) понимается степень, с которой запланированные задачи выполнены и запланированные результаты достигнуты, а под эффективностью (efficiency) – отношение между достигнутым результатом и затраченными ресурсами. Стандарт трактует «performance», как измеримый результат показателя деятельности, который может быть связан и с количественными, и с качественными оценками. Таким образом под Performance Management мы будем понимать управление результатом деятельности, т.к. последний включает как степень достижения, так и его стоимость. Профессор Бизнес-школы Гарвардского университета Роберт Каплан дает следующее определение: «Performance management – это использование информации об эффективности в достижении целей, которые организация пытается достичь, во-первых, для лучшего доведения этих целей до сведения всех сотрудников, во-вторых, для проверки выполнения этих целей и, в-третьих, для объединения усилий всех частей организации вокруг достижения этих целей. ”

Performance Management

Performance management представляет собой набор управленческих инструментов, которые позволяют бизнесу определить стратегические цели, а затем оценивать и управлять деятельностью по достижению поставленных целей при оптимальном использовании имеющихся ресурсов. За время его применения в компаниях выработался определенный перечень шагов и правил, которые можно охарактеризовать, как классическая схема и представить в виде трех этапов:

  • Планирование (разработка стратегии, декомпозиция целей, привязка к ним KPI)
  • Мониторинг и анализ (мониторинг бизнес-процессов, контроль исполнения KPI)
  • Оценка (анализ показателей, вознаграждение по их результатам и составление планов по развитию и обучению)

Nathan Sloan, Dimple Agarwal, Stacia Garr, Karen Pastakia (сотрудники компании Deloitte) характеризуют классический подход PM следующими, по их мнению, на сегодня устаревшими правилами:

  • Оценка эффективности и постановка целей проводится один раз в год
  • Сотрудники получают отзывы в конце года
  • Цели фокусируются на индивидуальных достижениях
  • Сотрудников оценивают их менеджеры
  • Оценка происходит с помощью ранжирования в количественном выражении
  • Компенсация носит плавный характер и ориентирована на справедливость, а диапазоны основаны на показателях производительности
  • Менеджеры сосредоточены на оценке performance

Выбор эффективных способов управления зависят от того, какова модель управляемой системы. PM предназначен для механистической системы. Гарет Морган предложил рассмотреть такую организацию сквозь призму метафоры «Машина”, которой удовлетворяют следующие положения:

  • Каждый сотрудник подчиняется только одному менеджеру.
  • Работа делится между сотрудниками с определенными ролями.
  • Каждый индивидуум подчиняется общей цели.
  • Команда — это не более чем сумма индивидуальных усилий.
  • Менеджеры контролируют процесс, сотрудники придерживаются дисциплины.

На заре научного менеджмента такой взгляд оказался прорывом и позволил решить ряд задач, стоящих перед руководителями организаций. Он отвечал на вопросы о том, как ставить цели, мотивировать сотрудников, развивать компетенции. Но сегодня изменилось представление об устройстве организации, что вызывает недовольство старыми методами управления.

Несколько раз, участвуя в проектах внедрения ключевых показателей эффективности, я был свидетелем того, какое недовольство у персонала вызывал данный управленческий инструмент, относились к нему, как формальной необходимости, отвлекающей от работы. Получаемые в процессе применения KPI результаты были далеки от ожидаемых. Такое положение дел подталкивало меня к поиску более мотивирующих и эффективных решений. И этот путь привел меня к неожиданным выводам…

Отказ от старых правил PM

Согласно Global Human Capital Trends, 2017 (Deloitte) «За последние пять лет организации коренным образом изменили способ, которым они измеряют, оценивают и признают результаты работы сотрудников. Сегодня широко используются методы управления непрерывной эффективностью, и опора на эксперимент.» А исследование TM&R Pulse Survey (Performance Management) проведенное в 2015 году WillisTowersWatson среди 1000 компаний в 40 странах свидетельствует о том, что 31 % уже изменили или планируют изменить фокус управления performance на вознаграждение будущего потенциала.

У отказа от многих идей, заложенных в Performance Management есть объективные внешние обстоятельства и внутренние (системные) закономерности.

  • Усиливается динамика изменений внешней среды, что связано как с глобальными экономическими изменениями, так и отраслевыми, созданием новых рынков, экспоненциальным развитием науки и технологий. В результате этого уменьшается горизонт планирования, возрастает необходимость пересмотра целей.
  • Во многих отраслях сформировался рынок покупателя и предложения производителей товаров и услуг превышают спрос. Рост конкуренции требует непрерывного развития и больше инноваций.
  • Новое поколение работников (Y, а за ними и Z) с клиповым мышлением и навыками работы в постиндустриальном обществе стремится к самореализации и самоопределению.
  • Развитие высоких технологий, информационная избыточность и большие данные создают новые возможности для управления.

Перечислим закономерности системы Performance Management, которые оказываются в круге внимания в новых обстоятельствах…

  • Постановка долгосрочных целей и разработка планов для их достижения способствуют повышению эффективности, но создают трудности для оперативного реагирования.
  • Контроль сотрудников за соблюдением KPI со стороны менеджеров повышает исполнительность, но тормозит инициативность.
  • Большой срок между совершением действия и его оценкой разгружает менеджеров, но слабо влияет на изменение поведения работников
  • Фокусировка на индивидуальных достижениях способствует внутренней конкуренции, но мешает кооперации сотрудников.
  • Оценка сверху-вниз позволяет корректировать поведение сотрудников по достижению долгосрочных целей, но оставляет за рамками внимания горизонтальные связи.
  • Разработка программ обучения помогает повышать квалификацию сотрудников для соответствия должностям, при этом внутренние потребности и особенности людей оказывают не в фокусе.

Из сказанного видно, как изменившиеся условия ведения бизнеса вступают в противоречия с особенностями системы управления в парадигме PM. Неудивительно, что организации испытывают разочарование, в казалось бы, проверенных инструментах управления.

ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

История работы с целями

Под управлением принято понимать деятельность по достижению некоторой цели. Обычно их делят на стратегические и оперативные, а в рамках организации для анализа удобно разбить на общие и индивидуальные. Рассмотрим место performance management среди разных взглядов на работу с целями в компании.

Историю развития стратегического целеполагания для наглядности удобно разбить на три этапа:

  • Долгосрочное планирование, когда цели линейного аппроксимируются на годы вперед с учетом текущих тенденций. Это позволяет значительно повысить эффективность в рамках механистической модели.
  • Стратегическое планирование описывает образ желаемого будущего и мероприятий по его достижению. При этом учитывается возможность кризисных ситуаций, а значит необходимо установить временные точки контроля для пересмотра мероприятий и самого VISION на соответствие текущей ситуации.
  • Стратегическое управление задает ориентиры будущего и при этом создает планы только для ближайших достижимых целей, а потом пересматривается. Этапы являются не временными (количество дней), а событийными (достижение промежуточных целей). При этом организация рассматривается не, как статичная система, а динамично трансформирующийся организм.

История подходов к распределению целей в организации так же хорошо делится на три этапа по ключевым методам, характеризующим их:

MBO – управление по целям, когда руководитель определяет цели деятельности организации и разделяет их между подразделениями, а потом оценивает их достижимость.

KPI – ключевые показатели эффективности представляют собой декомпозицию целей для каждого сотрудника. Они устанавливаются на определенный временной период, по наступлении которого происходит оценка результатов деятельности.

OKR – цели и ключевые результаты, когда сотрудники открыто самостоятельно формулируют цели, соотнося их с командными и компании. В этом случае сотрудник словно сам ищет себе работу в компании, согласовывая ее с коллективом. Усилия по работе с целями направлены не столько на измерение эффективности в прошлом, сколько на развитие компании и изменение в будущем.

В классическом performance management организация проектируется сверху-вниз под конкретные цели, которые спускаются сотрудникам с помощью KPI, устанавливаемые обычно на год. Такой подход оказывается востребованным в условиях, когда есть возможность делать уверенные годовые прогнозы и от сотрудников требуется покладистость в выборе приоритетов. Задачей руководителей становится правильная мотивация сотрудников.

Рассматривая работу с целями нельзя забывать слов Г.Минцберга: «немного «поиграть в целеполагание» — это хорошо; но делать целеполагание главным инструментом менеджмента — плохо».

Особенности мотивации с мощью кнута и пряника

Традиционно мотивируя сотрудников, менеджеры концентрируют внимание на желаемых результатах. Т.е. речь идет о том, что руководитель хочет добиться задаваемого (навязываемого) им результата от подчиненного, для чего использует самые разные вознаграждения и наказания. В этой ситуации эффективный руководитель ищет баланс между «кнутом” и «пряником”. Но, как и любой другой инструмент управления, мотивация может приводить к побочным эффектам. В тех случаях, когда неприятные результаты мотивации видны явно (например, начинаются внутриорганизационные конфликты, приводящие к мордобою) компания реагирует и пытается исправить ситуацию. Но те процессы, которые оказываются за рамками внимания менеджеров, оказывают свое влияние на деятельность компании скрыто.

Пытаясь вскрыть возможные негативные последствия такой мотивации, Д.Пинк емко сформулировал 7 причин сбоев:

МЕНЬШЕ ЖЕЛАЕМЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ:

1.Могут гасить внутреннюю мотивацию: Поощрение за деятельность, не имеющую внутренней мотивации может носить временный характер, а потом выступает наказанием наградой.

  1. Могут снижать эффективность: Более высокое вознаграждение не обязательно ведет к лучшим результатам.
  2. Могут подавлять творчество: Большее вознаграждение тормозит творческие способности, широту мышления.
  3. Могут вытеснять хорошее поведение: Творческие, интересные, благородные дела возможно смешивать с внешними поощрением, но это требует понимания тонкостей мотивации.

БОЛЬШЕ НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ (неуместное использование внешних стимулов может развивать поведение, которое считаем нежелательным):

  1. Могут поощрять неэтичное поведение: цели, навязанные другими, могут иметь опасные побочные эффекты — ради получения краткосрочных результатов сотрудники идут на неэтичное поведение.
  2. Могут вызывать привыкание: Заплатив однажды за неинтересные работы руководитель вынужден всегда платить за ее выполнение не меньше и со временем требует увеличения дозы, как наркотик.
  3. Могут развивать косность мышления: Внешние вознаграждения носят краткосрочный эффект и при их отсутствии деятельность прекращается.

Преодолеть описанные эффекты Д.Пинк предлагает с помощью поведения типа i. По его наблюдениям, люди предрасположены к одному из типов поведения: Х — основанное на убеждении, что люди негативно относятся к работе и применении силы для достижения поставленных целей; I — на внутреннем желании.

Элементами поведения типа i являются:

Автономность (возможность выбора) — может проявиться, если имеется возможность проявить самостоятельность в 4 аспектах:

  • выборе задачи,
  • времени (отказ от почасовой оплаты),
  • техники (внести в нее возможность самостоятельно решать, как решать задачу),
  • своей команды.

Мастерство (желание совершенствоваться) зависит от:

  • Образ мышления (способности можно повышать)
  • Усилия (упорство и энтузиазм)
  • Недостижимость (можно только приблизиться к мастерству)

Целеустремленность (настойчивость) — результат трех дополняющих факторов:

  • Постановка цели со ставкой на нематериальные факторы
  • Риторика (сигналы, задающие направления)
  • Политика (действия, соответствующие декларациям)

С учетом того, что современные обстоятельства требуют быстрой реакции на меняющиеся условия, деятельность организации все больше становится креативной, а новое поколение работников желает и умеет самоорганизовываться, возникает необходимость перенести акцент с внешнего стимулирования сотрудников на внутренние порывы людей. Тогда встает вопрос о том, что сотрудники должны сами определяться с теми целями, которые они будут достигать, роли исполнять и тем, как станут развиваться. В такой ситуации задачей руководителей является поддержка сотрудников, координирование их усилий, коучинг и создание условий для преодоления защитных механизмов.

В общем, все это звучит так заманчиво и красиво, что хочется верить. Но опытный руководитель задаст закономерный вопрос – «видел ли я такое…».

Развитие навыков и защитные механизмы.

В стабильных условиях человек приобретает навык для профессионального выполнения работы и затем длительное время его эксплуатирует. В условиях, когда постоянно требуется решение новых задач, обучение становится непрерывным. Задача руководства компании содействовать этому процессу. Организации считают, что самое главное — это мотивировать сотрудников и они будут учиться автоматически. Поэтому в компаниях делают упор на создании условий для научения (меняют структуры, компенсационные программы, системы оценки труда, формализуют бизнес-процессы и т.д.). При этом упускается мышление сотрудников (правила, программ, которыми пользуются сотрудники для планирования и осуществления действий), не происходит изменение мышления.

Для понимания этого рассмотрим выводы, сделанные Крисом Аргирисом, на основе научных исследований в области организационного управления.

Можно выделить две модели обучения. Одна — с использованием одинарного цикла. В этом случае человек научается какому-то поведению, которое помогает достичь ему удовлетворяющий результат. Это поведение закрепляется, признается единственно правильным для решения определенного круга проблем. Может быть вас удивит, но одинарный цикл часто используют профессионалы. Высокообразованные сотрудники склонны считать, что их предыдущий успешный опыт или полученное дорогое образование научило однозначно правильным методам решения проблем. Когда же они оказываются в ситуации неудачи — занимают оборонительную позицию. Профессионал всегда стремится быть лучшим, а столкнувшись с неудачей, он испытывает упадок духа. Неудача же, замеченная другими, обостряет защитное мышление. В результате этого человек уходит в себя, отчаяние нарастает лавинообразно, как свеча. Это затрудняет научение.

При двойном цикле — после научения определенному поведению (первого цикла) процесс обучения не заканчивается, т.е. человек не считает свой навык единственно верным и периодически задается вопросом «почему именно так нужно делать».

Защитные механизмы характеризуются следующим поведением:

  • страх собственных ошибок;
  • страх перед самой этой боязнью;
  • сохранение при себе предположения, умозаключения и выводы, которые влияют на поведение;
  • избегание независимой оценки.

Преодолеть защитные барьеры можно учитывая следующие сильно выраженные склонности сотрудников:

  • стремление добиться высоких результатов;
  • зависимость самоуважения от эффективности работы.

При этом нужно учитывать, что обучение новым навыкам мышления (изменение мышления) происходит быстрее , если теория связана с практическими проблемами организации и производится коллективный анализ проблемного реального случая.

Улучшения — это далеко не только выбор правильного отношения или мотивации, это возможность изменить мнение сотрудников об их поведении. Поэтому при реализации изменений необходимо концентрировать внимание на проблеме представления сотрудников о собственном поведении. Помочь в этом может актуальная обратная связь коллег по работе.

Результативное взаимодействие

Если организационную деятельность сравнивать с видами спорта, то ее можно отнести к командным играм. Но последние бывают разные. Например, эстафета, когда каждый спортсмен бежит по очереди передавая палочку следующему участнику. А вот футбол требует совместных действий одновременно.

Опираясь на описанную метафору, PM будет напоминать эстафету, и тогда вполне возможно обучать сотрудников индивидуально и без труда заменять. Достаточно отработать стыковки друг с другом.

В том случае, когда бизнес требует постоянного взаимодействия, когда в организации сотрудничество свободно осуществляется как по вертикали, так и горизонтали, и нет необходимости решать большинство вопросов между подразделениями, обращаясь к руководству, когда в организации используется матричная структура (например, наравне с функциональными подразделениями существуют проекты) – характеристиками организационного поведения будут:

  • Управление – это не одностороннее воздействие со стороны менеджера к подчиненному, а отношения между людьми.
  • Отношение между сотрудниками осуществляется, как по вертикали (в рамках организационной иерархии), так и по горизонтали (между отделами и коллегами).
  • Навык управления, взаимодействия формируется со временем.
  • Опыт становится не собственностью отдельного менеджера, а некопируемым конкурентным преимуществом компании, всех сотрудников.

В последнее время все больше появляется дискуссий на тему обучения сотрудников и ограниченных возможностей традиционных подходов. Еще в восьмидесятые годы в Центре креативного лидерства (СЩА) предложили менеджерам учиться методами, отличающимися от привычных способов обучения. Согласно Бюро статистики труда США люди около 70 % профессиональных компетенций приобретают на рабочих местах в процессе работы, участь неформально. Национальный центр развития Массачусетса и Канады, разрабатывая новые подходы непрерывного обучения, исходит из того, что 20 % обучения носит официальный характер и 80 % неформальный. Профессор Ален Таф утверждает, что взрослые обучаются в большинстве случаев вне институциональных рамок.

Работа, связанная с людьми, требует деятельности «в поле». Несколько лет назад Роберт Айхингер и Майкл Ломбардо предположили, что уроки, извлеченные менеджерами, можно разделить на 70:20:10. Чарльз Дженнингс следующим образом определил указанное процентное отношение:

  • 10% знаний — результат формального обучения, структурированных курсов, занятий в классе;
  • 20% — социальное обучение, наставничество, наблюдение за другими;
  • 70% — реализация знаний на практике, эмпирическое обучение, анализ опыта.

Когда организация сталкивается с серьезными трудностями и возникает понимание необходимости действовать быстро, она сумеет это делать с учетом тех способностей, навыков, что приобрела к этому времени. Нет такой технологии, которая бы позволила за короткий срок дворовую команду превратить в играющую в профессиональной лиге. Не получится от КАК ЕСТЬ (дворовая) перейти к КАК НАДО (профессиональная) с помощью детально проработанного плана мероприятий на раз, два, три. Учитывая меняющиеся условия и открытия в области управления организацией, неудивительно, что компании для победы в конкурентной борьбе начинают играть не только по другим правилам, но и в другие игры.

Выбор в пользу Performance Development

Происходящие во многих компаниях изменения, показывают, что организации постепенно отказываются от особенностей управления деятельностью, присущих классическому PM. Cisco, GE, IBM убеждают нас в том, что новые непрерывные практики помогают местным лидерам, улучшают взаимоотношения между командами и поддерживают команды в эффективном взаимодействии. Такие компании, как Google, GM, Atlassian изучают поведение высокопроизводительных команд и используют непрерывное управление деятельностью, чтобы напрямую помогать командам учиться у лучших исполнителей. Сотни компаний, в том числе Goldman Sachs, New York Life, Juniper Networks, Adidas Group и др., продолжают экспериментировать с новыми процессами, подходы в работе сосредоточены на улучшении обсуждений проделанной работы, создании частых проверок и условий для развития. В частности:

  • GE просит сотрудников сосредоточиться на развитии эффективности, а не оценках, учат лидеров черпать вдохновение у своих команд, помогать сотрудникам устанавливать приоритеты в режиме реального времени на основе входных данных клиента. Это привело к сотрудничеству и увеличению скорости обслуживания.
  • Adobe в 2012 году заявила об отмене годовой оценки и рейтингов. Руководители устанавливают четкие ожидания. Используется обратная связь между сотрудниками. Менеджеры наравне с сотрудниками разделяют ответственность за развитие. Так как новый подход представляет собой непрерывный процесс, прямые отчеты могут быть запрошены в любой момент времени в течение года.
  • Patagonia поощряет людей установить цели как финансовые, так и развития с использованием методологии ОКР. Их проверка осуществляется по крайней мере раз в квартал. Компания устранила рейтинги в конце года. Бонусы основаны на достижении цели, а базовая плата распределяется в соответствии с навыками и производительностью. Весь процесс был реализован через мобильное приложение.

Происходит обновление инструментов управления performance management. В GE для реализации новых подходов используют IT-систему под названием Performance Development. А N.Sloan, D.Agarwal, S.Garr, K.Pastakia сформулировали новые правила управления организационной деятельностью:

  • Цели в виде ориентиров при постоянном обновлении актуальных задач
  • Целеполагание является открытым совместным процессом
  • Функции и роли подбираются под сотрудников
  • Оценка производится внутренними клиентами сотрудника
  • Цели акцентированы на командные достижения
  • Уровни компенсации более прозрачны и больше ориентированы на оплату за бизнес-результаты, чем на справедливость
  • Менеджеры сосредоточены на коучинге и развитии людей

Если постараться выделить основную идею нового взгляда на управление деятельностью компании, то на текущем витке развития менеджмента «направлены не столько на то, чтобы измерять эффективность работы организации в прошлом, сколько на то, чтобы изменять ее в будущем.” (Р.Каплан)

Тонкости бизнеса без вложений

Прежде чем принимать решение о начале бизнеса с минимумом вложений, нужно отчетливо представлять, как это работает, на чем держится, какие риски несет предприниматель и чем, в конечном итоге, придется заплатить за возможность вести бизнес, практически не вкладывая средств.

Еще классики экономической теории вывели формулу, что для предпринимательской деятельности необходимо наличие двух факторов — труда и капитала. Позже к ним добавился третий — интеллектуальный или инновационный, под которым следует понимать не только новейшие разработки, но и новые идеи в целом. С учетом того, что бизнес без вложений априори не предполагает значительно капитала, все здесь держится на двух китах:

  • Упорной работе самого предпринимателя и членов его семьи — трудиться придется много и на совесть.
  • Нетривиальной идее для бизнеса без вложений, которая из-за ограниченности срока жизни будет нуждаться в постоянных усовершенствованиях.

Беря во внимание указанные моменты, начинающий предприниматель должен четко представлять себе, что дело без вложений: а) будет требовать его постоянного и ненормированного участия во всех процессах; б) не даст ни на секунду расслабиться и почивать на лаврах, поскольку быстро устаревающие идеи всегда нуждаются в обновлениях. С учетом тонкостей бизнеса без вложений и формируются его плюсы и минусы.

Плюсы

В общем-то, первый плюс заложен в самом названии – «no money», т.е. для старта предпринимательства не нужны деньги: не нужно копить, не нужно занимать у родственников или знакомых, тем более не нужно идти в банк.

Более того, здесь отсутствуют не только барьеры «на вход», но и «на выход» – свернуть его можно практически моментально и финансово безболезненно.

Третий положительный момент – быстрая отдача. Если в классических бизнесах от момента инвестиций до момента выхода на окупаемость проходит от 6-9 месяцев до 2-3 лет, то здесь можно начать получать прибыль уже с первого-второго месяца.

Минусы

Один из основных минусов — неустойчивость. Концепция или «фишка», еще вчера работавшая и приносящая хороший результат, уже сегодня может оказаться устаревшей и невостребованной. Здесь крайне сложно рассчитывать на то, что первоначальную идею удастся эксплуатировать три — пять и более лет, а потому следует быть готовым к постоянным переменам.

Второй нюанс – это жесткий потолок для роста, при рисках быть занятым 24 часа в сутки. Опять-таки, если в классической схеме на предпринимателя работают активы (производственные, торговые) и он может расти финансово, не затрачивая больше своего времени, то здесь, за редкими исключениями, действует правило «сколько заработал – столько и получил».

Например, если свое дело строится на создании сайтов под заказ, то заработок зависит от того, сколько проектов будет реализовано – за день, неделю, месяц и т.д. Если это бизнес в сфере копирайтинга, доход зависит от того, сколько знаков текста написано. Конечно, всегда есть возможность для качественного роста (брать больше денег за сделанный сайт или написанный кило-знак), однако есть и потолок, в который можно упереться – это количество часов в сутках. Поэтому при желании зарабатывать все больше и больше можно попасть во временную ловушку, тратя на процесс зарабатывания практически все имеющееся время.

Какой можно открыть бизнес без вложений: возможные варианты успешных стартапов с минимумом инвестиций

Существуют сотни реально жизнеспособных идей для развития своего дела без значительных капиталовложений: это может быть частное дело в Интернете, в сфере предоставлений профессиональных услуг или «hand-make», производстве, торговле и даже на финансовых рынках.

Какого-то строгого деления его на группы не выработано, однако для более четкого понимания границ такого бизнеса, мы предлагаем отталкиваться от следующей классификации:

  • предоставление услуг профессионального плана, связанных с базовой профессией;
  • предоставление профессиональных услуг, не связанных с основной профессией;
  • бизнес без вложений в Интернете;
  • hand-make: изготовление различных предметов (поделки, сувениры, подарки) своими собственными руками;
  • производство с минимумом капиталовложений;
  • торговый бизнес без масштабных инвестиций;
  • брокерский бизнес на финансовых рынках (ПАММ-счета)

Первые четыре позиции можно считать вариантом «бизнеса без вложений» в чистом виде, так как здесь в основном задействованы усилия, умения и профессионализм самого предпринимателя. Пятая и шестая позиции — варианты, хотя и требующие вложений, однако незначительных. Седьмая позиция — трейдинг на рынке Форекс, с привлечением средств инвесторов в свои ПАММ-счета и заработке на торговых операциях.

Бизнес на услугах

Решая заняться собственным делом, не требующим серьезных вложений, чаще всего люди обращаются к деятельности в сфере профессиональных услуг, в которой сами проработали немалое время. Что вполне закономерно – накоплен хороший практический опыт, отточены наиболее важные умения и есть четкое понимание того, что и как нужно делать.

Поэтому человек, отдавший часть своей жизни школе, располагает всем необходимым для того, чтобы открыть свое бюро по предоставлению репетиторских услуг. Тот, кто проработал кадровиком в компании, вполне сможет успешно стартовать с собственным агентством по найму персонал. Бывшему рекламному менеджеру по силам будет возглавить свою рекламную или дизайн-студию; работнику туроператорской компании – открыть собственное бюро экскурсионных услуг в городе; сотруднику нотариата – организовать нотариальную или юридическую контору, а работнику сервисного центра – мастерскую по ремонту бытовой техники.

Это – наиболее легкий бизнес без вложений, по крайней мере — с точки зрения поиска идеи того, чем именно заниматься. Нельзя сказать, что подобный бизнес совсем не потребует вложений – вероятнее всего понадобится аренда офиса (хотя на первое время можно сделать офис и в собственной квартире), какой-то минимальный набор техники (компьютер, принтер, сканер), мебель (стол, стул, кресло), затраты на создание сайта, рекламу и продвижение услуг. Однако, эти суммы никак нельзя назвать глобальными – для старта вполне хватит 20-30 тысяч рублей, учитывая, что ту же технику или мебель можно взять б/у или в аренду.

Приведенные выше примеры, так или иначе, соотносятся с профессией, которой люди занимались в прошлом. Однако, начиная собственное дело, не стоит ограничивать себя только лишь умениями, которые были приобретены на прошлой работе – скорее нужно сосредоточиться на своих предпочтениях и возможностях. Скажем, если имеется склонность к самоанализу и желание общаться с людьми – можно получить образование психолога и открыть кабинет психологической помощи. Или же заняться коучингом и тренингами – очень востребованным на данный момент направлением. Люди, когда-то увлекающиеся музыкой, могут попытаться выстроить свое дело на услугах тамады. Тем же, кто чувствует в себе достаточный запас творческой энергии и креатива, можно порекомендовать попробовать силы в event – сфере.

Интернет-бизнес

Очень широкие возможности для развития своего дела без серьезных инвестиций предоставляет Интернет. Причем, здесь возможны несколько вариантов. Например, если желания вкладывать какие-то деньги и рисковать нет совсем, можно сосредоточиться на предоставлении услуг. В сети очень востребован веб – райтинг (написание текстов для Интернет-сайтов на заказ). На первом этапе это может быть работа на одной из бирж фриланса, с последующим переходом к своему копирайтинговому агентству. Не меньше перспектив имеет построение своего дела и в других направлениях – на создании и продвижении сайтов или оказании дизайнерских услуг.

Другое направление самостоятельной деятельности в Интернете потребует пусть и небольших, но инвестиций, однако в случае успеха принесет больший доход. Речь идет о создании и раскрутке собственных тематических сайтов, посвященных востребованным категориям в Интернете: медицине, путешествиям, кулинарии, финансам и прочему. На начальном этапе придется потратиться на разработку сайта и заказ статей для него (хотя это можно будет сделать и самому), в дальнейшем вкладывая средства в наполнение ресурса контентом и продвижение. Зарабатывать можно будет на баннерной рекламе и партнерских программах, брать плату за размещение статей со сторонних сайтов и делать платную подписку для читателей.

Торговый, производственный и финансовый бизнес без особых вложений

Возможности развивать свое дело, не вкладывая значительных средств, не ограничены только услугами или Интернет – можно производить различные товары, заниматься торговлей, финансами. Очень востребованное направление – hand made, т.е. изготовление своими руками различных изделий. Это могут быть всевозможные предметы быта, мыло домашнего варения, деревянная посуда, сувениры, вязанные вещи, поделки, скраббукинг. Продавать продукцию можно через Интернет, на рынках или же принимая участие в специально организованных выставках.

Набирает популярность разведение комнатных цветов в домашних условиях, при этом идеальный вариант – проживание в частном секторе. Достаточно перспективным направлением также видится пчеловодство или то же выращивание эко-продуктов на собственном дачном участке, учитывая тенденцию к популяризации натуральных фермерских продуктов.

Что же касается возможностей вести финансовый бизнес и не вкладывать много своих средств, то их предоставляет рынок Форекс. Открыв ПАММ-счет и начав торговать (для этого хватит и 100 долларов), в случае успешного трейдинга можно будет привлекать средства инвесторов, зарабатывая на этом свои комиссионные.

Хотите выгодно вложить деньги в открытие собственного прибыльного бизнеса? В данной статье мы расскажем о том, как стать успешным предпринимателем.

Три правила, которые приведут вас к успеху

Открывая собственный бизнес, необходимо иметь четкое представление о своей будущей деятельности:

  • знать все о предлагаемых товарах (услугах);
  • иметь опыт работы в данном направлении;
  • наработать полезные связи, которые в будущем могут пригодиться.

Но где взять эти связи, знания и опыт? Всё очень просто – надо устроиться на работу к своим будущим конкурентам. Чтобы быстро войти в курс дела, следует придерживаться трёх «золотых» правил на своей новой работе:

  1. 1. Усердно трудиться, не покладая рук. Не стоит отказываться от тяжелой или низкооплачиваемой работы, которая поможет получить бесценный опыт, полезные навыки и дополнительные знания. Деньги на данном этапе не должны стоять на первом месте. Запомните, друзья:
    В ситуациях, связанных с получением опыта, который позволит вам в дальнейшем построить успешный бизнес, разговор о деньгах неуместен.
  2. 2. Выкладывайтесь на все 100%. Работать нужно не просто до окончания рабочего дня – следует добиваться требуемого результата, невзирая на усталость. Надо воспринимать работу «на дядю», как обучение, за которое работодатель ещё вдобавок вам платит деньги.
  3. 3. Быть ответственным работником, и тогда начальство начнет вам давать важные поручения, выполнение которых позволит приобрести полезные связи. Это очень важно, друзья. Ведь, не имея нужных знакомств и связей можно уже в первый год работы «попасть» на большие деньги и потерять бизнес – останутся только невыплаченные долги и разбитые мечты. Если же вы открываете бизнес, имея в своём арсенале наработанную клиентуру и полезные знакомства, тогда у вас гораздо больше шансов создать успешную и процветающую компанию.

Начинайте действовать как можно раньше

Необходимо уже, будучи студентом, приобщаться к работе, совмещая ее с учебой. Не надо бояться брать на себя ответственность, нужно смело вливаться в круг деловых людей.

Для достижения высоких целей надо постоянно развиваться, как физически, так и умственно. Постоянно работайте над собой, набирайтесь опыта, будьте увереннее в себе, и к окончанию учебы у вас будет громаднейшее преимущество перед своими сокурсниками, которые только приступят к поиску работы и обустройству своей жизни.

Круг вашего общения должен состоять исключительно из преуспевающих людей с похожими взглядами на жизнь и ведение бизнеса. Запомните:

Деньги тянутся к деньгам, а успех – к успеху.

Придерживайтесь наших советов, всегда стремитесь к совершенствованию своих навыков и никогда не ленитесь. В результате у вас обязательно получится открыть успешный образцовый бизнес.

Рекомендуем почитать:

C чего начать свой бизнес

Чтобы начать свой бизнес, нужен пошаговый план действий. Давайте рассмотрим основные пункты этого плана.

Как начать работать на себя: 9 полезных советов

Хотите работать на себя, но не знаете с чего начать? Мы подготовили девять полезных советов, которые помогут вам разобраться в этом вопросе.

Как открыть бизнес с минимальными вложениями

Хотите открыть бизнес с минимальными вложениями, но не знаете, как это сделать? Сейчас вы узнаете, как минимизировать собственные расходы на открытие своего дела.

Наши группы: ⇧

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *