Содержание
- Русский
- Как в сбербанк бизнес онлайн отменить платежное поручение
- Как подключиться к системе
- Создание рублевого платежного поручения в «Сбербанк Бизнес Онлайн»
- Формирование электронных документов в системе
- Как заполнять поля формы
- Импорт и экспорт электронных документов
- Подписание платежного поручения
- Как отозвать документ
- Статусы платежных поручений в Бизнес Онлайн
- После создания платежного поручения
- Письмо об изменении назначения платежа контрагенту (образец)
- Как правильно заполнить графу «Назначение платежа» в Сбербанке Онлайн
- Зачем это нужно
- Как заполняется назначение платежа в различных случаях
>недоплатить
Русский
Морфологические и синтаксические свойства
будущ. | прош. | повелит. | |
---|---|---|---|
Я | недоплачу́ | недоплати́л недоплати́ла |
— |
Ты | недопла́тишь | недоплати́л недоплати́ла |
недоплати́ |
Он Она Оно |
недопла́тит | недоплати́л недоплати́ла недоплати́ло |
— |
Мы | недопла́тим | недоплати́ли | недопла́тим недопла́тимте |
Вы | недопла́тите | недоплати́ли | недоплати́те |
Они | недопла́тят | недоплати́ли | — |
Пр. действ. прош. | недоплати́вший | ||
Деепр. прош. | недоплати́в, недоплати́вши | ||
Пр. страд. прош. | недопла́чнный |
не-до-пла-ти́ть
Глагол, совершенный вид, переходный, тип спряжения по классификации А. Зализняка — 4c. Соответствующий глагол несовершенного вида — недоплачивать.
Приставки: не-до-; корень: -плат-; суффикс: -и; глагольное окончание: -ть .
Произношение
- МФА:
Семантические свойства
Значение
- неперех. заплатить за что-либо не полностью или меньше, чем следует ◆ Этот портной тоже был при Кальмане и квартира его кальмановских времен, и газеты на палках, и старомодная вежливость, вмиг улетучившаяся, когда ему почудилось, будто я недоплатил. Ю. М. Нагибин, «Дневник», 1982 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)
- неперех. платя, недодать, удержать, задолжать определённую сумму ◆ Так что чарующая картина богатства возникла перед глазами Шломо именно тогда, когда ему недоплатили ровно восемьсот шекелей. Д. И. Рубина, «Медная шкатулка», 2015 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)
Синонимы
- —
- недовыплатить
Антонимы
- переплатить
- переплатить
Гиперонимы
- заплатить
- недодать
Гипонимы
Родственные слова
Ближайшее родство
Этимология
Из недо- + платить, далее от сущ. плата, из плат, плато́к (куски ткани применялись как средство платежа). Ср.: укр. пла́та, болг. пла́та, сербохорв. пла́та, пла́ħа, словенск. рlа̑t «награда», pláča «жалованье, содержание, заработная плата», чешск. рlаt «плата», рláсе «вознаграждение», словацк. рlаt, рlа́са, польск. рłаса, в.-луж. рłаtа «плата, платеж». Отсюда плати́ть, плачу́, укр. плати́ти, белор. плацíць, др.-русск., ст.-слав. платити, плаштѫ, болг. пла́тя, сербохорв. пла́тити, пла̑ти̑м, словенск. platíti, чешск. platit, словацк. рlаtiť, польск. рłасić, рłасе̨, в.-луж. рłасič, н.-луж. płaśiś. Использованы данные словаря М. Фасмера. См. Список литературы.
Фразеологизмы и устойчивые сочетания
- Английскийen: underpay
- Испанскийes: no pagar todo
- Немецкийde: nicht voll auszahlen
- Украинскийuk: недоплатити
- Добавить все семантические связи (отсутствие можно указать прочерком, а неизвестность — символом вопроса)
- Добавить хотя бы один перевод для каждого значения в секцию «Перевод»
Перевод
Список переводов
Библиография
Для улучшения этой статьи желательно:
|
Как в сбербанк бизнес онлайн отменить платежное поручение
Работая через «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно отправлять платёжные поручения. Бывают случаи, когда клиент этой системы создал поручение, отправил на обработку в сам банк, затем заметил ошибку. В таком случае клиенту необходимо его «вернуть», чтобы внести корректировку, после снова отправить на обработку.
Как в сбербанк бизнес онлайн отменить платежное поручение-
Отозвать платёжное поручение можно двумя способами:
- Сделать звонок в службу поддержки банка.
- Осуществить эту операцию, через ЛК самой системы.
Во втором случае можно 1 отзыв для ряда операций либо для каждого в отдельности.
Инструкция по отзыву платёжки:
- Зайти в систему, свой ЛК.
- После, в список платёжных поручений.
- Определиться с видом отзыва, которых существует всего 2. Выбираете отозвать 1 или несколько поручений в виде одного запроса из списка. Либо формировать для каждого индивидуальное.
- Дальше нужно верно сформировать запрос, чтобы отозвать платёжное поручение.
- Выбрать нужное поручение или несколько из всех, которые есть в списке.
- Нажать на «Отозвать» в панели инструментов системы онлайн. Можно также выбрать и нажать «Отозвать документ» (этот пункт есть в контекстном меню).
- В открывшемся окне заполнить необходимые поля, сделав это правильно. Проверить данные.
- Отправить запрос в банк, чтобы он появился в очереди на обработку.
Чтобы увидеть статус платёжного поручения нужно перейти в список запросов на отзыв через раздел «Услуги». Воспользовавшись навигационной панелью в системе, можно увидеть статус запроса.
Отозвать можно не все поручения. Необходимо перед отзывом посмотреть статус, а также тип документа. Функция отзыва доступна только для некоторых типов поручений, которые обработаны ещё не до конца. Пока платёжному документу не присвоен окончательный статус, например, по типу «Обработан», то его можно ещё отозвать без особых проблем.
На время, пока клиент формирует отзыв, документ приобретает статус «Приостановлен». Как только он исправляет его, отправляет повторно на обработку, сотрудник банка присваивает ему статус «Обработан», «Отозван», «Отвергнут банком». В последнем случае, документ получит статус, который у него был до приостановления.
Отзыв последней платёжки при статусе «Принят АБС»
Есть несколько случаев, когда возникает ситуация отозвать последнюю платёжку. Если введены не верные реквизиты получателя, тогда деньги «зависают» на корсчёте. В течение 10 рабочих дней клиенту их вернут обратно. Но, лучше не ждать! Увидев ошибку в реквизитах, позвонить в банк сразу, чтобы сумму перевода вернули.
Во втором случае может быть, что клиент отправил деньги, введя не те реквизиты получателя. Тогда деньги поступят на счёт получателя, так как введены существующие (не ошибочные реквизиты получателя). Отозвать платёж в таком случае можно, если сделать это моментально, пока не была осуществлена транзакция банком. Тогда нужно быстро звонить в банк с просьбой отозвать или приостановить платёж! Если это действие не было сделано до осуществления транзакции по операции, придётся писать заявление в банк, доказывать свои действия, возможно даже через суд.
Если у операции стоит статус «Исполняется банком» — в обработке, можно нажать кнопку отмены. В этом случае деньги вернут на счёт отправителя. Сделать это можно через ЛК. Действие отмены возможно до тех пор, пока банк не осуществил обработку, присвоив окончательный статус «Исполнен».
Возможность отмены операции с пометкой «Исполнено»
Когда платёж выполнен после 21.00 по московскому времени, то банк его обработает на утро следующего дня, то есть в 9.00 утра. Можно попытаться отменить платёжное поручение, позвонив в банк. Если платёж выполнен в рабочие часы банка, то он может быть исполнен в течение 3 часов. Необходимо сразу позвонить в банк, чтобы отменить его.
Как подключиться к системе
Для удаленного обслуживания юридических лиц в Сбербанке предусмотрен специальный сервис – «Сбербанк Бизнес Онлайн». В своем арсенале эта система имеет все функции, необходимые современному предприятию для удобного ведения бизнеса.
Для повышения качества обслуживания сервис постоянно дополняется новыми опциями, а его интерфейс с каждым разом становится более информативным и понятным любому пользователю. Одна из самых востребованных функций — это заполнение платежного поручения в «Сбербанк Бизнес Онлайн».
Получить доступ к удаленному банковскому обслуживанию через «Сбербанк Бизнес Онлайн» может любое предприятие или индивидуальный предприниматель, открывший расчетный счет в Сбербанке.
Для подключения к системе не требуется установка каких-либо специализированных программ, поскольку доступ в личный кабинет клиента осуществляется через браузер его компьютера.
Сервис можно использовать не только для оперативного осуществления расчетов с партнерами, но ещё и для размещения средств на депозиты, получения кредита, выпуска зарплатных и корпоративных карт, электронного документооборота с банком и других целей.
Возможности Бизнес Онлайн
Для получения доступа в Бизнес Онлайн необходимо заполнить заявление, после чего принести в отделение обязательные документы.
После заключения договора, клиенту передаются идентификаторы для входа в сервис. Преимуществами его использования для малого бизнеса выступают:
- Возможность составлять и направлять в Сбербанк платежные поручения.
- Отслеживать статус документов.
- Иметь доступ к раннее составленным поручениям, с целью проверки. Для поиска используется удобная система фильтров и сортировки.
- Наличие справочника банковских реквизитов. Существует возможность создавать собственные справочники клиентов, поставщиков и других партнеров.
- Возможность систематизировать документы посредством шаблонов.
- Интеграция с 1С: импорт, экспорт информации.
- Распечатать исполненное платежное поручение со штампом банка (не требуется посещать Сбербанк для получения официальной бумаги).
- Подтверждать операции в Бизнес Онлайн по СМС.
- Клиент получает уведомления о происходящих процессах.
- Право наделить сотрудника полномочиями по подготовке платежных поручений.
- Работать в Бизнес Онлайн можно даже без открытия расчетного счета в Сбербанке.
В Бизнес Онлайн можно принимать и отправлять платежные бумаги в электронном виде, просматривать информацию о состоянии счетов, обмениваться сообщениями с партнерами (с возможностью приложить файлы).
Поэтому важно всегда иметь доступ к учетной записи, а при внезапной блокировке своевременно восстановить доступ в Сбербанк Бизнес Онлайн.
Что представляет собой платежное поручение
Корпоративный блок Сбербанка активно развивает дистанционные каналы обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Использование платежных поручений в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» позволяет упростить всю процедуру управления расчетным счетом и оперативно совершать платежи контрагентам, государственным органам, взаимосвязанным компаниям и сотрудникам.
Платежное поручение — это поручение обслуживающему банку произвести перечисление определенной суммы средств с расчетного счета отправителя на счет получателя. Форма этого расчетного документа установлена на законодательном уровне, поэтому правила его заполнения являются унифицированными.
Электронный документ имеет следующие реквизиты:
- наименование получателя денежных средств,
- банк отправителя,
- банк адресата,
- сумма перевода,
- реквизиты получателя.
Сроки исполнения платежных поручений закреплены в Гражданском Кодексе РФ. Если получатель и отправитель находятся в пределах одной области, то максимальный срок зачисления составляет 2 рабочих дня.
В других случаях на перечисление средств уйдет до 5 рабочих дней. На практике электронные документы в Сбербанке обрабатываются в течение операционного дня, что выгодно отличает его от конкурентов.
Создание рублевого платежного поручения в «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Создать рублевое платежное поручение в Сбербанк Бизнес Онлайн можно тремя разными способами.
- с главной, через вкладку «Рублевые операции»,
- со страницы «Счета и вклады»,
- из списка контрагентов, выбрав того, которому адресован платеж.
Попав на нужную страницу, выберите пункт в меню «Платеж контрагенту». На открывшейся странице необходимо заполнить все имеющиеся поля.
Если вы заполняете поручение на основании предыдущего, или используя шаблон, часть полей уже будут заполнены, необходимо изменить информацию в некоторых из них в зависимости от ситуации.
Создавая платежное поручение с нуля, вам придется заполнить все поля формы. В окна с белым фоном информацию необходимо вносить с клавиатуры, поля с серой подложкой предполагают выбор данных из всплывающего списка.
Формирование электронных документов в системе
Достаточно просто создать платежное поручение в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Обновленная программа позволяет сформировать документ 3 способами.
1 способ
Пользователю необходимо перейти в раздел «Платежи и переводы», расположенный в верхнем меню. Далее нужно выбрать «Платеж контрагенту».
В открывшемся окне нужно ввести реквизиты получателя средств, сумму и комментарии (при необходимости). Остается только подписать документ через одноразовый код или токен и направить в банк для обработки.
После обработки платежа можно распечатать или скачать документ, нажав соответствующую вкладку в правом нижнем углу.
2 способ
Этот способ применим в том случае, если ранее совершались платежи контрагентам. Пользователю необходимо придерживаться следующего алгоритма:
Перейти в раздел «Счета и выписки», и выбрать ранее обработанное платежное поручение. Далее нужно перейти в раздел «Платеж контрагенту» (расположен справа).
Проверить реквизиты получателя, указать сумму перечисления и комментарий, подписать документ и направить для обработки.
3 способ
Для совершения платежа необходимо перейти в раздел «Контрагенты», расположенный в верхнем меню. В открывшемся окне появится весь список адресатов.
Далее необходимо нажать «Новый платеж» и выбрать подраздел «Контрагенту». Затем нужно заполнить обязательные поля и отправить электронный документ в банк.
Как заполнять поля формы
При создании платежного поручения правильно заполните поля:
- в блоке «Плательщик» укажите номер счета, название организации, КПП,
- в разделе «Получатель»: ИНН, КПП, БИК банка, номер счета и название организации,
- в самом начале документа: статус по налогоотчислениям, дату, номер, вид операции,
- в поле «код» – идентификатор платежа, если в этом и других полях указать данные, соответствующие маске бюджетного платежа, откроются поля 104 – 107, которые необходимо заполнить,
- укажите в поле «сумма» необходимое число и система сама рассчитает размер НДС,
- в следующем блоке отметьте: очередность, срочность и назначение,
- форма предполагает возможность прикрепления документов и указание дополнительной информации с использованием специальных вкладок, расположенных внизу.
После того как все поля заполнены, внимательно проверьте и отредактируйте данные и нажмите кнопку «Создать».
Импорт и экспорт электронных документов
При необходимости вы можете импортировать готовые платежные поручения и справочники контрагентов из внешних источников (например, из программы 1С), а также экспортировать для дальнейшего использования в других программах. Импорт и экспорт платежных поручений производится только с использованием форматов TXT, XLS, 1C, ED101 и DBF.
Импорт
Для начала процедуры импорта электронных документов нужно:
- Войти в раздел «Импорт/экспорт» личного кабинета и открыть вкладку «Импорт».
- Выбрать шаблон документа, нажать кнопку «…» и кликнуть «Импорт».
- В появившемся окне задать «Тип документа» и загрузить файл из внешнего источника.
- Кликнуть «Начать».
Импортируемый документ будет сохранен в личном кабинете.
Экспорт
Для экспорта данных:
- Откройте вкладку «Экспорт».
- Выберите «Имя шаблона», нажмите кнопку «…» и кликните «Экспорт».
- Для продолжения нажмите кнопку «Начать».
- Когда на экране появится сообщение о завершении экспорта, нажмите «Скачать файл» и сохраните документ в нужную папку на своем ПК.
Подписание платежного поручения
Платежное поручение относится к документам с высокими требованиями к безопасности. Важнейшим этапом его оформления является подписание.
Для этого вы можете воспользоваться электронной подписью или подтверждением через СМС. Чтобы подписать документ:
- выберите его из списка,
- отметьте необходимый криптопрофиль,
- нажмите кнопку «ОК».
Система возвратит вас к списку поручений, у того, над которым вы работали, изменится статус на «Подписан». С использованием СМС сообщения можно подтвердить документ на странице, которая откроется после нажатия кнопки «Создать».
В правом верхнем углу – оранжевая кнопка «Получить СМС сообщение». Нажав ее, вы получите код на мобильный телефон, прикрепленный к сервису.
Введите одноразовый пароль в открывшееся поле и нажмите «Подтвердить» Осталось только отправить поручение в банк.
Если вы подтверждали с использованием СМС, в том же окне нажмите оранжевую кнопку «Отправить в банк», если через электронную подпись – выберите в списке криптограмму с открытым конвертом и нажмите на нее.
Система отправит форму в банк, а статус поручения изменится на «Доставлено». Исполненное банком платежное поручение имеет соответствующий статус «Исполнено». Пока статус не изменился, вы еще можете отозвать или приостановить действие документа.
Как отозвать документ
Пользователи системы достаточно часто задают вопрос, как отозвать платежное поручение через «Сбербанк Бизнес Онлайн». Эта процедура может потребоваться при неправильном указании реквизитов и суммы перевода.
Для аннулирования документа необходимо:
- перейти в раздел «Письма в банк»,
- выбрать «Написать письмо»,
- из списка выбрать «Письмо свободного формата»,
- задать тему сообщения «Уточнение реквизитов»,
- указать верные сведения,
- подписать документ и отправить в обработку.
На сайте кредитно-финансовой организации расположена подробная инструкция, позволяющая получить ответы на самые актуальные вопросы, например: как распечатать платежное поручение через «Сбербанк Бизнес Онлайн», как отслеживать статус документа и т.д.
Статусы платежных поручений в Бизнес Онлайн
После составления платежного поручения, ему присваивается определенный статус. С его помощью можно контролировать время исполнения, а также узнавать о необходимости внести изменения. Они могут быть такого формата:
- Создан. Появляется после составления, при отсутствии недочетов.
- Подписан. Успешно подписанное поручение.
- Ошибка контроля. В поручении имеются ошибки, что не позволяет банку его исполнить.
- Ошибка реквизитов. Неверно или с ошибками указаны реквизиты.
- Доставлен. Поручение потупило в Сбербанк.
- На проверке у специалиста. Происходит дополнительная проверка.
- Принят. Поручение принято к исполнению. После этого, средства должны поступить получателю в течение суток.
- Отказан АБС. Банк отказал в отправке. Узнать причину можно, кликнув на это наименование. Например, недостаточно средств.
Если Сбербанком Бизнес Онлайн был установлено «Принят АБС», то после определенного времени на обработку в случае положительного результата «платежка» отправляется на исполнение.
Структура
Эта система представляет из себя модульную схему построения. Она состоит из ядра и модулей. Количество модулей определяется потребностями самого банковского учреждения и зависит от объема обрабатываемых данных и может отличаться по функционалу и модификациям в зависимости от разработчика.
Основным модулем является расчетно-кассовое обслуживание. Он включает все платежи, которые проводятся клиентами.
Порядок обработки платежных поручений
Процедура создания, подписания, отправки, сверки и исполнения сопровождаются изменением статуса на каждом этапе.
Процедура проходит в такой последовательности:
- доставляется в банк («Доставлен»),
- ревизия подписи,
- сверка реквизитов,
- после успешного завершения предыдущего этапа устанавливается «Выгружен»,
- следующая стадия – принятие,
- дальше идет обработка, в случае положительного результата документ (проверки достаточного количества средств на счету отправителя) отправляется на исполнение, т.е. списание средств,
- когда деньги списаны со счета, появляется сообщение «Исполнен».
Финальные статусы
Название уже говорит о том, что это финальная стадия, и изменить уже ничего не возможно. Список финальных положений и их расшифровка:
- «Удален» – документ изъят из числа действующих, но при этом нет его полной ликвидации, он просто перемещается в отдельный список.
- «ЭП неверна» – учреждением не подтверждена электронная подпись.
- «Ошибка реквизитов» – отрицательный результат после сверки данных.
- «Отозван» – отзыв по запросу.
- «Отвергнут банком».
- «Картотека №2» – недостаточно средств на счету для проведения транзакции.
- «Отказан» – проверка не пройдена.
- «Исполнен» – свидетельствует об успешном завершении операции.
Формирование документа
Формирование происходит в таком порядке:
- Создается платежное поручение, в которое вносятся все реквизиты получателя. На этом этапе может появиться сообщение «Ошибка контроля», означающая, что не все поля корректно заполнены.
- Перенос из бухгалтерской программы («Импортирован»).
- Формирование в «Клиент-Банке» («Создан»).
- Поручение необходимо выделить.
- В меню выбрать «Подпись».
- Предварительно проверить все реквизиты.
К последнему пункту следует отнестись особенно внимательно: ошибки в заполнении приведут к тому, что платеж уйдет не по назначению. А отменить операцию уже будет невозможно.
После создания платежного поручения
Готовое поручение нужно подписать, а после скачать и использовать по прямому назначению.
Как подписать
На главной странице Бизнес Онлайн расположены кнопки: На подпись, К отправке и Все платежи. При наличии неподписанных, их количество отображается рядом с наименованием.
Нажав на кнопку, клиент видит перечень неподписанных документов. Напротив каждого есть значок Подписать. Также можно воспользоваться значком Подписать все, который находится выше списка.
Поставить подпись можно и через раздел Все платежи. Здесь нужно выделить поручения со статусом Создан и кликнуть внизу страницы кнопку Подписать.
После подписания, платежное поручение готово к отправке в Сбербанк. Остается только кликнуть на соответствующую кнопку.
Как скачать
Любое платежное поручение можно скачать, чтобы распечатать. Сделать это можно так:
- Зайти в Платежи и переводы – Все платежи.
- Выделить необходимые платежные поручения. Для этого в левой части (перед номером) кликнуть на него, чтобы появилась отметка.
- Внизу экрана есть строка, где отмечено, сколько выбрано поручений и на какую сумму. Здесь же расположена кнопка Скачать pdf.
- Кликнув на нее, предлагается выбор: скачать одним документом или комплектом. В первом случае все платежные поручения сохранятся в один файл, во втором – в отдельные (архивом).
- Выбрать папку в компьютере, куда сохранить файлы.
Аналогичным образом можно скопировать или удалить одно или несколько платежных поручений.
Во время проведения платежей в банковской автоматизированной системе каждой операции присваивается отдельный статус.
Его название свидетельствует о том, на каком этапе пребывает процедура перечисления денежных средств, а также отмечаются конкретные ошибки, не позволяющие перейти к следующей стадии.
Сначала требуется создать «платежку», после подписать ее и отправить в разработку. В завершение процедуры она отправляется на исполнение в онлайн сервисе банка.
Так образуется сообщение «Принят АБС». Зная, что это значит, пользователь может в дальнейшем проводить все транзакции согласно установленному порядку.
Образец платежного поручения
С целью унификации платежных документов к заполнению платежных поручений предъявляются определенные требования.
Чтобы банк принял платежку без замечаний, необходимо, чтобы документ содержал все предусмотренные поля и был заполнен в соответствии с установленными правилами.
При работе в системе Сбербанк Бизнес Онлайн бухгалтеру не нужно изучать образцы платежных поручений. Банк самостоятельно актуализирует форму документа и предоставляет информацию о правильности ее заполнения.
На практике случаются ситуации, когда в исполненном платежном поручении может быть обнаружена ошибка в назначении платежа. Несмотря на то, что поручение уже исполнено, ошибку можно и нужно исправить. Законодательством не установлен порядок действий в таком случае, однако далее мы разберем как исправить ошибку.
Ошибка может быть обнаружена получателем платежа. Так как он не может самостоятельно исправить назначение платежа, ему необходимо обратиться с этой просьбой к плательщику. Бывают случаи, когда получатель самостоятельно исправляет ошибку и уведомляет об этом плательщика. Однако в случае возникновения споров правда будет не на стороне получателя, поэтому так лучше не делать.
Именно плательщик может отправить письмо об изменении назначения платежа (образец мы приведем в конце статьи) в банк. Таким образом, если ошибку в платежке обнаружил сам плательщик, поступить необходимо следующим образом: согласовать изменение назначения платежа с получателем, согласие необходимо попросить дать в письменном виде. Просто уведомить о том, что вы хотите изменить назначение платежа, в данном случае будет недостаточно. После получения согласия получателя направить в свой банк сообщение об изменении назначения платежа.
Письмо об изменении назначения платежа контрагенту (образец)
Унифицированной формы письма не предусмотрено, поэтому его составление часто вызывает затруднение, особенно, когда компания сталкивается с этим в первый раз. Как изменить назначение платежа в платежном поручении, как корректно составить сообщение в банк?
Сообщение составляется в свободной форме. В письме обязательно следует указать следующую информацию: номер платежного поручения, дату, когда оно было составлено, сумму перечисления, плательщика, получателя денежных средств и его расчетный счет. Кроме того, в тексте сообщения обязательно необходимо указать назначение платежа, которое необходимо считать неверным, и назначение, которое плательщик просит считать верным.
Сообщение об изменении назначения платежа необходимо отправить в банк в двух экземплярах. Подписать сообщение должны те же лица, что подписывали и первичную платежку с неверным назначением платежа. Сообщение можно отправить в банк ценным письмом с описью вложения или передать при личном визите. Если вы решили отправить сообщение письмом, не лишним будет приложить к письму копию исправляемого платежного поручения и письменного согласия получателя на внесение исправлений. Если вы передаете сообщение в банк лично, то попросите поставить отметку о приеме сообщения на вашем экземпляре письма.
Обычно банки не отказывают в просьбе исправить назначение исполненного платежа. Однако, банк может проигнорировать просьбу плательщика или отказать. В таком случае важно, чтобы у плательщика было подтверждение отправки сообщения в виде экземпляра с отметкой банка о получении или отметкой почты об отправке письма. В случае возникновения споров, это будет доказательством того, что плательщик обращался в банк с просьбой.
Стоит учитывать еще один момент: несмотря на то, что не установлено сроков, в течение которого вы можете уточнить изменение платежа, не стоит это откладывать в долгий ящик. В случае возникновения споров, суд может признать изменение назначения платежа недействительным по причине большого срока времени, прошедшего с момента перечисления денег до даты, когда плательщик обратился с просьбой изменить назначение платежа.
Как правильно заполнить графу «Назначение платежа» в Сбербанке Онлайн
Система дистанционных платежей Сбербанк Онлайн давно вошла в повседневный обиход современного человека и пользуется большой популярностью. Секрет успеха прост: физические лица могут управлять прикреплёнными счетами и банковскими картами удалённо, пользуясь интернет-банкингом.
Несмотря на простой и интуитивно понятный интерфейс, у пользователей иногда вызывает затруднения заполнение реквизитов получателя, в частности, графа «Назначение платежа».
Зачем это нужно
Суть строчки «Назначение платежа» понятна из названия – это конкретизация денежного перевода. Если в электронной форме данное поле отмечено звёздочкой, оно заполняется в обязательном порядке, иначе, с большой долей вероятности, отправленные средства не будут доставлены по назначению и вернутся отправителю.
Отметим, что заполнение графы не требуется, если целевое предназначение платежа понятно из самой формы заполнения.
Сюда относятся:
- Оплата услуг мобильной связи и домашней телефонии.
- Перемещение средств между лицевыми счетами, принадлежащими одному пользователю.
- Пополнение баланса электронного кошелька или транспортной карты.
- Внесение платежей по кредиту.
- Оплата полученных штрафов или налогов.
Из перечисленных операций видно, какой именно организации предназначен денежный перевод. Складывается иная ситуация, когда с идентификацией или предназначением платежа могут возникнуть проблемы. Яркий пример – уплата налогов. Если платёжка заполняется по индексу документа, расчётно-кассовая система Сбербанка доставляет средства по назначению. В случаях, когда налогоплательщик отправляет перевод по произвольным реквизитам налоговой службы, деньги могут быть зачислены на другой счёт ФНС. Например, человек хотел заплатить налог на недвижимость, а деньги поступили на счёт транспортного налога.
Помимо этого, уточнять назначение платежа считается обязательным в случаях:
- Погашение кредита другого банка или выполнение межбанковских переводов.
- Транзакции, совершённые в пользу организаций и государственных учреждений.
- Отчисления в благотворительные фонды.
- Выполнение социальных отчислений.
- Покупка товаров и услуг.
Отметим, что Сбербанк не предъявляет каких-либо требований к заполнению этого раздела, поэтому данные указываются в произвольной форме. Единственное обязательное условие: размер вводимой информации не должен превышать 210 символов, включая пробелы и знаки препинания. Однако слишком увлекаться и конкретизировать не стоит: лучше придерживаться лаконичного стиля изложения, чтобы не вводить электронную платёжную систему в заблуждение.
В частности, Сбербанк, который занимается обслуживанием перевода, должен чётко понимать, кому и от кого идёт транзакция. Если данные указаны некорректно, платёж может быть зачислен на счёт другой организации. В этом случае деньги придётся отзывать, но сделать это возможно только при личном обращении в отделение банка.
Как заполняется назначение платежа в различных случаях
Для каждой отдельно взятой ситуации предусмотрен свой рекомендованный алгоритм действий, которые требуют детального рассмотрения.
Перечисления между своими счетами
В таких ситуациях лучше не усложнять процедуру и оставить поле назначения платежа незаполненным. Принадлежность счетов одного респондента определяется автоматически, поэтому перевод гарантированно будет доставлен по назначению. Однако в некоторых случаях графа помечена звёздочкой, поэтому оставить её пустой не получится: система не примет платёж в обработку. Поэтому указываем назначение: перевод личных средств.
Перевод на другой счёт «Сбербанка»
Здесь многое зависит от категории транзакции. Если вы переводите средства на счета друзей или родственников, поле лучше оставить незаполненным или позиционировать платёж в качестве некоммерческого перевода.
Иная ситуация, когда получатель является поставщиком товаров либо услуг. Здесь назначение указывается как «коммерческий перевод». Несоблюдение формы может привести к аресту лицевых счетов получателя.
Межбанковские переводы
Здесь хватает номеров счёта или кредитного договора. Этого будет достаточно, чтобы платёж дошёл по назначению.
Оплата тарифов ЖКХ
В таких платёжках назначение платежа указывается обязательно, чтобы избежать путаницы и дальнейших проблем. Рекомендуется конкретизировать следующие моменты:
- Период оплаты.
- Категорию платежа: отопление, электроэнергия, водоснабжение.
- Тип оплаты: основная, авансовая, погашение задолженности.
- Персональные данные.
- Реквизиты получателя.
Согласно отзывам некоторых пользователей, через Сбербанк Онлайн нельзя указать назначение платежа при внесении взносов за проведение капитального ремонта. Проблемы возникают и при оплате тарифов ЖКХ, когда поле «Назначение платежа» просто отсутствует. Отметим, что при возникновении споров подтвердить целевой перевод средств невозможно, если его предназначение не отображено в квитанции.