Добавить в «Нужное»

Обновление: 1 августа 2019 г.

При осуществлении расчетов с применением ККТ покупателю выдается кассовый чек, который должен содержать все необходимые реквизиты, предусмотренные ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ. Одним из обязательных реквизитов кассового чека является его порядковый номер. Где указывается номер чека в кассовом чеке, расскажем в нашей консультации.

Номер чека в кассовом чеке

Порядковый номер кассового чека за смену присваивается кассовым аппаратом автоматически и является уникальным. По номеру, дате и времени кассового чека можно получить всю необходимую информацию о совершенной покупке. Также номер кассового чека будет нужен при заполнении авансового отчета подотчетником.

Помимо этого, номер кассового чека позволит установить подлинность совершенной покупки при использовании специальных сервисов, в том числе официального мобильного приложения ФНС России «Проверка кассового чека».

Подробнее об этом читайте в отдельной консультации.

Где на кассовом чеке находится номер

Строгой формы кассового чека законодательством РФ не предусмотрено. Организации (ИП) имеют право формировать его по своему усмотрению, указывая в чеке дополнительные реквизиты в зависимости от специфики своего вида деятельности (п. 7 ст. 4.7 Закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ). Также расположение реквизитов кассового чека зависит от фирмы-изготовителя ККТ, ее модели и года выпуска.

Для отражения в кассовом чеке его номера за смену в печатной форме фискального документа указывается заголовок данного реквизита («ЧЕК», «КАССОВЫЙ ЧЕК» или «ЧЕК КОР.») и порядковый номер кассового чека (или кассового чека коррекции) за смену (табл.4 Приложения N 2, утв. Приказом ФНС России от 21.03.2017 N ММВ-7-20/229@).

Также найти номер кассового чека можно по надписям: «Продажа», «Документ», «Номер чека», «Порядковый номер», «Номер чека за смену», «№», «#». Как правило, номер чека находится рядом с датой и временем проведения расчета. Чтобы не ошибиться, информацию о расположении номера кассового чека можно уточнить у кассира. При формировании кассового чека расположение его номера не имеет особого значения. Главное, чтобы данный реквизит был указан в фискальном документе.

Подробнее о том, какие обязательные реквизиты должен содержать кассовый чек, читайте в отдельной консультации.

Иван Иванов

Кассовый чек — это неотъемлемый атрибут любой торговой операции, также он выдается и в случае оказания услуг, выполнения работ. На нем отображается вся информация о товаре, услуге, в том числе сумма, дата покупки, наименование. Именно он предназначен для подтверждения факта купли-продажи и позволяет зафиксировать сумму, прошедшую через кассу в течение определенного периода.

Особенности

Верно оформленный чек включает в себя набор обязательных данных, к которым относятся название организации или ИП, ИНН, номер ККМ, присвоенный ей на заводе-изготовителе, порядковый номер, дата и время торговой операции, стоимость покупки (услуги), признак фискального режима.

В дополнение к уже существующим реквизитам, на основании закона 54-ФЗ, добавилось несколько новых:

• система налогообложения, которую применяет организация;
• признак (возврат, продажа) и форма (наличные или электронный платеж) расчета, НДС для каждой позиции чека, название и адрес сайта ОФД, QR-код, по которому можно дополнительно проверить подлинность чека;
• электронный адрес или номер телефона организации, которая выдала документ.

Организации, которые применяют УСН (упрощенную систему налогообложения), не уплачивают налог на добавленную стоимость. Поэтому, согласно закону, они не указывают НДС при печати расчетной документации, ни отдельно по каждой позиции, ни по всему документу целиком. В зависимости от того, в какой сфере работает организация, к ее расчётной документации могут применяться дополнительные требования.

Для чего нужен

Такой реквизит, как номер чека, необходим для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности организаций и ИП, к тому же он может помочь и обычным потребителям в разрешении спорных моментов, возникающих в процессе приобретения товаров, получения услуг.

В работе организаций (ИП)

Бухгалтер, составляя авансовый отчет, в обязательном порядке отражает в нем уникальный номер чека и дату. Авансовый отчет отражает всю информацию о потраченных в командировках средствах, приобретении товарно-материальных ценностей для организации, покупке топлива.

Все документы, приложенные к авансовому отчету, должны быть читаемые, соответствовать реальным тратам организации и быть правильно оформлены, иначе могут возникнуть проблемы с налоговой службой.

Необходимо проверять кассовые чеки на подлинность, для этого достаточно знать реквизиты документа, в том числе его уникальный номер. Существует несколько электронных сервисов:

• сайт kpkcheck.ru, вкладка «Экспресс-проверка»;
• мобильное приложение ФНС России, доступное в Google Play и App Store;
• сайты ОФД: receipt.taxcom.ru, ofd.sbis.ru — данные чека необходимо вводить вручную.

Налоговые службы активно используют эти сервисы в своей работе и поэтому в любой момент могут снять все расходы по поддельным чекам. Поэтому следует установить подлинность чека заранее, иначе впоследствии доказывать реальность сделки придется в судебном порядке, теряя время и деньги;

1. Акт КМ-3, то есть акт на неверно пробитый кассовый чек. Этот документ составляется в том случае, если кассир выбил ошибочный чек. В акте указываются: наименование организации, модель и номер ККМ, данные кассира или иного служащего (ФИО полностью), заполняющего документ, уникальный номер неверного чека и сумма по нему, если таких несколько, то реквизиты каждого из них отдельно. К акту прикрепляются все ошибочные документы, заверенные подписью руководителя организации (частного предпринимателя) и штампом «ПОГАШЕНО».
2. Налогообложение. Кассовые чеки необходимы для расчёта налоговой базы по упрощенному или общему режиму. Для снижения расчётной базы они должны содержать выделенную строку НДС и сопровождаться счетом-фактурой.

Для обычных покупателей, пользователей услуг

В первую очередь, чек необходим для того, чтобы доказать факт совершения сделки, неважно какой она будет: ужин в ресторане, покупка в супермаркете, оплата счетов или пополнение баланса мобильного телефона в терминале.

Если возникла необходимость вернуть какой-либо товар, а чек утерян или нечитаем, то именно его уникальный номер поможет быстро оформить новый документ. Для этого нужно обратиться к персоналу торговой точки или в организацию оказавшую услугу. Потребуется паспорт, а также примерное время покупки и наименование приобретенного товара.

Вся информация о совершенных покупках хранится в памяти ККМ, поэтому никаких проблем возникнуть не должно. Ни одна организация не вправе отказать клиенту в выдаче нового платежного документа, если подобная ситуация все же возникла, можно смело обращаться в соответствующие контролирующие органы.

Возврат, замена товара, отвечающего критериям качества, возможен только в течение двух недель с момента его покупки.

Немного сложнее восстановить номер чека, полученного в терминале или банкомате, обычно это занимает больше времени. Если операция оплаты или получения денег происходила в терминале (банкомате), то узнать всю информацию о нем, в том числе номер, можно по телефону службы поддержки, которые указаны на самом аппарате.

Потребуется сообщить сотруднику службы поддержки все сведения о совершенной операции, включая ее сумму, это поможет в поиске ускорит процесс. Если реквизитов документа недостаточно, и он нужен в бумажной форме, то придется обратиться в отделение банка или фирмы, обслуживающей мобильные терминалы в вашем городе.

При возврате покупок, совершенных через интернет-магазины, коммерческие сайты, одним из доказательств приобретения того или иного товара и будет номер квитанции об отчислении электронных денежных средств. Обязательно сохраняйте электронные чеки до получения покупки и в течение всего гарантийного срока товара.

Иногда номер чека может пригодиться при отслеживании почтовых отправлений (посылок, бандеролей, малых пакетов), в том числе из-за границы. Если посылка потеряется ее можно найти по индивидуальному номеру чека.

Часто чеки требуются в качестве доказательства в судебных разбирательствах разного рода для подтверждения покупок, оплаты штрафов, алиментных платежей или факта оплаты услуг. Если документы на руках не сохранились, но известно где и когда производилась оплата, то их можно восстановить. Главное, чтобы не прошло слишком много времени, такая информация хранится 6 месяцев.

Номер на чеке — очень важный реквизит, поэтому получив его, проследите, чтобы все сведения на нем были четко пропечатаны и легко читались.

Где искать

Требования к кассовым чекам таковы: четко напечатанная информация и хранение в течение 6 месяцев. А вот единого общепринятого образца этого документа нет, в каждой организации или ИП он формируется в произвольном порядке. Главное условие, чтобы все обязательные сведения, предусмотренные законодательством, были в наличии.

Многое зависит от завода-изготовителя, года выпуска ККМ, а особенно от модели контрольно-кассовой техники ведь в торговле и сфере обслуживания представлены все образцы от переносных машин на батареях до современных контрольно-кассовых систем с большим количеством касс. В дополнение к этому на чеке часто отображаются дополнительные реквизиты, информация о скидках, реклама и т.д. Причем, изложено все это может быть как в подробном виде, так и с использованием различных символов или сокращений.

Поэтому номер чека иногда бывает сложно найти, он может находиться в любом месте документа. Легче всего спросить об этом у персонала (кассира, продавца, администратора), закон обязывает их знать свою расчётную документацию, но если такой возможности нет, то можно разобраться и самостоятельно.

Несколько рекомендаций:

1. Так как необходимая информация может находиться в любом месте чека, то следует искать следующие надписи: номер операции, чек, документ, транзакция, продажа. Если их нет, то помогут символы вроде No, #, иногда в редких случаях это могут быть буквы латинского алфавита.
2. Часто номер указывают рядом с датой проведения операции или на строку выше (ниже), под номером кассы или рядом с данными кассира.
3. Не перепутайте номер чека с кодом кассового аппарата. Перед кодом всегда стоит аббревиатура ККМ, далее следуют цифры.
4. При покупке билетов на ЖД транспорт, самолет никакой дополнительный документ об оплате не выдается. Билет уже сам по себе служит доказательством совершения сделки, т.е. исполняет функции кассового чека. В этом случае номер билета, соответствует номеру чека и используется. По нему, на сайте компании-перевозчика, можно узнать всю информацию о поездке: время отправления и прибытия, номер поезда (рейса), места и т.д..
5. Немного сложнее найти номер билета на электронном документе, обычно он находится в маршрутной квитанции рядом с паспортными данными пассажира и идентификатором заказа. Не перепутайте его с номером брони, который выглядит как сочетание случайных цифр и латинских букв, это разные данные.

Именно благодаря наличию всех обязательных данных кассовый чек становится документом подтверждающим совершение сделки обладающим юридической силой. Необходимость включения порядкового номера чека среди остальных реквизитов закреплена Постановлением Правительства РФ №745 от 30.07.1993.

Эти сведения вместе с прочими удостоверяют подлинность чека и нужны для правильного учета, контроля над документооборотом.

Подробности про Федеральный закон №54 можно узнать из данного видео.

В законе четко сказано, какая информация должна быть в кассовом чеке (ст. 4.7 54-ФЗ):

• наименование документа;
• порядковый номер за смену;
• дата, время и место расчета (адрес магазина; название и номер машины, с которой торгуете; адрес ИП; адрес сайта, если продаете товары через интернет-магазин);
• название организации или ИП, который пользуется кассой;
• ИНН бизнесмена;
• система налогообложения, которую применяет бизнесмен;
• признак расчета (получение средств от клиента — приход, возврат клиенту полученных от него средств — возврат прихода, выдача средств клиенту — расход, получение от клиента выданных ему средств — возврат расхода);
• название товаров, работ, услуг, платежа, выплаты, их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, ставка НДС (если операция с НДС);

ИП на ПСН, УСН, ЕСХН или ЕНВД, которые не торгуют подакцизными товарами, могут не указывать в чеке название и количество товаров, работ и услуг до 01.02.2021 (п. 17 ст. 7 Закона № 290-ФЗ)

• сумма расчета (если операция с НДС, нужно отдельно указать ставки и суммы НДС по ним);
• форма расчета: наличные или электронный платеж;
• должность и фамилия лица, который пробил чек;
• регистрационный номер кассы;
• заводской номер экземпляра модели фискального накопителя;
• фискальный признак документа;
• адрес сайта, на котором можно проверить чек;
• абонентский номер либо адрес электронной почты клиента, если отправляете электронный чек;
• адрес электронной почты того, что отправляет электронный чек;
• порядковый номер фискального документа;
• номер смены;
• фискальный признак сообщения.

В списке обязательных реквизитов чека нет QR-кода, но сказано, что касса должна уметь его печатать (ст. 4 57-ФЗ).

Помимо обязательных реквизитов, в чеке можно печатать дополнительные, в зависимости от особенностей вида деятельности бизнесмена (п. 7 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

Данные в чеке должны быть напечатаны четко и разборчиво, чтобы спустя 6 месяцев их можно было прочесть (п. 8 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

Кассовый чек — один из фискальных документов. Есть три формата фискальных документов:

Для каждого формата есть обязательные реквизиты (приказ ФНС России № 229). Они нужны разработчикам кассового программного обеспечения. Бизнесмену достаточно купить онлайн кассу, которая передает документы в нужном формате.

Пример чека онлайн-кассы

Дополнительная информация в чеках транзакций иногда может стать преимуществом при возникновении некоторых проблем с переводом средств. Данный материал расскажет о строке RRN в чеке, а вы поймете что это значит и для чего используется.

Что означает данная аббревиатура?

RRN расшифровывается как Reference Retrieval Number, что в дословном переводе означает «Поиск ссылочного номера». В специализированной среде данный набор цифр называется «Референс”.

Данное сочетание состоит из 12 символов – чаще сочетания цифр и латинских букв. При отсутствии кода в основной части чека, его можно найти посредством использования настроек платёжной системы, интернет-банкинга.

Для этого проводим следующие манипуляции с приложением/личным кабинетом:

• Находим вкладку «Параметры операции».
• Далее прожимаем графу «Параметры запроса».

Искомая информация должна располагаться в нижней части первого столбца детализации отправки.

RRN идентификатор на чеке

Для чего предназначена?

RRN идентификатор, полученный из деталей платежа, может потребоваться для уточнения деталей по проведённой транзакции, узнать статус выполнения операции. В большинстве случаев речь идёт о правильном завершении перевода, получении денежных средств.

Для этого отправитель делает запрос в банковскую структуру или же электронную систему, через которую была проведена оплата. Указание данного кода производится для подтверждения личности и получения необходимой информации без дополнительных проверок.

Рекомендуем наш материал о новой опции Защита платежа от Халвы.

Где и как генерируется RRN?

Числовое значение RRN, указанное в электронном чеке, формируется при инициализации платежа непосредственно банком Эквайрером. Далее соответствующий параметр проходит через соответствующий ПЦ (процессинговый центр) для дополнительной безопасности и невозможности получения третьими лицами вследствие хакерской атаки на сервера.

При отсутствии необходимой информации рекомендуется обратиться в техническую поддержку соответствующей платёжной системы для повторной отправки электронного чека, разъяснения сложившейся ситуации.

По информации с форумов, рассматриваемый пункт деталей платежа может в принципе отсутствовать в некоторых платёжных системах. Это может относится к некоторым конвертерам валют, недавно созданным способам перевода. Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться с RRN в чеке и использовать быстрый способ проверки завершения перевода в случае необходимости.