Facebook Twitter Вконтакте Одноклассники Google+

Когда вы усердно работаете и выходите за рамки своей должностной инструкции или превосходите своих коллег, естественно, хочется достойного повышения заработной платы. Помимо необходимости оплачивать счета, деньги являются признаком вашей ценности для организации, а недооценка может отрицательно сказаться на вашей уверенности. Тем не менее переговоры о повышении зарплаты могут быть довольно нервным занятием, решая, когда подойти к своему начальнику, сколько просить и что сказать, все нужно тщательно обдумать.

В данной статье мы предоставим вам всю необходимую информацию о том, как правильно просить повышения зарплаты. А если вы решите двигаться еще дальше, мы расскажем, как договориться о более высокой зарплате в процессе найма.

Должны ли вы просить повышения зарплаты?

Если вы считаете, что заслуживаете повышения заработной платы, не бойтесь поднять данный вопрос, особенно если зарплата у вас не поднималась более года. Карьерный тренер Коринн Миллс говорит: «Многие жалуются на свою зарплату, но ничего не делают. Если вы хотите больше денег, вам нужно подготовить экономическое обоснование повышения зарплаты и обратиться к своему начальнику».

Мы часто забываем и воспринимаем как должное то, что сделали хорошо, вместо этого постоянно фокусируемся на своих промахах. Напоминание о своих достижениях сильно повышает уверенность, и мы считаем, что вы бы хотели поделиться своим позитивным послужным списком с вашим руководителем при встрече.

Если при мысли о том, что вам придется просить повышение зарплаты, вы нервничаете, тогда прислушайтесь к совету доктора Салли Энн: «Мы часто нервничаем по поводу первых слов или предложений, которые часто сбивают нас с толку. Если вы собираетесь пригласить своего начальника на встречу лично, определитесь со словами, которые вы будете использовать, и попрактикуйтесь произносить их вслух. Если вы будете довольны началом разговора, тогда это придаст вам уверенности до конца встречи».

Как вы будете просить о повышении, зависит от того, работаете ли вы в государственном или частном секторе. В государственном секторе заработная плата регулируется законодательными и другими нормативными актами. Реже, но более актуальнее на сегодняшний день, повышение оплаты достигается за счет работы профсоюзов с государственными органами.

В государственных органах повышение заработной платы распространяется на весь коллектив, а индивидуально вы можете заслужить повышение оплаты только через повышение в должности или перевода в другой отдел. Напротив, работники частного сектора, которые, скорее всего, получат рост оплаты в зависимости от их результатов.

Как узнать, что вам недоплачивают?

Прежде чем сесть за стол переговоров с начальником, выясните, сколько зарабатывают коллеги на аналогичном уровне, а также те, кто находится на сопоставимых должностях в организациях аналогичного размера. Таким образом, вы можете утверждать, что ваша текущая заработная плата не соответствует конкурентным рыночным ставкам.

Вы можете взглянуть на сайты, подобные Jobs.dou.ua. Просто введите название и место работы, чтобы увидеть среднюю зарплату, а также максимальные и минимальные ставки для этой роли на основе недавних объявлений о работе в общем количестве рабочих мест.

Будьте осторожны при сравнении заработных плат. В некоторых компаниях одинаково звучащие должности могут иметь очень разные уровни ответственности, зарплата может отличаться в зависимости от региона, а разные бонусные пакеты могут быть невидимы для вас.

Специализированные рекрутинговые фирмы, работающие в вашем секторе, являются еще одним хорошим источником информации, и не забудьте проверить объявления о работе вашей компании, чтобы увидеть плату за аналогичные должности. Бывает, что новые люди получают более высокую зарплату. Если вы работаете на нынешней должности в течение нескольких лет, вы можете обнаружить, что ваша заработная плата немного отстала.

Когда дело доходит до вопроса о зарплате ваших коллег, действуйте осторожно. Некоторые трудовые договоры содержат пункт, который запрещает сотрудникам раскрывать информацию о заработной плате третьим лицам. Тем не менее это не будет нарушением, если ваша цель – установить дискриминацию в оплате труда, например, по возрасту, полу или по расовой принадлежности.

Деньги могут быть деликатным вопросом, поэтому не удивляйтесь, если ваши коллеги не захотят раскрывать свою заработную плату. Даже если они это сделают, дважды подумайте, прежде чем использовать эту информацию в качестве рычага давления на начальника. Передача такой информации вашему менеджеру может сделать вас непрофессиональным. Вы же не хотите выглядеть любителем сплетен. Старайтесь говорить о положении заработных плат только в общих чертах, не называя имен.

Как часто вы должны получать повышение зарплаты?

Сотрудники, работающие в странах бывшего СССР, юридически не имеют права на ежегодное повышение заработной платы, даже на постепенный рост в соответствии с инфляцией. Вместо этого, работодатели сами решают когда, и следует ли вообще, увеличивать оплату труда персонала. Однако, чтобы удержать хороших сотрудников, большинство компаний осознают необходимость повышения оплаты, по крайней мере, каждые 12 месяцев.

Большинство западных компаний следуют формальному процессу – согласно ежегодному опросу Mercer, 90% компаний повышают всем работникам зарплату в один и тот же день, один раз в год. Некоторые организации увеличивают зарплату в январе, потому что их финансовый год длится с января по декабрь. Другие следуют за налоговым годом, который начинается в начале апреля.

В небольших организациях оплата не может повышаться одновременно для всех, но пересматривается ежегодно в зависимости от того, когда вы присоединились к компании. Обзоры по оплате труда в малом бизнесе, как правило, более специфичны. Вы не можете не получать повышение заработной платы в течение двух или трех лет просто потому, что ваш работодатель не задумывался о вашей зарплате, поэтому если у вас не было повышения в течение некоторого времени, стоит попросить.

Как правило, вы можете ожидать (или просить) о повышении заработной платы каждые 12 месяцев. Если вы хотите повышения оплаты раньше, вам нужен веский аргумент, то есть ваша роль или обязанности значительно изменились. В этом случае вам лучше побороться за повышение в должности.

Как просить повышение зарплаты (и получить ее)

Лучший способ сделать это – лично встретиться с вашим начальником. На личную просьбу отказать сложнее, чем на письменную, и если уж на то пошло, личное обсуждение данного предмета показывает, что вы серьезны. Встреча с вашим менеджером позволяет оценить его реакцию, дать контраргументы и договориться. При отправке электронного письма у вас не будет такой возможности.

Лучше, чем просто попросить лично – это записать свои аргументы. Это помогает организовать ваши мысли, и, после встречи с начальником, вы можете выслать данный список ему по электронной почте, поблагодарив его за потраченное время и повторив ваши основные моменты.

«В современном бизнесе очень редко линейный менеджер уполномочен санкционировать повышение заработной платы после одной встречи. Если у вашего начальника есть документ с изложением ваших аргументов, он поможет ему рекомендовать ваш запрос высшему руководству» – говорит Доминик Воган, эксперт по переговорам и главный операционный директор Advantage Spring.

Кого мне просить о повышении зарплаты?

Если вы хотите повышения заработной платы, сначала обратитесь к своему руководителю. Если вы не в состоянии переубедить его, то обращаться к руководству выше может быть плохой идеей. Тем не менее во многих крупных западных организациях есть орган по пересмотру заработной платы, где вам, возможно, предстоит пройти официальный процесс, чтобы убедить коллегию в том, что ваша роль уже выходит за пределы установленной договором или рынком, и, следовательно, вы должны получать другую зарплату.

Даже тогда полезно иметь поддержку вашего начальника, которого попросят подтвердить вашу претензию. Помните, что вы должны поддерживать хорошие отношения с вашим менеджером, независимо от того, каков ваш запрос. Даже если вы собираетесь уйти и найти новую работу, вам все равно понадобится хорошая рекомендация.

В какое время лучше всего просить повышения заработной платы?

Ежегодный обзор продуктивности – это хорошее время, чтобы запросить больше денег, как и конец финансового года вашей компании. Если вы знаете, что рассмотрение повышения зарплаты будет завершено в январе, просить в декабре будет уже слишком поздно, так как бюджет уже распланирован. Вам не нужно ждать ежегодного пересмотра заработной платы, вы можете поднять проблему в любое время. Нет идеального момента, но существует более благоприятное время, чтобы сделать это.

Лучшее время, чтобы попросить повышения заработной платы:

• после успешного завершения проекта, в котором вы принимали участие;
• когда ваш работодатель объявляет положительные финансовые результаты;
• ваш контракт заканчивается, и компания желает продлить его;
• ваш руководитель просит вас взять на себя больше ответственности;
• ваш начальник не перегружен и длительное время в хорошем настроении.

Худшее время, чтобы просить повышение зарплаты:

• после плохих финансовых результатов или потери крупного контракта;
• после того как компания объявила о выплате вознаграждений или приостановке набора персонала;
• утро понедельника или самое напряженное время месяца или квартала;
• в пятницу днем, когда ваш начальник уже думает о выходных.

Как запросить встречу для обсуждения повышения зарплаты?

То, как вы будете просить повышение заработной платы, будет зависеть от вашего начальника и от того, какие у вас с ним отношения. Неформальное обсуждение темы, например, в баре после работы, может принести результаты для некоторых, но большинство менеджеров предпочитают формальный подход.

Не ждите, пока ваш менеджер окажется у кофемашины, чтобы подойти к нему и сказать: «У вас есть пять свободных минут, так как я бы хотел обсудить мою зарплату?». Придайте вашему запросу статус, которого он заслуживает. Эта встреча является началом процесса, и вашему руководителю необходимо выделить 45 минут в своем дневнике. Вам действительно нужно обсудить что-то важное для вас самих. Не извиняйтесь перед руководителем, желая обсудить этот вопрос. Обязательно сообщите своему менеджеру, о чем будет идти речь, так как никто не любит, когда его держат в неведении.

Что говорить на встрече о повышении заработной платы

Начните с того, что поблагодарите своего начальника за его время и скажите ему, насколько вам нравится работа в данном коллективе, отделе, компании и т.д. Затем перейдите к освещению ваших достижений за последние 12 месяцев и кратко опишите, как вы будете содействовать компании в будущем.

На данном этапе вам следует сослаться на свое исследование по сравнительному анализу заработной платы, указав, сколько сотрудники с аналогичной ролью зарабатывают в других местах и в вашей компании.

Например, «Как графический редактор, я полностью справляюсь с поставленными задачами в указанные сроки и даю качественный результат. На рынке труда моя ценность составляет Х единиц, что на Y% выше моей текущей зарплаты. Я хотел бы обсудить, как мы можем сократить данный разрыв».

Укажите еще раз, насколько вы цените то, что являетесь частью прекрасного коллектива, но проясните, что для вас важно, чтобы ваша зарплата соответствовала рынку.

Будьте осторожны со словами, которые вы используете. Используйте четкие предложения и избегайте мягких выражений. Если вы говорите: «Я бы хотел получить» или «Я надеюсь на это», это выглядит, как: «но я не ожидаю получить этого». Указывайте точную сумму оплаты, которую вы хотите получать на своей должности. Вы провели исследование заранее и точно знаете, сколько вам должны платить за ваш труд.

На протяжении всего разговора сосредоточьтесь на рациональных аргументах и избегайте эмоций. Вашему начальнику нет необходимости знать или беспокоиться о том, почему вам необходимо поднять оплату.

Какие причины я должен указать при запросе повышения оплаты?

Если вы собираетесь переубедить своего начальника, тогда вам необходимо предоставить веские аргументы. Это значит, что вы должны продемонстрировать свою ценность для компании и подчеркнуть свою ценность на рынке. Посмотрите на это со стороны своего начальника. Ему необходимо убедиться, что бизнес должен вкладывать в вас больше своего бюджета, а затем ему следует обосновать это решение перед высшим руководством.

• Во-первых, перечитайте описание своей работы или контракт и перечислите те пункты, которые вы превзошли в своей роли и добились исключительных результатов.
• Во-вторых, запишите примеры вашего вклада в компанию и того, как вы превзошли своих коллег.

Здесь важно, чтобы вы как можно лучше оценили свой вклад в количественном выражении. Возможно, вы превысили целевые показатели на X% или привлекли Y новых клиентов в бизнес. Возможно, вы внедрили новый процесс или сэкономили деньги вашему отделу, выйдя за рамки своей должности.

Ваш менеджер собирается оценить, какую ценность вы приносите организации. Он будет смотреть на такие критерии, как:

• какой вклад вы сделали в компанию за последние 12 месяцев;
• что произойдет, если вы покинете организацию;
• как легко вас заменить.

Хороших сотрудников дорого менять, и вам стоит подчеркнуть ваш опыт и приверженность компании. «Не просите повышения заработной платы только на основании стажа работы» – предупреждает Коринн. «Работодатель будет более восприимчив, если вы делаете отличную работу и/или вас сложно заменить, не только потому, что вы застряли на этой должности».

Скажите, что вы планируете внести в компанию в следующем году (убедившись, что ваши обещания являются реалистичными и достижимыми). Цель состоит в том, чтобы убедить вашего работодателя, что любые инвестиции, сделанные в вас сейчас, будут более чем оправданы.

Как бороться с нервами, когда просите увеличить зарплату?

Если вам не терпится попросить повысить зарплату, вы не одиноки. Согласно исследованию заработной платы, проведенному totaljobs в 2016 году, 67% сотрудников отмечают, что они не чувствуют себя комфортно, требуя повышения заработной платы, а 31% признают, что им не хватает уверенности для поднятия данной темы.

Как и в случае с собеседованием, подготовка является ключевым элементом в успехе. Чем лучше вы готовы к встрече, тем меньше нервничаете. Вы запрашиваете определенную сумму или процентное увеличение, поэтому старайтесь предвидеть реакцию вашего менеджера и любые возражения, которые у него могут возникнуть.

Если вы нервничаете, тогда потренируйтесь перед зеркалом или попросите друга высказать мнение о вашем тоне и скорости изъяснения. Здесь также важен язык тела. Не выламывайте себе запястья, не стучите ногами и не позволяйте рукам двигаться. В лучшем случае это отвлекает, а в худшем может показаться, что вы неуверены в своем запросе. Сядьте прямо и слегка наклонитесь. Говорите вежливо и смотрите своему начальнику в глаза.

Как правильно вести разговор о повышении заработной платы

Повышение заработной платы присуждается по индивидуальным заслугам, но эта цифра также будет сравниваться с другими сотрудниками компании и по рынку в целом. Как только вы узнаете, каким образом будет сравниваться ваша заработная плата, вы можете запросить ее повышение до определенной ставки.

Уровень, на который вы бы хотели поднять себе зарплату должен быть разумным. Не просите слишком мало (вы пожалеете об этом, если ваш менеджер слишком быстро с этим согласится), но не слишком много, так как вы рискуете выглядеть высокомерным. Вместо этого просите немного больше, чем вам требуется, зная, что ваш начальник будет пытаться снизить указанный вами процент.

Ставка повышения, которую вы запрашиваете также важна. Требование о повышении заработной платы на 10% звучит так, как будто вы взяли этот процент из воздуха. Запрашивая 9,7%, будет выглядеть, что вы действительно провели серьезный анализ и знаете, о чем просите.

Если работодатель считает, что ваш запрос слишком высок, вы можете предложить взять на себя больше ответственности за дополнительную оплату, но не переоцените себя. Лучший вариант – оставаться гибким. Если начальство не соглашается на вашу ставку в 9,7%, но готовы на повышение до 8,7%, советуем вам принять такое предложение.

Что бы ни случилось, очень хорошо подумайте, прежде чем использовать другое предложение работы в качестве рычага. Любую угрозу, которую выражаете, вы должны чем-то подкрепить, иначе вы начнете терять свой авторитет и силу в переговорах.

Независимо от того, насколько вы талантливы, очень редко сотрудник становится по-настоящему незаменимым работником. Если вы напишете заявление об увольнении и затем передумаете, ваш работодатель не обязан забирать вас обратно.

Если вы в конечном счете чувствуете, что отсутствие оплаты труда означает, что вам придется искать работу в другом месте, скажите что-то вроде: «Если вы не в состоянии обеспечить мне повышение заработной платы, к сожалению, мне придется найти другую компанию, хоть мне и нравится работать здесь».

Даже если вы решите устроиться на другую работу, важно всегда оставаться профессионалом. Старайтесь не портить отношений со своим начальством, так как в будущем они могут оказаться вашими менеджерами или клиентами.

Как написать письмо с просьбой о повышении зарплаты?

Если вы решите запросить повышение зарплаты в письменном виде, следуйте приведенным ранее советам в главе о причинах, которые вы должны указать в своем запросе.

Вкратце, в вашем прошении об увеличении зарплаты должны быть указаны ваша должность, текущая зарплата и продолжительность вашей работы в компании. Директор по персоналу Totaljobs Дэвид Клифт советует: «выделите ваши достижения в своей роли, отметив любые изменения в вашей первоначальной должностной инструкции, и сравните вашу зарплату с рыночной ставкой. Укажите желаемую заработную плату, либо процентное увеличение. В заключение выразите, насколько вам нравится работать в компании, и что вы намерены внести в течение следующих 12 месяцев».

Образец письма о повышении зарплаты

Начальнику отдела продаж ООО «…»

ФИО

От торгового представителя

ФИО

Прошу вас пересмотреть мою текущую заработную плату. Как в , я взял на себя ряд дополнительных обязанностей в течение последних пяти лет и имею отличные результаты работы.

Я полагаю, что мои последние достижения, наряду со средней зарплатой в отрасли, демонстрируют справедливое увеличение на Х% моего ежемесячного оклада. Моя роль изменилась с момента начала работы в данной компании. Дополнительные обязанности теперь включают поиск клиентов и управление проектами. В прошлом году я достиг следующих результатов:

• Привлек трех дополнительных клиентов, которые приносят компании Y$ в год;
• Успешно запустил наш новый продукт X в рамках бюджета и точно в срок;
• Внедрил новый процесс в команде, сэкономив компании X$ годового дохода.

Средняя годовая заработная плата для моей должности составляет X$ в месяц, согласно данным исследования рынка зарплат. Это более чем на 12% выше моей нынешней зарплаты в Y$. Увеличение моей зарплаты на 10% компенсирует данный разрыв и будет соответствовать рыночной ставке нашего региона.

Я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы подчеркнуть, насколько я счастлив работать в этой компании. Я обещаю работать в том же темпе и внести свой вклад в будущий проект Х.

Я с нетерпением жду дальнейшего обсуждения этого вопроса с вами.

С уважением,

Что мне делать, если мой запрос на повышение заработной платы отклонен?

Часто начальники ссылаются на то, что компания уже превысила годовой бюджет. Если ваш руководитель согласен, что вы отличный исполнитель, но сейчас у компании нет свободных средств, будьте настойчивы и назначьте дату пересмотра вашего прошения.

Если ваш начальник не считает, что ваша производительность требует повышения заработной платы, тогда сохраняя спокойствие, попросите его согласовать некоторые четкие цели. Затем вы можете поработать над оговоренными задачами и попросить проверить вашу работу в согласованный срок.

В том случае, если у компании действительно нет средств для повышения зарплаты, подумайте, предоставляет ли ваша организация какие-то льготы, которые можно вам выделить. Например, работа на дому два дня в неделю, дополнительные отпускные дни, собственный офис и другие. Возможно, вы могли бы договориться о других льготах для сотрудников компании, таких как компенсация транспортных расходов или членство в тренажерном зале.

Даже если в бюджете зарплаты нет свободных средств, могут быть деньги, выделяемые компанией на обучение сотрудников. Развитие ваших навыков повысит вашу ценность в компании (или другой организации) и предоставит вам больше возможностей для ведения переговоров о зарплате в будущем.

Заключение

Если компания по-прежнему не дает вам повышения заработной платы, возможно, пришло время сменить работу. Директор по персоналу Дэвид Клифт говорит: «Если вы не развиваете свои навыки и у вас нет шансов для продвижения по службе, то пришло время изучить другие возможности».

Просить о повышении заработной платы всегда легче на этапе предложения вам новой работы, тогда нынешний работодатель пытается идти на ваши условия, чтобы сохранить вас. Будьте уверены в своих достижениях и своей ценности на рынке, и вы можете получить желаемое повышение заработной платы или даже больше.

Вы работаете в компании больше года. Достигнутые цели, довольные клиенты и заказчики, новые задачи — только на заработной плате это никак не сказывается. Забудьте о словах Булгакова: «Никогда ни о чем не просите. Сами придут и сами все дадут». Если надеетесь на телепатическую связь с руководителем, будьте готовы, что бюджет на повышение заработной платы уйдет более настойчивым и разговорчивым коллегам.

Говорить о повышении зарплаты стоит аккуратно и точно.

«Мне назначил встречу С. — аналитик одной из команд. Он пришел к нам восемь месяцев назад, — рассказывает менеджер по персоналу ИТ-компании. — С работой справлялся, но не более. Задач новых брать не хотел, на внутренние тренинги не ходил, коллегам помогать отказывался. И начал с того, что вот прошло время и он ожидает роста заработной платы.

«Индексации», — вот так он выразился. До сих пор удивляюсь, что люди ждут повышения просто за выслугу лет, не прикладывая к этому никаких усилий».

Как не надо просить прибавки

Шантаж: «Либо вы мне платите столько-то, либо я ухожу». Сработает максимум один раз, и то — если вы действительно незаменимы. После этого вы, скорее всего, вы автоматически попадете в кандидаты на скорое расставание.

Каприз: «Я уже три года работаю, где моя прибавка?». Платят за результат, а не за выслугу лет в компании.

Если нет ощутимой пользы, и объем ваших задач существенно не вырос за это время, то работодатель не увидит оснований для пересмотра зарплаты. Исключение — регулярное небольшое повышение зарплат (максимум на 3-5%) в крупных компаниях в связи с инфляцией. Но в компаниях, где это принято, такой пересмотр проводят и так, по инциативе работодателя, без напоминаний от сотрудников.

У вас есть тема для беседы с руководством, если размер вашей зарплаты заметно ниже среднерыночных, то есть зарплат в других похожих компаниях вашего региона за аналогичный функционал специалистам вашего уровня. Правда, чтобы приводить такой аргумент, нужно располагать фактами — например, сослаться на зарплатное исследование. Работодатель не обязан поднимать зарплату до рыночного уровня, но тем, чей труд для компании ценен, этот аргумент дает хорошие шансы на повышение. Руководство поймет, что потеряет вас, как только вы найдете вакансию с более конкурентной зарплатой.

Слухи и сплетни: «А почему Иванову повысили, а мне нет?». Во-первых, такова реальность: у сотрудников на похожих позициях могут быть разные зарплаты, само по себе это не аргумент и не всегда признак несправедливости. Вы уверены, что выполняете такой же объем задач и с таким же результатом, как Иванов? Во-вторых, обычно бонусы и заработная плата — часть коммерческой тайны, которую сотрудники не должны разглашать.

Личные обстоятельства: у вас ипотека, скоро свадьба или пополнение в семье, пожилые родители на иждивении, нужно оплатить обучение ребенка… Всё это не имеет отношения к работе, а платят вам именно за нее, и современные руководители с большим удивлением воспринимают попытки подобных аргументов для прибавки.

«Меня просто поразила одна молодая сотрудница, которая как-то пришла просить повышения зарплаты со списком своих ежемесячных расходов, — рассказывает Марина, руководитель коммуникационного агентства. — Ее аргументом было то, что ей хватает только на самое необходимое, а на дополнительные «хотелки» — нет. Поясню: у нас хороший уровень зарплат в компании, мы платим даже немного выше рынка. Но ведь и уровень расходов у каждого свой: сегодня ей не хватило на поездку на курорт, а завтра она придет просить повышения для покупки машины представительского класса? Я как руководитель и собственник бизнеса, вообще не понимаю, как можно обосновывать повышение зарплаты не своей ценностью для бизнеса, а личными потребностями. Это всё равно что попытаться продать покупателю что-то в магазине со словами: «Купите, потому что нам очень нужны деньги!». Поймите, мы находимся в рыночных условиях».

Закрытые глаза: соседний отдел сокращают, расходы «режут», а тут вы со своим повышением. Осторожно: можно попасть под горячую руку!

Как надо просить прибавки

После оценки, подведения итогов, заключения крупной сделки: «Смотрите, я стабильно перевыполняю план на 20%» или «В этом году я предложила схему оптимизации налогов, которая сэкономила нам N рублей».

При росте количества задач: «Хорошо, я готов взять на себя еще один проект. Но давайте пересмотрим уровень моей заработной платы, так как это увеличит мою нагрузку на 30%». Или так: «Смотрите, вот мой отчет о работе за три квартала текущего года, а вот отчет за тот же период прошлого года. Вот планы, которые мы обсуждаем на следующий год. Количество задач в этом году существенно выросло и продолжает расти. А зарплата осталась на том же уровне. Почему?».

При повышении в должности: «Хочу уточнить, как изменится мой доход при переходе». Бывает, назначая на новую должность с более высоким уровнем ответственности и обширным количеством задач, зарплату увеличивают очень незначительно. А то и вовсе со словами: «Поработай, покажи результат, а там посмотрим». Договариваться нужно сразу, «на берегу».

Лучшее время для подобного разговора — 3–4-й квартал, так как идет планирование бюджета на следующий год.

Если встреча закончилась отказом, обязательно уточните: что вы можете сделать для того, чтобы ваша заработная плата увеличилась? Оговорите сроки, когда можно будет вернуться к этому вопросу.

Рыночные предложения

Вы решились на активный поиск работы. Что сделать, чтобы увеличить свой доход при переходе из одной компании в другую? Как узнать, на какую сумму вы можете рассчитывать?

1. Сначала хорошенько изучите рынок: посмотрите, какую зарплату предлагают в вакансиях вашего профиля в вашем регионе. Обращайте особое внимание на описание функционала и требований к соискателям: возможно, там, где зарплата выше, и требований больше, и задачи сложнее. Регулярно обновляйте резюме на hh.ru, чтобы оно поднималось выше в результатах поиска у работодателей, когда они подбирают кандидата по базе резюме. Получая приглашения, вы узнаете, сколько готовы предложить именно вам. Еще вариант: пообщайтесь со специалистами кадрового агентства.
2. Не принимайте первое попавшееся предложение о работе. Если названная вам сумма меньше, чем вы ожидали, будьте корректны, но убедительны: «Мне было бы очень интересно работать у вас, но, честно признаться, я ожидал предложения в районе …. рублей. Сейчас я прохожу собеседования еще в двух местах, и там по деньгам получается больше. Есть ли возможность поднять уровень дохода?». Возможность поторговаться — большой плюс неспешного поиска работы, когда вы еще не уволились с нынешнего места. Но будьте благоразумны: назначайте цену своему труду, исходя не из личных «хотелок», а из реального уровня зарплат на рынке в вашей профессиональной сфере. Иначе вы рискуете никогда не получить предложение о работе. В ходе опроса, который недавно провела исследовательская служба HeadHunter, больше половины рекрутеров отметили две проблемы: завышенные ожидания соискателей по зарплате, притом что их профессиональные навыки ниже тех, которые нужны работодателям.
3. Задавайте вопросы и оценивайте предложение комплексно. Иногда разница в уровне зарплат в несколько тысяч компенсируется корпоративным спортом, курсами иностранного языка, обедами в офисе и ДМС для членов семьи. Уточняйте про компенсационный пакет, чтобы принять взвешенное решение.

Успешных переговоров!

Мысли о том, что вы хорошо работаете, но вам мало платят, время от времени посещают каждого. Финансовое повышение играет важную роль в профессиональной деятельности: дает стимул развиваться внутри компании, ощущение ценности для начальства и коллектива, мотивирует выполнять задачи еще лучше, а также помогает чувствовать себя комфортнее в меняющейся экономической ситуации. Если рост зарплаты не происходит сам собой, то первое, что приходит в голову – идти к начальству. Рассказываем, в каких случаях стоит обратиться к руководителю и как просить, чтобы добиться результатов.

Аргументы против

Допустим, вы четко решили идти к директору просить прибавки. Немного поживите с этим решением и еще раз все взвесьте. Проанализируйте, что в сложившейся ситуации может сыграть не в вашу пользу. Среди основных аргументов против бизнес-тренеры выделяют следующие:

Неподходящий момент для компании

Прежде чем идти просить повышения зарплаты, оцените, какие времена сейчас переживает компания. Заказов много и дела идут хорошо? Значит возможность прибавки теоретически есть. Компания только что потеряла крупного заказчика и сократила штат – лучше подождать более удобного момента.

Также следует помнить, что зарплатный фонд как правило формируется один раз в год. Соответственно, заявлять о себе лучше перед тем, как подписан бюджет. Обычно это третий-четвертый квартал.

Вы не знаете, сколько хотите

Чаще всего отказы получают те, кто не знает, чего хочет. Подумайте – сколько вы хотите получать? На сколько это больше? Переведите сумму в проценты (так она не будет казаться слишком большой). По статистике, почти половина тех, кто идет просить повышения, не знает, сколько хочет.

В работе есть косяки

Проанализируйте последние несколько лет работы. Были ли моменты, когда из-за ваших ошибок страдали другие? Или вы не соблюдали дедлайны? Или допускали столько ошибок, что на их исправление уходило множество времени и сил? Попробуйте посмотреть на себя глазами коллег и руководства. Если проблемы есть, то перед тем, как просить зарплату выше, лучше вначале их решить.

Аргументы за

Если косяков в вашей работе нет, компания стабильно развивается, и вы точно знаете, сколько денег хотите, то проверьте, есть ли в списке ниже те аргументы, которые подходят вам. Если да, то о них важно не забыть во время беседы с начальником.

Вырос объем работы

Раньше вы выполняли задачи по одному большому проекту. Теперь добавился еще один. И вы вполне укладываетесь в поставленные дедлайны и не просите помощи. Вы быстро и качественно работаете в периоды аврала и готовы работать в выходной и по вечерам. Вы можете делать больше (и не раз это доказывали), а значит могли бы больше получать.

Вы профессионально выросли

Когда вы приходили в компанию, ваших навыков едва хватало на выполнение элементарной работы. Но вы не сидели сложа руки – учились, осваивали новые технологии, повышали квалификацию. И теперь вы уже специалист совсем другого уровня. И с вашим ростом закономерен и рост зарплаты.

Вы обучаете будущую смену

В компании появились сотрудники, которым вы передаете свое мастерство. Вы стали наставником для начинающих программистов. Их работа – зона вашей ответственности. Времени на обучение уходит немало, и свои задачи при этом никуда не деваются. И опять же – вы справляетесь. И заслужили прибавку. Без наставника новички наделают косяков, нарушат дедлайн, поймут неправильно задачу. А это может повлиять на отношения с заказчиками.

Появились новые функции

Например, на проекте вы стали выполнять обязанности тимлида. Вы контролируете общее состояние проекта, распределяете задачи, проводите митинги, поддерживаете связь с заказчиком и руководством, проверяете, нет ли в работе серьезных ошибок. Вы следите, чтобы люди в команде чувствовали себя комфортно и не теряли мотивацию, проводите с ними беседы, а также занимаетесь отчетной документацией. Все это нужно выполнять регулярно, и эти задачи отнимают немало времени. При этом ваши основные функции никуда не делись, и вы успеваете писать код.

Вы всегда на подхвате

Сотрудница ушла в декретный отпуск и на время поиска нового человека ее задачи легли на вас. Коллега заболел – и вы подменяете его. Задачи отпускников тоже падают именно на вас. Вы всегда на подхвате и готовы помогать и дальше.

Вам давно или никогда не повышали зарплату

Вы умело справляетесь с поставленными задачами, приносите компании пользу, вас хвалит начальство и даже заказчики. Но зарплата у вас все еще остается на том же уровне, что и три года назад. Если это реально так, то это повод сходить к начальнику и попросить прибавки.

Денежный вопрос – всегда один из самых сложных в сфере труда. И каждая ситуация с повышением зарплаты, естественно, рассматривается индивидуально. Многое зависит от ваших заслуг, от того, насколько о них известно начальству, от того, есть ли на вас жалобы. Когда аргументов «за» у сотрудника мало, он нередко прибегает к тем, что обычно не очень нравятся руководству. Хотя, иногда они, конечно, могут принести результат. Вот некоторые из них:

Зарплаты на рынке больше

Ваш друг из конкурирующей компании выполняет те же функции, но получает на порядок выше? Подумайте, возможно он разбирается в технологиях намного лучше вас. Или, например, работает за троих, или на нем лежат задачи по десятку проектов. Нужно помнить, что чужая зарплата вряд ли хороший аргумент для вас. То же касается и ситуации, когда вы видите бОльшую зарплату по открытым вакансиям в других компаниях – сравнивать с ней нет смысла, если у вас на руках нет оффера. В объявлении могут указывать «потолок», достичь которого может только специалист супер-высокого класса, а то и вовсе писать неправду, чтобы собрать побольше откликов.

Изменилась жизненная ситуация

Вы взяли ипотеку, обзавелись десятком кредитов, или у вас уже есть трое детей и на подходе четвертый. Все это – только ваши проблемы, которые не касаются начальника и компании. Они не могут стать поводом прибавить вам зарплату.

Вы – активист

В декабре вы помогли организовать корпоратив, в январе – день студента, в феврале – День защитника Отечества, а еще провели турнир по теннису, собрали команду моржей, помогали двигать мебель на этаже, участвовали в мозговом штурме по стратегии развития соседнего отдела и генерировали идеи для нового дизайна сувенирной продукции компании. Да, это похвально, что вы такой активист, но не возникнет ли у начальства вопросов, когда же вы работали, если успевали участвовать во всем этом?

Как просить?

• Заводить разговор о зарплате лучше в моменты, когда начальник более или менее свободен. Отчетность сдана, он не занят подготовкой к глобальному мероприятию, на пороге его кабинета не стоит очередь.

• Порепетируйте – попросите близкого человека сыграть роль строгого начальника. Пусть оценит, насколько весомы ваши аргументы, насколько вы уверенно говорите, правильно ли начинаете диалог. Этот метод действительно работает – во время настоящей беседы вы будете чувствовать себя легче.

• Лучше приходить к начальнику после того, как вы с успехом завершили рабочую задачу или, например, спасли проект. И без вас бы ничего не получилось.

• Идти к начальнику надо в конце рабочего дня и рабочей недели. Начинать новую жизнь с понедельника в этом случае не очень хороший ход – на старте недели у руководства и без вас хватает забот.

• Не прибегайте к шантажу типа «или на 20 тысяч больше, или я ухожу». Никто не любит, когда ему ставят условия.

• Не используйте сравнения вроде «Разработчик Иван из соседнего кабинета получает на 10 тысяч больше меня». Во-первых, считать чужие деньги – это неприлично, во-вторых, вы не знаете как обстоит ситуация с Иваном на самом деле.

• Оставьте эмоции дома. Говорите спокойно и аргументированно. Не повышайте тон. Будьте уверенным в себе.

• Избегайте фраз «В нашем отделе я один работаю», или «Я тружусь без обеда и выходных» — любых, что давят на жалость. Вам не надо, чтобы вас пожалели, вам нужна прибавка.

Вы давно работаете в компании, должность вас вполне устраивает, у вас посильные обязанности, есть перспективы роста, вам нравится начальник и коллеги. Хорошо всё, кроме… размера заработной платы – на ваш взгляд, её пора бы повысить.

HeadHunter Украина подготовил 9 советов, как попросить повышения зарплаты.

1. Дождитесь подходящего момента. Убедитесь, что дела в компании идут хорошо: есть заказчики, нет проблем с деньгами, компанию не проверяет налоговая и пр. Если вы попросите повышения в момент оптимизации расходов или сокращения штата, ваш шаг, как вариант, начальство может расценить как шантаж.

2. Проработайте в компании хотя бы полгода. Узнайте у коллег, не практикуется ли ежегодная индексация зарплат – возможно, вы до нее еще не доработали. Исключение — если у вас резко увеличился круг обязанностей.

3. Подготовьте железные аргументы для повышения зарплаты. Ведите «дневник достижений», отмечайте, если брали на себя больше обязанностей. Помните: вы не хвастаетесь, а лишь констатируете факты, ведь ваш непосредственный начальник может о многом не знать. Железным аргументом в вашу пользу может быть работа, выполнение которой увеличило прибыль компании. Так, результаты опроса показали, что среди аргументов, которые сотрудники использовали при обсуждении повышения уровня заработной платы, наиболее популярной была апелляция к достижениям и опыту. Часто также договаривались об увеличении зарплаты при условии принятия на себя работником дополнительных обязанностей.

4. Попробуйте попросить не повышения зарплаты, а выше должность, а уж потом заводите разговор о дополнительной оплате новых обязанностей и ответственности.

5. Узнайте среднерыночную зарплату для вашей должности, сравните ее со своей и предоставьте этот анализ руководителю.

6. Определитесь с размером предполагаемого повышения, но оставьте последнее слово за шефом. Например, если вы просите повышения за хорошо проделанную работу, то это могут быть условные 5% сверху оклада, если же вы принимаете на себя дополнительные обязанности, то можно говорить уже об условных 10-15%. Также вы можете не называть желаемую зарплату, а оставить выбор за начальником — не исключено, что он предложит больше, чем вы собирались просить.

7. Продумайте, на какую замену вы можете согласиться: возможно, вместо повышения зарплаты шеф предложит вам гибкий график работы, дополнительные выходные или оплату курсов повышения квалификации.

8. Подготовьтесь к отказу. Узнайте, что именно вам нужно сделать, чтобы добиться повышения зарплаты. Выполнив условия, вы сможете вновь вернуться к этому вопросу.

9. Чего НЕ следует делать в разговоре с шефом:

• Ссылаться на личные проблемы. Ипотека, повышение стоимости аренды квартиры и обязательные алименты – не аргумент для повышения зарплаты;

• Сравнивать свой оклад с окладом коллеги. Во-первых, вы подставляете коллегу, ведь размер зарплаты обычно является коммерческой тайной; во-вторых, вы можете быть не в курсе всех его обязанностей;

• Шантажировать увольнением. Из кабинета шефа вы можете, и правда, выйти безработным;

• Повышать голос, заискивать, плакать.

Самое главное – верьте в себя. Если вы не можете убедить себя, что достойны повышения зарплаты, то убедить начальника точно не получится.

Напомним, что согласно данным опроса HeadHunter Украина, в І полугодии 2018 года 34% респондентов отметили, что в их компаниях повысили зарплату всем сотрудникам без исключения; у 30% — повысили только тем, кто выполнил или перевыполнил план/KPI. Треть респондентов сказали, что в компаниях, где они работают, не пересматривали заработную плату.

Среди тех, кому повысили заработную плату, треть сообщает о повышении на 5%. На 10% повысили уровень оплаты труда почти каждому третьему сотруднику. На 15% повысили зарплату 14% опрошенных, на 20% — 16% респондентов. И только 5% сообщают о росте зарплаты более чем на 20%.

Действующее законодательство предусматривает, что работодатель вправе провести увеличение зарплаты сотруднику в случае повышения должности, увеличения функционала, изменения условий занятости, улучшения финансовых показателей фирмы и при других обстоятельствах. Если администрация нанимателя «не замечает», что оклад специалиста не соответствует выполняемым объемам или текущей ситуации на рынке труда, тот вправе самостоятельно поднять вопрос об изменении суммы выплат, написав заявление на имя руководства.

Консультант Плюс

Попробуйте бесплатно

Заявление на увеличение оклада: особенности документа

Если сотрудник выполняет больший функционал, чем ранее, достигает высоких показателей производительности, он вправе обратиться к руководству с просьбой о повышении заработной платы. Если устный разговор неэффективен или неудобен, используется письменное обращение в формате заявления. Оно готовится в свободной форме с соблюдением норм делового стиля.

Документ передается начальству следующими способами:

• через секретаря в приемной;
• при личной встрече;
• через кадровый департамент.

Если в компании организован электронный документооборот, можно направить ходатайство руководству по внутренней сети.

Специалист выбирает вариант оформления заявления, который кажется ему наиболее приемлемым: строгие правила отсутствуют. Допускается написание текста от руки или набор в компьютерных программах. Рекомендуется готовить документ на листе формата А4, лучше не использовать фирменные бланки предприятия.

Получив заявление, руководитель компании принимает единоличное решение об изменении зарплаты. Он анализирует изложенные сотрудником аргументы, сопоставляет с собственным мнением о работнике, финансовыми возможностями компании. Возможет как положительный, так и отрицательный ответ.

Заявление на перечисление зарплаты на карту

Индивидуальное заявление на повышение зарплаты: образец, пример

Унифицированного образца документа не существует. Работник использует формулировки и излагает требования, подходящие для его конкретной ситуации. Чтобы составить грамотное ходатайство, нужно придерживаться следующей структуры:

1. «Шапка»

Это указание ФИО (полностью) и должности руководителя, которому адресуется заявление. На практике документ чаще всего направляют генеральному директору предприятия, но подписывают у начальника своего департамента.

Ниже в «шапке» указывается ФИО и должность сотрудника-заявителя.

2. Название документа

По центру строки прописывается «Заявление на увеличение оплаты труда».

3. Содержательная часть

Это конкретное требование автора. Сотрудник прописывает, по каким причинам ему нужно увеличить жалование. Можно сослаться на достигнутые успехи, рост показателей продаж (в процентах), повышение рентабельности, снижение затрат, увеличение выполняемого функционала, совмещение должностей и т.д. Тщательно подбирайте аргументы: на их основе руководство примет решение об удовлетворении просьбы.

Указывается номер и дата трудового договора сотрудника-заявителя и излагается просьба поднять зарплату с текущего уровня (прописывается ее точный размер) до нового (обозначается желаемая величина).

Можно сослаться на положения ст. 132 ТК РФ, гласящей, что оплата труда специалиста зависит от квалификации, сложности работы, затрачиваемого на нее времени. Если функционал увеличился, сотрудник вправе требовать прибавки.

4. Заключение

Работник проставляет дату написания документа и заверяет бумагу собственноручной подписью.

Готовый документ подается руководителю отдела (департамента), который знакомится с требованием сотрудника и акцептует его, проставляя пометку «Не возражаю» и личную подпись.

Рассмотрим пример текста заявления об увеличении оплаты труда:

«Прошу Вас рассмотреть возможность изменения трудового договора №5 от 12.10.2017 г. в части размера заработной платы с 45 000 руб. до 50 000 руб. в связи с ростом объема продаж. За 4 квартал 2017 года показатель увеличился на 30% при уменьшении количества сотрудников отдела с 4 до 3 человек. Мой личный результат выполнения плана составил 125%».

Порядок составления коллективного заявления на повышение зарплаты

Действующее законодательство не предлагает унифицированного образца коллективного ходатайства. По сложившимся правилам в заявлении указывается следующая информация:

• ФИО руководителя-получателя;
• наименование компании;
• название документа – «Коллективное заявление»;
• ФИО представителя трудового коллектива, если таковой имеется;
• обоснование причин выдвигаемого требования (например, увеличение объемов производства, изменение условий труда и т.д.);
• номера и даты трудовых договоров каждого работника, в чьих интересах составлен документ;
• сумма текущей заработной платы и ее желаемая величина;
• дата составления бумаги;
• собственноручные подписи каждого заявителя.

Формулировка может выглядеть следующим образом:

«Трудовой коллектив ООО «СтройТорг» в лице Петрова Афанасия Сергеевича в связи с существенным изменением условий производства просит внести в трудовые договоры (№ и дата каждого соглашения) изменение в части размера оклада с 20 000 до 30 000 руб.»

Практика показывает, что коллективные обращения – более редкое явление, чем индивидуальные ходатайства. Они имеют меньше шансов быть одобренными, поскольку означают существенный рост расходов фирмы на оплату труда.

Как избежать ошибок при подаче заявления?

Задача сотрудника, пишущего ходатайство, – убедить начальство в собственной правоте и значимости для компании. Чтобы добиться расположения руководства, а не вызвать раздражения и недоумения, нужно избегать следующих возможных ошибок:

• Обращение к непосредственному начальнику. Глава отдела не имеет полномочий повышать зарплаты, эта сфера ведения высшего руководства, поэтому ходатайство нужно адресовать ему.
• Слишком длинный текст. Заявление должно уместиться на одну страницу, чрезмерно пространное изложение трудовых заслуг на три листа скорее вызовет негатив, чем желание повысить оклад.
• Использование просторечных выражений. Ходатайство – официальный документ, подаваемый начальству, поэтому важно соответствие нормам делового стиля.
• Сравнение собственной зарплаты с доходом других сотрудников. Предполагается, что оклады специалистов – коммерческая тайна, и разглашение подобной информации станет аргументом «против» заявителя. В лучшем случае ему откажут в увеличении жалования, в худшем – попросят покинуть компанию.
• Сравнение собственного функционала с объемом работ коллег. Не становитесь «ябедой», не сопоставляйте себя с другими, ограничьтесь перечнем свои трудовых достижений и навыков.
• Жалобы на сложное финансовое положение. Личное остается личным, рабочее – рабочим. Руководство фирмы платит за труд, а не подстраивается по индивидуальные потребности специалистов.

Кадровики рекомендуют прописывать в заявлении размер текущей заработной платы. Высшее руководство не знает оклады сотрудников наизусть, поэтому предоставленная информация поможет ему быстро принять решение.

Результат рассмотрения заявления

Руководитель рассматривает полученное от наемного специалиста (трудового коллектива) заявление и принимает решение. Если оно отрицательное, работнику дадут устный или письменный ответ, не влекущий изменения в трудовом договоре.

Если начальство откликнулось на аргументы сотрудника, начинается процедура повышения оклада. Она состоит из следующих этапов:

1. Заключение допсоглашения к трудовому договору

Допсоглашение подписывают обе стороны правоотношений: сотрудник и наниматель, каждому достается своя копия. В документе обязательно прописывается номер трудового договора, новая сумма месячной зарплаты, срок, с которого она установлена. Указывается, что остальные пункты контракта остаются без изменений.

2. Издание приказа

Документ готовится в свободной форме, имеет уникальный номер и дату. В нем прописывается:

• наименование компании;
• ФИО и должность специалиста;
• новый размер оклада;
• срок, с которого устанавливается новая зарплата;
• № и дата документа-основания (дополнительное соглашение к трудовому договору).

Приказ подписывает руководитель организации и лицо, ответственное за его исполнение.

3. Внесение изменений в штатное расписание

Основание – изданный приказ. С момента, указанного в документе, специалисту начисляют и уплачивают повышенный оклад.

Умение правильно оформить заявление с просьбой повысить зарплату – полезный навык сотрудника. Это цивилизованный и эффективный способ лоббирования собственных интересов. Главное – тщательно продумать аргументы, соблюсти сложившиеся требования к форме и структуре.