Ошибка генерации сертификата в личном кабинете налогоплательщика

Содержание

При попытке получения новой электронной подписи (ЭП) пользователь Личного кабинета налогоплательщика на сайте ФНС может столкнуться с сообщением «Ошибка генерации сертификата. Попробовать еще раз». После повторной попытки проходит какое-то время, после чего ошибка возникает вновь. Обычно это связано с проблемами в работе серверов сайта nalog.ru, которые испытывают перегрузки в связи с массовым наплывом пользователем. Давайте разберёмся, почему происходит ошибка, и как её исправить.

Особенности функционала сертификата подписи уполномоченного лица

Как известно, бумажную волокиту в финансовой отчётности всё чаще заменяет электронный документооборот. Он позволяет убыстрить процесс передачи отчётности предприятия в ФНС, упростить её проверку и выдачу соответствующего вердикта контролирующих органов.

Одним из инструментов электронного документооборота является «Личный кабинет налогоплательщика» на сайте ФНС. Благодаря его возможностям вы можете контролировать расчёты по имущественным налогам, отслеживать ход проверки поданных вами деклараций, просматривать данные об доходам поданных налоговыми агентами в виде 2-НДФЛ. Однако иногда пользователи могут сталкиваться с ошибкой генерации сертификата.

С 01 апреля 2015 года в Налоговый Кодекс РФ был внесён ряд изменений, связанных со сменой статуса «Личного кабинета налогоплательщика». Пользователи ЛК получили возможность отправлять в ФНС налоговые декларации, подписанные квалифицированной электронной подписью. Подписанные ЭЦП электронные документы признаются равноценными их бумажным аналогам.

Подписанные ЭЦП документы приравниваются к подписанным бумажным аналогам

Получить в пользование такую электронную подпись вы можете с помощью функционала «Личного кабинета» в разделе «Профиль». Вам предлагается два вида хранения такой ЭП – в виде ключа на вашем компьютере, либо на сервере налоговой службы. Сертификат ключа проверки ЭП действует в течение 1 года. По истечению срока действия сертификата вам будет необходимо получить новый сертификат с помощью функционала ЛК.

Варианты хранение подписи ФНС

Это интересно: Как работает Личный Кабинет на ресурсе оператора фискальных данных «Ярус».

Причины возникновения ошибки генерации сертификата в личном кабинете ФНС

При выполнении процедуры получения новой ЭЦП пользователи могут столкнуться с сообщением «Ошибка генерации сертификата». Повторные попытки соединения с сервером обычно никак не решают проблему. Система зависает на какое-то время, после чего ошибка генерации сертификата появляется вновь.

Её причинами является следующее:

  • Сбои в работе серверов ФНС, вызванные различными причинами. Довольно часто этой причиной является наплыв пользователей на сайт ФНС в периоды сдачи отчётности (дни подачи налоговых деклараций и других выплат физических лиц). Поскольку большая часть подобной отчётности выпадает на первый квартал, то наибольшее число проблем наблюдается именно в указанное время. Сервера не справляется с перегрузками, и получение ЭЦП становится невозможным. Также проблемы наблюдались после перехода сайта ФНС на его обновлённую версию;
  • На сайте ФНС проводятся какие-либо технические работы. Последние обычно связаны с нормализацией функционала сайта;
  • Пользователем не произведена установка на его ПК дополнительных программ для генерации кодов. В связи с этим сервис не может найти станцию для сохранения необходимых данных налогоплательщика;
  • Брандмауэр (антивирус) пользователя блокирует подключение к ресурсу ФНС;
  • В системе имеются расширения (дополнения) для браузера, которые также дезорганизуют корректную работу с сайтом nalog.ru.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку генерации электронного сертификата в вашем Личном кабинете налогоплательщика

Как исправить проблему в ЛК налогоплательщика

Для того, чтобы избавиться от проблемы с генерацией сертификата, необходимо сделать следующее:

  • Попробуйте повторить процедуру создания ЭП через какое-то время. Многим пользователям удалось получить ЭП через 1-3 суток после осуществления первой попытки. Наплыв на сервера немного спал, техслужба исправила возникшие проблемы, и регистрация ЭП прошла без проблем;
  • Просмотрите график проведения технических работ на сайте ФНС. Если вы пытаетесь связаться с сайтом в день таких работ, лучше перенести процедуру генерации ЭЦП на другой день;

    Убедитесь, что на сайте ФНС не ведутся какие-либо технические работы

  • Временно отключите ваши антивирус и брандмауэр с целью убедиться, что они не выступают факторами возникновения проблемы. Их отключение поможет устранить ошибку генерации документа в ЛК на сайте ФНС;
  • После отправки вашего запроса на регистрацию электронного ключа выйдите из Личного кабинета, а затем войдите обратно;
  • Просмотрите, имеются ли на вашем веб-навигаторе установленные расширения (дополнения), способные влиять на ваше интернет-подключения к сайту ФНС. Довольно часто такими инструментами является различные загрузчики (уровня «MediaGet» и аналогов), способные влиять на стабильность подключения браузера к различным сайтам. Если таковые имеются, временно отключите (удалите) их;
  • Попробуйте использовать другой браузер. Хорошие результаты даёт использование браузера Гугл Хром, позволяющее решить проблему налогоплательщиков на nalog.ru;

    Попробуйте браузер Гугл Хром

  • Лично обратитесь в отделение ФНС с ИНН и паспортом.

Читайте также: Пришло заказное письмо от ФКУ Налог-Сервис ФНС.

В нашей статье мы разобрали, почему возникает ошибка генерации электронного сертификата в вашем Личном кабинете налогоплательщика, и как это исправить. Обычно её причиной является наплыв пользователей на сервера ФНС во время сдачи отчётности (наиболее часто это первый квартал года). Рекомендуем подождать какое-то время (1-3 суток), после чего попробуйте вновь получить новую ЭП. Если же проблема продолжает повторяться на протяжении недели, рекомендуем обратиться в техническую поддержку сайта nalog.ru. И в соответствующем письме обрисовать возникшую у вас проблему.

У компаний появилась возможность сдавать электронную отчетность не только через спецоператоров, но и напрямую через портал ФНС России. Пока это пилотный проект, но, по заверению налоговой службы, к концу сентября сервис заработает в полную силу. И через него можно будет представлять декларации за третий квартал (девять месяцев). А сейчас можно потренироваться на «уточненках». Алгоритм действий следующий.

1. Получить электронную подпись и идентификатор абонента

Через сайт ФНС можно сдать декларацию, подписанную только законным представителем, то есть директором, но не главбухом. Компании, которые уже отчитываются через спецоператоров, могут воспользоваться имеющейся электронной подписью. А вот тем, кто прежде отчитывался только на бумаге, понадобится сначала приобрести сертификат в любом удостоверяющем центре, включенном в сеть ДУЦ ФНС России (список есть на сайте www.nalog.ru). В среднем это 6–10 тыс. рублей.

📌 Реклама Отключить

Надо поставить в известность спецоператора, что компания собирается отчитываться через сайт. Только тогда спецоператор зарегистрирует компанию на портале ФНС России и сообщит идентификатор абонента (уникальный код, без которого не отправить отчетность).

2. Установить специализированную программу

Для составления декларации и выгрузки файла необходима программа «Налогоплательщик ЮЛ». Скачать ее можно бесплатно на сайте www.nalog.ru в разделе «Программные средства для юридических и физических лиц». Не обязательно вбивать все данные отчетности снова, можно импортировать ее со своего компьютера из бухгалтерской программы или флешки («Сервис» > «Прием отчетности с магнитного носителя»). Успешно подготовленный и выгруженный файл попадет в «Реестр выгруженных файлов» (кнопка «Сервис»).

📌 Реклама Отключить

3. Сформировать транспортный контейнер с декларацией

Прежде чем отправить файл, его вместе с ЭЦП и идентификатором «упаковывают» в транспортный контейнер. Для этого потребуется зайти в «Реестр выгруженных файлов», выбрать файл с декларацией и нажать на панели инструментов кнопку «Сформировать транспортный контейнер».

4. Передать отчетность через портал налоговой службы

Для сдачи отчетности надо зайти на www.nalog.ru в раздел «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в ЭВ». Но перед этим лучше убедиться, что программное обеспечение отвечает требованиям портала (например, операционная система должна быть Microsoft Windows XP, Vista или 7, а браузер – Microsoft Internet Explorer 6.0 и выше или Safari 4.0 или выше). Для этого надо нажать ссылку «Выполнить проверку условий». После успешной проверки можно выгружать транспортный контейнер и отправлять его в инспекцию.

📌 Реклама Отключить

5. Проконтролировать, что отчетность сдана в инспекцию

Спецоператором при отправке отчетности через портал выступает Межрегиональная инспекция по централизованной обработке данных. В подтверждение приема декларации она отправляет квитанцию. Днем представления декларации будет дата, которая в квитанции значится как дата отправки отчетности (п. 4 ст. 80 НК РФ). Однако если отчетность не пройдет форматно-логический контроль, компании сообщат об отказе в ее приеме и причинах. Устранив их, отчетность можно направить заново.

Статья напечатана в газете «УНП» № 30,

Как получить идентификатор налогоплательщика через сайт ФНС nalog.ru (пошаговая инструкция)

АО ИЦ делится с Вами подробной инструкцией о получении идентификатора для сдачи налоговой и бухгалтерской отчётности через сайт nalog.ru. Обращаем Ваше внимание: индикатор можно получить только через запрос в Сервисе на Портале ФНС.

Для этого нужно выполнить 5 простых шагов:

  1. Перейдите на сайт ФНС, где выберите раздел «Электронные сервисы», далее – «Сервис получения идентификатора абонента», либо воспользуйтесь прямой
  2. Если Вы зарегистрированы в данном сервисе nalog.ru, сразу перейдите к следующему пункту. Пройдите регистрацию в сервисе, указав электронный адрес и пароль, затем активируйте свой аккаунт, перейдя по ссылке из пришедшего на почту письма с подтверждением.
  3. Выполните вход в сервис самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе, используя свои учетные данные. Далее Вам потребуется отправить на регистрацию свой сертификат ЭЦП (КЭП), каждому сертификату присваивается свой идентификатор абонента.
  4. Выберите файл Вашего сертификата ЭЦП (КЭП), нажав «Зарегистрировать сертификат» После загрузки файла кликните «Передать на регистрацию».
  5. Через некоторое время на e-mail, указанный при регистрации, Вы получите письмо об успешной регистрации сертификата.

АО ИЦ напоминает, что у нас Вы можете оперативно и выгодно получить сертификаты ЭЦП (КЭП) для взаимодействия с ключевыми информационными системами!

Инструкция по электронной регистрации юридических лиц

Электронная регистрация – условное название нового способа подачи документов в регистрирующие органы, через сеть «Интернет».

До недавнего времени этот способ был доступен в экспериментальном режиме только через нотариуса (при передаче пакета документов, подписанных электронной цифровой подписью (ЭЦП) нотариуса), но с 5 мая 2014 года Федеральный закон от 05.05.2014 № 107-ФЗ расширил возможности заявителей и теперь все желающие могут получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) и подавать документы с персонального компьютера непосредственно в регистрирующий орган без необходимости посещения нотариуса.
Но до сих пор основная часть заявителей опасается отправлять документы, подписанные ЭЦП, многие не знают о том, как это делается, а большинство даже и не слышали о том, что появилась такая возможность.

Пришла пора развеять информационный туман.
Преимущества

Основной плюс этого способа подачи документов для заявителей – это серьезная экономия времени и денег.
Один раз получив усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) и разобравшись в процессе формирования и отправки пачки сканированных документов, можно будет уже не тратить время на посещение нотариальной конторы и деньги на оплату услуг нотариуса (одна операция у нотариуса по стоимости сейчас в среднем составляет 3 000 рублей: 1400 рублей – удостоверение подписи на Заявлении, плюс около 1600 рублей за нотариальную доверенность и копии).
Но нужно помнить, что с 5 мая также введены нотариальные доверенности на предоставление и получение документов по итогам регистрации в ЕГРЮЛ, поэтому чтобы избежать оформления этой доверенности, заявителю придется съездить на получение документов самостоятельно.
(К счастью, с введением новой системы выдачи талонов в Москве, очереди в МИФНС № 46 сократились, ожидание вызова на выдачу документов сейчас в большинстве случаев не превышает 30 минут).
Либо можно один раз оформить одну доверенность на нескольких доверенных лиц на 10 лет, сделать с нее множество нотариальных копий и попросить забрать документы курьера.
(Также на руку играет тот положительный факт, что сейчас регистрирующие органы не отправляют документы по почте, если строго в день получения, указанный в расписке, документы забрать не успеть).
Таким образом, не считая стоимости получения УКЭП, заявители будут тратиться только на оплату госпошлин.
Однако, конечно, если у руководителя компании подписи пока нет, и при этом не ожидается повышенной активности по внесению различных изменений в ЕГРЮЛ по его компании, то по времени все-таки быстрее будет один раз посетить нотариуса, заверить Заявление, оформить доверенность и препоручить подачу и получение документов помощнику.
И тем более этот способ не интересен при подаче документов на первичную регистрацию, особенно с несколькими учредителями — в этом случае быстрее будет просто подать документы лично непосредственно в регистрирующем органе, а затем через неделю также лично, всем вместе, эти документы забрать.
(В случае с несколькими заявителями документы по ЭЦП подаются от одного заявителя, но все остальные заявители должны перед этим посетить нотариуса и удостоверить свою подпись на отправляемом по ЭЦП Заявлении, да и на подачу и получение документов тоже потребуется доверенность сразу от всех заявителей).
Получается, что электронный способ подачи выгоден в основном заявителям-оптовикам – руководителям компаний с активным потоком изменений в ЕГРЮЛ, руководителям управляющих компаний, а также профессиональным регистраторам и ликвидаторам.
Практика

Некоторые наши коллеги уже внедрили и активно пользуются механизмом электронной подачи документов в регистрирующие органы.
Так, наш коллега из Владивостока Василий Гречанюк (likvidatorooo, http://urman.biz/) уже успел поставить этот механизм на поток.
Он поделился с нами информацией по процедуре.
Ниже мы описали всю процедуру пошагово.
Кстати, помимо использования этого метода подачи со своими штатными заявителями, возможна такая организация процесса, когда клиент приходит в офис регистратора со своей подписью на флешке и регистратор формирует и отправляет со своего компьютера необходимый комплект документов.
Правда, потом заявителю, чтобы не ходить к нотариусу за доверенностью, самому придется забрать документы в рег.органе, предварительно переслав регистратору их электронные варианты для проверки точности внесения информации в ЕГРЮЛ.
Перед тем, как вводить эту практику в своей юридической компании, вы можете потренироваться «на кошках», пройдя всю процедуру самостоятельно по своей компании, подав на регистрацию какие-нибудь незначительные изменения вроде добавления кода ОКВЭД по форме Р14001.
Порядок действий

На самом деле здесь нужно только один раз во всем разобраться, установить программы и наладить процесс, и дальше уже все будет не так страшно.
1 этап – получение подписи заявителем, установка драйверов на ПК.

Для процедуры можно либо получить подпись на флешке либо записать подпись на универсальную электронную карту (УЭК).
Подпись выдается на физическое лицо без подтверждения его полномочий и вообще какой-либо привязки к организации.

Усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) на флешке можно получить в одном из удостоверяющих центров за плату (в среднем около 1000 рублей, если с услугами по установке драйверов, то в районе 4000 рублей).
Подпись выдают очень быстро, сразу при обращении. Она будет действительна в течение одного года.
Универсальная электронная карта бесплатна, но для ее использования на ПК нужно будет использовать специальный считыватель, кроме того, для получения этой карты нужно два раза посетить удостоверяющий центр – сначала подать заявление и сфотографироваться, затем забрать карту. Список центров, оформляющих УЭК.
При получении карты – нужно попросить записать на нее также сертификат ключа электронной подписи. При этом не в каждом центре это технически возможно, поэтому желательно этот момент прояснить заранее. Кроме того, к сожалению, по срокам эти карты оформляются очень долго, в среднем около 2 месяцев, но есть и антирекорды.
Поэтому, видимо, лучше с оформлением этих карт повременить, пока процессы их изготовления не наладятся.
Получать новую подпись не нужно, если на заявителя как на руководителя организации уже оформлен усиленный сертификат для использования в программе электронной сдачи отчетности (Такском, Контур, СБиС и т.п.). Таким образом, использование программы электронной сдачи отчетности может стать вдвойне приятным, так как подпись, входящая в комплект, еще может хорошо послужить в электронной регистрации. К тому же в этом случае с установкой необходимых драйверов помогут специалисты сервисного центра компании-оператора.
После получения подписи необходимо установить на ПК необходимые для использования УКЭП драйверы по следующей инструкции.
Для универсальной карты УЭК — инструкцию и драйверы .
Для УЭК нужно будет установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
Возможно, это самая сложная процедура во всем процессе, но в инструкциях все расписано подробно, главное — запастись терпением и, при необходимости, заручиться поддержкой технического специалиста.
2 этап – оформление документов, заполнение Заявления на регистрацию.

Все в стандартном режиме, Заявление можно заполнить как с помощью специальной программы, так и в MS Excel или MS Word.
Для подачи все нужно будет распечатать, а затем — отсканировать (следующий этап).
Документы, подписываемые не заявителем, подписываются этими лицами, заявитель же для подписи документов использует цифровую подпись.

Не забываем про оплату пошлины! Несмотря на то, что сейчас позволяется квитанцию не прикладывать, лучше это все-таки сделать, чтобы не получилось накладок с ненахождением платежа в базе Казначейства.
3 этап – сканирование документов.

Для начала желательно провести пробное сканирование, чтобы проверить, удовлетворяют ли параметры вашего сканера параметрам, установленным для передачи документов (пункт 2.1) и при необходимости скорректировать их.
Сканирование проводится в черно-белом формате, на выходе должен появляться многостраничный файл TIFF.
4 этап – формирование транспортного контейнера в специальной программе.

Если Заявление вы сформируете с помощью программы ППДГР, то в той же программе можно и сформировать так называемый «транспортный контейнер»
Если же ППДГР у вас не установлен, то для формирования пакета нужно будет установить другую программу — Программу подготовки пакета для электронной регистрации.
5 этап – отправка документов.

Отправить пакет документов можно через сервис на сайте ФНС (нижняя синяя кнопка) либо с Портала госуслуг (нужно выбрать вид регистрации в правом столбце).

Предпочтительнее отправка с сайта ФНС, на Портале госуслуг пока не налажен процесс, документы в большинстве случаев просто «повисают».
Перед переходом в сервис ФНС нужно установить на компьютер сертификат ключа подписи и протестировать рабочее место.
Традиционно для работы всех этих программ потребуется браузер Internet Explorer.
После успешного тестирования можно переходить к отправке контейнера, нажав на кнопку «Начать работу с сервисом».
При возникновении проблем, с технической поддержкой сервиса можно связаться .
Возможно, что документы будут отправлены не с первого раза, также возможен вариант, когда контейнер придется сформировать заново.

При отправке через сервис ФНС проконтролировать процесс обработки данных можно будет в подразделе «Информирование о результатах обработки направленных в регистрирующий орган документов» того раздела сайта, через который отправлялись электронные документы.

После удачного завершения процесса, на следующий день после состоявшегося принятия документов на email отправителя придет расписка в получении документов.
6 этап – получение документов.

Через 5 рабочих дней после подачи (или раньше) из регистрирующего органа на email заявителя придут документы, подписанные ЭЦП сотрудника регистрирующего органа.
Это будут сканы документов, которые также будут выданы в бумажном виде – лично заявителю, его представителю либо по почте (в зависимости от способа получения документов, отраженного в Заявлении).
И всё, дело сделано, можно пить шампанское)
P.S. Также любые заявления через сеть Интернет может отправить в регистрирующий орган нотариус, заверив транспортный контейнер своей электронной подписью.
В этом случае к стоимости удостоверения подписи на заявлении и оформления доверенности (около 3 000 рублей при одном заявителе) добавится еще 2 000-3 000 рублей за услугу по электронной отправке документов. Получить документы можно будет лично, по доверенности или по почте (в зависимости от указанного в Заявлении способа получения) через стандартные 5 рабочих дней после дня отправки Заявления.
Звягина Татьяна,
Руководитель проекта Регсеминар

В оформлении статьи использован кадр из мультипликационного фильма «Ёжик в тумане».
Режиссер — Ю. Норштейн, художник-постановщик — Ф. Ярбусова

Внимание! Важно!

Налоговики могут рекомендовать (но не более того) сдать декларацию по УСН за 2015 год по новой форме (см. ссылку выше). А вот уже за 2016 год декларацию по УСН будем сдавать по новой форме.

Поэтому, ОБЯЗАТЕЛЬНО уточните этот момент в своей налоговой инспекции.

Что делать, когда официально обновится форма декларации по УСН в 2016 году?

Во-первых, уточните в своей налоговой инспекции вопрос о том, по какой форме нужно сдавать декларацию. Если по новой форме, то нужно дождаться обновления бухгалтерской программы, которой Вы пользуетесь, а потом уже составить декларацию и сдать в ФНС.

И еще раз настоятельно рекомендую обновлять программы бухгалтерского учета своевременно. Например, в программе «1С. Предприниматель» уже можно составить декларацию по новой форме.

Во-вторых, Те, кто хочет составить декларацию по новой форме при помощи бесплатной программы «Налогоплательщик ЮЛ», должен обновить ее до версии не ниже 4.47.(разумеется, нужно обновиться до самой новой доступной версии)

Я обновил статьи с учетом новых требований по заполнению декларации по новой форме. Вы можете их прочитать вот здесь:

  1. Как заполнить нулевую декларацию для ИП на УСН 6% без сотрудников по новой форме 2016 года?
  2. Как заполнить НЕнулевую декларацию по УСН для ИП на УСН 6% в 2016 году по новой форме?

Те, кто уже сдал декларацию (до 10-го апреля 2016 года) по «старой форме” не обязаны снова ее пересдавать.

И последнее. Напоминаю, что сдать декларацию по итогам 2015 года нужно до 30 апреля 2016 года.

Что изменилось в новой форме декларации?

Основные изменения следующие:

  1. Изменилась нумерация листов. Соответственно, ИП на УСН 6% без сотрудников (и не платит торговый сбор) должен заполнить 3 листа: Титульный лист, Разде 1.1 и Раздел 2.1.1
  2. Ставку налога по УСН 6% теперь нужно указывать на листе 2.1.1 за каждый квартал. (строки 120-123)
  3. Изменился штрих-код для каждого листа декларации.

Но принцип заполнения остается таким-же, как и в старой форме. Еще раз повторю, что если нужно составить декларацию по новой форме, то программу «Налогоплательщик ЮЛ» необходимо обновить до версии не ниже 4.47 (разумеется, лучше использовать самую новую версию на момент составления отчетности)

Внимательно читайте подсказки программы, и у Вас все получится.

Добрый день, уважаемые предприниматели!

Сегодня расскажу об отличной (и бесплатной) программе для формирования отчетов по ИП в налоговую. Да, она не так красиво и современно выглядит как платные программы для учета, но со своими задачами справляется на 5+.

А если учесть тот факт, что она создана силами самой ФНС, то заслуживает самого пристального внимания.

Для чего нужна программа «Налогоплательщик Юрлиц”?

В первую очередь она пригодится для ИП в следующих ситуациях:

  1. Формирование Налоговой Декларации по УСН, ПСН, ЕСН, ЕНВД, ЕСХН;
  2. Создание деклараций НДФЛ 3,4;
  3. Заявления на регистрацию ККМ;
  4. Передача отчетности в налоговую через Интернет;
  5. И огромное множество других документов и отчетов;

Забавно, но я прознал про эту программу только на пятом годе ведения ИП (у меня платная бухгалтерская программа от всем известного производителя). И после ее тестирования могу с уверенностью сказать, что она замечательно заменит множество платных аналогов.

И поможет избавиться от назойливых фирм-посредников, которые хватают за руку в налоговой и предлагают «составить декларацию всего за 1500 рублей =)”

Но прежде чем двигаться дальше, необходимо установить и настроить эту замечательную программу. К счастью, с этой процедурой справится даже совсем неопытный пользователь ПК.

Как установить «Налогоплательщик Юрлиц”?

Внимание! Программу нужно скачивать с официального сайта ФНС РФ по этой ссылке:

И еще раз подчеркну, что если Вы хотите заполнить декларацию УСН по новой форме 2016 года, то необходимо использовать программу версии не ниже чем 4.47. А еще лучше, установить самую последнюю версию этой замечательной программы.

Просто загрузите «Инсталляционный файл” (примерно 100 мегабайт).

Сразу советую скачать обновления к программе, которые доступны на данный момент. Как правило, обновления доступны для скачивания на этой же странице, чуть ниже:

Тоже их скачайте. На момент написания этой статьи было доступно 4 пакета обновлений, которые пришлось тоже загрузить на компьютер.

А теперь, собственно, установка

Итак, мы имеем 5 файлов. Вероятно, когда вы читаете эту статью будет уже другая версия программы и количество обновлений тоже будет другим.

Но на данный момент вот что я скачал:

  1. Сначала устанавливаем саму программу (самая первая в списке);
  2. А потом обновления;

Сам процесс установки показывать не буду, так как он стандартный для Windows. Просто внимательно читаете инструкции и со всем соглашаетесь : )

Правда, потребуется подключение к Интернет во время установки, так как после установки программа начинает сразу качать множество обновлений для документов.

Верхней стрелкой выделен установочный файл программы, а ниже расположены файлы обновлений.

Будем считать, что Вы установили программу без приключений (там правда нет ничего сложного)

Как настроить программу «Налогоплательщик Юрлиц”?

После завершения установки программы на Вашем рабочем столе появится вот такой значок:

Вот при помощи него мы и запустим нашу программу. При запуске программа сразу предложит заполнить реквизиты налогоплательщика.

Если пропустили этот момент, то нажмите на неприметную кнопку, как показано ниже, на рисунке:

Нажимаем на кнопку «Создать».

Так как наш сайт предназначен для ИП, то выбираем «Добавить налогоплательщика -Индивидуального предпринимателя»”. Естественно, вы можете добавить, например, ООО. Но мы выбираем настройку для ИП, и жмем на кнопку «ОК”.

Далее внимательно заполняем своими данными по ИП

Думаю, что принцип понятен. Перебираем вот эти вкладки слева и заполняем их своими данными по ИП.

Обратите внимание, что нужно указать данные по ИП предельно корректно: проверьте ИНН, ОГРНИП, код своей налоговой инспекции, необходимо указать категорию налогоплательщика, и так далее.

Одним словом, внимательно проверьте настройки реквизитов, и сохраните настройки программы.

Ок, будем считать, что Вы прописали в настройках программы свое ИП

В следующей статье по этой теме мы составим какой-нибудь отчет в налоговую, а на сегодня достаточно скучных технических деталей =).

Но напоследок обращу Ваше внимание на то, что в этой программе можно прописать несколько компаний. Например, свое ИП и группу компаний тещи =).

Если без шуток, то это очень удобно, так как довольно часто ИП еще и ведет ООО.

Для того, чтобы добавить несколько юрлиц нужно сделать следующее:

Идем в меню программы «Настройки” –> «Налогоплательщики”

И добавляем новое ИП (или юрлицо), как рассказано выше:

И снова предельно корректно указываем реквизиты.

Как обновлять программу?

Важно: Все мы знаем, что что в России формы бланов меняются ОЧЕНЬ часто. Поэтому, перед составлением важных отчетов (декларация, например) рекомендуется обновлять программу.

Делается это очень просто: идем в меню «Сервис” –> «Поиск обновлений в Интернет” и запускам процесс обновления всех форм и отчетов.

Надеюсь, Вам помогла эта небольшая статья. Далее составим небольшой отчет для ФНС в этой замечательной программе.

Не забывайте подписаться на новости сайта для ИП на этой странице: https://dmitry-robionek.ru/subscribe

Продолжение этой статьи:

  1. Как быстро заполнить нулевую декларацию для ИП на УСН 6% при помощи этой программы?
  2. Как правильно заполнить декларацию для ИП на УСН 6%?

Советую прочитать про полезные программы для бизнеса:

  1. Все полезные программы для ИП
  2. Как заполнить заявление Р26001 на закрытие ИП? Это займет у Вас буквально пять минут!
  3. Как быстро найти и оплатить долги по налогам по ИНН в сервисе Яндекс Деньги?
  4. Как самостоятельно заполнить заявление Р21001 на регистрацию ИП в 2015 году? Нет ничего сложного!

Получайте самые важные новости для ИП на Почту!

Будьте в курсе изменений!

Нажимая на кнопку «Подписаться!», Вы даете , обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Об авторе

Дмитрий Робионек

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

Тема: Налогоплательщик ЮЛ. Сохранение в печатной форме.

Быстрый переход Электронный документооборот и электронная отчетность Вверх

  • Навигация
  • Кабинет
  • Личные сообщения
  • Подписки
  • Кто на сайте
  • Поиск по форуму
  • Главная страница форума
  • Форум
  • Бухгалтерия
    1. Общая бухгалтерия
      1. Бухучет и Налогообложение
      2. Оплата труда и кадровый учет
      3. Документация и отчетность
      4. Учет ценных бумаг и валютных операций
      5. Внешнеэкономическая деятельность
      6. Внешнеэкономическая деятельность. Таможенный союз
      7. Алкоголь: лицензирование и декларирование
      8. Онлайн-ККТ, БСО, эквайринг и кассовые операции
    2. Отрасли и спецрежимы
      1. Индивидуальные предприниматели. Спецрежимы (ЕНВД, УСН, ПСН, ЕСХН)
      2. Учет в НКО и жилищном хозяйстве
      3. Бухгалтерский учет в строительстве
      4. Бухгалтерский учет в туризме
    3. Бюджетные, автономные и казенные учреждения
      1. Бюджетный учет
      2. Программы для бюджетного учета
    4. Банки
    5. МСФО, GAAP, управленческий учет
  • Юридический отдел
    1. Правовая помощь
    2. Регистрация
    3. Опыт проверок
  • Управление предприятием
    1. Администрирование и управление на предприятии
    2. Аутсорсинг
  • Автоматизация предприятия
    1. Программы для ведения бухгалтерского и налогового учета
      1. Инфо-Бухгалтер
      2. Другие программы
    2. 1C
    3. Электронный документооборот и электронная отчетность
    4. Прочие средства автоматизации труда бухгалтеров
  • Гильдия клерков
    1. Взаимоотношения на работе
    2. Бухгалтерский бизнес
    3. Обучение
    4. Биржа труда
      1. Ищу работу
      2. Предлагаю работу
  • Клуб Клерк.Ру
    1. Пятница
    2. Частные инвестиции
    3. Политика
    4. Спорт. Туризм
    5. Встречи и поздравления
    6. Авторские форумы
      1. Интервью
      2. Простое, как мычание
      3. Авторский форум Goblin_Gaga
        1. Бухгалтера можно…
        2. опусник Гаги
  • Интернет-конференции
    1. Кому я должен — всем прощайте: все о банкротстве физлиц
    2. Архив Интернет-конференций
      1. Интернет-конференции
        1. Обмен электронными документами и сюрпризы от ФНС
        2. Нарушение прав граждан при трудоустройстве и увольнении
        3. Новый порядок сдачи отчетности по НДС в электронном формате
        4. Подготовка годовой финансовой/бухгалтерской отчетности за 2014 год
        5. Все, что вы хотели спросить у оператора обмена электронными документами
        6. Как финансовый кризис превратить в окно возможностей?
        7. НДС: изменения в нормативном регулировании и их реализация в программе «1С:Бухгалтерия 8»
        8. Обеспечение достоверности результатов инвентаризационных мероприятий
        9. Защита персональных данных. Применение ЗПК «1С:Предприятие 8.2z»
        10. Формирование учетной политики компании: возможности сближения с МСФО
        11. Электронный документооборот на службе бухгалтера
        12. Учет времени при различных системах оплаты труда в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8»
        13. Полугодовой отчет по налогу на прибыль: раскроем все секреты
        14. Межличностные отношения на рабочем месте
        15. Облачная бухгалтерия 1С. Стоит ли уходить в облако?
        16. Банковские депозиты: как не потерять и выиграть
        17. Больничные листы и другие пособия за счет ФСС. Порядок расчета и начисления
        18. Клерк.Ру: задайте любой вопрос руководству сайта
        19. Правила расчёта НДС при осуществлении экспортно-импортных операций
        20. Как сдать отчетность в Пенсионный фонд за 3 квартал 2012 года
        21. Отчетность в ФСС за 9 месяцев 2012 года
        22. Подготовка отчетности в ПФР за 2 квартал. Сложные вопросы
        23. Запуск электронных счетов-фактур в России
        24. Как снизить затраты на ИТ-оборудование, ПО и ИТ-персонал с использованием облачных мощностей
        25. Отчетность в ПФР за 1 квартал 2012. Основные изменения
        26. Налог на прибыль: нюансы заполнения декларации за 2011 год
        27. Годовая отчетность в ПФР. Актуальные вопросы
        28. Новое в бухгалтерской отчетности за 2011 год
        29. Отчетность в ФСС в вопросах и ответах
        30. Полугодовая отчетность в ПФР в вопросах и ответах
        31. Расчет пособий по временной нетрудоспособности в 2011 году
        32. Электронные счета-фактуры и электронные первичные документы
        33. Формирование бухгалтерской отчетности за 2010 год
        34. Расчет больничных в 2011 году. Декретные и пособия в переходный период
        35. Новое в законодательстве о налогах и страховых взносах в 2011 году
        36. Изменения в финансовой отчетности в 2011 году
        37. DDoS атаки в России как способ нечестной конкурентной борьбы.
        38. Банковские продукты для физлиц: кредитование, депозиты, спецпредложения
        39. Документ в электронной форме — эффективное решение актуальных проблем
        40. Как найти работу с помощью Клерк.Ру
        41. Предоставление сведений перс. учета за первое полугодие 2010 года
        42. Налоговая ответственность: кто и за что отвечает?
        43. Проверки, взыскание, возврат/зачет налогов и др.вопросы ч.1 НК РФ
        44. Расчет больн. листов и страховых взносов в свете квартальной отчетности
        45. Замена ЕСН страховыми взносами и другие нововведения 2010 года
        46. Ликвидация коммерческих и некоммерческих организаций
        47. Бухгалтерский и налоговый учет товарно-материальных ценностей
        48. Обязательная перерегистрация фирм в соответствии с Законом №312-ФЗ
        49. PR и маркетинг в сфере профессиональных услуг своими силами
        50. Клерк.Ру: смена дизайна
        51. Построение личного финансового плана: мечты и реальность
        52. Подготовка бух. отчетности. Изменения в рос. стандартах учета в 2009 году
        53. Откаты в сфере продаж: за и против
        54. Потеря работы в период кризиса. Что делать?
        55. Все, что вы хотели знать о Клерк.Ру, но стеснялись спросить
        56. Кредит в кризис: условия и возможности
        57. Сохранение капитала во время кризиса: стратегии для частных инвесторов
        58. НДС: вычеты по авансам. Вопросы с ответами и без
        59. Пресс-конференция Деда Мороза
        60. Изменения в Налоговый кодекс, вступающие в силу с 2009 года
        61. Налог на прибыль с учетом последних изменений и разъяснений Минфина
        62. Российский кризис: угрозы и возможности
        63. Сетевой бизнес: качественные товары или развод на деньги?
        64. КАСКО: страховка без секретов
        65. Выплаты физическим лицам
        66. Рейдерство. Как защитить собственный бизнес?
        67. Актуальные вопросы исчисления и возмещения НДС
        68. Спецрежимы: ЕНВД и УСН. Особенности и сложные вопросы
        69. Налог на прибыль. Расчет, особенности исчисления, спорные моменты
        70. Учетная политика для целей бухучета
        71. Налоговые проверки. Практика применения новых правил
        72. НДС: порядок расчета
      2. Аутсорсинг в вопросах и ответах
      3. Как бухгалтеру выполнить требования Закона «О персональных данных»
      4. Идеальный архив бухгалтерских документов
  • Служебные форумы
    1. Архив
      1. FAQ (Часто задаваемые вопросы)
        1. FAQ: Часто задаваемые вопросы по бухучету и налогам
      2. Игры и тренинги
        1. Тренинг по воспитанию самоуверенности
        2. ВЭД в условиях суровой действительности
    2. Книга жалоб и предложений
      1. Дневники

Рассказываем о самых распространенных сбоях, связанных с ЭЦП, а главное – что делать.

Жалобы на бездействие ЭЦП – в сети не редкость. Особенно неприятно, когда неполадки выявляются в самый ответственный момент. Между тем, без ЭЦП не будет работать и ваш бизнес.

Когда вы, наконец, становитесь счастливым владельцем собственной электронной цифровой подписи, вы устанавливаете программу, с помощью которой будете с ЭЦП работать. Однако потом могут начаться сюрпризы:

  • сертификат не найден/не выбран,
  • в аккаунт войти не получается,
  • в момент подписи программа ЭЦП выдает ошибку, соответственно, подписи не происходит.

Что делать? Без паники! Все решаемо.

1) В первую очередь проверьте сам компьютер и браузер, обновите, что требуется, почистите кэш, перезагрузите.
2) Возможно произошла ошибка генерации сертификата ЭЦП. К сожалению, это не редкость. В таком случае стоит просто попробовать немного попозже ещё раз сгенерировать сертификат. При отсутствии сертификата обычно и возникает проблемы с ошибками.
3) А что, если вы забыли пароль от ЭЦП? Многих эта мысль способна заставить дрожать, но на самом деле ничего вопиющего не случилось.

Если ваш УЦ (удостоверяющий центр) позволяет иметь личный кабинет онлайн, то заходите в личный кабинет и отзываете ваш сертификат, такая функция там обычно есть. И сразу же создаете запрос на новый сертификат. Ничего страшного. В некоторых вариантах придется уехать в УЦ.

Другие возможные причины

Проблема Причина

Вы не вставили в компьютер носитель с сертификатом ЭЦП

И так тоже бывает. Вставьте носитель и повторите действие

Сертификат не просматривается через криптопровайдер (в России используется «Крипто-Про»), хотя он точно находится в системе

Возможно, имеет место несовместимость операционных систем. Здесь лучше связаться со службой поддержки

Всё предыдущее в порядке, но подпись не работает

Тогда причина может быть в самой ЭЦП – она повреждена

Бывают случаи, когда владелец ЭЦП неправильно прошел этапы установки на компьютер программного обеспечения для работы с ней. Здесь лучше обратиться к профессионалам, в службу поддержки или на специализированные форумы, где подробно разбираются подобные ситуации.

Полезно знать: из чего состоит сертификат ЭЦП

  1. Открытый ключ – позволяет проверить аутентичность подписи ее получателем;
  2. Закрытый ключ – для создания собственно подписи;
  3. Информация о владельце – сведения об авторе документа.

Сертификат на ЭЦП выдается сроком на 1 год.

Есть такое понятие, как компрометация электронной цифровой подписи. Иными словами, если владелец утерял носитель или оставил без должного присмотра, есть риск, что ЭЦП воспользуются в недобрых целях посторонние люди. И доказать потом свою непричастность будет крайне сложно – ведь цифровая подпись приравнивается к обычной.

Если вы допустили подобную ситуацию, необходимо срочно отозвать сертификат в вашем УЦ и заказать новый.

Как все сложно? Не беспокойтесь, а доверьте оформление и решение проблем с ЭЦП нашим специалистам. Заказать электронно-цифровую подпись в Воронеже, заключать договор с ОФД в Воронеже, а также правильно оформить онлайн кассу можно не выходя с данного сайта!

Последнее обновление от 25.06.2019

Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи или сокращенно КСКПЭП — это электронная подпись, предназначенная для подписания и отправки электронных документов. Такая подпись имеет юридическую силу и надежную криптографическую защиту. Чаще их называют электронными цифровыми подписями (ЭЦП).

ЭЦП необходимы как физическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям (ИП).

С помощью ЭЦП можно решить много вопросов и освободить время для других дел:

  • сдавать отчетность по налогам;
  • подписывать электронные документы;
  • запрашивать, получать информацию на государственных сервисах;
  • обмениваться электронными документами с поставщиками;
  • участвовать в электронных торгах и другие услуги.

Удостоверяющий центр

Квалификационный ключ можно получить только в аккредитованных сервисных центрах, которые утверждены Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Полный список аккредитованных организаций можно всегда скачать на сайте Минкомсвязи. Перечень представлен в формате excel файла и содержит актуальную информацию на текущую дату.

В списке 493 удостоверяющих центров (УЦ). Компании расположены во многих регионах. Поэтому вы можете выбрать ближайшую. Если у центра закончилась или отозвана аккредитация, то будет указано в примечании.

Не приобретайте квалифицированную электронную подпись (КЭП) у компаний, не имеющие аккредитацию. Иначе, ваша подпись будет недействительна, а документ, который был подписан этим ключем не будет считаться подписанным и отправленным.

Срок действия ключа

ЭЦП выдается на определенный срок. Обычно УЦ выпускают ключ сроком на 1 год.

По окончании периода, ЭЦП продлевается. Надо обратиться в тот УЦ, где выдавалась подпись ранее. По заявлению, ключ будет обновлен.

Прекращение действия сертификата может произойти раньше установленного срока окончания ЭЦП. Это может быть по случаю добровольного желания владельца ключа, окончания или отзыва аккредитации УЦ или другие.

Для прекращения действия ЭЦП, надо написать и направить заявление в УЦ. Тогда сертификат будет аннулирован.

ЭЦП для физических лиц

Физические лица могут легко оформить себе КЭП. Для этого надо сначала выбрать аккредитованный удостоверяющий центр.

Документы, которые потребуются для выпуска ЭЦП физическим лицам:

  • заявление по форме УЦ;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • Доверенность, нотариально заверенная (в случае, если оформляет доверенное лицо).

Вы можете лично прийти в офис или на сайте заполнить онлайн заявку. К заявлению надо прикрепить и отправить сканы подтверждающих документов.

После принятия заявки, вам выставят счет. Его необходимо оплатить любым удобным способом. Когда вы оплатите счет и предоставите весь пакет документов, только после этого начнут выпуск сертификата.

Сертификат и ключ электронной подписи записываются на специальный носитель — рутокен, флэш-карту.

Срок изготовления ЭЦП в среднем составляет один-два рабочих дня. Для физических лиц стоимость выпуска ключа ниже, чем для ИП. Цены начинаются от 900 рублей. Дополнительно оплачивается флэш-карта, на которую будет записан ключ подписи и лицензия на программу КриптоПро. При выборе УЦ обращайте внимание, что входит в стоимость и какие услуги подлежат дополнительной оплате.

Некоторые компании выпускают ключи подписи за короткое время. И тогда, выпуск ЭЦП займет всего 1 час, но цена услуги будет уже выше.

Удостоверяющий центр вас уведомит о готовности ЭЦП. И вам остается прийти и получить лично в офис. В случае, если вы не можете сами получить ключ, можно направить представителя с нотариально заверенной доверенностью.

После получения ЭЦП, его необходимо установить у себя на компьютере, с которого будет производиться подписание и отправка документов. Если у вас возникнет необходимость отправить документ с другого устройства, то придется настраивать сертификат заново.

Пароль доступа к сертификату ЭП

Для подключения ЭЦП, надо установить программу КриптоПро CSP на свой компьютер, предварительно скачав с официального сайта КриптоПро.

Запустите программу для установки на компьютер. Если у вас возникнут технические ошибки, вы можете всегда обратиться в техническую поддержку УЦ.

При получении ключа в УЦ вам предоставляют пароль для первоначального подключения и установки сертификата. Обычно УЦ дают пароль — 12345678.

Затем будет предложено изменить на свой, который должен состоять из 8 цифр. При установки ключа, пароль можно сохранить и в дальнейшем не потребуется вводить. Но, в случае переустановки компьютерных программ, потребуется вводить пароль снова.

Когда невозможно восстановить пароль, сертификат подлежит перевыпуску и создается новый ключ подписи. Процесс обновления ключа будет такой же, как и при первичном изготовлении ЭЦП.

Не работает генерация сертификата

При регистрации квалифицированного ключа в Личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog.ru, могут возникать ошибки генерации ключа. После обновления сайта, последнее время происходит сбой программы.

Причинами могут служить:

  • плохое соединение с интернетом или его отсутствие;
  • на сайте ФНС проводятся технические работы;
  • сервер налоговой перегружен из-за отчетного периода и приема отчетности;
  • включена блокировка рекламы, всплывающих окон.

Если вы отправили на регистрацию ЭЦП, но ничего не происходит в течение 2-3 дней. То попробуйте еще раз сгенерировать ключ, возможно случился сбой в системе.

Когда сразу возникла ошибка генерации ключа, то надо зайти в другое время, через 1-2 часа, и произвести повторно эти действия. Можно попробовать ночью или рано утром, когда сайт не будет перегружен.

Проверьте соединение с интернетом со своей стороны и попробуйте временно отключить программы, блокирующие экраны, антивирус. Из-за них может блокироваться нормальная работа с сайтом.

Если так и не удалось сгенерировать ключ, то обратитесь к технической поддержке ФНС, которая поможет разобраться с возникшими проблемами.

Как проверить актуальность ЭЦП

Самый простой, удобный и бесплатный способ проверки ключа — на сайте Госуслуг.

Загрузите файл с сертификатом, введите код, указанный на изображении и нажмите проверить. Сервис предлагает несколько форматов подписи. Вам надо узнать в УЦ при получении, какой формат содержится у вашей электронной подписи.

Загрузить сертификат для проверки

После проверки, высветится статус сертификата. В случае успешной проверки, отобразится статус «Действителен». А также дополнительная информация — сведения о владельце ключа, срок действия ключа, наименование УЦ.

Но возможны и другие варианты статусов:

  • срок действия сертификата закончился или еще не наступил;
  • сертификат отозван;
  • не удалось проверить статус сертификата;
  • сертификат содержит недействительную электронную подпись;
  • сертификат отсутствует в списке доверенных сертификатов.

Если получили отрицательный статус по ЭЦП, то сначала проверьте даты действия ключа.

Также обратите внимание имеется ли аккредитация у Удостоверяющего центра. Для этого проверьте актуальную информацию на сайте Минкомсвязи РФ.

Могут возникнуть технические ошибки при проверки из-за плохого соединения с интернетом. Попробуйте проверить позже или на другом устройстве.

Если не удалось самостоятельно выяснить причину, по которой ключ не работает, обратитесь в центр, который вам выдавал ЭЦП.

Проверку ЭЦП можно осуществить еще с помощью программы КриптоАРМ. Это бесплатная программа от разработчика КриптоПро. В ней можно проверить подписанные документы разных форматов.

Для этого откройте установленную программу и загрузите необходимый документ. Затем нажмите на проверку. По окончании, появится статус проверки электронной подписи.

ЭЦП для ИП

Для ИП порядок получения ЭЦП такой же, как и для физических лиц. Сначала надо выбрать аккредитованный удостоверяющий центр.

Затем подается заявка на выпуск сертификата ключа. Заявление можно отправить в электронном виде на сайте УЦ или лично посетить офис.

Подготовить необходимый пакет документов.

Список документов, который понадобится для оформления ключа:

  • заявление на выдачу сертификата;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • СНИЛС;
  • ОГРИП;
  • доверенность на представителя, заверенная нотариусом (в случае получения ключа и подписания документов иным лицом).

Отсканированные документы можно прикрепить к заявлению, если оформляете заявку онлайн на сайте УЦ.

Вам выставят счет, оплатите его.

Когда электронная подпись будет готова, надо приехать в офис для получения лично или направить доверенное лицо с доверенностью.

Изготовление ЭЦП — платная услуга. Стоимость КЭП начинается от 1500 рублей. Цены устанавливаются каждым центром самостоятельно. Некоторые компании предлагают пакеты услуг. В дополнительные могут включать помощь в установке сертификата на компьютер, платное годовое обслуживание, срочное изготовление, выезд курьера и другие. И стоимость уже будет составлять от 3000 рублей и выше.

Бесплатно можно получить только неквалифицированную электронную подпись на сайте nalog.ru в Личном кабинете налогоплательщика. С помощью такой ЭЦП можно также отправлять отчетность в налоговую инспекцию, направлять обращения, подписывать документы на портале Госуслуг.

Ограничения по такой подписи действуют на сайте госзакупок в качестве заказчика, нельзя производить обмен электронными документами с поставщиками и другими государственными органами.

Получайте КЭП только в аккредитованных удостоверяющих центрах.

Ключ выдается сроком на 1 год и после окончания подлежит продлению.

Измените пароль после установки ЭЦП на компьютер.

Стоимость ЭЦП зависит от срока выпуска и дополнительных услуг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *