Кому и куда жаловаться?

На работу территориальных органов ФСС можно пожаловаться в вышестоящее региональное отделение.

Акты территориального органа ФСС, действия (бездействие) его должностных лиц могут быть обжалованы в вышестоящий орган ФСС (вышестоящему должностному лицу) или в арбитражном суде.

Срок для обжалования – три месяца с момента вынесения решения (п. 7 ст. 26.21 Закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ).

Таким образом, обжаловать решение ФСС по итогам проверки можно как в вышестоящем отделении фонда, так и в суде. В отличие от решений налоговых инспекций подать жалобы можно одновременно: чтобы обратиться в суд, ждать заключения вышестоящего отделения фонда не нужно.

Если вы хотите пожаловаться на действия сотрудника местного отделения фонда, то нужно жалобу адресовать руководителю отделения. Если ли жалоба на действия руководителя местного отделения, то в региональное отделение ФСС. И, наконец, если вы обжалуете решение регионального отделения фонда, то обращаться нужно в ФСС.

Что учесть при составлении жалобы

Отметим тот минимум, который должна содержать любая жалоба:

• название органа, куда подается жалоба, или название должности и инициалы руководителя, которому адресуется жалоба;

• инициалы и адрес заявителя или наименование и юридический адрес для компании; номер телефона для связи; адрес электронной почты;

• дату составления жалобы;

• информацию о действии или решении сотрудника ФСС или отделения фонда, которое обжалуется;

• доводы заявителя (ссылки на нормативные акты, документы и т. д.), которые подтверждают наличие нарушений со стороны сотрудников ФСС;

• просьбу заявителя об устранении возникшего нарушения его прав.

Читайте в бераторе «Практическая энциклопедия бухгалтера»

Административное обжалование

Как подать жалобу?

В ФСС жалобу можно подавать следующими способами:

• по почте;

• лично в отделение фонда или через МФЦ;

• в электронном виде через сайт ФСС или через портал «Госуслуги»;

• через электронную приемную ФСС для подачи жалоб.

Жалоба подается в произвольной форме. К жалобе можно приложить копии документов, подтверждающие обстоятельства, изложенные в жалобе.

Обратите внимание: при подаче жалобы в электронном виде подтверждающие документы также могут быть представлены в форме электронных документов.

Рассмотрение жалобы

По итогам рассмотрения жалобы на решение территориального органа Фонда вышестоящее должностное лицо Фонда (территориального органа Фонда) вправе:

• оставить жалобу без удовлетворения;
• отменить акт территориального органа Фонда;
• отменить решение территориального органа Фонда и прекратить производство по делу о правонарушении;
• изменить решение территориального органа Фонда или вынести новое решение по существу.

Результатом рассмотрения жалобы является направление Фондом заявителю ответа (в письменной или электронной форме) – удовлетворение или отказ в удовлетворении жалобы.

Ответ должен быть направлен в течение одного месяца со дня подачи жалобы. Однако этот срок может быть продлен руководителем (заместителем руководителя) Фонда для получения необходимых документов, но не более чем на 15 дней.

Досудебный порядок обжалования страхового обеспечения на «травматизм»

Федеральный закон от 27 декабря 2019 года № 486-ФЗ установил обязательный досудебный порядок обжалования споров, связанных с обеспечением по страхованию на «травматизм». Он начал действовать с 1 апреля 2020 года.

Если работник не согласен с решением о назначении страхового обеспечения на «травматизм», то обжаловать это решение напрямую через суд он не сможет. Вначале ему придется обратиться с жалобой в вышестоящий орган Фонда социального страхования. И только в случае несогласия с принятым ФСС решением по жалобе, или если срок принятия такого решения истек, работник сможет обратиться в суд.

Фонд рассмотрит жалобу работника в течение 10 рабочих дней со дня ее получения. В течение трех рабочих дней работника уведомят о принятом решении по жалобе.

Читайте в бераторе «Практическая энциклопедия бухгалтера»

Обжалование действий ФСС

Будьте всегда в курсе последних изменений в бухучёте и налогооблажении!
Подпишитесь на Наши новости в Яндекс Дзен!

Подписаться

Федеральный закон принят Государственной Думой 18 декабря 2019 года и одобрен Советом Федерации 23 декабря 2019 года.

Справка Государственно-правового управления

В Федеральном законе «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (далее – Федеральный закон) устанавливается новый порядок рассмотрения жалоб граждан, а именно процедура досудебного обжалования решений территориальных органов Фонда социального страхования Российской Федерации.

Эта процедура предусматривает, что при наличии разногласий между застрахованным лицом либо лицом, имеющим право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств указанные лица, прежде чем предъявить судебный иск, должны обратиться в вышестоящий орган страховщика – Фонд социального страхования Российской Федерации с обоснованием своих требований.

Фондом будут рассматриваться жалобы как о несогласии с вынесенным территориальным органом страховщика решением о назначении обеспечения по страхованию, так и об отказе в назначении такого обеспечения, а также жалобы относительно размера обеспечения по страхованию.

Обратиться с жалобой может как сам застрахованный гражданин либо лицо, имеющее право на получение страховых выплат в случае смерти застрахованного, так и их законные либо уполномоченные представители. Жалоба будет рассматриваться в короткие сроки – в течение 10 дней со дня её поступления (в отдельных случаях может быть вынесено решение о продлении срока рассмотрения, но не более чем на 10 дней), а о принятом решении (об удовлетворении жалобы либо отказе в её удовлетворении) гражданина проинформируют в течение трёх рабочих дней. При этом вышестоящий орган страховщика вправе самостоятельно запросить документы, необходимые для рассмотрения жалобы.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб будет утверждён Фондом.

В Федеральном законе также уточняются сроки администрирования Фондом страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Кроме того, в Федеральный закон и Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» вносятся изменения, касающиеся порядка регистрации и снятия с регистрационного учёта страхователей и лиц, приравненных к страхователям.