Отказали в лечении. Сисакян Вираб Гегамович.
Вчера я приехала на прием к «своему» онкогинекологу, который зимой меня оперировал. Как мы с ним договаривались ранее я буду появляться на контрольные срезы, чтобы мы смотрели как обстоят дела после операции. Когда я зашла в кабинет мне сказали, что у меня знакомое лицо. А надо было то место показать, которое вы мне оперировали, чтобы вы меня запомнили?
Я переживу, что вы меня не запомнили, пол года прошло, но вы карточку то откройте и посмотрите, что вы меня сами и оперировали. Но он так и не открыл ее, а начал задавать вопросы, хотя в истории болезни есть все. Вы хоть просто спросите как я чувствую себя после операции, зачем я пришла, может меня беспокоит что-то. Но нет, врача гораздо больше беспокоил тот факт, что анализы я сдала не в Пасмане.
Параллельно я ходила к своему гинекологу-репродуктологу, мы лечили воспаление, сдавали анализы на ВПЧ и лечили его. Собственно говоря, моя же гинеколог и отправила меня к Сисакяну В.Г., она же первая поставила диагноз на основании ею же взятых анализов.
Когда же я вчера приехала на прием в Пасман на Блюхера с анализами из Ависмеда, а не Пасмана — Вираб Гигамович был очень не доволен тем, что я сдаю анализы не в Пасмане цитирую «у проверенных мною специалистов, кому я доверяю». И начал на меня наседать с тем, что ходить я должна только к нему и все анализы сдавать только в Пасмане. Когда я спросила, чем не устраивают его эти анализы с клиники с гослицензией, он подытожил следующим:
— Зачем вы тогда вообще ко мне пришли? Лечитесь у своего врача, а ко мне не приходите.
Я спросила уйти ли мне, но доктор таки сделал мне одолжение и сказал, что посмотрит меня (одолжение за 2400 рублей за пол часа).
Но при этом продолжил со мной препираться. Когда я спросила почему я не могу ходить к двум гинекологам, внятного ответа я так же не получила, кроме очень странной фразы о том, что В.Г. ей не доверяет. Простите, а вы мне кто, чтобы я беспрекословно вас слушала? Вы можете рекомендовать, но право выбора остается за пациентом.
Я напомню, что ВГ не является репродуктологом, который мне нужен, к нему я хожу (точнее ходила) как к онкогинекологу, а уж репродуктолога я выберу сама.
После такого хамского отношения я забрала свои анализы со стола и сказала, что на этом наш прием окончен. Мне ответили: Ну хорошо.
Отмечу еще, что за пол года врач ни разу не позвонил или из клиники не позвонили и не напомнили про контрольный срез (это вопрос к сервису). В конце концов это онкология, я оперировалась у вас платно, должно же быть хоть какое кураторство, тем более, что все это платно. Я может много требую, но мой гинеколог-репродуктолог звонит мне и пишет и спрашивает как идет лечение, отправляет меня на анализы не только в свою больницу, а к разным первоклассным спецам или анализы сдать в обычной поликлинике, чтобы сэкономить мои деньги.
Сумбурно написано, но вывод такой: ощущать, когда тебя разводят на деньги и давят, чтобы ты несла их только к ним (в Пасман) — отвратительно не приятно. И это я такая мадам, которая сразу дам отпор, если я не согласна, но ведь есть масса женщин более мягких, которые пересдали бы повторно все анализы и потратили деньги.
Так что представители клиники Пасман, в понедельник я напишу жалобу в Министерство здравоохранения, там будете объяснять по каким таким причинам онколог позволяет себе выражения: ко мне тогда не приходите лечиться и почему анализы клиники с гослицензией вас вдруг перестали устраивать.
З.Ы. туалет как стоял раздолбанный еще в начале года — так ничего и не поменялось.
Админ как трындит по телефону — так ты и стоишь у стойки ждешь пока он закончит. Отличный сервис, ничего не скажешь.
А тем, кто ищет хорошую клинику сюда я ходить не рекомендую.
Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: Назначено ответственное должностное лицо за организацию обработки персональных данных (далее – ПДн) в ООО «Клиника профессора Пасман». Разработаны должностные инструкции. Осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора. Периодически ведется ознакомление работников учреждения, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику учреждения в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных. Обеспечен неограниченный доступ к документу, определяющему политику оператора в отношении обработки персональных данных.
Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,социальное положение,образование,профессия,доходы,состояние здоровья,состояние интимной жизни, Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, организация, выдавшая паспорт, адрес по месту регистрации, адрес по месту фактического проживания, ИНН, серия и номер свидетельства государственного пенсионного страхования, данные полиса обязательного медицинского страхования, данные справки медицинского освидетельствования, данные документа об образовании: серия и номер, дата выдачи, наименование образовательного учреждения, квалификация по документу, сведения об аттестации, сведения о повышении квалификации, сведения о переподготовке кадров, сведения о наградах, поощрениях, контактная информация (номер домашнего телефона, номер рабочего телефона, номер мобильного телефона, e-mail), данные трудовой книжки: серия, номер, сведения о трудовом стаже, сведения о предыдущих местах работы.
Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Сотрудники юридического лица, состоящие в трудовых (договорных) отношениях с ООО «Клиника профессора Пасман». Физические лица (пациенты), отношения с которыми осуществляются в целях исполнения Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан. Граждане, обратившиеся в ООО «Клиника профессора Пасман» с жалобой или заявлением.
Перечень действий с персональными данными: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных: с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет,смешанная
Правовое основание обработки персональных данных: Конституция Российской Федерации, Трудовой кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Постановление Правительства РФ от 06.07.2008 № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных», Постановление Правительства РФ от 16.04.2003 № 225 «О трудовых книжках», постановление Минтруда РФ от 10.10.2003 № 69 «Об утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек», Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Устав ООО «Клиника профессора Пасман», утвержденный Протоколом № 1 Учредительного собрания общества с ограниченной ответственностью от 20.09.2005.
Наличие трансграничной передачи: нет
Сведения о местонахождении базы данных: Россия