Для успешного трудоустройства на работу важно не только наличие положительных качеств и профессиональных навыков, но также умение представить их в самом выгодном свете.

В первую очередь работодатель оценивает потенциального сотрудника лишь по резюме, поэтому необходимо приложить к его написанию все усилия. А для этого нужно знать, как правильно составляется резюме, что писать в графе «О себе», и каких ошибок нужно избегать при оформлении.

Быстрая навигация:

Что должен содержать раздел «О себе»?

При заполнении данной графы необходимо понимать, что именно это дает представление работодателю о личных и профессиональных характеристиках соискателя. Нужно к ней относиться как к краткой самопрезентации, от содержания которой зависит дальнейший успех при трудоустройстве.

Ключевые навыки

Чтобы работодатель заинтересовался потенциальным сотрудником, нужно при заполнении подраздела соблюдать три несложных правила:

• указывать лишь те навыки, которые соответствуют запланированной должности. Нет нужды прописывать лишние характеристики наподобие «люблю собак», «умею хорошо готовить», «верный и надежный друг», если вакансия предполагает устройство в качестве программиста. Симпатия к животным может понадобиться в том случае, если работа связана с ними, навыки в готовке – при желании стать поваром и т.п.;
• слишком большое количество качеств может вызвать недоумение работодателя. Ошибка многих: указывается громадный набор навыков, будто на работу курьером претендует чуть ли не сам супермен. Важно оценивать свои способности трезво. Достаточно указать 3-4 качества, которые будут вам соответствовать – при это они должны заинтересовать будущего руководителя;
• нет смысла расписывать характеристики на несколько листов. Информация «о себе» должна быть записана кратко, не перегружая, чтобы взглядом можно было выхватить самое главное. К тому же это будет свидетельствовать о том, что вы цените время и можете формулировать мысли в максимально понятной форме.

Видео: Составляем резюме. Как правильно написать эффективное резюме?

Важно! Заполнение подраздела по навыкам производите строго с учетом требований к соискателю, претендующему на конкретную вакансию.

Личные качества

Помимо профессиональных навыков важное значение имеют и личные качества. Честно описывайте свои достоинства, при этом соблюдая основополагающие принципы:

• лаконичность;
• реальность;
• соответствие выбранной специальности.

Достаточно указать 3-5 позиций, чтобы зарекомендовать себя в качестве человека, достойного желаемой должности.

К примеру, будущему программисту следует написать:

• всегда стремлюсь изучить новую информацию в сфере разработки программного обеспечения;
• быстро нахожу общие точки соприкосновения с новой командой;
• меня трудно сбить с рабочего настроя посторонними шумами и темами.

В случае с резюме претендента на должность бухгалтера важно обратить внимание на:

• в обязательном порядке проверяю отчетность при наличии сомнений;
• подписана на новостные ресурсы для бухгалтеров и постоянно изучаю обновления.

Что касается начальника отдела сбыта:

• старателен в просчете возможных рисков;
• трудолюбив и выполняю все запланированные действия до конца;
• готов к прохождению дополнительных курсов, в том числе и в другом городе.

Важно! Обращать внимание нужно не только на саму должность, но также и на компанию, ее политику и руководство – в зависимости от данных характеристик формулировки необходимо скорректировать в более «агрессивную» сторону или, напротив, сделать их «мягче».

Достижения и прочая информация

Универсальных рекомендаций для данного подраздела нет, многое зависит от специфики обстоятельств. К примеру, для лиц, занятых в торговой сфере, предпочтительнее будет указать в резюме следующие сведения:

• способствовал расширению сбыта за счет рационализации ресурсов филиалов, что позволило увеличить общую прибыль на 10%;
• в кризисное время обеспечил минимальные потери среди постоянных клиентов;
• реализовал стратегию по устранению конкурентов в обширных торговых сетях, в результате чего прибыль увеличилась на 15%;
• стабильно находился в тройке лучших работников месяца;
• разработал новую тактику привлечения клиентов, что помогло расширить базу на 60 покупателей за один год, при этом 10 из них признаны крупными.

Специалистам в области программного обеспечения рекомендуется придерживаться следующих формулировок:

• способствовал снижению аварийности серверов в 3 раза;
• руководил командой по разработке и продвижении проекта интернет-магазина, который входил в ТОП-3 рейтинга поисковых систем;
• обеспечил улучшение безопасности конфиденциальных сведений фирмы;
• осуществил полную диагностику технических средств компании, что помогло сократить на четверть расходы на ее обслуживание.

В дополнении также стоит указать:

• пройденные курсы и имеющиеся сертификаты;
• перерывы в стаже;
• наличие водительского удостоверения;
• причины ухода с прошлых мест трудоустройства.

При описании достижений и иной информации основной акцент нужно сделать на одном принципе – работодатель должен понять принятые соискателем действия и итоговый результат от их выполнения.

Как написать «О себе» в резюме – примеры

Хороший пример для менеджера по продажам:

«Большой опыт работы в сфере продаж и клиентского сервиса в российских фирмах и за рубежом. Владею эффективными инструментами работы с premium-сегментом. В свободной форме владею английским языком и профессиональной лексикой. Изучаю китайский на разговорном уровне. Есть опыт изучения и внедрения в работу новых разработок в области стратегий продаж».

Претендующему на должность финансового директора, стоит указать следующее:

«Опыт работы более 8 лет на производственных предприятиях в крупных многопрофильных холдингах. Владею инструментами оценки активов, рисков, доходности. Обладаю экспертными знаниями в сфере учета, финансового анализа. Успешный опыт привлечения инвесторов, прохождения выездных налоговых проверок. Опыт руководства коллективом до 400 человек».

Плохой пример для любой вакансии:

«Я хорошо лажу с коллективом, очень гибкий и устойчивый к стрессовым ситуациям. Не употребляю алкоголь, не курю. Могу зарядить энергетикой весь коллектив. Часто хожу на лыжах вместе с семьей. ПК – уверенный пользователь».

Создаем «рабочее» резюме – примеры

Пример правильного резюме соискателя на должность отдела продаж в крупной торговой компании:

ФИО: Шавлинский Илья Тавридович.

Дата рождения: 12 декабря 1978 года.

Место жительства: Новосибирск.

Телефон: +7 905 111-22-33.

E-mail: shavlinski@***.com

8 лет опыта работы руководителем департамента продаж. Занимался успешной разработкой и внедрением стратегий привлечения новых клиентов и расширения объемов продаж. Создал и руководил командой, достигшей высоких показателей на рынке продаж.

Опыт и навыки включают:

• ведение переговоров на различном уровне;
• управление кадровым составом: подбор, обучение, мотивация;
• рационализация затрат бизнес-проектов для достижения высоких показателей;
• заключение сделок и обеспечение контроля за выполнением договорных обязательств;
• знание английского языка на продвинутом уровне.

Опыт работы: ООО «Торговая фирма»: ведущий поставщик строительного оборудования и инструментов от российских и зарубежных производителей.

Руководитель департамента продаж (09.2011 – наст. время):

• изучение рынка и разработка плана сотрудничества с основными клиентами;
• оптимизация бизнес-проектов, что позволило увеличить прибыль на 2 500 000 рублей в месяц;
• обеспечение контроля по дебиторским задолженностям и исполнению договорных обязательств;
• урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, контроль за качеством поставок;
• выполнение плана продаж с использованием стратегий поиска и привлечения новых клиентов.

Образование: Московский торгово-финансовый институт (2003-2008).

Специальность: Экономика и управление.

Дополнительное образование: краткосрочные курсы по программе МВА в «Международной школе торговли», 2018 г.; курсы английского языка в школе «English School», 2014 г.

Чего не стоит писать в резюме?

Чтобы повысить вероятность трудоустройства, при оформлении резюме важно учитывать:

• стоит избегать личных местоимений: «я сделал», «мне нужно», «я помог» – все это лишь ухудшит общее восприятие характеристики;
• слишком сложные предложения ухудшают шансы на положительное решение. Нужно учитывать, что менеджеры зачастую вынуждены рассматривать несколько сотен заявок, на каждую из которых они затрачивают не более 5 минут. Поэтому сложные формулировки рассеивают внимание проверяющего;
• не стоит пытаться шутить, указывать на личные, семейные или финансовые проблемы – все это не нужно работодателю, но кандидата подобные уточнения характеризуют с не самой лучшей стороны;
• отсутствие грамотности – свидетельствует о недостаточном уровне образования или наплевательском отношении к заполнению резюме. Работать с такими работниками сложно, поэтому высока вероятность отказа;
• нет нужды вдаваться в излишние подробности: перечисление всех школьных достижений, хобби, ситуаций с участием в туристических поездках – по большей части пропускается проверяющим или же сразу откладывается в категорию «отказ».

Резюме будет изучать человек, который даже не видел кандидата в лицо, поэтому так важно уметь в краткой форме отображать максимум сведений.

Полезные советы

В качестве дополнительных рекомендаций стоит выделить:

1. Количество листов в резюме – не более двух;
2. В каждом подразделе сначала прописывается основная информация, лишь потом – возможные дополнения;
3. В контактной информации не нужно указывать адреса в социальных сетях. Оптимальный вариант: адрес электронной почты и действующий телефонный номер;
4. Имеются проблемы с грамотностью – перед отправкой следует попросить проверить текст на ошибки более образованного человека или воспользоваться платными услугами корректора;
5. Фотоснимок должен быть выполнен в профессиональной студии – домашние изображения собственного производства могут оставить неприятное впечатление.

Как итоговая рекомендация – привлечь к составлению резюме знающего человека. Это может быть как знакомый, так и специалист со стороны.

Подведем итоги

Оформление резюме – целая наука, которая предполагает следование массе советов, рекомендаций и требований. Однако изучив вышеуказанные основы, можно рассчитывать на повышенный интерес со стороны работодателя.

Депутат Палаты представителей Конгресса США Ильхан Омар, представляющая там демократов Миннесоты, была завербована правительством Катара, получала от него финансирование и передавала секретную информацию относительно Ирана этому вражескому государству. Канадский бизнесмен Алан Бендер, давший в октябре этого года показания в суде в Флориды, под присягой подтвердил данную информацию.

Об этом пишет в понедельник, 25 ноября, сайт телеканала «Аль-Арабия».

Уроженец Кувейта Бендер утверждал, что поддерживает тесные контакты с правительствами и монархами целого ряда ближневосточных государств, включая Катар, где он встречался с главой министерства безопасности и двумя другими высокопоставленными правительственными чиновниками.

Эти люди утверждали, что политическая карьера конгрессвумен-мусульманки была подготовлена ими и оплачена катарскими деньгами – иначе бы ей пришлось жить на пособие и подрабатывать официанткой. Бендер признался, что его просили вербовать американских политиков и журналистов, которые обслуживали интересы Катара и других эмиратов.

Издание напоминает, что в июне текущего года Совет по финансам Миннесоты постановил: конгрессвумен Омар нарушила законы штата и использовала средства, собранные на ее избирательную кампанию, нецелевым образом: она тратила их на зарубежные поездки, что государственным служащим делать запрещено.

Кроме того, неправительственная организация Judicial Watch призвала Комитет по этике Палаты представителей расследовать подозрения в отношении Омар по поводу мошенничества с иммигрантами, о чем сообщала в июле этого года газета The New York Post.

На прошлой неделе стало известно, что Омар заплатила 150.000 долларов политической консалтинговой группе, где один из партнеров – Тим Минетт, с которым конгрессвумен связывают романтические отношения.

Американские и турецкие СМИ ранее сообщали, что в 2017 году Омар встречалась с президентом Турции Реджепом Тайипом Эрдоганом, ключевым союзником «Братьев-мусульман», и якобы поклялась ему в верности. Бендер утверждает, что с началом работы в Конгрессе она использовала свое положение для передачи секретной информации через Катар Ирану, а также активно вербовала других политиков.

«Катарцы утверждают: лучшая вещь, которую можно купить за деньги, это американские чиновники, потому что они самые дешевые чиновники в мире», – такими словами Бендер завершил свои показания в суде.

Напомним, что в ходе состоявшихся в ноябре прошлого года промежуточных выборов впервые в истории в Конгрессе США заседают две мусульманки: демократки Ильхан Омар из Миннесоты и Рашида Тлаиб из Мичигана. Уроженка Сомали Омар прибыла в Америку в подростковом возрасте – в качестве беженки из воюющей страны.

Она стала первой конгрессвумен, которая принесла присягу в хиджабе. Ранее Ильхан потребовала изменить просуществовавший 181 год закон, запрещающий конгрессменам появляться в здании парламента в шляпах и других головных уборах, и разрешить ношение хиджаба и кипы.

Она обещала избирателям продвигать единую систему здравоохранения и бесплатное обучение в колледжах.

Telegram NEWSru.co.il: самое важное за день

Размещая свое резюме на рекрутинговом портале, соискатель рассчитывает на то, что в скором времени ему начнут поступать звонки от работодателей. Но случается, что этого не происходит, и приглашений на собеседования нет или их очень мало. Очевидно, что проблема кроется в содержании резюме — кандидату не удалось заинтересовать рекрутеров.
Подобную ситуацию можно изменить, правильно описав в резюме свои профессиональные достижения. Как же сделать это, чтобы у рекрутера возникло желание пригласить вас на личную встречу? Читайте советы Superjob.ru.
Главное — конкретика
Для примера рассмотрим резюме руководителя отдела продаж, обсуждавшееся на нашем портале. Читаем описание достижений кандидата на последнем месте работы — в российском представительстве международного концерна по производству ПВХ-профиля.
«Основные достижения:
— обеспечение устойчивого роста оборота в регионе;
— сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
— повышение эффективности работы регионального отдела продаж;
— внедрение действующей системы сбалансированных показателей».
Автор недоумевает: почему рекрутеры не приглашают его на собеседования? Опыт работы в продажах у него серьезный — без малого 15 лет, есть высшее образование и даже степень MBA. А дело в том, что, составляя резюме, соискатель допустил весьма распространенную ошибку — сделал его слишком типичным. Резюме со списком типичных для данной должности обязанностей и достижений ничем не выделяется среди десятков или сотен аналогичных CV. Как же рекрутеру разглядеть за множеством слов, что перед ним действительно ценный специалист?
Чтобы привлечь внимание менеджеров по подбору кадров, нужно максимально убедительно рассказать о своих профессиональных достижениях. При этом главное — конкретика: называйте конкретные цифры, приводите реальные примеры ваших инициатив. Не нужно общих фраз вроде: «устойчивый рост продаж»; «повышение эффективности работы отдела». Гораздо полезнее привести конкретные подтверждения того, насколько результативно вы работали. Трех-четырех пунктов (но убедительных) будет достаточно, чтобы резюме заиграло.
Например, руководитель отдела продаж может указать в разделе «Достижения», насколько ему удалось поднять уровень продаж за определенный период работы в компании, сколько клиентов было им привлечено, какие тендеры на поставку товаров или услуг были выиграны. Менеджер по PR — сколько упоминаний о компании в СМИ произошло при его участии, как увеличился этот показатель за весь период работы, сколько пресс-конференций было организовано, к примеру, за последний год, какова была их эффективность. Руководителю отдела IT стоит упомянуть, например, об успешном внедрении с нуля новой системы автоматизации производства, которая на 30% ускорила работу конструкторского отдела. Журналисту — о победе в творческом конкурсе, о большой активности читателей при обсуждении его статей и т.п.
Вот пример удачного описания профессиональных достижений в резюме на позицию директора по продажам:
«- построение службы продаж услуг компании с нуля;
— годовой рост продаж в 2012 году — 350%, в 2011 году — 270%;
— привлечение более 100 клиентов, в том числе 40 компаний с численностью персонала свыше 150 человек;
— победа в 15 тендерах».
Пусть коммерческая тайна останется тайной
Конечно, точные цифры ваших успехов способны убедить рекрутера в том, что вы действительно эффективный работник. Однако всегда ли соискатель вправе указывать в резюме конкретные финансовые показатели? Едва ли работодатель обрадуется, увидев, что бывший сотрудник разглашает коммерческую тайну компании, и такой работник вряд ли дождется хороших рекомендаций.
Однако убедительно описать достижения можно и не называя точных цифр, но все же оставаясь конкретным. Используйте фразы типа: «на 30%», «в 2 раза», чтобы показать степень вашей результативности. Желательно указывать и период, в течение которого были достигнуты впечатляющие результаты — полгода, год или более.
Если хвастаться пока нечем
Наличие информации о результатах работы и профессиональных достижениях соискателя повышает его ценность в глазах рекрутера. Но что писать в разделе «Достижения» тем, кто в силу специфики работы не может похвастаться «повышением эффективности», «ростом цитируемости» и «победами в конкурсах»? То есть тем, чья работа заключается в ежедневном выполнении одних и тех же обязанностей, например, офис-менеджерам, диспетчерам или бухгалтерам, рассчитывающим зарплату?
В таких случаях эксперты советуют сделать акцент именно на вашей надежности и умении обеспечить бесперебойную и качественную постоянную работу. Постарайтесь аргументировано доказать, что в вашей работе отсутствие нештатных ситуаций — уже весомое достижение.
Безусловно, раздел «Достижения» в резюме может многое сообщить рекрутеру о кандидате. Ведь за цифрами, убедительно говорящими о профессиональных победах, можно увидеть и аналитический ум соискателя, и его умение доказывать свою точку зрения, и целеустремленность. А это в свою очередь может сделать путь к работе вашей мечты короче и легче.

Резюме менеджера по продажам, как и любого другого специалиста, состоит из нескольких тематических блоков. Сначала впишите в соответствующие поля личную информацию (ФИО, дату рождения, город проживания и т. д.), затем переходите к описанию опыта работы. Укажите сроки начала и окончания работы, должность, справочные сведения о компании-работодателе, свои основные обязанности и достижения.
Обязанности нужно сформулировать так, чтобы потенциальные работодатели видели результаты вашей работы. Для убедительности используйте цифры и приводите конкретные примеры. К примеру:
— Занимался оптовыми продажами компьютерной техники и электроники. Среди клиентов — такие компании, как «МТС», «ВТБ», «Новатэк».
— Ежедневно выявлял потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично с первыми лицами малого и среднего бизнеса. Совершал более 70 холодных звонков в день, более 3 личных встреч в неделю.
— Осуществлял обзвон существующей клиентской базы (50 звонков в день при норме 30) с целью предложения новых услуг (комплектующих, сервисного обслуживания), что позволило увеличить прибыль на 25% в 2016 году по сравнению с 2015 годом.
— Благодаря эффективным презентациям удалось привлечь 10 новых клиентов, в том числе 3 особо крупных («Мегафон», Superjob, «Тандер»).
— Провёл за 2016 год более 300 переговоров с потенциальными клиентами, 280 из которых завершились успешным подписанием договоров на общую сумму 19 миллионов рублей.
В разделе «Достижения» расскажите о ваших профессиональных успехах. Важно описать их конкретно, желательно с использованием каких-либо измеримых показателей. Например: «За время моей работы в компании уровень продаж климатической техники вырос на 170%»; «В течение года база постоянных клиентов выросла вдвое».
Блок «Ключевые навыки» предполагает перечисление ваших основных компетенций. Именно здесь вы можете подчеркнуть свой профессионализм. Вот пример удачного описания ключевых навыков соискателя:
— опыт работы в должности менеджера по продажам — 5 лет;
— отличное знание рынка компьютерной техники, оргтехники и расходных материалов;
— умение работать с возражениями, навыки управления мотивацией клиента;
— отличное владение навыками активных продаж;
— умение составить грамотное коммерческое предложение;
— навыки ведения деловых переговоров с первыми лицами компании, грамотная речь;
— наличие действующей клиентской базы;
— знание технологий и методов оптовых продаж.
В поле «Дополнительные сведения» указываем информацию, имеющую значение для работы на желаемой должности. Хорошо бы привести пример того, как ваши личные качества содействуют вам в работе. Например: «Коммуникабельность и способность заинтересовывать слушателей помогают мне проводить эффективные презентации». Другими важными качествами для менеджера по продажам могут быть стрессоустойчивость, энергичность, активность, нацеленность на результат, инициативность, грамотная речь, легкая обучаемость, энтузиазм, амбициозность.
Желаем вам удачи в поиске работы!

СКУ (SKU, СКЮ) – идентификатор товарной позиции, учетная единица, складской номер. SKU в торговле является идентификатором товара, применяется для учета и отслеживания статистики по реализованным товарам.

SKU, Stock Keeping Unit — стоковая единица хранения, или единица складского учета. Понятие пришло в отечественный мерчандайзинг вместе с сетевым ритейлом. До этого без понятия об SKU так и говорили: «складская единица». Каждой принимаемой на склад и продаваемой через магазин позиции, буд то товар, иной вариант упаковки товара, комплект товаров (продаваемых по акции вместе), назначается свой SKU. Для предприятия, которое продает товары, количество SKU – это количество отличающихся друг от друга по своим свойствам, обособленных товаров.

Для поставщика магазина каждая SKU (номенклатурная позиция) является объектом управления запасами: анализируются, восполняются, возвращаются, реализуются товарные запасы, анализируется оборачиваемость складских запасов по группам товаров и по ассортиментно, по каждой позиции SKU. Сколько бы SKU не было в обороте торгового предприятия, наибольший объем выручки приходится на 20% от общего количества номенклатурных единиц, поэтому рациональное управление остатками по номенклатурным позициям (SKU) имеет очень важное значение. Правильно построенная система планирования запасов и прогнозирования продаж способна экономить предприятию огромные средства, и наоборот, ошибки или нечеткое управление остатками по каждому SKU способны «заморозить» на складских остатках огромные деньги.

Для ритейла в ассортименте которого десятки тысяч ассортиментных позиций (SKU) управление поставками и поддержание запасов на необходимом уровне является сложнейшей логистической задачей. То есть все эти SKU должны быть систематизированы, по каждой из позиций должен производиться контроль остатков. Наряду с задачей повышения доходности с каждого метра торговой площади, с каждой полки, задача управления SKU — фундаментальная задача каждого ритейлера.

В сфере мерчандайзинга SKU – ассортиментная позиция (единица одной товарной группы, марки, сорта в одном типе упаковки одной ёмкости). SKU классифицируют по группам. Для этого проводят ABC-анализ а также XYZ-анализ. На основании полученных результатов все ассортиментные позиции (SKU) каждой продуктовой группы и марки можно разделить на приоритетные, основные и дополнительные. Критерием определения может служить, как писал ранее оборачиваемость, причиной хорошей или плохой оборачиваемости является популярность позиции среди покупателей. Основные SKU позиции позволяют поставщику удержать место на полке ритейла. В основной ассортимент входят те позиции, которые имеют стабильно большое количество постоянных покупателей, высокооборачиваемые товары с высокой доходностью на единицу продукции. Дополнительные позиции к основному ассортименту имеют своих лояльных потребителей и их значительно меньше, чем потребителей основных и приоритетных позиций. Количество дополнительных позиций в идеале не должно превышать 20% ассортимента, в противном на лицо проблема с товаром и (или) маркой.

163 365 просмотров