Платежное поручение ВТБ

30.05.2016г. я осуществила перевод с карты ВТБ24 на карту ХМБ открытие через систему ВТБ24-Онлайн, о чем свидетельствует Распоряжение №198227439. До настоящего времени платеж получателю не поступил. Я обратилась на горячую линию ВТБ24, где мне ответили, что платеж исполнен обращайтесь в банк получатель, в банке получателе ХМБ Открытие для розыска денежных средств требуют платежное поручение. Я 06.06.2016 обратилась в офис банка ВТБ для того, что бы мне дали платежное поручение для розыска платежа, на что сотрудник банка сказал, что я могу сделать это самостоятельно в личном кабинете, я предложила сотруднику войти в мой личный кабинет и показать как это можно сделать, так как я прежде чем обратится в банк по пыталась сделать данную операцию, но в личном кабинете распечатывается только распоряжение. Сотрудник банка убедившись в том, что не возможно произвести данную операцию, сообщила мне, что оформит заявку в службу поддержки и перезвонит мне.
08.06.2016 я снова обратилась в банк, где мне сказали, что получили ответ со службы поддержки о том, что теперь в личном кабинете я могу это сделать, мы с сотрудником банка снова зашли в мой личный кабинет, но кроме распоряжения ничего более не увидели, так же сотрудники банка сообщили мне, что могут распечатать заявление на перевод, и что б, я с этим заявление обратилась в банк получатель (в заявлении указана информация номер моей карты и номер карты получателя сумма (причем не корректная, так как я переводила 5000 тыс. рублей и с меня взяли комиссию за перевод 62,50 копеек) в заявлении же написано, что я прошу списать с моей карты 5062,50 копеек) более никаких данных. Банк получатель не разыскивает платежи по заявлению и требуют платежное поручение, которое я не могу получить в ВТБ 24.
Объясните мне пожалуйста, что это за сервис, я неоднократно бегаю в банк и пытаюсь узнать судьбу платежа, не получая внятного ответа с меня взяли комиссию 62,50 коп., я не понимаю за что? Сотрудник втб 24 предположила, что деньги могут находится на невыясненном счете в ВТБ 24, но если это так, то по закону деньги должны были вернутся в течении 5 рабочих дней, платеж мне назад на карту не поступал. Что за замкнутый круг, помогите получить платежное поручение заверенное банком что платеж втб 24 выполнен, что б можно было обратится в банк получатель для розыска денежных средств.

Источник: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8990435/

Платежное поручение представляет письменное распоряжение владельца банковского счета о переводе денежных средств на другой счет, который может быть открыт как в ВТБ, так и в другом финансовом учреждении. Об особенностях этого документа поговорим в данной статье.

Инструкция по заполнению

Работники ВТБ советуют внимательно заполнять бланк. Особое внимание стоит уделить реквизитам. Если допустить в них ошибку, то средства уйдут на другой счет. В документе необходимо заполнить такие поля:

  • название и номер документа;
  • дата и год заполнения;
  • код формы по ОКУД ОК 011-93;
  • наименование отправителя и получателя;
  • расчетные счета;
  • наименования банков, их адрес и БИК;
  • назначение перевода;
  • сумма;
  • очередность перевода;
  • вид операции;
  • подпись отправителя и уполномоченного сотрудника ВТБ;
  • печать ВТБ.

Категорически запрещено делать исправления в реквизитах. Банк не примет в работу такой бланк.

Заполнение при перечислении заработной платы

Организациям, которые имеют наемных работников, следует придерживаться особых правил при заполнении платежного поручения на выплату аванса. Особенности документа следующие:

  1. В графе «Получатель» необходимо написать название и его юридический адрес.
  2. В графе «Сумма» следует указать всю денежную компенсацию за труд сотрудника.
  3. В графе «Назначение платежа» необходимо указать ссылку на дату и номер реестра. (например: Перечисляем з/п такого то года по реестру под номер шесть от пятого февраля 18 года).

Рекомендации по заполнению полей

Чтобы документ был составлен правильно, стоит знать все нюансы его заполнения. К ним относятся такие:

  • Все внесенные данные должны соответствовать графам.
  • Сумма прописывается прописью, а не числом.
  • ИНН состоит из десяти цифр для юридических лиц и из двенадцати для владельцев ИП.
  • Рубли от копеек отделяются знаком тире.
  • БИК состоит из десяти цифр.

Как сделать документ в ВТБ БО

У клиентов ВТБ есть возможность создать документ в режиме онлайн. Для этого необходимо зайти в систему ВТБ «Бизнес Онлайн», ввести свой логин, пароль и каталог ключевого носителя СКЗИ. Далее следует перейти в раздел «Документы» и нажать кнопку «Создать». Из предложенного списка необходимо выбрать пункт «Платежное поручение».

В открывшейся форме пользователю нужно будет внести информацию, соответствующую наименованию полей:

  • номер платежного поручения;
  • реквизиты владельца счета (они должны быть, как в исходных данных);
  • БИК, номер счета и имя получателя (заполнять придется вручную, так как система сама не сможет их сгенерировать);
  • сумму;
  • назначение платежа.

После заполнения клиент ВТБ может сохранить документ, отложить его отправку или отправить в обработку.

При наличии в реквизите «Статус» (101) платежного поручения двузначного показателя
статуса реквизиты 102 – 109 и реквизит «Код» (22) подлежат обязательному заполнению.

Создание валютного поручения

Если операция проводится в иностранной валюте, например в долларах или евро, то заполнение документа имеет свои особенности. Валютные поручения можно создать, следуя инструкции:

  1. Зайдите в Клиент-Банк ВТБ.
  2. Перейдите в раздел «Документы», а затем в — «Валютные поручения».
  3. Нажмите «Создать платежное поручение».
  4. Укажите код валюты и размер оплаты.
  5. Поставьте галочку на пункте «С курсом конвертации согласен».
  6. Укажите счет получателя.
  7. Укажите Свифт-код банка посредника в графе SWIFT-код (если он есть в реквизитах).
  8. В отдельных полях укажите данные банка бенифициара.
  9. Укажите реквизиты получателя
  10. Укажите IBAN, BEI.
  11. Укажите назначение платежа (для переводов международного характера заполняется латиницей).

Дополнительные нюансы

Платежку стоит откопировать и иметь в четырех экземплярах. Один предназначен для документов дневного порядка. Другой хранится в базе документации общего реестра ВТБ. Третий служит подтверждением банковской проводки. Четвертый вместе со штампом возвращается в виде подтверждения плательщику.

Реквизиты

Если у клиента ВТБ возникла необходимость отправить средства на свой карточный дебетовый или кредитный счет, то ему необходимо располагать такими реквизитами, как: номер карты, имя владельца, срок действия карты и другие.

Полное наименование ПАО ВТБ 24
Индекс региона 101000
Юридический адрес г.Москва. Ул. Мясницкая, дом35
Корреспондентский счет 3.01018101E+19
Идентификационный номер плательщика налогов ИНН
Название самого счета Номер счета
Номер счета, на который отправляются средства Номер счета
Функция платежа Списание или пополнение
Фамилия, имя и отчество владельца карты ФИО
Резидент или не резидент ВТБ Да или нет
Банковский идентификационный код 44525716
Назначение платежа Зачисление средств на карту под номером (сам номер)

Для безналичных перечислений необходимо знать:

Полное наименование Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Лицензия (генеральная) на осуществление деятельности на уровне № 1000
Адрес юридический. 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Почтовый адрес Банк ВТБ (ПАО), ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1, г. Москва, 109147
Факс 8-800-100-24-24 (бесплатный звонок по России)
(495) 777-24-24
Справочная (495) 258-47-81
Электронная почта Электронная почта:
info@vtb.ru (для справок и предложений)
compliance@msk.vtb.ru (для инсайдеров)
Сайт www.vtb.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *