Как начать работать с онлайн кассой

Содержание

Что нового?

Обмен электронными документами

Добавлен функционал контроля периодов действия форматов электронных документов.
Добавлен функционал отправки приглашений к обмену на конкретный идентификатор участника ЭДО.

Розничная торговля

Поддержка оборудования «Принтер чеков»
Поддерживается печать документов расчета на подключенном принтере чеков или на офисном принтере и ведение «Журнала учета документов, выданных покупателю при расчетах» в соответствии с ПП РФ № 296 от 15.03.2017 г.
Отчет «Журнал учета выданных покупателю документов»
Добавлен отчет «Журнал учета выданных покупателю документов», см интерфейс «Управление розничной торговлей», меню «Продажи».
Справочник «Кассы ККМ»
На форму справочника «Кассы ККМ» добавлен флажок «Архивация чеков». При установленном флажке «Архивация чеков» документы «Чек ККМ» после закрытия смены не удаляются, а помечаются как архивные. Информация из этих документов выводится в отчет «Журнал учета выданных покупателю документов».
Добавлена обработка обслуживания ReceiptPrinter.epf
Обработка осуществляет обслуживание оборудования, поддерживаемого драйвером «1С: Принтер чеков».

Новое в версии 10.3.43.1

Обмен электронными документами

Добавлен функционал аннулирования произвольного электронного документа.
Добавлен функционал просмотра регламента ЭДО через форму «Дерево электронных документов» для произвольного электронного документа.
Реализована синхронизация состояния ЭДО между всеми документами информационной базы, участвующими в обмене УПД/УКД.
Реализована возможность разовой регистрации всех изменений по сертификатам организации в сервисе 1С-ЭДО при сохранении Профиля ЭДО.
Добавлена возможность указывать список пользователей имеющих доступ к сертификату.

Учет НДС

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 25 мая 2017г. № 625 в выданных счетах-фактурах с 01.07.2017 необходимо указывать идентификатор государственного контракта.
В документе «Счет-фактура выданный» с 01.07.2017 доступно для заполнения поле «Идентификатор госконтракта».
Печатная форма документа «Счет-фактура выданный» приведена в соответствие с постановлением Правительства РФ от 25 мая 2017г. № 625.

Розничная торговля

Добавлена поддержка формата фискальных данных версии 1.0.5 в соответствии с приказом ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@
«Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию».
Для использования новых возможностей требуется обновление обработок обслуживания.

Документ «Кассовый чек коррекции»

Добавлен документ «Кассовый чек коррекции». Для его использования требуется обновление обработок обслуживания торгового оборудования до версии 1.7 или выше.

Справочник «Торговое оборудование»

Добавлены реквизиты «Способ форматно-логического контроля», «Допустимое расхождение при форматологическом контроле». Используются при фискализации чека на ККТ с передачей данных.

Документы «Приходный кассовый ордер», «Расходный кассовый ордер», «Оплата от покупателя платежной картой»

В табличную часть «Расшифровка платежа» добавлен реквизит «Признак способа расчета», заполняется значением по-умолчанию, доступен для редактирования, пользователь может изменить его значение.

Реквизит используется при фискализации чека на ККТ с передачей данных.

Документы «Реализация товаров и услуг», «Возврат товаров от покупателя»

Добавлена возможность формирования фискального чека на ККТ с передачей данных.

Исправлены выявленные ошибки

Источник: http://blog.it-terminal.ru/new_releases_1s/trade103/1cupravlenie-torgovlej-redakciya-10-3-reliz-10-3-43-2-ot-28-07-17.html

Печать (Ctrl+P)

1С:Бухгалтерия, редакция 3.0
1С:Розница 2.2
1С:Управление нашей фирмой 1.6
1C:ERP Управление предприятием 2
1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.0
1С: Управление торговлей, редакция 11

Видеообзор «Поддержка 54-ФЗ в программах 1С»

Видеообзор «Поддержка 54-ФЗ в программах 1С» (на примере «1С:Управление нашей фирмой»)

Подключение ККТ с передачей данных

Для подключения ККТ с передачей данных необходимо выполнить предварительные действия – установить драйвер устройства и настроить для устройства доступ в интернет. Настройки доступа в интернет производится средствами драйвера. Подробнее смотреть на диске ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:63:retail22

Регистрация фискального накопителя

После подключения ККТ к программе необходимо зарегистрировать фискальный накопитель. Эта операция производится также при замене фискального накопителя после окончания срока действия или исчерпании ресурса памяти: использованный фискальный накопитель закрывается, затем производится замена физического устройства и регистрируется новый фискальный накопитель.
Подробнее смотреть на диске ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:64:retail22

Настройка рабочего места кассира (РМК)

После подключения типа оборудования ККТ с передачей данных необходимо выполнить настройки Рабочего места кассира (РМК).
Примеры настройки РКМ можно посмотреть на диске ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:82:hdoc

Открытие и закрытие кассовой смены

При открытии кассовой смены командой Открыть смену в основном меню РМК или на форме списка чеков ККМ создается документ Кассовая смена (Продажи – Розничные продажи), в котором записываются Основные данные текущей кассовой смены: Организация, Касса ККМ, к которой подключено устройство, Дата и время начала смены, статус – Открыта. При закрытии смены заполняется время завершения смены, статус изменяется на Закрыта и заполняются реквизиты страницы Фискальные данные. Подробнее об открытии и закрытия кассовой смены можно посмотреть на диске ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:65:retail22

Предоставление электронного чека покупателю

В соответствии с новой редакции закона о применении контрольно кассовой техники (54-ФЗ) продавец должен предоставить электронный чек по запросу покупателя. Пользователь программы может выполнить это требование используя функции программы. Для этого необходимо выполнить настройки почтового агента и оператора связи для отправки SMS-сообщений. Настройка рассылки e-mail и SMS-сообщений производится в карточке Кассы ККМ. Подробнее см. диск ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:67:retail22

Чек коррекции

Новой редакцией закона 54-ФЗ предусмотрен Чек коррекции, который может оформляться в случае необходимости скорректировать данные о продажах, переданные в ФНС. Чек коррекции может оформляться по предписанию инспектора налоговой службы. Для оформления чека коррекции в программе предусмотрен документ Чек коррекции (Финансы – Кассовые чеки коррекции). Подробнее см. диск ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:78:retail22

Предоплата и частичная оплата в чеках

Контрольно-кассовая техника применяется на территории РФ в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении расчетов . В понятие расчета входит в том числе получение полной или частичной оплаты, а также ее зачет и возврат. Однако обязательное применение онлайн-касс при получении и зачете аванса отложили до 01.07.2019 года

Кассовый чек должен иметь реквизит “предмет расчета” , который включает в себя реквизиты “признак способа расчета”. Реквизит Признак способа расчета должен присутствовать в электронной версии чека, передаваемой оператору фискальных данных, если кассовая программа поддерживает версию формата фискальных документов (ФФД) 1.05 и выше и способ расчета отличен от полной оплаты, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета.

Признак способа расчета принимает следующие значения:

  • Полная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета (ПрОп100)
  • Частичная предварительная оплата до момента передачи предмета расчета (ПрОпл)
  • Аванс (Аванс)
  • Полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета (Не выводится на печать)
  • Частичная оплата предмета расчета в момент его передачи с последующей оплатой в кредит (ЧОпл)
  • Передача предмета расчета без его оплаты в момент его передачи с последующей оплатой в кредит (БезОп)
  • Оплата предмета расчета после его передачи с оплатой в кредит (оплата кредита) (Кред)

Подробнее см. диск ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:79:retail22

Шаблоны чеков

Для печати нестандартного чека ККТ, а также дополнительной информации по чеку используются шаблоны чеков с типом шаблона “Чек ККТ”. При этом обязательные к передаче в ОФД поля содержатся в шаблоне по умолчанию и не редактируются. Подробнее см. диск ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:80:retail22

Выдача документов, подтверждающих расчеты в отдаленных и труднодоступных местностях

Пункт 3 статьи 2 “Особенности применения контрольно-кассовой техники” действующей редакции 54-ФЗ
устанавливает порядок работы торговых предприятий без применения ККТ:

Организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие расчеты в отдаленных или труднодоступных местностях (за исключением городов, районных центров, поселков городского типа), указанных в перечне отдаленных или труднодоступных местностей, утвержденном органом государственной власти субъекта Российской Федерации, вправе не применять контрольно-кассовую технику при условии выдачи покупателю (клиенту) по его требованию документа, подтверждающего факт осуществления расчета между организацией или индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом), содержащего наименование документа, его порядковый номер, реквизиты, установленные абзацами четвертым – двенадцатым пункта 1 статьи 47 настоящего Федерального закона, и подписанного лицом, выдавшим этот документ.

О выдаче документов, подтверждающих расчеты в отдаленных и труднодоступных местностях на примере розницы 8 можно посмотреть на диске ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:81:retail22

Форматно-логический контроль фискальных данных в Библиотеке подключаемого оборудования

В конфигурациях 1С поддерживается новый формат фискальных документов в соответствии с требованиями 54-ФЗ и Приказом ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229. Подробнее см. диск ИТС https://its.1c.ru/db/kkt#content:116:retail22

Как отключить кассу, вышедшую из строя из-за технического сбоя, в “1С:Рознице 2.2”?

Если в работе с онлайн-ККТ произошел технический сбой, то кассовую технику необходимо сначала отключить. Для того, чтобы отключить неработающую кассовую технику, необходимо:

  1. Найти нужный элемент справочника “Подключаемое оборудование” и снять флажок “Устройство используется” (рис. 1).
  2. “Эмулятор контрольно-кассовой техники” в разделе “Дополнительные материалы” и установить его, используя вложенную в архив инструкцию.
  3. Создать элемент справочника “Подключаемое оборудование” с типом “ККТ с передачей данных” и выбрать эмулятор в качестве драйвера.
  4. Установить флажок “Устройство используется”.
  5. С помощью эмулятора можно оформить чеки, но пробить бумажный чек и отправить его в облако ФНС нельзя.

Источник: https://master1c8.ru/dokumentatsiya-po-1s/roznitsa-8/organizatsiya-rabot-s-primeneniem-onlayn-kass-v-1s/

Подготовка к работе

Перед тем, как пользоваться онлайн-кассой, кассиру необходимо осуществить ряд подготовительных процедур. А именно:

  1. Ознакомиться с инструкцией по работе с онлайн-кассой для кассира и дополнительными устройствами, которые подключены к нему — эквайринговым терминалом, сканером для штрих-кодов, весами.

Видео — инструкция по работе с кассовым аппаратом Меркурий 185Ф:

  1. Изучить кассовое ПО, с помощью которого будет использоваться ККТ. Узнать, каким образом данное ПО применяется, в частности:
  • для фискализации приема и выдачи денежных средств, корректировки чеков;
  • для формирования различных отчетов по фискальным операциям;
  • для настройки скидок и реализации прочих мер в целях стимулирования продаж.
  1. Ознакомиться с правилами применения кассовой техники (либо применению альтернативных механизмов фискализации) в сложных ситуациях. Например:
  • при отключении электричества, интернета;
  • при программных сбоях в онлайн-кассе;
  • при форс-мажорных ситуациях природного и техногенного характера;
  • при сбоях в оборудовании, подключенном к кассе (например, если не проходит оплата по карте).

Видео — инструкция как работать с ККТ Смарт Терминал Эвотор 7.2:

Задача работодателя — заблаговременно разработать такие правила, инструкции и рекомендации. В них могут содержаться прочие предписания, связанные с эксплуатацией ККТ. Например:

  • о профилактическом осмотре онлайн-касс перед работой (и о реагировании на выявленные неисправности);
  • о порядке получения и сдачи разменных денежных средств;
  • о порядке получения материалов, необходимых для обеспечения эксплуатации касс (прежде всего, это чековая лента);
  • об организации доступа к онлайн-кассе теми или иными лицами;
  • о порядке фискализации операций в начале и по окончании рабочего дня.

Видео — инструкция по работе с кассовым аппаратом Орион 100Ф:

Подготовившись к использованию онлайн-кассы, работник магазина приступает к своей рабочей смене. Рассмотрим, какие действия ему предстоит производить уже в ходе взаимодействия с посетителями.

Как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия

Придя на работу, произведя необходимые действия по инструкции и включив кассу, работник магазина должен, прежде всего, сформировать кассовый отчет о начале смены. Это особый фискальный документ: он, как и кассовые чеки, подлежит отправке в электронном виде в ФНС (через ОФД) в автоматическом режиме.

Видео — учимся работать с онлайн-кассой (основные операции):

Когда в магазин заходит покупатель, называет желаемый товар (либо собирает покупку сам с корзиной, после чего подходит к кассе), работнику магазина нужно (используя имеющееся кассовое ПО — на самой ККТ или на компьютере, к которому она подключена):

  1. Сформировать предварительный чек, назвать сумму к оплате.
  1. Принять денежные средства от покупателя (либо активировать эквайринговый терминал для проведения оплаты по карте), рассчитаться с ним, выдав сдачу (убедиться, что прошла оплата по карте).
  1. Пробить чек — фискализировать операцию. Дождаться, пока напечатается чек и выдать его покупателю.

Видео — как пользоваться кассовым аппаратом Меркурий 130-Ф:

Очень важно при фискализации корректно установить следующие ключевые реквизиты чека:

  1. «Признак расчета».

Он может быть представлен в 4 вариантах:

  • «приход» (совершена покупка);
  • «возврат прихода» (товар возвращен — например, из-за того, что он ненадлежащего качества);
  • «расход» (совершен прием товара от покупателя на платной основе — например, закуплены овощи у фермера);
  • «возврат расхода» (овощи возвращены обратно по каким-то причинам).
  1. «Признак способа расчетов».

Он может быть представлен в следующих вариантах:

  • в виде кода ПРЕДОПЛАТА 100% (или 1) — если получен полный аванс за определенный товар;
  • в виде кода ПРЕДОПЛАТА (или 2) — если получен частичный аванс за определенный товар;
  • в виде кода АВАНС (или 3) — если получена сумма в счет аванса за неопределенный товар (частный случай — куплена подарочная карта);
  • в виде кода ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ (или 4) — при обычном приеме оплаты за товар (с немедленной его выдачей);
  • в виде кода ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ (или 5) — при частичной оплате за товар с немедленной выдачей (при условии, что по оставшейся стоимости товара оформлен кредит);
  • в виде кода ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ (или 7) — при немедленной выдаче товара, который полностью продан в кредит;
  • в виде кода ОПЛАТА КРЕДИТА (или 9) — при получении от покупателя, ранее получившего товар в кредит, денежных средств в счет оплаты данного кредита.

Отметим, что указанные коды установлены для бумажных кассовых чеков. По электронным определены иные — но продавцу, как правило, не нужно об этом задумываться, так как данные коды устанавливаются специалистами при настройке онлайн-кассы. Но продавец должен, используя кассовое ПО, правильно применить те коды, которые определены для чеков.

Если покупатель до момента оплаты сообщил продавцу свои контактные данные в целях получения электронного чека, то продавец должен направить ему соответствующий чек, введя необходимые данные в кассовое ПО через пользовательские интерфейсы.

Контакты (E-mail или номер мобильного телефона) могут быть переданы клиентом как устно, так и с помощью QR-кода, сформированного мобильным приложением от ФНС — это быстрее (при наличии у продавца технической возможности считать данный код с экрана мобильного гаджета покупателя).

По завершении рабочей смены (ее нужно закрыть не позднее, чем через 24 часа после открытия, можно закрыть и сразу же открыть — если магазин круглосуточный) на онлайн-кассе нужно сформировать отчет о завершении смены. Как и отчет о начале смены, это особый фискальный документ, который прописывается в фискальном накопителе и передается в ОФД в электронном виде.

Видео — как работать с кассовым аппаратом Эвотор 7.3 (пошаговые действия):

Отдельными нюансами характеризуется применения чеков коррекции — которые могут формироваться на онлайн-кассе достаточно регулярно. Изучим их.

Как применять чеки коррекции

Назначение чека коррекции — отложенная фискализация сумм, принятых от физлиц в счет оплаты товаров. То есть — совершенная несколько позже непосредственного момента расчетов. Это может быть обусловлено тем, что:

  • кассир, завершая смену, обнаружил в кассе не пробитые суммы (или, наоборот, недостачу);
  • в момент расчета с покупателем кассу по каким-то причинам не удалось использовать (например, если отключалось электричество).

Главные отличия чека коррекции от обычного кассового — в том, что:

  • в нем не указывается перечень отпущенных товаров (как правило, его попросту невозможно установить достоверно);
  • в нем возможно указание лишь двух возможных значений в реквизите «признак расчета» — «приход» (при фискализации излишка денежных средств) или «расход» (при фискализации недостачи).

Видео — виды возвратов и коррекции прихода/расхода:

Не следует путать чек коррекции с чеком, который используется в целях исправления уже совершенных фискальных записей (такой чек часто именуется корректировочным). Чек, применяемый в целях корректировки фискальных данных, формируется, если кассир, формируя предварительный чек, забыл включить в него какие-то товары (или, наоборот, включил лишние), а затем — фискализировал операцию, приняв оплату от покупателя в большей или меньшей сумме в сравнении с той, что соответствовала фактической стоимости товаров.

Обнаружив такую ошибку, кассир должен:

  • сформировать чек, указав в нем реквизит «возврат прихода» и сумму, до того отраженную в неправильном чеке (то есть, по сути, аннулировав неправильный чек);
  • сформировать чек с реквизитом «приход» и правильной суммой.

В зависимости от того, в чью пользу совершена ошибка — магазин возвращает излишне удержанные средства покупателю или, наоборот, покупатель доплачивает разницу.

Видео — как сделать возврат по онлайн-кассе на ККТ «Меркурий», «АТОЛ» и «ШТРИХ-М»:

Отметим, что есть и чуть более простой способ исправления расчетов: если оказалось, что фискализирована сумма большая, чем требовалась (как вариант — если в чек включен лишний товар), то достаточно сформировать только чек «возврат прихода» на сумму превышения (и выдать покупателю данную сумму).

Понятно, что для совершения указанных операций, при которых применяется корректировочный чек, покупатель должен присутствовать в магазине. Поэтому, кассиру в указанных выше ситуациях нужно успеть привлечь внимание покупателя до того, как он ушел, либо дождаться следующего визита (либо связаться с ним тем или иным способом и попросить прийти в магазин).

Не считая действий, производимых непосредственно с онлайн-кассой, кассиру в силу должностных обязанностей может потребоваться поработать с рядом документов, которые применяются в сопровождение фискальных операций. Ознакомимся с ними подробнее.

Нюансы документооборота при фискальных операциях

К числу основных документов, которые ведет кассир, относятся:

  1. Кассовая книга.

Она используется в целях документирования всех операций, связанных с приемом или выдачей денежных средств на предприятии. Сюда входят, в частности:

  • прием денежных средств от покупателей (и выдача — при возврате товаров);
  • выдача командировочных работникам, прием не освоенных в ходе командировки денежных средств;
  • расчеты с контрагентами наличными.

Сам кассир отвечает, как правило, только за первый тип операций. Но в пределах своей компетенции ему нужно вести Кассовую книгу.

  1. Расчетно-кассовые ордера (РКО), приходно-кассовые ордера (ПКО).

На основе РКО и ПКО вносятся записи в Кассовую книгу. Собственно, все эти документы следует рассматривать в одном контексте — но каждый из них имеет специфику заполнения.

Отметим, что если работодатель кассира — ИП (или если сам ИП принимает оплату от покупателей), то Кассовую книгу, РКО и ПКО вести необязательно. Однако, ИП нужно вести другой документ — Книгу учета доходов и расходов.

Основной источник данных для заполнения РКО, ПКО и Книги учета доходов и расходов ИП — это отчет об окончании смены, который формируется на онлайн-кассе (как и обычный чек, он распечатывается на чековом принтере). Таким образом, отчет используется в качестве первичного учетного документа.

При этом, существует правило, по которому на каждую группу фискальных операций, объединенных определенным реквизитом «признак расчета» либо «признак способа расчета» должен составляться отдельный ПКО. То есть, на авансовые платежи составляется один ордер, а на те, что совершены в рамках обычной оплаты товара с его немедленным отпуском — другой ордер.

Отметим также, что если товар возвращается покупателем, то нет необходимости оформлять РКО. Вместо этого следует составить приходно-кассовый ордер на сумму, уменьшенную на величину стоимости возвращенного товара. Как вариант — нулевой ордер (при необходимости дополненный бухгалтерской справкой с пояснениями по поводу его составления).

Рассмотрим теперь еще один нюанс работы кассира — реагирование на сложные ситуации, которые могут возникать при работе с кассами.

Как работать кассиру с онлайн-кассой в сложных ситуациях

Речь может идти о таких ситуациях как:

  1. Отключение электричества.

В случае, если касса работает без аккумулятора (и нет возможности использовать источник бесперебойного питания), то ее, очевидно, нельзя будет применить в целях фискализации принятых от покупателей сумм. Торговлю в этом случае придется приостановить — поскольку прием денежных средств от покупателей без последующей фискализации принятой суммы является административным нарушением и приводит к крупным штрафам.

Однако, если есть достоверные данные о том, что электричество отключили надолго, а покупателям товары из магазина очень нужны (например, если это продукты питания первой необходимости), то в крайнем случае можно попробовать осуществить их отпуск без пробития чеков — с выдачей покупателям документов, заменяющих чеки (например, это могут быть товарные чеки или бланки строгой отчетности). Но впоследствии нужно обязательно:

  • пробить выручку с помощью знакомых нам чеков коррекции;
  • уведомить ФНС о вынужденном неприменении онлайн-касс вследствие длительного отключения электричества (с приложением справки или иного документа из Энергосбыта о том, что был сбой в электроснабжении).

Однако, данный способ «легализации» продаж при отключенной онлайн-кассе лишь снижает (пусть и значительно) вероятность штрафа, но никак не сводит ее к нулю. Все зависит от позиции конкретной налоговой инспекции. Не исключено, что владельцу магазина придется доказывать свою правоту через суд.

  1. Отключение интернета.

Это — самая незначительная проблема. Онлайн-касса может полноценно функционировать без постоянного подключения к интернету. Главное — обеспечивать передачу фискальных данных в ОФД не реже, чем 1 раз в 30 дней. Но если этого не делать, то фискальный накопитель заблокируется при просрочке выполнения данного обязательства. Поэтому, при обнаружении сбоев в работе интернета кассиру будет не лишне сообщить об этом руководству или ответственным за работу сети сотрудникам.

  1. Отказ кассового оборудования (например, в ней программный сбой, она повреждена, на нее что-то пролили и т.д.).

Кассу, которая отказывается работать, очевидно, использовать нельзя. Ее неприменение — хоть и вынужденное, образует то же самое административное нарушение, что и неприменение кассы при отключении электричества. Поэтому, в общем случае рекомендация одна — прекратить торговлю.

Но бывают и нестандартные ситуации. Например, массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя как это случилось 17.12.2017 года. И здесь, однако, у продавцов есть способ реагирования на ситуацию с наименьшими издержками — аналогичный, по сути, тому, который рассмотрен выше в сценарии с отключением электричества. Можно продолжить торговлю без пробития чеков (опционально — с выдачей покупателям БСО или товарных чеков в целях подтверждения покупки), а затем:

  • фискализировать принятые суммы с помощью чеков коррекции;
  • если произошел массовый технический сбой в работе ККТ определенного производителя, запросить у такого производителя ККТ документацию, подтверждающую возникновение массового сбоя в кассовом оборудовании (и удостоверяющую тот факт, что вины магазина в этом нет);
  • направить в ФНС все доступные сведения по возникшей ситуации.

Видео — репортаж о массовом техническом сбое в работе онлайн-касс 17.12.2017 г.:

Но этот способ применим, если касса отказалась работать по причинам, не зависящим прямо от торгового предприятия. Если ККТ вышла из строя из-за того, что на нее что-то пролили или уронили — рассмотренная нами схема, скорее всего, не сработает.

Особый случай — выход кассы из строя при форс-мажоре.

  1. Форс-мажор.

Здесь возможны сценарии и с отключением электричества, и с поломкой кассового оборудования и, не исключено, с долговременным отключением интернета — вследствие разрушительного воздействия факторов природного или техногенного характера. Кассу может смыть дождевой волной, на нее может упасть какой-то тяжелый предмет при сильном порыве ветра.

В этом случае торговлю по закону нужно прекращать, но об этом в здравом уме никто задумываться не будет. Магазин должен быть готов незамедлительно снабдить нуждающихся товарами первой необходимости — с чеками или без. И ФНС, скорее всего, даже и не попытается затребовать от хозяйствующего субъекта каких-либо разъяснений по поводу неиспользования онлайн-касс.

Если вы не знаете как выполняется регистрация ККТ в налоговой, пошаговая инструкция поможет уяснить алгоритм этой процедуры.

Советуем прочитать статью о нюансах применения контрольно-кассовой техники индивидуальными предпринимателями на разных системах налогообложения.

Какие новшества были использованы https://onlain-kassy.ru/normativ/kom/izmeneniya-envd-v-2018-godu.html в части расчета, оформления и уплаты ЕНВД.

Видео — как пользоваться онлайн-кассой ЭКР 2102К-Ф:

Источник: https://onlain-kassy.ru/ispolzovanie/kak/rabotat-s-onlajn-kassoj.html

Как начать работу на онлайн-кассе

Согласно требованиям закона, касса должна в режиме онлайн передавать чеки оператору фискальных данных (ОФД). Новую кассу необходимо подключить к интернету, зарегистрировать в налоговой инспекции, а также следует подписать договор с ОФД. После этого владельцу нужно настроить кассовое программное обеспечение и провести вводный инструктаж сотрудников — эти услуги оказывают как центры технического обслуживания, так и производители касс.

Все кассиры обязаны пройти инструктаж и расписаться за него в журнале. Кроме того, с сотрудниками необходимо заключить договоры о полной материальной ответственности.

Перед началом работы кассир должен подключить кассу к сети и получить необходимые материалы (разменные деньги, чековую ленту, ключи от кассы). Следует заправить чековую ленту в кассу, заполнить все необходимые сведения и заверить их у старшего кассира.

В некоторых кассах требуется авторизация сотрудника — для этого нужно ввести индивидуальный номер или приложить специализированную пластиковую карту.

Подготовка к работе занимает некоторое время, поэтому кассиру желательно прийти на рабочее место заранее — например, за 30 минут до открытия торговой точки.

Выдача бумажного и электронного чека покупателю

В обязанности кассира входит посчитать итоговую стоимость покупок, назвать сумму покупателю, получить от него оплату (наличными или картой) и выбить чек на онлайн-кассе. Касса печатает бумажный чек и направляет копию оператору фискальных данных. Вместе с бумажным чеком чеком кассир отдает покупателю сдачу, если оплата производилась наличными. Если чек пробит с ошибкой, кассир может сформировать чек коррекции.

Согласно требованиям закона, по желанию покупателя магазин обязан направить ему электронный чек (с помощью sms или e-mail). Для этого покупатель должен сообщить номер телефона, электронной почты или предоставить QR-код из специализированного мобильного приложения Федеральной налоговой службы.

После покупки товара покупатель оплачивает товар наличными или картой. Вам нужно отсканировать штрих-код на товаре или набить цену вручную.

Фискальный накопитель проверяет данные и если все в порядке, формирует и печатает чек. Этот чек вам нужно передать покупателю в двух видах: бумажном и в электронном на адрес электронной почты, если она была указана при покупке. Для отправки чеков покупателям магазин может заключить договор с ОФД.

Узнать больше

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *