Формирование акта замены оборудования – необходимая часть процедуры по замене технических аппаратов и различного рода приборов, числящихся на балансе организации.

Роль акта

Акт является подтверждающим документом, в котором фиксируется факт замены неисправного, вышедшего из строя, устаревшего или по каким-то иным причинам непригодного к дальнейшему использованию оборудования.

На основе акта происходит списание старого оборудования с баланса предприятия и постановка на учет нового.

В отношении какого оборудования может быть составлен документ

Акт о замене может быть сформирован при замене любого оборудования, стоящего на балансе компании. Это может быть:

• офисная и бытовая техника;
• сложные производственные приборы;
• аппараты, относящиеся к эксплуатационным объектам и т.д.

Кто делает акт

Просто взять и заменить оборудование в организации нельзя. Предварительно необходимо удостовериться в том, что оно действительно не подлежит ремонту и нуждается в замене. Для этого есть два пути:

1. Передать его в компанию, которая занимается гарантийным и постгарантийным обслуживанием такой техники (это может быть непосредственный поставщик данного оборудования, с которым у предприятия заключен соответствующий договор).
2. Собрать комиссию из специалистов предприятия (лучше из разных структурных подразделений – например, бухгалтерии, технического отдела и юридического) и с их профессиональной помощью провести освидетельствование оборудования на предмет его состояния.

Если по результатам проверки выявлены неисправимые поломки и объект подлежит замене, об этом составляется специальный акт.

Порядок замены особо ценного оборудования

К оборудованию, имеющему значительную ценность, относится такое, стоимость которого превышает 40 тысяч рублей.

Если поломка случилась именно с техникой из категории «особо ценное», то для того, чтобы произвести ее замену нужно не только составить акт, но и оформить возврат товара продавцу (в случае, если гарантийный срок еще не истек). Также нужно будет составить письмо-претензию, акт приема-передачи основных средств (ценное имущество относится к этой строке бухгалтерского учета) и сделать акт о списании.

Прием нового оборудования, пришедшего взамен прежнего, нужно также оформить актом приема-передачи и завести на него новую инвентарную карточку.

Неукоснительное соблюдение этой процедуры позволит избежать возможных претензий со стороны контролирующих структур и контрагентов – поставщиков оборудования.

Общие сведения об акте, особенности составления

Если на вас возложена функция по формированию акта замены оборудования, а вы не очень хорошо представляете, как именно это сделать, мы дадим вам несколько полезных рекомендаций. Также советуем изучить образец документа — на его основе можно легко составить собственный акт.

Прежде чем перейти к детальному рассмотрению акта, ознакомьтесь с некоторыми общими сведениями, свойственными для всех таких документов.

• Во-первых, начнем с того, что акт относится к первичной документации, поэтому относиться к его составлению нужно крайне внимательно, избегая ошибок, неточностей и исправлений.
• Во вторых, все акты, составляемые в коммерческих организациях, на сегодняшний день не имеют единого унифицированного образца. Значит это то, что работники компаний могут писать их в произвольной форме или, если на предприятии имеется шаблон документа — по его типу. Информация о том, в каком виде должны оформляться акты, дается в нормативной документации фирмы.
• В-третьих, акт можно писать вручную или набирать на компьютере (при условии дальнейшего распечатывания) – значения это не имеет. Для формирования акта подойдет как обычный лист любого подходящего формата (чаще применяется вариант А4), так и фирменный бланк компании.

Главное, чтобы его текст был заверен «живыми» подписями лиц, участвующих в замене.

Удостоверять акт замены оборудования печатью следует только в том случае, если это требование указано в учетной политике организации.

Акт составляется как минимум в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон замены), при необходимости можно сделать и дополнительные копии, заверив их надлежащим образом.

Данные о готовом акте обязательно должны быть внесены в журнал учета, который должен быть в наличии в каждой крупной организации – обычно он хранится либо в отделе бухгалтерии, либо у секретаря.

Образец акта замены оборудования

Первым делом в документе пишется:

• его название, номер;
• дата и место составления.

Затем в основной части документа указывается:

• компания-владелец оборудования (являющаяся по акту заказчиком) и компания-поставщик (являющаяся исполнителем);
• наименование оборудования, его номер, а также сведения из документа, подтверждающего факт приобретения (номер и дата счета);
• обязательно дату монтажа, а также является обслуживание данной техники гарантийным или постгарантийным.

Затем в таблицу вносятся мероприятия, проведенные для выявления неисправности (визуальный осмотр, глубокая экспертиза и т.д.), указывается характер повреждений и пишется результат осмотра.

После этого устанавливается заключение о необходимости замены оборудования. Тут нужно отметить, на какую именно технику будет произведена замена.

В заключение документ подписывается обеими сторонами.

После составления документа

После того, как акт будет оформлен и надлежащим образом заверен, его следует вложить в папку с прочей документацией подобного рода. Доступ к данной папке должен быть ограничен. Период хранения акта прописывается либо в локальных бумагах предприятия либо, если в учетной политике эта норма не установлена – в законодательстве РФ.

Как правило, между продавцом и покупателем заключается письменный договор купли-продажи, в котором в том числе оговаривается ассортимент товара, его цвет, модели и т.д. Продавец обязан передать покупателю товары с теми характеристиками, которые согласованы сторонами (ст. 467 ГК РФ). Однако бывают ситуации, когда поставщик нарушает «ассортиментное» условие, к примеру, после приемки товара покупателю становится понятно, что не совпадают модели некоторых товаров или цвет. В таких случаях ему следует отправить продавцу письмо о замене товара.

Если продавец поставил не тот товар…

Действия покупателя зависят от того, не соответствует ли ассортименту весь поставленный товар или же только его часть.

Если весь товар не тот, то покупатель может отказаться от его принятия и оплаты или же потребовать вернуть деньги, если товар уже был оплачен (п. 1 ст. 468 ГК РФ).

А если продавец лишь частично ошибся с товаром, то покупатель вправе (п. 2 ст. 468 ГК РФ):

• или принять товары, которые соответствуют условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
• или отказаться от всей партии товаров;
• или потребовать заменить товары, несоответствующие условию об ассортименте;
• или принять все переданные товары.

Выбрав частичный или полный отказ от товаров, не соответствующих ассортименту, а также замену товара, покупатель вправе не оплачивать этот товар или же рассчитывать на возврат денежных средств, если товар был оплачен заранее (п. 3 ст. 468 ГК РФ).

Зачем нужно письмо о замене товара на другой

Дело в том, что согласно нормам ГК РФ товары не того ассортимента считаются принятыми покупателем, если он в разумный срок не сообщит об отказе в их приемке продавцу (п. 4 ст. 468 ГК РФ). И мало того, что такие товары считаются принятыми, покупателю придется их оплатить (п. 5 ст. 468 ГК РФ).

Правда, эти правила не действуют, если в договоре купли-продажи прописаны иные условия.

Письмо на замену товара поставщику (образец)

Унифицированной формы такого письма нет – оно составляется в произвольной форме. Письмо подписывается руководителем организации-покупателя.

Так как информационное письмо о замене товара, по сути, является страховкой от обязанности принять и оплатить товары, которые вы покупать и не планировали, лучше иметь подтверждение того, что это письмо получено адресатом. Поэтому либо отправьте письмо о замене товара по почте (с описью вложения и уведомлением о вручении), либо вручите его лично под роспись руководителю организации-поставщика или ответственному лицу этой организации. При выборе последнего способа доставки письма вам понадобятся два его экземпляра: один экземпляр останется у поставщика, а второй – у вас с отметкой о вручении.

>Письмо о замене товара на аналогичный: образец

Предлагаем ознакомиться с образцом письма о замене товара.

Письмо по замене материала на объекте

Добавлено (16.11.2010, 10:25) если не госы город Владимир! Rin Дата: Вторник, 16.11.2010, 10:33 | Сообщение # 7 Генералиссимус Санкт-Петербург Награды: 33 Группа: Проверенные Город: Санкт-Петербург Сообщений: 1301 Репутация: 16 Статус: Offline naduxa, я делала так: сначала писала письмо Заказчику с просьбой согласовать замену того на это в рамках текущего договора, а потом писала Акт в произвольной форме, что было это, а стало то… Акт могу кинуть, но эта форма у меня ща приспособлена под выполнениехотя переделать несложно.

Работы по контракту (договор подряда) приостановлены по причине, которая от Подрядчика не зависит.

Как можно заменить материал(ы) в ходе работ, как оформить замену материалов

Данная задача весьма проста в реализации, несмотря на кажущуюся сложность. Главное — системность и грамотность действий, знание основ и правил решения отдельных задач по трем направлениям.

САМОСТОЯТЕЛЬНО. Можно использовать материалы сайта, образцы и шаблоны, для достижения необходимого результата. С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ. Мы готовы отработать по данным задачам, как по отдельным направлениям, так и в комплексном формате. Работаем со всеми регионами, дистанционный формат работы позволяет решать задачи быстро и без территориальных ограничений.

Мы ЗНАЕМ, как это сделать, быстро и без существенных затрат.

Многие наши клиенты, новые и постоянные, уже воспользовались данным предложением, положительно его оценив.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОЧЕВИДНЫ. ПРОСТОТА РЕАЛИЗАЦИИ Все систематизировано, можно начинать работу с любого блока, проводя ее отдельно от других МИНИМУМ ЗАТРАТ Не потребуется дополнительных

Письмо согласование замены материалов

ГК, статья 754: «2.

Подрядчик не несет ответственности за допущенные им без согласия заказчика мелкие отступления от технической документации, если докажет, что они не повлияли на качество объекта строительства.» еще вопрос: ответственность подрядчика (строителя) за «корявый» проект?

Как написать письмо заказчику о замене материалов

Пример письма о пересогласовании материала утв.

Ко Защита прав собственности → Книга записей государственных актов на право собственности на землю, пожизненного владения, бессрочного (постоянного) пользования землей (приложение 2 к инструкции о порядке выдачи (замены) государственных актов на право собственности. и подписать акт(ы) освидетельствования выполненных скрытых работ.

Заказчик уведомлялся ранее Подрядчиком о том, что Заказчику требуется принять скрытые работы, а т.

В-третьих, акт можно писать вручную или набирать на компьютере (при условии дальнейшего распечатывания) – значения это не имеет.

Доступный способ общения с продавцом — письмо о замене товара на другой

25 это 14-дневный период, а по ст. 18 – 15-дневный. Как гласит ст.

19 ЗОЗПП РФ, обращение торговая фирма обязан принять некачественный предмет обратно и заменить его новым, если проблемы выявлены в период действия гарантии или же срока годности. Письмо – это документ, в данном случае по классификации делопроизводства относящееся к инициативным посланиям. Покупатель излагает просьбу к торговой компании или ИП заменить купленную вещь другой.

Этот документ предваряет подачу претензии, но по своей сути сам претензией в юридическом смысле не является.

Не получив такого письма, торговой фирме не станет известно о намерениях клиента или о возникновении проблем с купленным предметом. Письменное обращение в виде письма всегда лучше для покупателя, чем устное: получение ответа позволяет автору послания понять настрой продавца, а отсутствие какой-либо реакции позволит впоследствии доказать суду, что срок обращения пропущен не был.

Письмо о замене оборудования на аналогичное образец

Для этого есть два пути:

• Передать его в компанию, которая занимается гарантийным и постгарантийным обслуживанием такой техники (это может быть непосредственный поставщик данного оборудования, с которым у предприятия заключен соответствующий договор).
• Собрать комиссию из специалистов предприятия (лучше из разных структурных подразделений – например, бухгалтерии, технического отдела и юридического) и с их профессиональной помощью провести освидетельствование оборудования на предмет его состояния.

Если по результатам проверки выявлены неисправимые поломки и объект подлежит замене, об этом составляется специальный акт.

Инфо Иногда продавец назначает проверку качества продукции с целью определения реального состояния товара.

Чаще всего это случается, если возникли подозрения в вине самого клиента в поломке изделия. Однако, законодательная система построена таким образом, что в большей степени она защищает права покупателя, чем продавца.

Письмо о согласовании с Заказчиком дополнительных работ. Образец. Алгоритм составления.

Рекомендации по действиям

Организация работы ДОГОВОРНОГО ОТДЕЛА Как организовать работу договорного отдела Договорной отдел (ДОО). Задачи и функции ДОО понятны всем.

Как правило их могут выполнять даже не юристы, знаний юридических тонкостей даже и не требуется.

Однако, за неимением ресурсов (в основном времени), возникает масса упущений, которые приводят к спорным ситуациям, в отношениях с Заказчиком.

РЕАЛИЗАЦИЯ Данная задача очень проста в реализации. САМОСТОЯТЕЛЬНО Используя материалы сайта, образцы и шаблоны.

С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ Мы готовы отработать в данном направлении, как по частичным задачам, так и по комплексному ведению договорной работы. Множество компаний данную задачу уже успешно реализовали, преимущества очевидны. СИСТЕМАТИЗАЦИЯ Все под рукой Сразу видно, что и как делать по каждому договору ПРОСТОТА Простота реализации Не требуется дополнительной юридической подготовки ШАБЛОНЫ Готовые шаблоны Инструкции и советы по работе с шаблонами и образцами ДОСТУПНОСТЬ Дистанционный формат Работа в любое время и с любого устройства Основа для получения оплаты и успешной работы — грамотные и своевременные действия Подрядчика.

Образец письма о замене товара на аналогичный

недостаток должен быть устранен незамедлительно . то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Однако, чтобы оно было грамотным, нужно придерживаться определенного алгоритма. К нему относят: указание имени адресата — т.е. ответчика; указание сведений о продающей стороне – описываются данные, которые известны заявителю.

Например: «Руководителю ООО «Промтовары», адрес: г.

121″; указание ФИО клиента, контактные данные – телефон, адрес, почта.

Образец письма на замену того или иного материала

Важно В данной Справочной информации приводятся перечни лиц, полномочия которых основаны на.Вы добавили рекомендацию в избранное! В избранном можно собирать документы, которые часто нужны в работе. Нажмите «Избранное чтобы посмотреть все избранные документы.

Прекратить обучение. Инфо А про инвестора, который генподрядчику деньгу платит, они знать не знают и знать не хотят, это головная боль генподрядчика с инвестором все согласовывать.Если же инвестор заказывает отдельно проект, отдельно стройку — тогда да.Вообще, к строителям чертежи должны приходить со штампом «в производство работ». И вот тот, кто этот штамп ставит и в нем расписывается — и должен все согласовывать.

Синонимы к слову «просьба»

Введите слово и нажмите «Найти синонимы». Поделиться, сохранить:

Найдено 33 синонима. Если синонимов недостаточно, то больше можно найти, нажимая на слова.

Синонимы строкой Скрыть словосочетания
Предложения со словом «просьба». Значение слова
,

№	Синоним, количество	Начальная форма	Частота
1	требование (38)	требование	159.4
2	желание (44)	желание	143.6
3	представление (73)	представление	142.2
4	предложение (37)	предложение	134.5
5	заявление (21)	заявление	109.3
6	обращение (91)	обращение	64.1
7	призыв (31)	призыв	33.9
8	хлопоты (32)	хлопоты	14.6
9	ходатайство (11)	ходатайство	13.3
10	заклинание (14)	заклинание	12.3
11	извольте (11)	изволить	9.7
12	мольба (9)	мольба	6.3
13	прошение (14)	прошение	4.6
14	настояние (5)	настояние	3.3
15	докука (15)	докука	2.3
16	моление (6)	моление	1.3
17	петиция (3)	петиция	1.1
18	челобитная (7)	челобитный, челобитная	0.5
19	предстательство (4)	предстательство	0.5
20	упрашивание (15)	упрашивание https://sinonim.org/	—
21	реквестив (2)	реквестивый, реквестить	—
22	реквест (1)	реквеста	—
23	упрос (2)	упрос	—
24	искательство (15)	искательство	—
25	ходатайствование (1)	ходатайствование	—
26	жалобитье (4)	жалобитье	—
27	жалобница (4)	жалобница	—
28	просьбец (1)	просьбец	—
29	челобитье (7)	челобитье	—
30	слезница (6)	слезница	—
31	просьбишка (2)	просьбишка	—
32	просьбица (2)	просьбица	—
33	канюченье (8)	канючение	—

С тем же началом: просьба не делать, просьба подсобить, просьба выручить

С таким же концом: косьба

Другие слова на букву п

Синонимы к словам и словосочетаниям на букву:
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я

Поделитесь, если помогло

Наверх На главную

• Средняя частота слова «просьба» на миллион употреблений: 75 раз. Количество букв: 7.
• Поиск занял 0.004 сек. Вспомните, как часто вы ищете, чем можно заменить слово? Добавьте sinonim.org в закладки, чтобы быстро искать синонимы, антонимы и предложения (нажмите Ctrl+D), ведь качественный онлайн словарь синонимов русского языка пригодится всегда.

Случайные слова и фразы: белая речка, вот это дело, лишавший физических сил

>Стандартные фразы, выражения и обороты деловой переписки

Как правильно объяснить причину в деловой переписке

• По причине задержки оплаты…
• В связи с неполучением счета-фактуры…
• Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям…
• Ввиду задержки получения груза…
• Вследствие изменения цен на энергоносители…
• Учитывая, что производственные показатели снизились на…
• Учитывая социальную значимость объекта…

Стандартные фразы и обороты, чтобы сослаться на кого-либо

• Ссылаясь на Вашe письмо от…
• В соответствии с достигнутой ранее договоренностью…
• Ссылаясь на Ваш запрос от…
• Ссылаясь на устную договоренность…
• В ответ на Ваше письмо (запрос)…
• В соответствии с нашей договоренностью…
• На основании нашего телефонного разговора…
• На основании устной договоренности…
• Согласно постановлению правительства…
• Согласно Вашей просьбе…
• Согласно протоколу о взаимных поставках…
• Согласно спецификации…
• Ссылаясь на переговоры…

Как правильно указать в переписке на Цель и объяснить, для чего мы делаем что-либо?

• В целяx скорейшего решения вопроса…
• В целях выполнения распоряжения…
• Для согласования спорных вопросов…
• Для согласования вопросов участия…
• Для наиболее полного освещения деятельности Вашей oрганизации в СМИ.
• Для решения спорных вопросов…
• В целях безопасности прохождения груза…
• В ответ на Ваш запрос…
• Во избежание конфликтных ситуаций…

Стандартные фразы-глаголы в деловом общении и переписке

• этикетные ритуалы: благодарю, выражаю надежду, выражаем благодарность, желаем успехов, приносим извинения, выражаем соболезнование;
• сообщения: сообщаем, ставим Вас в известность, извещаем, уведомляем;
• подтверждения, заявления: подтверждаем, заверяем, заявляем, объявляем;
• требования, просьбы: приказываю, постановляю, настаиваем, прошу, обращаемся к Вам с просьбой;
• обещания: гарантируем, заверяем, обязуемся;
• напоминания: напоминаем;
• предложения: предлагаем.

Как правильно сочетать деловые фразы

• контроль – возлагается,
• цена – устанавливается (снижается, поднимается),
• задолженность – погашается,
• сделка – заключается,
• рекламация (претензия) – предъявляется (удовлетворяется),
• платеж – производится,
• счет – выставляется (оплачивается),
• вопрос – поднимается (решается),
• скидки – предоставляются (предусматриваются),
• оплата – производится,
• возможность – предоставляется,
• договоренность – достигается,
• кредит – выделяется и т. п.
• Сотрудничество чаще всего бывает плодотворным, взаимовыгодным, деятельность– успешной, вклад – значительным, позиции – конструктивными (прочными), доводы –вескими, необходимость – настоятельной, спектр (услуг) – широким, скидки –значительными / незначительными, предложение – конструктивным, разногласия –существенными / несущественными, рентабельность – высокой / низкой, расчеты –предварительными или окончательными и т. п.

Извещения

1. Сообщаем, что задержка в отгрузке… произошла ввиду…
2. Ставим Вас в известность, что руководство завода приняло решение…
3. Ставим Вас в известность, что Ваше предложение принято.
4. Извещаем, что мы…
5. Доводим до Вашего сведения, что…
6. Сообщаем, что, к сожалению, не можем…

Модели выражений, объясняющих мотивы

(Наиболее распространенные фразы в начале стандартного делового письма).

• В соответствии с протоколом …
• В целях усиления охраны имущества…
• В ответ на Вашу просьбу…
• В подтверждение нашего телефонного разговора…
• В подтверждение нашей договоренности …
• В порядке оказания технической помощи …
• В связи с тяжелым положением …
• В связи с проведением совместных работ…
• В соответствии с письмом заказчика…

Если автор — лицо юридическое, то действия передаются:

• От третьего лица единственного числа, например:
• Завод «Заря» не возражает …
• Совместное российско-английское предприятие «Союз К» предлагает …
• Кооператив «Наив» гарантирует…
• От третьего лица множественного числа, например:Дирекция и профсоюзный комитет завода «Заря» убедительно просят …

>От первого лица множественного числа:

• Просим…
• Подтверждаем…
• Сообщаем…

Если автор — лицо физическое, то действия передаются:

• От первого лица единственного числа, например:
• Довожу до Вашего сведения …
• Прошу…
• Ставлю Вас в известность …

>От первого лица множественного числа, например:

• Одобряем…
• Мы получили Вашу телеграмму …
• Поздравляем…
• Поддерживаем…

Просьба

• Просим вас проверить ход выполнения работ…
• Прошу принять меры …
• Прошу сообщить данные о производительности …
• Отправка документов или материальных ценностей
• Направляем чертежи сборки машин …
• Посылаем интересующие Вас документы заказной бандеролью …
• Высылаем подписанный с нашей стороны договор …

Подтверждение

• С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению…
• Подтверждаем получение спецификаций на …
• Завод «Заря» подтверждает условия поставки оборудования …

>Предложение

• Мы можем предложить Вам …..
• Предлагаем Вам приобрести…
• Мы можем рекомендовать Вам ….

Приглашение

• Приглашаем Вас принять участие в обсуждении проекта …
• Просим принять участие в обсуждении проблемы …
• Приглашаем представителя Вашего предприятия посетить …

Отказ и отклонение предложения (проекта)

• Присланный Вами проект титульного списка по объектам строительства на сумму …нами не может быть утвержден по следующим причинам.
• Ваше предложение (проект) отклонено по следующим причинам …

Напоминание

• Напоминаем, что по плану совместных работ Вы должны …
• Напоминаем, что в соответствии с … Вы должны …
• Напоминаем Вам, что Ваша задолженность по оплате составляет…
• Напоминаем вам, что срок предоставления рукописи истекает …

>Гарантии

• Оплату гарантируем.
• Сроки выполнения гарантируем.
• Качество изделий гарантируем.

Интерпретация собственной позиции

• Наши обращения по данному вопросу не привели к положительным результатам.
• Возражений против конструкции не имеем.
• Мы не можем поставить Вам товары … в силу следующих причин:…
• Интерпретация действий другой стороны
• Такая задержка может привести …
• Совершенно необъяснимо, почему Ваш завод задерживает высылку прессформ…
• Данные Вами обещания не выполняются.

Заключительные слова

• Надеемся, что наша просьба будет выполнена.
• Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
• С пожеланиями успехов.
• Убедительно просим Вас не задерживать ответ.
• Просим извинить нас за задержку с ответом (за допущенную ошибку).

> Образец претензии о замене товара ненадлежащего качества

Образец претензии о замене товара ненадлежащего качества

Кому _____________________________ (Ф.И.О. руководителя организации. или Ф.И.О предпринимателя) От кого ___________________________ (Ф.И.О. потребителя, адрес, телефон)

Претензия
о замене товара ненадлежащего качества

«___» _________ 20___ г. в (наименование организации торговли, принадлежность) я приобрел (а) товар (наименование с указанием марки (модели, артикула) по цене ______ рублей. Факт покупки подтверждается кассовым чеком, товарным чеком и т.п.

Гарантийный срок (срок годности) на наименование товара установлен до «___» __________ 20___ г.

Однако спустя _________ (указать срок) со дня покупки, в товаре обнаружились следующие недостатки: _____________ (подробно описать), наличие которых свидетельствует о продаже мне товара ненадлежащего качества.

Согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» в пределах двух лет (если не установлены более длительные сроки) я имею право предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей).

На основании п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» требую заменить ________ на аналогичный товар.

О принятом решении прошу сообщить в письменном виде.

Приложения:

1. Документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи и оплату товара (копии кассового чека, товарного чека и т.п.)

Снятие продукции с производства

Содержание процесса освоения производства

Содержание организационной подготовки производства

ТЕМА 5 ОРГАНИЗАЦИЯ ПОДГОТОВКИ И ОСВОЕНИЯ НОВЫХ ВИДОВ ПРОДУКЦИИ

Организационная подготовка предполагает перестройку существующего производственного процесса и всех его элементов.

Организационнаяподготовка производства – это комплекс процессов и работ, направленных на разработку и реализацию проекта организации производственного процесса изготовления нового изделия, системы оплаты труда, материально-технического обеспечения и т.п.

Выделяют следующие этапы организационной подготовки производства нового изделия:

1. Разработка проекта организации основного производственного процесса

(выбор форм организации, специализация цехов, участков, потребность в площадях и оборудовании, составление планировок, оперативно-производственное планирование).

2. Разработка проекта технического обслуживания основного производства

(транспортные схемы движения предметов труда, выбор транспортных средств и тары, складские процессы, ремонтное и инструментальное обслуживание, контроль качества).

3. Разработка организации и оплаты труда (разработка трудовых процессов,

режимов труда и отдыха, трудоемкости, подготовка или переподготовка кадров, системы оплаты труда).

4. Организация материально-технического обеспечения и сбыта новой

продукции (потребность в материальных ресурсах, заказы на специальное оборудование, оснастку, материалы, комплектующие изделия; выбор поставщиков, налаживание связей с поставщиками и потребителями).

5. Создание нормативной базы для внутризаводского технико-экономического и

оперативно — производственного планирования. (определение календарно-плановых нормативов, калькулирование себестоимости, установление цен, расчет размеров нормативов запасов и оборотных средств).

Социально-психологическая подготовка производства – это система мер, направленная на организацию пропаганды экономических, психологических и социальных последствий от внедрения новой продукции для коллектива предприятия-изготовителя, а также для ее потребителей.

Основными направлениями работ при проектировании производства нового изделия являются:

— определение производственных мощностей для организации выпуска продукции;

— выбор форм и методов организации производства (тип производства, специализация и т.п.);

— разработка или совершенствование системы оперативно — производственного планирования (последовательность запуска, длительность производственного цикла, заделы и т.п.);

— разработка системы технического обслуживания;

— выбор форм организации труда и заработной платы.

Освоение производства – это начальный период промышленного производства новой продукции, в течение которого должны быть достигнуты запланированные проектные технико-экономические показатели.

Освоенная продукция – это продукция, выпускаемая в установленном объеме и обладающая требуемыми технико-экономическими показателями.

Период освоения занимает промежуточное положение между процессом подготовки производства и развернутым серийным или массовым производством изделий.

Характерными особенностями освоения нового изделия являются:

— нестабильность производства;

— динамичность технико-экономических показателей производства (трудовых, материальных).

В период освоения новой продукции происходит отладка технологического процесса и его оснащения. Если к началу развернутого выпуска продукции готовность специального оборудования и оснастки высокая, то удается сократить период освоения нового производства. Если уровень технологического оснащения небольшой, то период освоения затягивается, а трудоемкость и себестоимость изделий первого выпуска значительно выше проектных.

Производственное освоение представляет собой производственный процесс, в течение которого предприятие выходит на проектный объем (по количеству) выпуска продукции.

Варианты перехода на выпуск новой продукции. Существуют различные варианты перехода производства на выпуск новых изделий, в частности, выделяют варианты:

— с остановкой производства;

— без остановки производства.

Методы перехода на выпуск новой продукции. Эффективность процесса освоения во многом определяется выбранным методом перехода на производство нового изделия. Выделяют три основных метода:

1. последовательный;

2. параллельный;

3. параллельно-последовательный (комплексно-совмещенный);

При последовательном методе перехода производство новой продукции (как

товарной продукции) начинается после полного прекращения выпуска продукции, снимаемой с производства. Техническая организационная подготовка выполняется заранее во время выпуска старой продукции.

Параллельный метод перехода характеризуется постепенным замещением снимаемой с производства продукции вновь осваиваемой. В этом случае одновременно с сокращением объемов производства старой модели происходит нарастание выпуска новой. Этот метод применяется при наличии у предприятия резервных мощностей, создании параллельно-действующих участков. Этот метод наиболее часто применяется в машиностроении как в массовом, так и в серийном производствах. При этом предполагается полная готовность к производству всех узлов.

Комплексно-совмещенный метод (параллельно-последовательный) широко применяется в условиях массового производства при освоении новой продукции, существенно отличающейся по конструкции от снимаемой с производства. При этом на предприятии создаются дополнительные участки, на которых начинается освоение нового изделия – отрабатываются технологические процессы, осуществляется подготовка персонала, организуется выпуск первых партий новой продукции, но в это время еще продолжается выпуск заменяемой продукции.

Затем после завершения начального периода освоения делается короткий перерыв, в течение которого в основном производстве осуществляется перепланировка оборудования, завершается выпуск старой продукции и организуется производство новой. Несмотря на возможные потери в суммарном выражении на начальных этапах, на поздних этапах освоения (при развертывании выпуска) обеспечиваются высокие темпы нарастания объема выпуска нового изделия.

Планирование подготовки производства выражается в разработке календарных планов выполнения работ, определении ресурсов, необходимых для их выполнения, а также в контроле за ходом выполнения плана.

Снятие продукции с производства происходит по двум причинам:

1) моральное старение продукции (продукция прошла пик успеха на рынке);

2) необходимость передачи продукции на другое предприятие с целью развертывания массового или серийного выпуска.

Процесс снятия продукции с производства включает следующие процедуры:

а) проводится экономический анализ состояния рынка сбыта и выбирается

номенклатура продукции (товаров) для прекращения выпуска;

б) своевременно пересматриваются или прекращаются связи по кооперации, по

договорам поставки продукции;

в) подготавливается комплект конструкторской документации для сдачи в архив

(или для передачи на другое предприятие);

г) разрабатывается план (модель) сокращения производства снимаемой продукции с

учетом экономических критериев;

д) осуществляется переоборудование и реконструкция производства с учетом

требований нового изделия;

ж) разрабатываются мероприятия по организационному сопровождению процесса

снятия продукта с производства и т.п.

Контрольные вопросы и задания:

1. Какова роль маркетинга при обновлении продукции?

2. Как определяется коэффициент обновления (сменяемости) продукции?

3. Что является объектами нововведений на предприятии?

4. Что представляет собой процесс обновления продукции на предприятии и почему он должен происходить?

5. В чем состоит содержание исследовательской стадии проектирования продукта?

6. Какую роль играют расчеты производственной мощности при освоении новой продукции?

7. Какие этапы работ включает конструкторская подготовка производства?

8. Что следует считать началом освоения новой продукции в производстве?

9. Какие условия производства должны учитываться при освоении новой продукции?

РАЗДЕЛ 3 ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА

>Письмо о замене одного материала на другой, просьба согласовать эту замену. Образец.
Алгоритм составления. Рекомендации по действиям

В ходе выполнения работ возникла необходимость в замене одного материала на другой.

Требуется составить письмо о замене материалов (товаров) и направить его Заказчику.
Требуется получить от Заказчика ответное письмо с его согласием на замену материалов.
В этом случае, все необходимые действия для замены материалов в ходе работы выполнены, согласие сторон зафиксировано письменно.
Важно. Своевременность.
Согласовательные письма должны быть сделаны ДО использования нового материала в ходе работ.
То есть даты на письмах должны предшествовать дате начала использования нового материала в ходе работ.
Ниже приведены рекомендации по составлению письма, в скомпонованном виде прописаны все обязательные составные части письма.

Направление Формулировка Событие Прописать событие В ходе выполнения работ возникла необходимость в замене одного материала на другой Дата события Прописать дату (обязательно) Дата когда возникла необходимость заменить материал Прогноз, если действия не согласованы Прописать то, что может произойти, если не согласовать Возможны ухудшение качества результатов работ, дополнительные расходы, невозможность использовать объект и т.п. Что надо Подрядчику Прописать необходимые для Подрядчика действия или результаты Требуется согласовать применение нового материала взамен «старого», получить письменное согласие Заказчика на замену материала Время реагирования Заказчика Плюс 3, 5 или 10 дней к дате данного письма Просим согласовать замену материала до «___» _____ ____ г. Просьбы к Заказчику Или согласовать или назначить комиссию для согласования Согласовать замену материала, либо определить (назначить) представителей, которые наряду с представителями Подрядчика, войдут в состав комиссии для определения и согласования использования иного материала Обоснование Прописать обоснование замены материала В ходе работ, по объективным причинам (написать по каким) необходимо заменить один материал на другой. С сохранением первоначальной функциональности либо улучшенной

Получать по 3 контракта ЕЖЕМЕСЯЧНО 3 Уникальные решения Простота реализации Ожидаемый эффект ПОДРОБНЕЕ

Разумеется, можно объединять, не выделять в тексте письма или вообще не писать в письме некоторые пункты, но желательно, чтобы письмо было составлено на основании всех приведенных выше рекомендаций.

Письмо о замене материала. Шаблон. СКАЧАТЬ

Общее инфо о письмах, правилах их составления и отправки. …

Действия, если письма своевременно не отправлены, какие письма составлять в данном случае. …

Действительно очень часто возникают ситуации, когда новый материал уже использован, но его замена заранее не согласована.
Именно в письменном виде, устное согласие было, но этого оказалось недостаточно.
Во избежание конфликтных ситуаций, для того, чтобы зафиксировать согласование в формате «пост-фактум», необходимо подготовить комплект писем, разъяснительных, где должно быть зафиксировано как согласие (пусть даже устное) Заказчика, так и обоснованность замены материала и т.п.
Такие разъяснения практически невозможно подготовить по шаблонам. Необходима отработка по фактам, обстоятельствам, грамотная их интерпретация.

ВОВРЕМЯ не ОТПРАВИЛИ › Необходимое письмо не было сделано и не было оправлено Что делать в данном случае, как все зафиксировать «пост-фактум»

НЕТ согласования ЗАМЕНЫ › Заказчик не согласен на замену материалов в ходе работ Как добиться от Заказчика согласования этой замены

НАДО увеличить СМЕТЫ › Необходимо увеличение, при объеме не более 10% от контракта Как оформить увеличение и получить полную оплату

ПОМЕХИ до начала РАБОТ › Невозможно начинать работы из-за помех разного рода Что делать Подрядчику в этом случае, как избежать санкций

РОСТ ДОХОДОВ Новые заказы РЕГУЛЯРНО Снизить затраты на деятельность компании Оптимизировать работу с минимальными затратами

БЕСПЛАТНЫЕ МАТЕРИАЛЫ Получить подборки материалов для работы на Стройподряде Полная подборка шаблонов писем Рабочие письма, грамотные формулировки УДОБНО и БЫСТРО Все под рукой ПОЛУЧИТЬ

УНИКАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ Для строительного или проектного бизнеса НОВЫЕ МЕТОДЫ получения заказов, в т.ч. на субподряд Как быстро исключить НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ затраты

Однако, в ряде ситуации, отсутствие своевременного согласования замены материалов (в письменном виде) может привести и приводит с тому, что если материалы не согласованы заранее, то Заказчик откажется принимать выполненные работы, потребует «все демонтировать» и «сделать заново», использовать те материалы, которые были предусмотрены начальной сметой и/или техническим заданием.

Очевидно, что такая «доработка» не входила в планы Подрядчика, более того, замена была согласована, но устно, без письменного ее подтверждения. Однако, это не воспринимается теперь Заказчиком как надлежащий довод, более того, раз работы не приняты, фиксируется просрочка в выполнении работ, что влечет за собой применение санкций, пеней за просрочку или штрафов за отступление от технического задания, ведь примененные материалы этим техническим заданием изначально предусмотрены не были.

Причин для замены материалов может быть несколько:

• Это и «снятие с производства» материала, зафиксированного в смете и/или в техническом задании. Как правило сметы составляются на основании расценок, которые могут содержать материалы уже давно не выпускающиеся производителями.
• Также причиной для замены материала может стать невозможность своевременно изготовить, доставить и использовать этот материал. Тогда строительная компания вынуждена искать, покупать, доставлять на объект и использовать аналоги, которые есть в продаже, для того, чтобы не сорвать сроки окончания работ.
• Также причиной для замены материала может стать невозможность применения заменяемого материала по технологическим причинам, или его параметры не подходят под параметры объекта, ТЗ или проектных решений.
• Очевидно, что причиной для замены материала может быть и более низкая стоимость заменяющего материала, при сопоставимых технических характеристиках.

В любом случае, для согласования и фиксации факта согласования замены материалов необходимо выполнить ряд действий, оформить и отправить Заказчику письмо по замене материалов, получить от Заказчика согласие на эту замену.

Причем важно это сделать еще до того, как данные материалы будут использованы, в идеале даже до того, как заменяющие материалы будут куплены или доставлены на объект.

Письмо по согласованию замены материалов составляется на основе «стандартных» принципов.

В нем необходимо указать как заменяющие, так и заменяемые материалы, их количество, разделы технического задания, которыми предусмотрено применение заменяемых материалов.

Разумеется, для того, чтобы повысить вероятность согласования, необходимо обосновать замену.

Можно использовать стандартную формулировку «в связи с производственной необходимостью», а также обязательно обозначить то, что заменяющие материалы ничем не уступают заменяемым (даже их превосходят, по своим характеристикам) и не ухудшат качество результатов работ.

К данному письму желательно приложить паспорта на заменяющие материалы, при необходимости все данные оформить в виде таблицы, особенно если материалов много. Формат таблицы стандартен. Заменяемый материал, заменяющий материал, преимущества заменяющего материала, отметка о том, что характеристики заменяющего материала не уступают характеристикам заменяемого, обоснование замены.

Также в это письмо можно включать, при необходимости формулировку о безусловном акцепте заказчиком замены материалов, если, к примеру, в пятидневный период, от Заказчика не поступит оформленного отказа от замены материалов. Это позволит нивелировать риски, вызываемые несвоевременным ответом Заказчика на это согласовательное письмо.

Таким образом, своевременное согласование замены материалов позволит не только оформить эту замену, но и оградить себя от неблагоприятных последствий, вызванных отсутствием согласовательных действий.

Вера Никулина, юрист компании «U-Nika», г. Пермь