Фирменные наименования

Каждая компания, стараясь выделиться в современной остро конкурентной среде, использует в своей деятельности различные маркетинговые обозначения – фирменное наименование, коммерческие обозначения, товарные знаки и пр. Цель такого использования – ярко выразить отдельную компанию и результаты ее деятельности. Подобные обозначения в соответствии с ГК РФ относятся к средствам индивидуализации.

Средства индивидуализации призваны отличить товары или услуги, от однородных им, а также различать и выделять производителей среди конкурентов.

Необходимое условие для охраны средств индивидуализации – правильное закрепление своих прав. Иначе компания становится уязвимой и может серьезно пострадать от действий недобросовестных конкурентов (понести убытки, потерять свою торговую марку и др.).

Какие именно средства индивидуализации существуют, и требуется ли для них какая-либо регистрация? Что происходит при столкновении одинаковых обозначений?

Прежде чем ответить на эти вопросы, отметим разницу между средствами индивидуализации.

Средства индивидуализации:

— фирменное наименование,

— коммерческое обозначение,

— товарный знак,

— наименование места происхождения товара (НМТП).

Фирменное наименование

Фирменное наименование – это обозначение, под которым юридические лица осуществляют свою деятельность (выступают в гражданском обороте). Как правило, именно это средство индивидуализации появляется у компании в первую очередь.

Любое фирменное наименование включает две части – организационно-правовую форму и название (наименование) компании. Допускается сокращенное фирменное наименование на русском языке.

Пример: Полное фирменное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Руль и колеса».
Сокращенное фирменное наименование – ООО «Руль и колеса».

Кроме того, можно иметь фирменное наименование (как полное, так и сокращенное) на языках народов РФ или иностранных языках.

— Фирменное наименование закрепляется в Уставе и включается в государственный реестр юридических лиц при регистрации юридического лица.

— Регистрация фирменного наименования происходит одновременно с регистрацией юридического лица в налоговых органах. Отдельной процедуры регистрации не требуется.

— Налоговые органы не проверяют фирменное наименование на уникальность (возможно существование тождественных наименований).

— Право на данное средство индивидуализации прекращается в момент ликвидации юридического лица или официальной смены фирменного наименования.

Коммерческое обозначение

Коммерческое обозначение – обозначение, не являющееся фирменным наименованием и используемое для индивидуализации (выделения) торговых, промышленных и иных предприятий.

Пример: Коммерческое обозначение – Автомастерская «Руль и колеса».

Владельцами коммерческого обозначения могут быть юридические лица, ведущие предпринимательскую деятельность, и индивидуальные предприниматели.

— Коммерческое обозначение не включается в учредительные документы и единый государственный реестр юридических лиц.

— Регистрация коммерческого обозначения не требуется.

— Исключительное право на коммерческое обозначение возникает с момента его фактического использования.

— Исключительное право прекращается, если владелец не использует коммерческое обозначение непрерывно в течение года.

Как подтвердить свое право на коммерческое обозначение, если какая-либо регистрация отсутствует? Желательно иметь документальное подтверждение факта начала применения коммерческого обозначения. Имея такие документы, доказать свои права в случае возникновения спора будет значительно легче.

Не любое название или вывеска, используемые без какой-либо регистрации, будут считаться коммерческим обозначением. Подобное обозначение должно иметь достаточную различительную способность выделять предприятие (магазин, автомастерскую, парикмахерскую и т.п.) среди общей массы похожих. Также коммерческое обозначение должно быть известно в рамках определенной территории.

Товарный знак

Товарный знак (знак обслуживания) – обозначение, используемое для индивидуализации (выделения) товаров, работ или услуг. Товарные знаки могут быть словесными, изобразительными, трехмерными, звуковыми, комбинированными и т.п.

Пример: словесный товарный знак – Руль и колеса,
изобразительный товарный знак – стилизованное (фантазийное) изображение руля и колес,
комбинированный товарный знак – стилизованное изображение + словесный элемент «Руль и колеса».

Главное требование к товарному знаку – его уникальность.

Владельцами товарного знака могут быть только юридические лица и индивидуальные предприниматели.

— Регистрация фирменного наименования осуществляется в Роспатенте.

— Исключительное право возникает после внесения товарного знака в государственный реестр товарных знаков.

— Исключительное право прекращается по истечении срока регистрации (через 10 лет с даты подачи заявки, но может быть продлено еще на 10 лет, число продлений не ограничено), либо в случае досрочного прекращения правовой охраны.

— Владелец товарного знака может передать право использования знака по лицензионному договору (аренда знака), либо уступить знак другому лицу полностью или частично (продажа знака).

Обратите внимание:

  • монополия на товарный знак распространяется на те товары и услуги, для которых состоялась регистрация фирменного наименования,
  • одна компания может иметь несколько товарных знаков, в том числе в разном цветовом исполнении, на разных языках и т.п.,
  • знак охраняется в том виде, в котором он зарегистрирован,
  • в случае нарушения своих прав владелец товарного знака может потребовать выплаты компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 руб., либо в двукратной стоимости контрафакта (товаров, на которых незаконно размещен товарный знак), или в двукратном размере стоимости права использования товарного знака.

Наименование места происхождения товара

Наименование места происхождения товара (НМПТ) – обозначение, используемое для индивидуализации товара с особыми свойствами, которые связаны с природными условиями или человеческим фактором, характерными для определенной местности.

НМПТ – это всегда обозначение, тесно связанное с конкретной местностью, географическое указание. Данное обозначение может состоять, как исключительно из указания территории, так и включать название товара.

Пример: «Городецкая роспись», «Вологодское масло», «Кисловодский фарфор», «Хохлома».

Правообладатель НМПТ — производитель соответствующего товара. При этом НМПТ может принадлежать сразу нескольким лицам, производящим аналогичный товар на одной территории.

— НМПТ подлежит государственной регистрации в Роспатенте.

— Исключительное право возникает после внесения в государственный реестр наименований места происхождения товара.

— Исключительное право на само НМПТ прекращается в случае исчезновения характерных для данного географического объекта условий и невозможности производить товар, обладающий особыми свойствами.

— Срок действия свидетельства на НМПТ – 10 лет, также с возможностью продления.

— Распоряжение исключительным правом на НМПТ не допускается (в отношении этого средства индивидуализации нельзя заключать лицензионные договоры или договоры отчуждения).

Одна компания может иметь одновременно все или несколько средств индивидуализации, которые нередко тесно переплетаются друг с другом – входят одно в другое.

• Коммерческое обозначение может включать элементы фирменного наименования и товарного знака.

• Товарный знак может содержать, как коммерческое обозначение (его отдельные элементы), так и фирменное наименование (его часть).

• Владелец НМПТ может включить это наименование в состав своего товарного знака.

Какое средство индивидуализации самое «сильное»?

Традиционно таким средством индивидуализации считается товарный знак, поскольку:
— должен соответствовать жестким требованиям, установленным ГК РФ, в части его различительной способности,
— подлежит специальной государственной регистрации,
— имеет более широкую охрану, по сравнению с другими средствами индивидуализации.

Товарный знак – это всегда уникальное обозначение, которое охраняется на территории всего государства (в случае международной регистрации – на территории нескольких государств). В то время как существование похожих и даже аналогичных фирменных наименований и коммерческих обозначений (названий ресторанов, магазинов, салонов красоты и других предприятий) довольно распространено. В связи с этим защита данных средств индивидуализации уже, чем товарных знаков.

Именно поэтому важно не откладывать государственную регистрацию в качестве товарных знаков логотипов, слоганов и иных обозначений, используемых компанией для индивидуализации (выделения) своих товаров, работ и услуг.

Столкновение средств индивидуализации

Столкновения сходных (похожих) средств индивидуализации происходят все чаще. Безусловно, часть таких конфликтов возникает непреднамеренно. Вместе с тем, значительный объем занимают споры, в которых одна из сторон намеренно использует чужие средства индивидуализации, пытаясь повысить свои конкурентные преимущества.

Законодательство запрещает использовать обозначения, сходные до степени смешения с другими средствами индивидуализации для однородных товаров и услуг, если в результате такого использования существует риск возникновения у потребителя путаницы (смешения) товаров, работ, услуг и предприятий конкурентов.

В случае спора действует общее правило – приоритет имеет то средство индивидуализации, право на которое возникло раньше (принцип старшинства прав). Однако в каждой ситуации есть свои особенности, в связи с чем при возникновении конфликтной ситуации необходимо обратиться к специалистам по защите средств индивидуализации.

При доказывании своих прав на то или иное обозначение, Вы должны быть уверены, что Ваши средства индивидуализации соответствуют требованиям законодательства, а права на них оформлены должным образом.

  • Виды средств индивидуализации
  • Правовой статус
  • О доменном имени
  • Обозначения, которым
  • не предоставляется правовая охрана

Виды средств индивидуализации

Исходя из положений права на интеллектуальную собственность (четвертая часть ГК РФ) к средствам индивидуализации относятся: фирменное наименование, товарный знак или знак обслуживания, наименование места происхождения товара и коммерческое обозначение. Эти объекты права представляют собой обозначения и служат для различения товаров, услуг и организаций в хозяйственной, прежде всего коммерческой сфере. Фирменное наименование и наименование места происхождения товара выражают в словесной форме. Товарный знак или знак обслуживания и коммерческое обозначение могут быть выражены в различном виде – словесном, изобразительном (плоским или объёмным), музыкальном или другом виде, а также в их комбинации. Указанным средствам индивидуализации предоставляется правовая охрана. Фирменное наименование, товарный знак или знак обслуживания, а также наименование места происхождения товара подлежат государственной регистрации. Напротив коммерческому обозначению правовая охрана предоставляется без государственной регистрации, по факту использования правообладателем. Правда, в случае возникновения споров на право обладания данным коммерческим обозначением потребуются определённые доказательства. Такие доказательства, в частности, можно получить путем регистрации коммерческого обозначения в независимых организациях. Подробнее о фирменном наименовании, товарном знаке и коммерческом обозначении смотрите в соответствующих статьях раздела.

Правовой статус

Относительно средств индивидуализации в Законе (ст. 1225 ГК РФ) имеется интересное указание о приравнивании их к результатам интеллектуальной деятельности. Получается, что средства индивидуализации как бы неполноценные объекты раздела Гражданского кодекса об интеллектуальной собственности. Тем не менее, такое приравнивание оправдано, т.к. средства индивидуализации обладают многими признаками результатов интеллектуальной деятельности и имеют сходное назначение. С другой стороны следует заметить, что и сами средства индивидуализации, так или иначе, в той или иной степени представляют собой результаты интеллектуальной деятельности. А если это так, то значит и возможна их соответствующая защита. Во многих случаях такую защиту можно осуществить, используя нормы авторского и патентного права. Однако на практике такие случаи крайне редки, т.к. в международной практике предпочтение отдаётся упомянутым выше специальным формам регистрации.

Кроме упомянутых выше средств индивидуализации существуют и другие, основное назначение которых находится вне сферы коммерческой деятельности. Такими, например, являются эмблемы некоммерческих организаций и символика общественных объединений, которые подлежат государственной регистрации в Министерстве Юстиции РФ.

О доменном имени

Особое положение возникло вокруг средства индивидуализации – доменное имя. Официально, на государственном уровне, его статус не определён, хотя в законе «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред.от 02.07.2013), ст.2 п. 15 предпринята попытка дать ему определение. Однако, это определение доменного имени, как «обозначение символами, предназначенное для адресации сайтов в сети «Интернет» в целях обеспечения доступа к информации, размещенной в сети «Интернет» допускает неоднозначное толкование. Вследствие этого и других причин возникает путаница в употреблении терминов доменное имя и домен, а также доменная зона. О правовом статусе доменного имени, как объекта права можно судить только из его контекстного употребления в статьях ГК РФ № 1483 п. 9 п/п 3 и № 1484 п. 2 п/п.5. В этих пунктах говорится о невозможности регистрации товарного знака в случае его тождественности с доменным именем и об осуществлении исключительного права на товарный знак при его размещении «в сети «Интернет», в том числе в доменном имени и при других способах адресации». То есть практически правовой статус доменного имени определён только косвенно по отношению к товарному знаку. Тем не менее, за идентичностью доменных имён довольно строго следит общественная организация ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Number, создана в 1998 году при участии правительства США). В большинстве случаев такого контроля достаточно для охраны прав правообладателя доменного имени.

Обозначения, которым не предоставляется правовая охрана

Существуют также многочисленные обозначения, которые используют в качестве средств идентификации, но которым не предоставляется соответствующая государственная правовая охрана. Это девизы, логотипы, слоганы, различные эмблемы, элементы фирменного стиля, фавиконы и др. В большинстве случаев эти обозначения представляют собой результаты интеллектуальной деятельности и могут быть защищены путем использования соответствующих норм авторского и патентного права. Для защиты таких обозначений с помощью норм авторского права можно осуществить их регистрацию, как произведений в разделе авторское право, каталог «С» или в настоящем разделе, каталог «D». Ряд обозначений можно защитить путем патентования в качестве промышленного образца, о чём смотрите соответствующий раздел сайта.

  • Поставить закладку
  • Посмотреть закладки

Фирменное наименование юридического лица

В современных условиях, когда на внутреннем и внешнем рынках сбыта товаров и представления услуг действуют многие тысячи предпринимательских структур, выбор фирменного наименования для создаваемого впервые юридического лица, позволяющего отличить его от уже действующих юридических лиц, имеет очень важное значение. Сразу необходимо отметить, что термины «наименование» и «фирменное наименование» применительно к обозначению юридического лица являются синонимами и поэтому на практике трактуются одинаково. Так, в п.1 статьи 38 ГК РК указано, что наименование юридического лица включает в себя его название и указание на организационно-правовую форму, а также может включать дополнительную информацию, предусмотренную законодательством. В п.2 этой же статьи уточняется, что «наименование юридического лица, являющегося коммерческой организацией, после регистрации юридического лица является его фирменным наименованием». Например: Товарищество с ограниченной ответственностью «Независимая консалтинговая компания «Компас».

Фирменное наименование является средством индивидуализации только юридических лиц, а для индивидуального предпринимателя — физического лица достаточно собственных имени и фамилии.

Законодательство запрещает использовать в наименовании названий, противоречащих нормам действующих нормативных правовых актов или нормам общественной морали (например, слова из иностранных языков, звучащие по-казахски или по-русски как ругательства, или непристойности), а также собственных имен лиц, если они не совпадают с именем учредителей (участников) юридического лица либо если учредители (участники) не получили разрешения этих лиц (их наследников) на использование собственного имени. Не разрешается также использование в фирменных наименованиях юридических лиц, не являющихся государственными органами, указаний на официальные названия данных органов, установленные законодательными актами, актами Президента и Правительства РК.

Наименование юридического лица указывается в его учредительных документах и под этим наименованием созданное юридическое лицо вносится в единый государственный регистр юридических лиц под персональным номером. Этот номер указывается в свидетельстве о государственной регистрации юридического лица. Какой-либо дополнительной регистрации фирменного наименования юридического лица или получения разрешения (патента) на его использование законодательство не требует. В ряде других государств (Италия, Греция, Финляндия и др.) установлена особая процедура регистрации фирменных наименований. В Казахстане при регистрации юридического лица происходит автоматическая регистрация и его фирменного наименования.

Действие права на фирменное наименование является бессрочным и прекращается лишь с даты ликвидации или в некоторых случаях реорганизации юридического лица. Так, при реорганизации путем слияния двух или нескольких юридических лиц уже новый руководитель (владелец) выбирает, выбрать ли новому юридическому лицу новое фирменное наименование или оставить фирменное наименование одного из реорганизованных юридических лиц.

Регистрация юридического лица под выбранным им наименованием служит не только средством его индивидуализации как участника гражданского оборота, но и средством публичного оповещения других участников. Эта процедура позволяет предотвратить использование аналогичного или похожего наименования другим лицом и служит документальным доказательством приоритета в спорах о праве на использование данного наименования.

В соответствии со статьями 38, 1020 и 1021 ГК РК юридическое лицо имеет исключительное неотчуждаемое право использования своего фирменного наименования, которое является объектом права интеллектуальной собственности. Это наименование, как средство, идентифицирующее юридическое лицо и его уставную деятельность, используется в официальных бланках, печатных изданиях, рекламе, вывесках, проспектах, счетах, на товарах и их упаковке и в иных случаях, необходимых для индивидуализации юридического лица.

На территории Казахстана исключительное право на фирменное наименование юридического лица распространяется только на казахстанских юридических лиц — резидентов. На фирменное наименование иностранных юридических фирм — нерезидентов, зарегистрированное или общепризнанное в иностранном государстве, исключительное право на территории Казахстана распространяется лишь в случаях, предусмотренных законодательными актами или международными договорами, ратифицированными Казахстаном в установленном порядке.

Лицо, неправомерно использующее чужое фирменное наименование, по требованию обладателя права на фирменное наименование обязано прекратить использование такого наименования и возместить его обладателю причиненные убытки. В случаях, когда по каким-либо причинам у двух юридических лиц фирменные наименования оказались одинаковыми, право сохранить его предоставляется тому юридическому лицу, которое прошло государственную регистрацию раньше.

Кроме того, за незаконное использование чужого фирменного наименования, если это деяние совершено неоднократно или причинило крупный ущерб, предусмотрена уголовная (статья 199 Уголовного кодекса РК) и административная ответственность (статья 145 Кодекса РК об административной ответственности).

Фирменное наименование юридического лица может быть использовано и в принадлежащем ему товарном знаке. В какой-то мере право на фирменное наименование и право на товарный знак (это право удостоверяется свидетельством Казпатента о его регистрации в Государственном реестре товарных знаков) дополняют друг друга.

Подтверждением этому может служить подпункт 2 пункта 2 статьи 7 Закона РК от 26 июля 1999 г. № 456-1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров», который гласит: «не регистрируются в качестве товарных знаков обозначения, воспроизводящие общеизвестные на территории Республики Казахстан фирменные наименования (или их части), принадлежащие другим лицам, получившим право на эти наименования до даты приоритета заявки на товарный знак в отношении однородных товаров».

Судебная практика показывает, что столкновение прав обладателей фирменных наименований и владельцев (правообладателей) товарных знаков наиболее часто возникает в двух случаях:

1) тогда, когда право на товарный знак, содержащий обозначение, включающее в себя фирменное наименование (или его часть), приобретает не законный обладатель этого фирменного наименования, а другое лицо;

2) тогда, когда учредитель юридического лица вводит в его фирменное наименование обозначение, аналогичное или сходное с товарным знаком, зарегистрированным на имя другого юридического или физического лица.

Статья 1023 ГК РК жестко устанавливает, что отчуждение и переход права на фирменное наименование юридического лица не допускаются, кроме случаев его реорганизации или отчуждения предприятия в целом. Обладатель права на фирменное наименование может разрешить (выдать лицензию) другому лицу использовать свое наименование способами, обусловленными в договоре. При этом в лицензионном договоре должны быть предусмотрены меры, исключающие введение потребителя в заблуждение.

Одним из таких договоров является предусмотренный статьей 896 ГК РК возмездный договор комплексной предпринимательской лицензии. По этому договору, согласно данной статье и статье 10 Закона РК от 24 июня 2002 года № 330-11 «О комплексной предпринимательской лицензии (франчайзинге)», одна сторона (комплексный лицензиар) обязуется предоставить другой стороне (комплексному лицензиату) за вознаграждение комплекс исключительных прав (лицензионный комплекс), включающий, в частности, право использования фирменного наименования лицензиара и охраняемой коммерческой информации, а также других объектов исключительных прав (товарного знака, знака обслуживания, патента и т.п.), предусмотренных договором, для использования в предпринимательской деятельности лицензиата.

Ведение бухгалтерского учета и финансовой отчетности субъектами франчайзинговых отношений осуществляется в соответствии с законодательствомрк о бухгалтерском учете и финансовой отчетности.

Определение Верховного Суда РФ от 04.04.2017 N 305-ЭС17-2383 по делу N А40-142034/2015 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о защите исключительных прав. Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано, поскольку, придя к выводу, что ответчик правомерно использовал обозначение «ЦСКА» в своем наименовании как коммерческое обозначение, квалифицировав действия истца как злоупотребление правом, суд отказал в удовлетворении исковых требований.

Руководствуясь пунктом 1 статьи 1225, пунктом 3 статьи 1484, пунктом 1 статьи 1229, пунктом 1 статьи 1538, пунктом 6 статьи 1252, пунктом 1 статьи 1539, статьей 1473, статьей 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, принимая во внимание правовые позиции, изложенные в пунктах 58.2, 64 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 5/29 от 26.03.2009 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» и придя к выводу, что ответчик правомерно использовал обозначение «ЦСКА» в своем наименовании как коммерческое обозначение, квалифицировав действия истца как злоупотребление правом, суд отказал в удовлетворении исковых требований.

Определение Верховного Суда РФ от 15.03.2017 N 304-ЭС17-1054 по делу N А45-27193/2015 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу по иску о пресечении нарушения исключительного права на фирменное наименование, по встречному иску об обязании прекратить использование фирменного наименования. Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано, так как не имелось доказательств наличия у истца законных оснований для использования фирменного наименования, тождественного фирменному наименованию ответчика для аналогичных услуг.

Суды, исследовав и оценив представленные по делу доказательства, установив факт использования тождественного фирменного наименования в отношении аналогичных услуг, что сторонами не оспаривается, с учетом даты регистрации юридических лиц, применив положения статей 57, 58, 1241, 1252, 1473, 1474 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также принимая во внимание разъяснения, изложенные в пункте 59 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации N 5/29 от 26.03.2009 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации» и в пунктах 13, 17 Обзора практики рассмотрения арбитражными судами дел, связанных с применением законодательства об интеллектуальной собственности, утвержденного Президиумом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации 13.12.2007 N 122, пришли к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения иска общества «Термофор» (ОГРН 1035401509010). При этом суды признали недоказанным наличие у общества «Термофор» (ОГРН 1105405008444) законных оснований для использования фирменного наименования, тождественного фирменному наименованию общества «Термофор» (ОГРН 1035401509010) для аналогичных услуг.

Определение Верховного Суда РФ от 10.02.2017 N 306-ЭС16-19479 по делу N А65-26240/2015 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об обязании аннулировать фирменное наименование в доменном имени; взыскании компенсации и судебных издержек. Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано, поскольку суд пришел к правильному выводу о неправомерном использовании ответчиками в доменном имени и на соответствующем сайте ответчика спорных товарных знаков, а также фирменного наименования, исключительные права на которые принадлежат истцу.

Суд, руководствуясь статьями 1229, 1473 — 1475, пунктами 1, 3 статьи 1484, пунктом 3 статьи 1252, пунктом 4 статьи 1515 Гражданского кодекса Российской Федерации, взыскал с общества «Синтех» в пользу истца компенсацию в размере 500 000 рублей, установив, что данное общество нарушило право истца путем дачи предпринимателю задания на разработку сайта и оплаты услуг по регистрации доменного имени. Использование обществом интернет-сайта с доменным именем «тиссан.рф», на котором предлагаются к продаже товары, производимые указанным лицом, подтверждается тем, что на указанном сайте размещен знак охраны авторского права: латинская буква «С» в окружности, наименование правообладателя — «Синтех» и год первого опубликования — 2014; факт нарушения исключительного права истца на товарные знаки и фирменное наименование подтверждается протоколом осмотра веб-сайта «тиссан.рф» от 15.10.2015.

Определение Конституционного Суда РФ от 26.01.2017 N 105-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Ткаченко Вадима Валерьевича на нарушение его конституционных прав пунктом 2 статьи 97 Федерального конституционного закона «О Конституционном Суде Российской Федерации»

Конституционный Суд Российской Федерации Определением от 29 сентября 2016 года N 2064-О отказал в принятии к рассмотрению жалобы В.В. Ткаченко на нарушение его конституционных прав положениями пункта 1 статьи 54 и пункта 4 статьи 1473 ГК Российской Федерации, поскольку она не отвечала требованиям Федерального конституционного закона «О Конституционном Суде Российской Федерации», в соответствии с которыми жалоба в Конституционный Суд Российской Федерации признается допустимой, а именно: с момента завершения рассмотрения дела заявителя в суде (принятия последнего из судебных постановлений по существу спора) и до подачи им жалобы в Конституционный Суд Российской Федерации прошло более одного года.

Определение Верховного Суда РФ от 08.12.2016 N 305-ЭС16-16248 по делу N А40-79232/2015 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о защите исключительных прав на фирменное наименование и товарный знак. Решение: В передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как отсутствовало сходство до степени смешения между спорными обозначениями, и отсутствовали доказательства ведения аналогичной деятельности лицами, участвующими в деле.

Принимая оспариваемые заявителем судебные акты, суды, руководствуясь положениями статей 9, 41, 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, статей 1473, 1474, 1484 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснениями, изложенными в пункте 59 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 26.03.2009 N 5/29 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации», исходили из отсутствия сходства до степени смешения между спорными обозначениями и отсутствия доказательств ведения аналогичной деятельности лицами, участвующими в деле.

Определение Верховного Суда РФ от 17.11.2016 N 305-ЭС16-15513 по делу N А40-204664/15 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу о защите исключительного права на фирменное наименование. Решение: В передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, поскольку истцом доказан факт нарушения ответчиком его исключительного права на фирменное наименование.

Руководствуясь положениями статей 1473, 1474 Гражданского кодекса Российской Федерации, принимая во внимание разъяснения, изложенные в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 26.03.2009 N 5/29 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации», суд апелляционной инстанции, пришел к выводу о том, что истец обладает преимущественным правом на использование спорного фирменного наименования в отношении аналогичных видов деятельности (оптовая и розничная торговля дверными доводчиками и сопутствующими товарами), и использование обществом «Дверные системы» (ОГРН 1157746460893) своего фирменного наименования, тождественного фирменному наименованию истца, вводит в заблуждение потребителей и нарушает исключительное право истца на фирменное наименование, как средство его индивидуализации.

Определение Верховного Суда РФ от 31.10.2016 N 308-ЭС16-11705 по делу N А32-32399/2015 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об обязании прекратить использование фирменного наименования. Решение: В передаче кассационной жалобы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, поскольку фирменные наименования сторон не схожи по графическому и фонетическому признакам, различаются по количеству слов, слогов и звуко-буквенному параметру.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1473 Гражданского кодекса Российской Федерации фирменное наименование юридического лица должно содержать указание на его организационно-правовую форму и собственно наименование юридического лица, которое не может состоять только из слов, обозначающих род деятельности.

Определение Конституционного Суда РФ от 29.09.2016 N 2064-О «Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы гражданина Ткаченко Вадима Валерьевича на нарушение его конституционных прав положениями пункта 1 статьи 54 и пункта 4 статьи 1473 Гражданского кодекса Российской Федерации»

пункта 4 статьи 1473, согласно которому включение в фирменное наименование юридического лица официального наименования «Российская Федерация» или «Россия», а также слов, производных от этого наименования, допускается по разрешению, выдаваемому в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (абзац восьмой).

Определение Верховного Суда РФ от 23.09.2016 N 308-ЭС16-12746 по делу N А22-3573/2014 Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об обязании исключить из фирменного наименования части фирменного наименования «Корпус права» и взыскании компенсации. Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано, так как суды пришли к правильному выводу о том, что истец не представил достаточных доказательств ведения деятельности в области права и осуществления ответчиком аналогичных видов деятельности.

Суд апелляционной инстанции, руководствуясь статьями 1252, 1473, 1474, 1484 Гражданского кодекса Российской Федерации и положениями совместного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 26.03.2009 N 5/29 «О некоторых вопросах, возникших в связи с введением в действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации», в иске отказал.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1473 Гражданского кодекса Российской Федерации юридическое лицо, являющееся коммерческой организацией, выступает в гражданском обороте под своим фирменным наименованием, которое определяется в его учредительных документах и включается в Единый государственный реестр юридических лиц при государственной регистрации юридического лица.

Карточка товара — главный конверсионный элемент любого интернет-магазина. Правильная оптимизация этой страницы решает сразу несколько стратегических задач:

  • привлечение целевого трафика на сайт из поисковых систем;
  • сокращение показателя отказов;
  • рост конверсии (количества заказов);
  • продажа сопутствующих товаров и, как следствие, увеличение среднего чека.

Собрали 14 рекомендаций, как оформить карточку товара, чтобы она была эффективной с точки зрения SEO, юзабилити и маркетинга в целом.

Внедрите ЧПУ

В карточках товара — как и на всем сайте — лучше использовать так называемые человекопонятные URL (ЧПУ). Они повышают юзабилити, в частности, упрощают навигацию по сайту и легко запоминаются.

Правильно

Неправильно

Кроме этого в ЧПУ можно внедрить ключевые слова, по которым продвигается страница, что позволит поисковикам проще понять ее содержимое. Человекопонятные адреса могут быть переведены на английский или формироваться при помощи транслитерации. В рунете больше распространен второй вариант.

Продумайте структуру

Логически выверенная структура облегчает взаимодействие посетителя со страницей, направляет его действия и уменьшает процент отказов.

Обратите внимание на зонирование:

  • Фотографии товара, как правило, располагаются в левой части страницы.
  • Справа — цена, выбор опций, информация о наличии товара и кнопка покупки.
  • Внизу — описание, характеристики, отзывы, блоки рекомендаций, сертификаты.
  • Основные элементы страницы рекомендуется расположить в пределах первого экрана.

Правильно

Неправильно

Обратите внимание на заголовок

SEO-правила для заголовка карточки товара:

  • Используйте уникальное развернутое наименование для каждого товара (желательно, чтобы ваши заголовки не дублировали конкурентов, а хоть немного отличались; естественно, названия товаров в пределах одного сайта тоже должны отличаться).
  • Откажитесь от сокращений в заголовке (за исключением общепринятых — «б/у», «кг», «л» и т. п.).

Правильно

Неправильно

  • Придерживайтесь правильной логики заголовка: вначале идет определитель товара — например, «Ботинки мужские», а затем — идентификационные элементы (бренд, модель, артикул, цвет). Это не только упростит пользователю работу с каталогом, но и положительно скажется на продвижении товаров по низкочастотным запросам.
  • Проверьте, чтобы заголовок карточки товара был заключен в тег h1 (особенно если у вас самописная CMS).
  • К формированию мета-тега Title карточки товара есть разные подходы: одни дублируют в Title заголовок, другие добавляют слова «купить», «в интернет-магазине», название города, цену.

О важных для SEO тегах рассказали в гайде.

Пропишите характеристики товара

Недостаточно разместить на странице только фото продукции. Помните, что, выбирая товар в интернет-магазине, покупатель не может подержать его в руках. Поэтому карточка товара должна содержать всю необходимую информацию.

Стоит различать характеристики и описания. Подходы к их SEO-оптимизации отличаются.

Характеристики — это лаконичный перечень свойств товара с соответствующими значениями (вес, габариты, состав, комплектация, срок годности, возрастные ограничения, вид упаковки и т. д.).

Важно! Некоторые оптимизаторы уникализируют характеристики товаров в карточке (например, превращают «кг» в «килограммы»). Обычно это не приводит ни к чему кроме путаницы и лишним затратам. Характеристики лучше просто скопировать с сайта производителя — так на вашем сайте будут достоверные данные о продукции.

Описание — это текст, призванный объяснить, что это за товар, зачем и для кого он нужен, раскрыть какие-то особенности, которые не указаны в характеристиках.

При составлении описаний и их SEO-оптимизации придерживайтесь таких правил:

  • Оптимальная длина описания карточки товара — около 1000 символов.
  • Пишите только то, что поможет принять решение о покупке, постарайтесь ответить на потенциальные вопросы (избегайте «воды» — общего текста ни о чем).
  • Дополните текстовое описание видеообзором, размерной таблицей, разместите файл с инструкцией.
  • Описание должно быть читабельным, структурированным, располагаться на видном месте (не в скрытой части страницы или где-нибудь внизу, написанное мелким шрифтом).
  • Используйте только самые важные ключевые фразы (не более 1-2 штук — при условии, что они будут вписаны гармонично и не бросаться в глаза; прямые вхождения ключей вроде «купить ботинки москва цена» недопустимы; избыточное использование ключей может вовсе привести к наложению санкций).

Правильно

Неправильно

Внедрите «хлебные крошки»

Так называется навигационная цепочка ссылок, которая отражает путь от главной страницы к текущей (в нашем случае — к карточке товара). «Хлебные крошки» повышают удобство пользования сайтом (пользователь может быстро перейти на любой верхний уровень — на главную, в каталог или подкаталог) и являются одним из способов внутренней перелинковки.

Подробно о способах реализации навигационных цепочек читайте в статье «Что такое хлебные крошки и для чего они нужны?»

«Хлебные крошки» встречаются двух видов: «нормальные» (когда указан полный путь) и «урезанные» (когда есть ссылка только на главную или на верхний уровень). Для SEO лучше использовать первый вариант.

Правильно

Неправильно

Обозначьте цену и скидку

Наличие цены в карточке товара обязательно. В условиях высокой конкуренции покупатель не будет звонить по телефону, чтобы уточнить стоимость, или отправлять форму «Узнать цену», а совершит покупку на другом сайте, где будет представлена исчерпывающая информация о товаре.

Цена не только должна присутствовать на странице, ее необходимо выделить визуально с помощью цвета, размера шрифта и других элементов дизайна.

Если товар участвует в акции и на него имеется скидка, зрительно акцентируйте внимание на этом, перечеркивая старую цену и указывая новую. С точки зрения SEO в периоды распродаж эффективно добавление слов «скидка», «акция», «распродажа» в Title или Description (это привлечет внимание пользователей и повысит CTR).

Правильно

Неправильно

Загружайте качественные фото

Даже очень хороший ассортимент можно «испортить» плохими изображениями. Используйте качественные фотографии, оформленные в едином стиле. Помните, что по ним пользователи оценивают надежность и авторитетность интернет-магазина.

Посетитель должен иметь возможность подробно рассмотреть товар: материал, качество исполнения, различные детали фурнитуры или элементы оборудования. Покажите товар с разных ракурсов, дайте представление о его габаритах, предусмотрите возможность увеличения — так вы поможете покупателю сделать правильный выбор и повысите конверсию.

Правильно

Неправильно

И не забывайте о SEO для изображений:

  • пропишите атрибуты alt;
  • сожмите изображения без потери качества;
  • называйте файлы с учетом содержания изображения.

Выделите кнопку «Купить»

Кнопка «Купить» должна быть яркой и привлекающей внимание. Излишняя креативность в наименовании кнопки в данном случае неуместна. Стандартные формулировки «Купить», «В корзину» работают лучше всего.

Обязательное правило — расположить кнопку на первом экране, чтобы для заказа не требовалось прокручивать страницу до конца.

Параллельно с работой над улучшением сайта пора подумать о том, как привлечь трафик. В системе PromoPult вы можете запустить рекламу в Яндексе и Google на полном автомате. С PromoPult не нужно быть профи, чтобы получать клиентов из контекста!

Наличие двух похожих кнопок «Купить» и «Купить в 1 клик», используемой для вывода формы обратного звонка, может сбить пользователя с толку. Любое сомнение при совершении заказа будет играть не в вашу пользу. В данном случае для формы отправки номера телефона лучше использовать виджет обратного звонка.

Правильно

Неправильно

Также стоит поэкспериментировать с цветами, формой и расположением кнопок «Купить». Например, считается, что зеленая кнопка больше располагает к покупке, чем красная (этот цвет ассоциируется с опасностью). Также часто встречаются оранжевые и синие кнопки.

Добавьте полезный функционал

Повышению конверсии способствует полезный функционал:

  • инструмент сравнения товаров;
  • возможность добавить товары в избранное;
  • подписка на уведомления о поступлении товара или снижении цены;
  • возможность поделиться товаром в соцсетях;
  • инструмент подбора размера и т. п.

Зачастую покупка товара происходит только при повторных визитах: сперва пользователь изучает ассортимент и присматривается к товару, а затем, спустя некоторое время, возвращается на сайт и совершает покупку. Интеграция соответствующих кнопок поможет увеличить количество заказов.

Правильно

Разместите информацию о наличии, оплате и доставке

Помимо описания товара, его изображения и кнопки заказа в карточке рекомендуется отражать информацию о способах оплаты и условиях доставки.

Значки платежных систем, размещенные рядом с ценой и кнопкой «Купить», повышают доверие к интернет-магазину и положительно влияют на конверсию.

Совершая заказ, пользователю также важно понимать, каким образом он может получить товар и какова стоимость доставки. Желательно предоставить клиенту несколько альтернативных вариантов: самовывоз, курьером или транспортной компанией, отправку почтой. Наличие разветвленной сети пунктов самовывоза с указанием списка адресов и их местоположением на карте даст вам дополнительное конкурентное преимущество.

Информируйте покупателя о наличии или отсутствии товара, сообщите о предоставляемых гарантиях и возможности возврата товара. Все это повысит лояльность покупателя и будет способствовать принятию решения о покупке.

Правильно

Неправильно

Проработайте блок рекомендованных товаров

Успешный интернет-магазин умеет не только продать товар, за которым клиент пришел на сайт, но и привлечь его внимание к другим позициям на сайте. Для этого служит блок рекомендаций в карточке товара. В этот блок можно поместить связанные, дополняющие или альтернативные позиции к текущей. Для комплекта (связанных и дополняющих товаров) можно предложить скидку для большей мотивации к покупке.

Правильно

Неправильно

Публикуйте отзывы

Часто владельцы интернет-магазинов пренебрегают сбором отзывов или публикуют их в отдельном разделе сайта, причем даже в виде картинок. Между тем блок отзывов на странице товара позволяет уникализировать контент и раскрыть сильные и слабые стороны продукции. Не нужно бояться этого. Магазин, позволяющий пользователям открыто обсуждать преимущества и недостатки товаров, вызывает у потребителей больше доверия. А если правильно работать с негативом, то плохие отзывы вам вообще не страшны.

Реализовать блок отзывов можно с помощью специальных виджетов, в том числе социальных сетей. А мотивацией к отзыву может быть скидка или начисление бонусных баллов (хотя зачастую достаточно просто попросить).

Правильно

Проверьте адаптацию под мобильные устройства

Перевод Гуглом сайтов на mobile-first индекс привел к тому, что больше нельзя игнорировать адаптацию верстки под мобильные устройства. Тем более что во многих сферах ecommerce доля мобильного трафика превышает 50%.

Что нужно сделать:

  • при разработке карточки товара прежде всего учитывайте то, насколько удобно ею пользоваться с мобильных устройств;
  • оптимизируйте скорость загрузки страниц (используйте асинхронные скрипты и разместите их внизу страницы, включите кеширование, Gzip-сжатие, сожмите изображения);
  • размещайте один и тот же контент в мобильной и десктопной версии.

Правильно

Неправильно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *