Добрый день!
Программа имеет в виду, что в свойствах конфигурации у Вас не стоит в поле Режим совместимости «Не использовать”.
Только в этом случае мы можем работать с расширениями.
У Вас не базовая версия, как я вижу из вопроса, поэтому причина, почему это значение у Вас не поменялось – мне не понятно. Возможно, у Вас настроен обмен с другими базами, возможно, что-то еще.
Поэтому могу только посоветовать поэкспериментировать в копии базы.

1. Делаете выгрузку базы и устанавливаете ее на компьютер.
2. Входите в нее в режиме Конфигуратор, открываете окно Конфигурации. Становитесь на самую верхнюю строчку Конфигурация и правой кн. мышки вызываете меню, в котором выбираете команду Свойства.
Справа откроется окно, где в самом низу будет поле Режим совместимости, в котором нужно установить значение «Не использовать”.
После этого расширение может быть установлено.
—
Единственно, для того, чтобы поменять это значение, Вам придется снять конфигурацию с «Запрета редактирования”, и обновляться автоматически Вы тогда не сможете.
Вернуть в исходное состояние Запрета редактирования можно, но это делает специалист по 1С.
Если Вы не работаете с этими вопросами, то самостоятельно Вам будет не справиться.

Если решите эту проблему, то я могу Вам выслать обновленный вариант расширения для установки.