Договор об оказании услуг

Содержание

Образец договора

г. Санкт-Петербург ____.____._______г.

Гр._____________________________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и общество с ограниченной ответственностью «РВТ-СПБ» в лице Генерального директора ______________________________________, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Подрядчик», с другой стороны, а совместно именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Подрядчик обязуется по заданию Заказчика выполнить работы по ремонту и отделке помещения Заказчика — _____________________________, расположенного в жилом помещении по адресу: _______________________________ (далее по тексту – «Объект»), в соответствии с условиями настоящего договора и иными документами, являющимися приложениями к настоящему договору, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену.

1.2. Виды и перечень работ по ремонту и отделке, производимые Подрядчиком, устанавливаются в Смете Работ (Приложение N 1 к Договору), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

1.3. Работы, выполняемые Подрядчиком, предназначены удовлетворять бытовые или иные личные нужды Заказчика.

1.4. Если иные условия не установлены настоящим Договором или приложениями к нему, в случае непредоставления Заказчиком отдельного технического задания и/или дизайн-проекта, согласованного Подрядчиком, Подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания Заказчика.

1.5. Работы производятся из материалов Заказчика. Заказчик имеет право поручить приобретение материалов Подрядчику.

1.6. В случае необходимости выполнения дополнительных работ, не предусмотренных Сметой Работ, состав, объем и стоимость, а также сроки выполнения таких работ согласовываются Сторонами отдельно путем подписания соответствующих Дополнительных соглашений к настоящему Договору. В случае необходимости к дополнительному соглашению прилагается Смета Работ с отражением состава, объемов и стоимости изменений (дополнений) по соответствующему дополнительному Соглашению.

1.7. В случае отказа Заказчика от выполнения Подрядчиком каких-либо работ из указанных в Смете Работ, к выполнению которых на момент такого отказа Подрядчик не приступил, их состав и объем согласовываются Сторонами с подписанием соответствующих Дополнительных соглашений к настоящему Договору с соразмерным уменьшением стоимости работ (цены Договора).

2. Цена договора и порядок расчетов

2.1. Общая стоимость Работ по Договору (цена Договора) определяется Сторонами согласно Смете Работ (Приложение N 1 к Договору), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора, и составляет _________(_____________________) рублей 00 копеек (НДС не облагается).

2.2. Цена работ определена Сторонами без учета стоимости материалов, необходимых для выполнения работ, является твердофиксированной и может быть изменена при внесении изменений в объём и содержание работ по предложению Заказчика.

2.3. В случае, если при заключении Договор и составлении Сметы Работ не известен фактический объем работ по отдельным пунктам сметы (отдельным видам работ), стоимость таких работ определяется по факту в процессе их выполнения и закрепляется Сторонами в соответствующем дополнительном соглашении. В указанном случае общая стоимость работ (цена Договора), определенная в п. 2.1. и Смете, работ подлежит уточнению Сторонами.

2.4. Оплата по Договору осуществляется Заказчиком поэтапно по факту выполнения Подрядчиком каждого этапа работ. Оплата осуществляется путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Подрядчика или путем внесения наличных денежных средств Подрядчику (в т.ч. путем передачи денежных средств ответственному лицу Подрядчика на Объекте (Прорабу) с письменным подтверждением (подпись на приходно-кассовом ордере). Обязательство Заказчика по перечислению денежных средств считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика или фактического получения наличных средств ответственным лицом Подрядчика на Объекте (Прорабом).

2.5. Оплата затрат, в случаях, предусмотренных настоящим Договором и влекущих увеличение цены Договора, осуществляется Заказчиком в порядке, предусмотренном п.2.4. настоящего Договора.

3. Сроки выполнения работ

3.1. Срок начала работ: ___.___.________ года.

3.2. Все обусловленные настоящим договором работы должны быть закончены не позднее ___.___.________года.

3.3. Начальный и конечный сроки выполнения работ могут быть изменены в соответствии с условиями настоящего Договора и/или в соответствии с дополнительными соглашениями Сторон.

3.4. Стороны установили, что в случае поступления от Заказчика по любым причинам требования о проведении дополнительных работ и/или повторном выполнении (переделке) уже выполненных Подрядчиком к моменту поступления такого требования работ, конечный срок выполнения работ, установленный п. 3.2. настоящего Договора, увеличивается на период проведения таких работ и/или на срок приостановки работ без заключения Сторонами дополнительного соглашения.

3.5. Подрядчик вправе досрочно выполнить и сдать работы Заказчику.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Подрядчик обязуется:

4.1.1. Обеспечить во время выполнения работ соблюдение своими сотрудниками на территории Заказчика норм и требований по охране труда, технике безопасности, санитарных норм и правил, экологической и пожарной безопасности.

4.1.2. Предоставлять Заказчику по его требованию необходимую информацию о ходе подготовки и выполнения Работ по Договору.

4.1.3. Принять от Заказчика материалы, предоставленные для выполнения работ. Чистовые и черновые материалы передаются Заказчиком не позднее одного рабочего дня до даты начала выполнения соответствующего этапа работ (при условии предварительного уведомления Подрядчиком Заказчика). С момента получения от Заказчика материала Подрядчик обеспечивает его сохранность и в полном объеме несет материальную ответственность перед Заказчиком за его порчу и утрату. Полученный от Заказчика материал Подрядчик не имеет права использовать на иные, не относящиеся к цели по Договору.

4.1.4. За собственный счет в согласованные Сторонами сроки переделать Работы, признанные Заказчиком выполненными неудовлетворительно до подписания Акта выполненных работ, если претензии будут обоснованы и приняты Подрядчиком.

4.1.5. Немедленно известить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении:

  • возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения Работ;
  • иных, не зависящих от Подрядчика обстоятельств, влияющих на результаты Работ либо создающих невозможность их завершения в срок.

4.1.6. В случае аварий, нарушений в ходе проведения Работ, Подрядчик обязан немедленно известить об этом Заказчика. В случае аварий, крушений или несчастных случаев в зоне производства работ, произошедших по вине Подрядчика, Подрядчик за свой счет обязан принять исчерпывающие меры по устранению последствий указанных происшествий.

4.1.7. Вывезти в 3-дневный срок со дня подписания Акта выполненных работ за пределы Объекта принадлежащие Подрядчику, оборудование, инвентарь, инструменты. Строительные материалы, строительный мусор Заказчик устраняет сам, либо по согласованию с Подрядчиком за отдельную плату.

4.2. Подрядчик имеет право:

4.2.1. Не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по Договору, в частности в связи с непредставлением доступа на Объект, непредоставлением материала, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, если это препятствует исполнению договора Подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок. Соответственно, срок выполнения работ, указанный в разделе 3 Договора, увеличивается на срок приостановки работ.

4.2.2. Приостановить выполнение работ по Договору в случае, неисполнения Заказчиком своих обязанностей по оплате цены Договора, а именно в случае неоплаты со стороны Заказчика фактически выполненных Подрядчиком работ более, чем на 5 (пять) рабочих дней с момента получения соответствующего письменного уведомления (требования) Подрядчика о необходимости произвести оплату выполненного этапа работ. Соответственно, срок выполнения работ, указанный в разделе 3 Договора, увеличивается на срок приостановки работ.

4.2.3. Отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:

— если Заказчик, предупрежденный Подрядчиком о непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материалов, оборудования или технической документации, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материалы, оборудование или техническую документацию;

— если Заказчик, предупрежденный Подрядчиком о возможных неблагоприятных для заказчика последствиях выполнения его указаний о способе исполнения работы, не изменит указаний о способе выполнения работы;

— если Заказчик, предупрежденный Подрядчиком об иных независящих от Подрядчика обстоятельствах, которые грозят годности или прочности результатов выполненной работы, либо создающих невозможность завершения ее в срок, не примет необходимых мер для устранения обстоятельств, грозящих ее годности;

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. С момента подписания Договора обеспечить Подрядчику для производства работ и хранения его имущества беспрепятственный вход на Объект.

4.3.2. Своевременно подготовить для производства работ объекты или помещения, непосредственно или косвенно задействованные в производстве работ, освободив их от различного рода загромождений, мешающих производству работ.

4.3.3. В случае необходимости по указанию Подрядчика произвести отключение действующих коммуникаций по электроснабжению, водоснабжению, газоснабжению в помещениях Объекта передаваемых для производства Работ.

4.3.4. Предоставить Подрядчику помещения для хранения материалов, инструмента, размещения персонала Подрядчика.

4.3.5. Предоставить Подрядчику точки подключения к сетям электроснабжения, водоснабжения, канализации и дать возможность беспрепятственно использовать данные сети.

4.3.6. Привлекать для выполнения работ, связанных со вскрытием и врезками в действующие коммуникации, являющиеся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме, эксплуатационную (управляющую) организацию либо обеспечить надзор эксплуатационной (управляющей) организации за производством работ вблизи вышеуказанных коммуникаций, если эти работы Заказчик поручает Подрядчику.

4.3.7. В случае обнаружения обстоятельств, которые могут повлиять на сроки и качество работ незамедлительно известить Прораба или руководство компании по телефону: +7 (812) 922-92-82.

4.3.8. Принять Объект и результат выполненных работ в течение пяти дней с даты получения письменного уведомления Подрядчика.

4.3.9. В пятидневный срок с даты получения письменного уведомления Подрядчика Заказчик обязан подписать соответствующие Акты или представить мотивированный отказ от приемки работ.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Отказаться от приемки работ в случае обнаружения недостатков, которые могут привести к невозможности использования отремонтированного объекта при письменном мотивированном отказе. В случае мотивированного отказа от приемки работ Заказчиком, обеими Сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения.

4.4.2. В случае задержки Подрядчиком, где имеет место вина Подрядчика, выполнения отдельных работ более чем на 10 (десять) календарных дней против срока, установленного в Договоре, Заказчик вправе передать дальнейшее выполнение этих работ другому подрядчику с исключением перечня передаваемых работ и их стоимости из Договора и Приложений к нему.

5. Освидетельствование и приемка выполненных Работ

5.1. Сдача выполненных Работ Подрядчиком и приемка Заказчиком оформляются Актом выполненных работ подписанным Сторонами. При отказе одной из Сторон от подписания указанных документов к ним прилагается мотивированный отказ и документы подписываются обеими Сторонами.

5.2. При не отправлении Заказчиком в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения экземпляров Акта выполненных работ от Подрядчика, подписанного Акта или мотивированного отказа от приемки работ, работы считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и с надлежащим качеством, что является основанием для подписания Подрядчиком Акта выполненных работ в одностороннем порядке.

5.3. В случае направления письменного мотивированного отказа от приемки Заказчиком Подрядчик обязан провести устранение недостатков в сроки, установленные настоящим Договором и повторно предъявить Работы Заказчику в порядке, установленным п. 5.3.1. Договора.

5.4. При возникновении между Заказчиком и Подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы по проведению экспертизы несет инициатор проведения экспертизы, с последующим возложением расходов на виновную сторону.

6. Гарантийные обязательства

6.1. Гарантийный срок качества работ, выполненных в рамках настоящего Договора, составляет 24 (двадцать четыре) месяца со дня передачи результата выполненных работ Заказчику. Указанные гарантии не распространяются на случаи неправильной эксплуатации Объекта или повреждения Объекта со стороны третьих лиц или Заказчика.

6.2. Если в период гарантийной эксплуатации Объекта обнаружатся дефекты, препятствующие его нормальной эксплуатации, Подрядчик обязан их устранить за свой счет в согласованные Сторонами сроки.

7. Ответственность Сторон

7.1. За задержку расчётов за выполненные работы против сроков, указанных в Договоре Подрядчик вправе потребовать от Заказчика уплаты пеней в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

7.2. При нарушении Подрядчиком по его вине сроков выполнения работ Заказчик имеет право применить к нему санкции:

7.2.1. за просрочку выполнения Работ против сроков указанных в Договоре — штраф в размере 0,1% от стоимости просроченных Работ по Объекту за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости работ по Договору.

7.2.2. за задержку устранения дефектов в работах и конструкциях против сроков, предусмотренных актом Сторон, а в случае неявки Подрядчика — односторонним актом, — штраф в размере 0,1 % от цены непринятых Работ за каждый день просрочки, но не более 10% стоимости этих работ по настоящему Договору.

7.3. Применение любой меры ответственности, предусмотренной Договором, должно сопровождаться направлением надлежащим образом претензии (уведомления) с указанием в ней характера нарушения и расчёта суммы неустойки, иных санкций. Направление указанного уведомления является обязательным условием. Срок ответа на претензию (уведомление) — 7 календарных дней со дня получения Стороной претензии (уведомления).

7.4. Уплата пеней и штрафов, а также возмещение убытков не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору

7.5. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика Стороны обязаны составить двусторонний Акт прекращения работ с указанием объема фактически выполненных работ, денежных средств, оплаченных на момент его составления, денежных средств, подлежащих оплате Заказчиком или возврату Подрядчиком.

7.6. При заключении Сторонами дополнительного соглашения к настоящему Договору, содержащего условия об изменении сроков выполнения работ или сроков оплаты по настоящему Договору, санкции, предусмотренные настоящим разделом Договора, не применяются.

7.7. Подрядчик не несет ответственности за последствия и качество работ (например, снос несущей стены дома, перепланировка и иные работы), которые должны быть согласованы с третьими лицами и которые были выполнены по требованию Заказчика, в то время как Подрядчик предупреждал Заказчика о последствиях.

7.8. Подрядчик не несет ответственность по обязательствам Заказчика перед третьими лицами и не возмещает Заказчику расходов по обязательствам перед третьими лицами. Любые штрафы и/или иные взыскания оплачиваются непосредственно Заказчиком и не подлежат возмещению Подрядчиком, если Заказчик не докажет, что взыскание было наложено в результате виновных действий Подрядчика.

7.9. При разрешении всех вопросов, связанных с реализацией Договора Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. Обстоятельства непреодолимой силы.

8.1. Стороны Договора освобождаются от ответственности за неисполнение или частичное неисполнение своих обязанностей по настоящему Договору, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам относятся любые события непредотвратимого характера (землетрясения, наводнения, пожары, эпидемии, общенациональные забастовки, военные действия, объявление чрезвычайного положения, стихийные бедствия значительной разрушительной силы, решения государственных органов, препятствующих реализации Договора). Подтверждением форс-мажорных обстоятельств являются документы, выданные уполномоченными государственными органами места их наступления.

8.2. Если указанные обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая Сторона имеет право на досрочное расторжение Договора. В этом случае Стороны производят взаиморасчеты.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Споры, возникающие у Сторон по вопросам исполнения, изменения или прекращения настоящего Договора подлежат предварительному претензионному урегулированию. Претензия, заявленная заинтересованной Стороной, должна иметь письменную форму и направляться по адресу местонахождения юридического лица (Подрядчика) или по адресу месту жительства физического лица (Заказчика).

9.2. Претензия должна содержать сведения и к ней должны быть приложены документы, необходимые и достаточные для рассмотрения претензии по существу.

9.3. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с момента её получения. В случае, если в ходе претензионного урегулирования спора Стороны не достигли согласия, либо в случае отказа в удовлетворении претензии, либо в случае отсутствия ответа на претензию в установленный Договором срок, либо частичном удовлетворении (и/или отказе в удовлетворении) претензии, заинтересованная Сторона вправе передать спор на рассмотрение в соответствующий суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика. Настоящий пункт Договора по соглашению Сторон устанавливает правило договорной подсудности, обязательное для исполнения Сторонами.

10. Порядок расторжения Договора

10.1. Договор может быть расторгнут по взаимному соглашению сторон, оформленному в письменной форме. Фактически выполненные работы передаются Заказчику и Стороны производят взаиморасчеты в соответствии с действующим законодательством

10.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика в случае нарушения Подрядчиком сроков, предусмотренных Договором более чем на 10 (десять) календарных дней. При этом Заказчик направляет Подрядчику подписанное в одностороннем порядке уведомление о расторжении Договора.

10.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Подрядчика в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты более чем на 5 (пять) календарных дней с момента получения соответствующего уведомления (требования) Подрядчика о необходимости произвести оплату по Договору. При этом Подрядчик направляет Заказчику подписанное в одностороннем порядке уведомление о расторжении Договора. Стороны установили, что в случае расторжения Договора Подрядчиком на условиях, предусмотренных настоящим пунктом Договора, Договор считается расторгнутым с момента направления такого уведомления Заказчика.

11. Заключительные положения

11.1. Стороны обязаны принять все необходимые меры для предотвращения разглашения сведений, имеющих конфиденциальный характер.

11.2. Все претензии и жалобы работников Подрядчика и иных лиц, вызванные производством работ, Подрядчик обязан решать самостоятельно без вовлечения Заказчика.

11.3. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу любых сообщений, уведомлений, требований, претензий, соглашений, направленных любой из Сторон в адрес другой Стороны на указанные ими в настоящем Договоре контактные адреса электронной почты. Такие сообщения, уведомления, требования, претензии, соглашения приравниваются к сообщениям, уведомлениям, требованиям, претензиям, соглашениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым на почтовые адреса Сторон (по адресу местонахождения Подрядчика и по адресу места жительства Заказчика).

11.4. Контактные адреса электронной почты Подрядчика, используемых для целей, обозначенных в п.11.3. настоящего Договора — rvt@remontvspb.ru и _______________________. При этом, указанные контактные адреса электронной почты Подрядчика являются равнозначными (взаимозаменяемыми) и при использовании в целях, обозначенных в п.11.3. настоящего Договора, Стороны могут использовать один из них или оба указанных контактных адреса по своему усмотрению.

11.5. Контактный адрес электронной почты Заказчика, используемый для целей, обозначенных в п.11.3. настоящего Договора — _____________________________ .

11.6. В случае изменения контактных адресов электронной почты по инициативе Заказчика контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Подрядчику.

11.7. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к контактным адресам электронной почты.

11.8. Во всех случаях, не урегулированных Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.9. Все изменения условий Договора производятся по взаимному согласию Сторон, что закрепляется в письменной форме и оформляется заключением Дополнительных соглашений к Договору.

11.10. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному для каждой из Сторон.

11.11. Договор вступает в силу с момента заключения его Сторонами и действует до полного исполнения по нему Сторонами своих обязательств.

11.12. Все приложения являются неотъемлемой частью договора. К настоящему договору прилагаются: Приложение №1 – Смета Работ.

12. Реквизиты и подписи Сторон

Подрядчик: Заказчик:

ООО «РВТ-СПБ»

Генеральный директор
________________________________________действует
на основании Устава

Ф.И.О.

Юридический адрес:
194214, г. Санкт-Петербург, Костромской проспект, дом 48, лит.А, помещение 22-Н

ОГРН: 1177847316910

ИНН: 7811589069

КПП: 784001001

ОКПО: 19650671

Паспортные данные: серия____
номер_______

Дата рождения:
___.___._____г.

Банковские реквизиты:
Р/сч 40702810932330001264

В филиале «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» ОАО «АЛЬФА-БАНК»

БИК 044030786,

к/с 30101810600000000786 в СЕВЕРО-ЗАПАДНОЕ ГУ БАНКА РОССИИ

Адрес места жительства (регистрации):

____________/____________________ ____________/____________________

Дополнительное соглашение

К Договору Подряда № РВТ-СПБ/___
от __.__._______г.

Подрядчик: ООО «РВТ-СПБ»

Заказчик: _____________________

г. Санкт-Петербург ____.____._______г.

1. Стороны договорились

Изменения Причина Стоимость
Дополнительные работы.
Увеличение сметы
Уменьшение сметы
Увеличение сроков выполнения работ

Итоговая сумма договора составляет __________(___________________________) рублей

2. Для исключения неблагоприятных последствий Стороны пришли к консенсусу, что нижеперечисленные пункты сметы будут выполняться под руководством заказчика и в соответствии с техническими требованиями Заказчика. В свою очередь Подрядчик не несет ответственности за гарантийные обязательства, которые прописаны разделе 6 настоящего договора:

По смете от ___.___._____г. пункты работ: ________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Договор возмездного оказания услуг

Действующим Законодательством Российской Федерации предусмотрено множество типов гражданско-правовых соглашений.

Среди таких гражданско-правовых соглашений выделяют договор о возмездном оказании услуг.

Договор возмездного оказания услуг – это двустороннее юридическое соглашение. Согласно двухсторонней договоренности одна сторона, именуемая исполнителем, обязуется оказать второй стороне – заказчику – услугу на платной основе. Иными словами, договор возмездного оказания услуг предполагает взаимовыгодное, добровольное, плодотворное сотрудничество между двумя лицами: заказчиком и исполнителем.

Отметим, что договор о возмездном оказании услуг может заключаться как между физическими лицами – гражданами РФ, так и между юридическими лицами — организациями.

Договор возмездного оказания услуг и Гражданский кодекс РФ

Договор возмездного оказания услуг регламентирован ГК РФ (Гражданским кодексом). Нормы поведения сторон прописаны во главе 39 ст. 783 ГК. Гражданский кодекс РФ определяет договоры возмездного оказания услуг как соглашения, согласно которым одна сторона – исполнитель – принимает обязательства оказать определенную услугу для другой стороны – заказчика, которая гарантирует последующую оплату полученного результата.

Предметом договора являются услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и пр.

Условия Договора возмездного оказания услуг

Как правило, договоры возмездного оказания услуг содержат несколько типовых пунктов. Так, в договорах возмездного оказания услуг должны быть четко прописаны сроки выполнения работы, оказания услуг исполнителем. Также в договорах возмездного оказания услуг должен быть прописан механизм оплаты заказчиком работы или услуги. Кроме этого, в договорах возмездного оказания услуг должно быть зафиксировано место выполнения работ.

Помимо этого, в договорах возмездного оказания услуг должен содержаться пункт, отражающий предмет договора.

В случае необходимости в договорах возмездного оказания услуг следует привести перечень конкретных действий, которые должен совершать исполнитель. При этом важно не допустить слишком размытых или общих формулировок в тексте контракта. Если будет непонятно, что именно надо сделать исполнителю, то предмет контракта будет считаться несогласованным.

Таким образом, договор возмездного оказания услуг должен содержать существенные условия, то есть такие условия, без которых двустороннее соглашение нельзя считать действительным.

В каждом отдельно составленном соглашении могут присутствовать три вида условий:

  • обязательные;

  • дополнительные;

  • случайные.

Обязательными условиями являются: предмет сделки, сроки исполнения и сумма вознаграждения и порядок его выплаты.

Большое значение уделяется предмету, то есть точному описании работы, места и срока ее исполнения.

Дополнительные условия оговариваются в индивидуальном порядке и зависят от специфики самой услуги. Здесь стороны оговаривают качество работы, место и время выполнения работы, оказания услуги, участие в процессе третьих лиц и многие другие нюансы.

Кроме того, в документе должны быть указаны права и обязанности сторон, их ответственность в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей.

С учетом вышеизложенного можно сделать вывод о том, что договор возмездного оказания услуг должен быть составлен максимально точно, то есть содержать все существенные условия. Это поможет избежать впоследствии споров между заказчиком и исполнителем.

Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг

Возмездное оказание услуг в рамках договора возмездного оказания услуг подразумевает значительный объем обязанностей, возложенных на исполнителя. К таким обязанностям по договору возмездного оказания услуг относятся следующие.

Во-первых, исполнитель обязан предоставить заказчику полную и исчерпывающую информации о себе (например, уставные документы, данные о действующих лицензиях, свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговых органах, бухгалтерская отчетность, фактический адрес офиса фирмы и др.).

Во-вторых, исполнитель обязан оказать услугу точно в сроки, прописанные в договоре. Исключением из этого правила могут быть случаи, когда задержка по времени оказания услуг образовывается из-за форс-мажорных обстоятельств.

В-третьих, исполнитель, на основании статьи 780 ГК России, должен оказать свои услуги в рамках договора возмездного оказания услуг лично. При этом если с заказчиком достигнуто соглашение, то часть работы может быть доверена третьим лицам.

Права заказчика по договору возмездного оказания услуг

Так как договор подразумевает возмездное оказание услуг, то заказчик наделяется существенными правами. К таким правам заказчика можно отнести следующие права.

Во-первых, заказчик при образовании просрочки по времени оказания услуг может потребовать от исполнителя уплаты ежедневной неустойки в размере 3% от стоимости оказания услуг.

Во-вторых, даже в том случае если исполнитель делает свою работу по договору возмездного оказания услуг надлежащим образом и укладывается точно в срок, заказчик может отказаться от дальнейшего сотрудничества по следующим основаниям:

Договоры возмездного оказания услуг обязательны для выполнения с точки зрения оказания услуг или выполнения работ от начала и до конца только для исполнителя. При этом если заказчик воспользовался этим правом и расторг договор, то в этом случае тем не менее заказчик должен оплатить уже оказанный объем услуг. Отметим, что заказчик обязан уведомить исполнителя о желании отказаться от дальнейшего сотрудничества и расторгнуть договор строго в письменном виде.

>Когда договор возмездного оказания услуг считается исполненным

Факт выполнения условий договора возмездного оказания услуг признается в момент подписания акта приема-передачи.

Отказ заказчика от услуг исполнителя по договору возмездного оказания услуг

Согласно статье 782 ГК России, заказчик может без объяснения причин и в одностороннем порядке сообщить исполнителю о своем отказе от услуг. В договоре не может быть никаких ограничений на это право. Единственный случай, когда заказчик не может отказаться от заключенной сделки – это когда работа уже сделана или услуга оказана, и подписан соответствующий акт приемки выполненных работ или оказанных услуг.

Если заказчик воспользовался своим правом и отказался от услуг исполнителя, то заказчик должен:

во-первых, уведомить об этом исполнителя в письменном виде;

во-вторых, прекратить фактическое пользование услугами.

Исполнитель, в свою очередь, имеет право потребовать денежную компенсацию за уже выполненную работу или оказанную услугу.

Условие о порядке оплаты включает в себя информацию о том, когда (в какой срок до или после принятия услуг), какими частями (или единовременно) и кто будет рассчитываться за оказанные услуги.

Согласование порядка оплаты услуг

Надлежащее согласование условия о порядке оплаты услуг необходимо обеим сторонам договора для того, чтобы избежать в дальнейшем споров о том, когда услуги должны быть оплачены, в какой момент заказчик считается исполнившим свою обязанность по их оплате, какой порядок стороны должны соблюдать при оплате услуг частями.

Некоторые суды признают порядок оплаты услуг существенным условием договора. Поэтому несогласование такого условия может повлечь признание договора незаключенным (ст. 432 ГК РФ).

Кроме того, для некоторых видов услуг законом или специальным нормативным правовым актом предусмотрено обязательное указание в договоре порядка оплаты услуг. К таким услугам относятся:

— образовательные услуги (п. 12 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 N 706);

— большая часть услуг связи (п. 21 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, пп. «г» п. 23 Правил оказания услуг телефонной связи, п. 27 Правил оказания услуг связи по передаче данных, пп. «л» п. 24 Правил оказания услуг связи проводного радиовещания, п. 23 Правил оказания телематических услуг связи).

Для согласования порядка оплаты стороны должны определить:

— срок оплаты услуг;

— срок и размеры платежей при оплате услуг частями;

— момент исполнения заказчиком обязанности по оплате (момент оплаты) услуг.

Если оплата услуг осуществляется в безналичной форме, то в отношениях, связанных с такими расчетами, непосредственное участие принимают банки, с которыми у сторон заключены соответствующие договоры. Их участие, в особенности при отзыве банковской лицензии, влияет на исполнение обязанности по оплате услуг.

Если условие о порядке оплаты услуг не согласовано

В таком случае заказчик должен будет оплатить услуги в течение семи дней с момента предъявления исполнителем требования в соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ, если иной срок не предусмотрен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик в силу указанной нормы вправе потребовать от него принятия оплаты.

Условие о порядке оплаты услуг может быть признано судом существенным условием договора на основании п. 1 ст. 781 ГК РФ. В этом случае договор будет считаться незаключенным и стороны не вправе будут требовать его исполнения. Так, в частности, исполнитель не вправе будет потребовать от заказчика оплаты оказанных услуг (см. Риск исполнителя 6.2.2). Заказчик же в свою очередь не сможет потребовать оказания услуг либо предъявить требования в связи с ненадлежащим их качеством (см. Риск заказчика 6.2.1). Аналогичные последствия наступают для сторон, если условие о порядке оплаты услуг является существенным условием договора в силу прямого указания закона (ст. 432 ГК РФ).

Вместе с тем сторона, которая полностью или частично приняла исполнение по договору либо другим образом подтвердила его действие, не вправе требовать признания договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (п. 3 ст. 432 ГК РФ).

Указанное положение означает, что действия, например, заказчика, который принял услуги, но не оплатил их, а затем при взыскании задолженности и неустойки в суде заявил о незаключенности договора ввиду несогласования условия о цене услуг, могут быть расценены как недобросовестное поведение (попытка избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате). Соответственно, такое заявление, скорее всего, не будет принято во внимание с учетом положений п. 3 ст. 432 ГК РФ.

Срок оплаты услуг

В договоре возмездного оказания услуг рекомендуется определить, в каком порядке заказчик будет оплачивать услуги (п. 1 ст. 781 ГК РФ). Это может быть:

— предварительная оплата (аванс);

— оплата после оказания услуг.

Способы определения срока оплаты

Срок оплаты определяется по правилам ст. ст. 190, 191 ГК РФ:

— календарной датой;

— указанием на событие, которое должно неизбежно наступить;

— истечением определенного периода времени, исчисляемого с календарной даты или с события.

Примеры формулировки условия:

«Заказчик обязуется оплатить услуги в следующие сроки:

— в срок до «____» ___________ 20____ г. — 50% от цены услуг;

— в срок до «____» ___________ 20____ г. — оставшиеся 50% от цены услуг».

«Заказчик обязуется перечислить предоплату в размере 100% от цены услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения договора».

Внимание! Не рекомендуется определять срок оплаты в зависимости от поступления денег от третьих лиц. Суды указывают, что наличие такого условия не освобождает заказчика от оплаты услуг.

Судебная практика сформирована по договорам, заключенным до 1 июня 2015 г., то есть до введения в действие ст. 327.1 ГК РФ об обусловленном исполнении обязательств. В договорах, заключенных после указанной даты, срок оплаты может быть обусловлен тем, совершила или не совершила одна из его сторон определенные действия либо наступили ли иные предусмотренные договором обстоятельства, в том числе полностью зависящие от воли одной из сторон. Вместе с тем остается актуальным риск того, что условие об оплате услуг после поступления заказчику денежных средств от третьего лица может быть признано не соответствующим закону. Представляется, что в этом случае ст. 327.1 ГК РФ не применяется, так как в ней речь идет о возможных действиях одной из сторон обязательства, но не третьих лиц.

В судебной практике есть пример рассмотрения спора из договора поставки, когда суд разъяснил, что ст. 327.1 ГК РФ не применяется, если срок оплаты поставлен в зависимость от воли лица, не являющегося стороной обязательства. По обстоятельствам дела оплата по договору осуществлялась после того, как покупатель получал от третьего лица плату за соответствующую партию имущества (см. Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 17.06.2016 N 17АП-5966/2016-ГК).

Если срок оплаты не согласован

Заказчик будет обязан оплатить оказанные услуги в течение семи дней со дня предъявления требования, если иной срок не установлен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Несоблюдение указанного срока влечет обязанность заказчика уплатить проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ.

Исполнитель не вправе требовать уплаты неустойки за просрочку оплаты услуг, поскольку при отсутствии условия о сроке суд не сможет установить период просрочки .

Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик вправе потребовать от него принятия оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Срок и размеры платежей при оплате услуг частями

Если стороны согласовали, что оплата услуг производится несколькими частями, необходимо определить срок внесения каждой части (платежа) и ее размер, который может выражаться в процентах от цены услуг или в сумме денежных средств.

Пример формулировки условия:

«Срок оказания услуг: с «____» _________ по «____» _________ 20____ года. Оплата услуг осуществляется заказчиком в следующем порядке:

________________ (указать сумму цифрами и прописью) подлежит уплате до «____» _________ 20____ года;

________________ (указать сумму цифрами и прописью) подлежит уплате до «____» _________ 20____ года».

Стороны могут указать эти данные в графике платежей, который будет являться приложением к договору. В этом случае в тексте договора необходимо сделать ссылку на данный график и указать, что он является неотъемлемой частью заключенного договора.

Пример формулировки условия:

«Оплата услуг осуществляется заказчиком в соответствии с графиком платежей, согласованным сторонами в приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора».

Если срок частичной оплаты и размеры платежей не согласованы

В этом случае срок оплаты услуг будет не согласован и заказчик должен оплатить их в полном объеме единовременно в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной срок не установлен законом, иными правовыми актами или не вытекает из обычаев либо существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Несоблюдение указанного срока влечет обязанность заказчика уплатить проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ, или обусловленную договором неустойку за просрочку оплаты услуг по ст. 330 ГК РФ.

Если исполнитель не предъявил требования в разумный срок, заказчик вправе потребовать от него принятия оплаты (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Момент исполнения заказчиком обязанности по оплате (момент оплаты) услуг

Сторонам рекомендуется определить в договоре, в какой момент заказчик считается исполнившим обязательство по оплате оказанных услуг.

В Гражданском кодексе РФ нет прямого указания на то, в какой момент денежное обязательство считается исполненным. Положения ст. 316 ГК РФ позволяют сделать вывод о моменте оплаты с учетом правил о месте исполнения обязательства.

Местом исполнения денежного обязательства при уплате наличных денег является место нахождения (жительства) кредитора, при безналичных расчетах — место нахождения банка (его филиала, подразделения), обслуживающего кредитора (абз. 5, 6 п. 1 ст. 316 ГК РФ). Данное правило применяется, если иное не определено в законе, другом правовом акте или договоре, не явствует из обычаев либо существа обязательства (абз. 1 п. 1 ст. 316 ГК РФ).

Момент оплаты услуг при расчете наличными деньгами

Моментом исполнения обязанности по оплате услуг наличными деньгами будет являться момент внесения денежных средств в кассу исполнителя или передачи денежных средств исполнителю по месту его жительства. Этот же момент может быть установлен в договоре.

Пример формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент внесения денежных средств в кассу исполнителя».

Внимание! Момент оплаты оказанных услуг по договору, заказчиком по которому выступает гражданин-потребитель, регулируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В частности, обязанность по оплате услуг путем наличных расчетов будет считаться исполненной с момента внесения наличных денег исполнителю либо платежному агенту (субагенту), а при переводе наличных денег через кредитную организацию без открытия банковского счета — с момента их внесения в кредитную организацию (абз. 1, 2 п. 3 ст. 16.1 указанного Закона).

Момент оплаты услуг при безналичных расчетах

В силу свободы договора (п. 4 ст. 421 ГК РФ) стороны могут согласовать в договоре момент исполнения обязанности по оплате услуг при безналичных расчетах. При этом следует учитывать, что для случаев, когда заказчиком по договору выступает гражданин-потребитель, момент оплаты оказанных услуг установлен Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, при безналичных расчетах обязанность по оплате будет считаться исполненной с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей потребителя кредитной организацией (абз. 3 п. 3 ст. 16.1 названного Закона). Стороны не вправе определять в договоре более поздний момент исполнения потребителем обязанности по оплате, поскольку такое условие может быть признано недействительным на основании того, что ущемляет его права (п. 1 ст. 16 указанного Закона).

Момент оплаты услуг при безналичных расчетах может быть определен в договоре как:

— момент зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя;

— момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя;

— момент списания денежных средств с расчетного счета заказчика или корреспондентского счета банка заказчика.

Внимание! Не рекомендуется устанавливать в договоре в качестве момента оплаты услуг момент принятия к исполнению банком заказчика платежного поручения на перечисление денежных средств исполнителю, поскольку такое условие может быть признано судом противоречащим Гражданскому кодексу РФ в отношении надлежащего исполнения обязательств (см. Постановление Президиума ВАС РФ от 13.03.2001 N 6721/00).

Зачисление денежных средств на расчетный счет исполнителя как момент оплаты

Такое определение момента оплаты выгодно исполнителю, поскольку до поступления средств на его расчетный счет оказанные услуги будут считаться неоплаченными. Следовательно, исполнитель вправе взыскать с заказчика задолженность, даже если деньги уже списаны с расчетного счета заказчика, но не зачислены на счет исполнителя по вине обслуживающего его банка.

При таком определении момента оплаты оказанных услуг для защиты заказчика от недобросовестности банка исполнителя в договоре рекомендуется предусмотреть:

— обязанность исполнителя содействовать заказчику в защите его прав (предъявлять банку претензии и требования при ненадлежащем исполнении им договора банковского счета);

— штраф за неисполнение исполнителем данной обязанности.

Пример формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя».

Зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя как момент оплаты

В случаях когда моментом исполнения обязанности по оплате услуг признается зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя, следует учитывать, что обязательство заказчика не будет считаться надлежаще исполненным, если в банк исполнителя не представлены документы, являющиеся основанием для зачисления денежных средств с корреспондентского счета банка на расчетный счет исполнителя (см. практику, в которой суд делает аналогичные выводы при рассмотрении споров из договора подряда: Постановление Президиума ВАС РФ от 03.04.2002 N 8202/01).

Пример формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя».

Списание денежных средств с расчетного счета заказчика или корреспондентского счета банка заказчика как момент оплаты

Такое условие защищает интересы заказчика на случай недобросовестности банка одной из сторон, но влечет негативные последствия для исполнителя, который может не получить деньги за оказанные услуги по вине банка заказчика.

Примеры формулировки условия:

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент списания денежных средств с расчетного счета заказчика».

«Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент списания денежных средств с корреспондентского счета банка заказчика».

При таком определении момента оплаты оказанных услуг (т.е. когда услуги считаются оплаченными еще до поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя) в договоре рекомендуется также предусмотреть:

— обязанность заказчика содействовать исполнителю в защите его прав (предъявлять банку претензии и требования при ненадлежащем исполнении им договора банковского счета);

— штраф за неисполнение заказчиком данной обязанности.

Внимание! У банка исполнителя либо банка заказчика может быть отозвана лицензия, в связи с чем деньги за услуги могут не поступить на расчетный счет исполнителя либо он не сможет ими воспользоваться. В таком случае сторонам (в особенности заказчику) потребуется принять определенные меры в целях недопущения просрочки исполнения своих обязательств.

Если момент оплаты услуг при безналичных расчетах договором не определен

В таком случае моментом исполнения заказчиком обязательства по оплате услуг является зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка исполнителя. Если заказчика и исполнителя обслуживает один банк, моментом оплаты услуг будет зачисление банком денежных средств на счет исполнителя (см. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 N 54).

Исполнение обязанности по оплате услуг в случае отзыва лицензии у банка исполнителя или заказчика

Лицензия на осуществление банковских операций может быть отозвана у банка стороны договора по основаниям, предусмотренным в ст. 20 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности». Возникающие последствия влияют на исполнение заказчиком обязанности по оплате услуг и зависят от того, у банка какой из сторон отозвана лицензия.

Исполнение обязанности по оплате услуг в случае отзыва лицензии у банка исполнителя (кредитора)

С момента отзыва лицензии прекращаются прием и осуществление по корреспондентским счетам кредитной организации платежей на счета клиентов кредитной организации (физических и юридических лиц). Кредитные организации и учреждения Банка России осуществляют возврат платежей, поступающих после дня отзыва лицензии на осуществление банковских операций в пользу клиентов кредитной организации, на счета плательщиков в банках-отправителях (п. 5 ч. 9 ст. 20 указанного Закона).

Таким образом, если заказчик оплатит услуги, перечислив соответствующую сумму на счет исполнителя в банке, у которого отозвана лицензия, платеж вернется на счет заказчика, и он, соответственно, не будет считаться исполнившим свою обязанность.

В данном случае заказчику, чтобы минимизировать риск наступления ответственности за просрочку оплаты, необходимо:

— незамедлительно сообщить исполнителю (кредитору) о невозможности произвести платеж, а также запросить новые реквизиты. Как указал, руководствуясь ст. ст. 309 и 310 ГК РФ, Президиум ВАС РФ в Постановлении от 27.11.2012 N 9021/12, на должнике лежит первичная обязанность совершения необходимых действий и принятия разумных мер по исполнению обязательства;

— внести причитающиеся с него денежные средства в депозит нотариуса в соответствии со ст. 327 ГК РФ с целью преодоления возникшего препятствия по исполнению обязательства. Должник вправе прибегнуть к указанному способу вследствие, в частности, уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны (пп. 4 п. 1 ст. 327 ГК РФ). Внесение денежной суммы в депозит нотариуса в силу п. 2 ст. 327 ГК РФ признается исполнением обязательства.

Внимание! Заказчику (должнику), допустившему просрочку исполнения своего обязательства на момент отзыва лицензии у банка исполнителя (кредитора), необходимо иметь в виду следующее. Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения наряду с убытками, причиненными такой просрочкой (п. 1 ст. 405 ГК РФ). В этом случае кредитора нельзя считать просрочившим в соответствии со ст. 406 ГК РФ, и последствия отзыва лицензии у банка кредитора в любом случае ложатся на должника. Указанная позиция следует из Постановления Президиума ВАС РФ от 27.11.2012 N 9021/12.

Исполнитель не сможет пользоваться своим счетом в случае отзыва лицензии у его банка. Соответственно, для расчетов с заказчиком ему потребуется заключить договор с другим банком, что повлечет изменение реквизитов расчетного счета. Об этом изменении исполнителю следует известить заказчика в порядке, предусмотренном договором (например, направив уведомление в письменной форме способом, который позволяет зафиксировать факт его получения другой стороной), или внести изменения в договор путем заключения дополнительного соглашения с соблюдением требований п. 1 ст. 452 ГК РФ к его форме.

Если исполнитель, узнав об отзыве лицензии у своего банка, не примет мер по изменению реквизитов и уведомлению об этом заказчика, последний может перечислить деньги по известным ему реквизитам, указанным в договоре. При поступлении денег на счет исполнителя несмотря на отзыв лицензии банка заказчик может быть признан исполнившим обязанность по оплате с этого момента исходя из положений ст. ст. 316, 863 ГК РФ. Уведомление об изменении реквизитов, выполненное способом, который не предусмотрен договором, может быть признано ненадлежащим доказательством (см. судебный акт, в котором суд установил, что указанный вывод следует из договора купли-продажи: Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.11.2012 по делу N А35-7047/2012).

Момент исполнения обязанности по оплате может быть определен иным образом, помимо поступления денежных средств на расчетный счет кредитора.

Исполнение обязанности по оплате услуг в случае отзыва лицензии у банка заказчика (должника)

Отзыв лицензии у банка — контрагента заказчика (должника), влекущий нарушение банком обязательств перед должником, не признается обстоятельством непреодолимой силы и не освобождает должника (заказчика) от исполнения им обязательств перед кредитором (исполнителем). Это следует из содержания п. 3 ст. 401 ГК РФ, в соответствии с которым к форс-мажорным обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В судебной практике есть примеры того, что прекращение операций банком не расценивается как обстоятельство непреодолимой силы. Так, при рассмотрении спора о возврате излишне уплаченных средств по договору аренды суд указал, что возникшая невозможность пользоваться расчетным счетом и, как следствие, распоряжаться денежными средствами относится к риску предпринимательской деятельности и не освобождает должника от ответственности (Постановление ФАС Поволжского округа от 21.04.2011 по делу N А57-9656/2010).

Таким образом, отзыв лицензии у банка заказчика составляет предпринимательский риск и не освобождает заказчика от исполнения обязанности по оплате услуг.

>Возможные варианты оплаты по договору> Вопрос

Какие могут быть варианты оплаты договора? По факту либо предоплата? Фиксирована ли ставка предоплаты? ( Например предоплата только 40%)?

Ответ

Варианты оплаты по договору могут быть различны в зависимости от ситуации. Это может быть предварительная оплата, оплата по факту или абонентская плата. Так «порядок расчетов между сторонами» является одним из важных разделов любого договора и в зависимости от вида договора, который заключается стороны сами должны определить порядок расчетов.

Читайте как исправить ошибки в бухгалтерских документах по платным услугам в статье журнала Платные услуги учреждения.

Рекомендация: Разные варианты оплаты услуг (оплата по факту, абонентская плата, предоплата): преимущества и риски для заказчика

В договоре возмездного оказания услуг могут быть установлены следующие варианты оплаты:*

  • предварительная оплата или аванс (услуги оплачиваются до момента их получения заказчиком);
  • оплата услуг после их оказания (услуги оплачиваются после их оказания в полном объеме);
  • абонентская плата (услуги оплачиваются регулярно в одинаковом размере за потребление неограниченного объема услуг).

Во всех вариантах оплаты есть свои преимущества и риски для заказчика.

Внимание! Для некоторых видов услуг обязательно требуется указывать порядок их оплаты.

Это образовательные услуги и большая часть услуг связи (п. 14 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 5 июля 2001 г. № 505, п. 54 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005 г. № 310, п. 20 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 25 мая 2005 г. № 328, и т. д.).

Как учесть предоставление платных образовательных услуг смотрите в рекомендации Системы Госфинансы.

Когда заказчику нужно оплатить услуги, если порядок оплаты в договоре не согласован

В таком случае оплата производится в разумный срок после оказания услуг в полном объеме или в течение семи дней с момента предъявления требования исполнителем (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Иначе заказчику придется уплатить проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ или договорную неустойку за просрочку оплаты услуг по статье 330 Гражданского кодекса РФ. Однако во взыскании договорной неустойки исполнителю может быть отказано, если суд не сможет установить период просрочки (постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 28 октября 2009 г. № 07АП-7137/09 по делу № А67-2985/09).

Очень часто в договоре оплата и срок выплаты вознаграждения исполнителю ставятся в зависимость:

  • от действия или решения государственного органа;
  • от действия третьих лиц;
  • от достижения иного результата.

Однако на практике суды отказывают во взыскании такой оплаты, поскольку постановка условия о выплате вознаграждения в зависимость от указанных выше событий противоречит статьям 779 и 781 Гражданского кодекса РФ (постановления Конституционного суда РФ от 23 января 2007 г. № 1-П, ФАС Западно-Сибирского округа от 21 января 2010 г. по делу № А03-3041/2009, ФАС Московского округа от 15 июня 2010 г. № КГ-А40/4882-10 по делу № А40-136500/09-21-954).

Предоплата*

Преимущества для заказчика:

  • договором можно предусмотреть условие о процентах за пользование коммерческим кредитом в виде предварительной оплаты (аванса).

Риски для заказчика:

  • если контрагент не исполнит обязательство по оказанию услуг, то могут возникнуть трудности с возвратом уплаченного аванса;
  • если сам заказчик нарушит обязательство о предоплате, ему придется уплатить исполнителю предоплату и договорную неустойку (п. 1 ст. 330 ГК РФ) или проценты по пункту 1 статьи 395 Гражданского кодекса РФ.

Большим недостатком предоплаты для заказчика также является сам факт изъятия денежных средств из оборота до получения услуги.

Кроме того, даже в случае невыплаты заказчиком предоплаты исполнитель может оказать услуги и потребовать их оплаты.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его экспертам «Системы Госфинансы»

Если стороны выбрали вариант с предоплатой, то в договоре нужно указать следующее.

1. Срок и размер предоплаты:

  • срок можно определить календарной датой или периодом времени, которые наступают до момента завершения процесса оказания услуг или его этапа (ст. 190–194 ГК РФ);

Пример формулировки условия договора о сроке предоплаты*

«Заказчик обязуется оплатить услуги «___» _________ 20__ г. (указывается календарная дата)» или «Заказчик обязуется оплатить услуги не позднее ______ (количество дней) дней с момента _________ (указывается событие, которое должно неизбежно наступить)».

  • размер предоплаты можно указать в определенной сумме денежных средств или в процентах от общей цены услуг;

Пример формулировки условия договора о размере предоплаты*

«Заказчик обязуется оплатить услуги в следующие сроки:

в срок до «___»_________ 20__ г. – 50% цены услуг;

в срок до «___»_________ 20__ г. – оставшиеся 50%».

«Оплата услуг осуществляется заказчиком в соответствии с графиком платежей согласно приложению № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора».

  • в случае разделения оплаты на части нужно указать срок и размер оставшейся части.

Пример формулировки условия договора о частичной предоплате

«Заказчик обязуется оплатить аванс в размере ___________ в срок до «___» _________ 20__ г.

Оставшуюся часть в размере ______________ заказчик обязуется внести в течение _________ дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг».

2. Проценты на сумму предоплаты – коммерческий кредит (п. 1 ст. 823 ГК РФ).

Если внести такое условие в договор, то исполнитель будет обязан уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты (аванса). При этом рекомендуется в договоре особо выделить, что «исполнителю предоставляется коммерческий кредит в виде предварительной оплаты (аванса)».

Обязательно нужно указать:

  • размер процентов;
  • момент начала начисления процентов.

Пример формулировки условия договора о предоплате на условиях коммерческого кредита

«На сумму аванса начисляются проценты в размере ___% годовых за каждый день с момента получения исполнителем суммы предварительной оплаты до момента получения услуг заказчиком».
Если условие о процентах договором не предусмотрено, то будет считаться, что предоплата не является коммерческим кредитом. А значит, заказчик сможет взыскать только проценты по статье 395 Гражданского кодекса РФ за период просрочки оказания услуг.

Внимание! Заказчик сможет вернуть предоплату от исполнителя, который не оказал услуги, только после расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон

Это связано с тем, что по общему правилу стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено по обязательству до момента изменения или расторжения договора (п. 4 ст. 453 ГК РФ).

Более того, ВАС РФ указал, что положения о неосновательном обогащении подлежат применению только к требованиям:

  • о возврате ошибочно исполненного, а также
  • о возврате исполненного в случае расторжения договора.

(п. 4 информационного письма Президиума ВАС РФ от 11 января 2000 г. № 49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении» (далее – информационное письмо № 49), п. 65 постановления от 29 апреля 2010 г. Пленума Верховного суда РФ № 10, Пленума ВАС РФ № 22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав» (далее – постановление № 10/22)).

Таким образом, по общему правилу заказчик может потребовать от исполнителя вернуть перечисленную предоплату только после того, как:

  • истечет срок действия договора, либо
  • стороны подпишут соглашение о расторжении договора, либо
  • откажется от исполнения договора в одностороннем порядке.

Оплата по факту*

Преимущества для заказчика.

В случае некачественного оказания услуг или нарушения срока их оказания заказчик может отказаться оплачивать услуги (п. 1 ст. 711, п. 1 ст. 720, ст. 783, п. 2 ст. 405 ГК РФ). Это условие стимулирует исполнителя к надлежащему и своевременному оказанию услуг.

Риски для заказчика.

Может быть установлена обязанность заказчика уплачивать проценты на цену услуг с момента их получения (приемки) до момента осуществления оплаты по договору.

Если стороны выбрали вариант с оплатой по факту, то в договоре нужно указать следующее.

1. Срок оплаты

Срок можно определить календарной датой или периодом времени, которые наступают после момента завершения процесса оказания услуг или его этапа (ст. 190–194 ГК РФ). Также можно связать срок оплаты с событием, которое неизбежно должно наступить или наступило (например, принятие услуг, заключение договора).

Пример формулировки условия договора о сроке оплаты

«Заказчик обязуется оплатить услуги «___»_________ 20__ г. (указывается календарная дата)»

«Заказчик обязан оплатить услуги не позднее ______ (количество дней) дней с момента подписания акта сдачи-приемки услуг».

2. Проценты за пользование коммерческим кредитом в случае отсрочки или рассрочки оплаты

Это условие противоположно условию о процентах за пользование коммерческим кредитом в виде предварительной оплаты (аванса). Если оно будет включено в договор, то заказчик будет вынужден уплачивать проценты на цену услуг с момента их получения (приемки) до момента осуществления оплаты по договору.

Заказчику выгодно избегать включения этого условия в договор.

Абонентская плата*

Преимущества для заказчика:

  • объем заказанных и потребленных услуг зависит от будущих событий и действий заказчика;
  • заказчик может отказаться от потребления услуг, и тогда ему не придется вносить плату.

Пример формулировки условия договора об абонентской плате

«Заказчик обязуется не позднее ___ числа каждого, следующего за оплачиваемым, вносить плату в размере ___________ руб. на протяжении всего срока действия договора».

Риски для заказчика.

В случае минимального потребления заказчиком услуг он все равно будет вынужден внести фиксированную плату в установленный срок.

Совет

При выборе порядка оплаты нужно учитывать также содержание (природу) оказываемых услуг, поскольку от этого могут зависеть и последствия ненадлежащего исполнения или неисполнения договора (например, в случае несвоевременной оплаты услуг).*

Когда ожидать оплаты по договору на предоставление доступа к интернет-ресурсу?

Заключен договор на предоставление доступа к интернет-ресурсу (сервису) сроком на 12 месяцев. В разделе договора об оплате сказано:

«Оплата оказанных услуг производится Заказчиком по факту оказания услуг по договору, в течение 30 банковских дней после предоставления Исполнителем надлежаще оформленных документов, подтверждающих исполнение договорных обязательств, путем перечисления денежных средств по безналичному расчету платежными поручениями через казначейскую систему с лицевого счета Заказчиком на расчетный счет Исполнителя».

Договор был подписан и переданы оригиналы 28.12.2015

«4. Порядок оказания услуг

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на срок действия Договора не эксклюзивное, не подлежащее передаче или отчуждению в любой форме, имеющее ограниченный срок действия право доступа к Сервису исключительно для деловых операций Заказчика, при условии, что такие не включают сдачу Сервиса в аренду.

4.2. Доступ Заказчика к Сервису осуществляется в сети Интернет посредством ввода Заказчиком Аутентификационных данных по адресу Сервиса.

4.3. Оказание услуги осуществляется после подписания настоящего Договора.

4.4. По истечении периода, на которое было осуществлено подключение функциональных возможностей Сервиса, Исполнитель отключает функциональные возможности Сервиса.

4.5. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:

4.5.1. В течение пяти рабочих дней с момента оказания Услуг Исполнитель формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии со стоимостью оказанных услуг.

4.5.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента выставления Акта Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.

4.5.3. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

»

Энциклопедия решений. Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем его существенным условиям. К ним отнесены условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Незаключенный договор не является основанием возникновения обязательств и не влечет правовых последствий (см. также п. 2 ст. 307, п. 1 ст. 425, п. 2 ст. 432, ст. 433 ГК РФ).*(1)

Положениями главы 39 ГК РФ не предусмотрено, что в договоре возмездного оказания услуг должны быть согласованы какие-либо еще, кроме предмета, условия. Поэтому общим для всех разновидностей договора возмездного оказания услуг существенным условием является исключительно условие о предмете, то есть о существе (виде) оказываемой услуги. Как указал Президиум ВАС РФ в п. 1 информационного письма от 29.09.1999 N 48, договор возмездного оказания услуг может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, последующего поведения сторон и т.п. (см. также постановления АС Дальневосточного округа от 24.07.2015 N Ф03-2895/15, Девятого ААС от 11.01.2017 N 09АП-61685/16, АС Московского округа от 05.04.2016 N Ф05-4246/16, АС Западно-Сибирского округа от 12.01.2016 N Ф04-28142/15, АС Московского округа от 19.04.2016 N Ф05-3265/16).*(2) В зависимости от характера услуги согласование предмета может предполагать также необходимость определения объема подлежащих оказанию услуг, периодичности их оказания (постановления АС Северо-Кавказского округа от 13.04.2015 N Ф08-1706/15, Восьмого ААС от 17.02.2016 г. N 08АП-15330/15).

В правоприменительной практике можно встретить примеры отнесения к существенным для договора возмездного оказания услуг условий о цене и о сроке оказания услуг (постановления ФАС Восточно-Сибирского округа от 18.03.2008 N А33-3123/07-Ф02-914/08; ФАС Дальневосточного округа от 23.12.2009 N Ф03-7845/2009, ФАС Западно-Сибирского округа от 28.07.2010 по делу N А45-25099/2009, от 02.02.2010 N А45-15189/2009; ФАС Дальневосточного округа от 28.01.2010 N Ф03-8023/2009, ФАС Уральского округа от 02.06.2011 N Ф09-2344/11, АС Московского округа от 13.10.2015 N Ф05-14026/15, от 30.09.2015 N Ф05-12544/15, от 01.12.2016 N Ф05-12111/16). Подобный подход, вероятно, основан на п. 1 ст. 781 и ст. 783 ГК РФ. Однако прямо из положений главы 39 ГК РФ он не вытекает. Поэтому, если иное не следует из закона, договора, существа отношений и переписки сторон, условия о сроках и цене оказания услуг не являются существенными и определяются в соответствии со ст. 314 и п. 3 ст. 424 ГК РФ (п. 8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, п. 54 постановления Пленумов ВС РФ и ВАС РФ от 01.07.1996 N 6/8, постановления АС Северо-Кавказского округа от 11.02.2015 N Ф08-10730/14, АС Поволжского округа от 16.09.2015 N Ф06-390/15, АС Восточно-Сибирского округа от 13.01.2015 N Ф02-6102/14, АС Западно-Сибирского округа от 04.06.2015 N Ф04-19286/15, АС Уральского округа от 12.02.2016 N Ф09-11875/15).

Для отдельных разновидностей договора возмездного оказания услуг законом могут предусматриваться специальные требования, касающиеся в том числе условий, подлежащих согласованию сторонами (см., в частности, ст. 10 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», п. 2 ст. 58 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», ч.ч. 2, 3 ст. 54 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и др.).

______________________________

*(1) Напомним, что фактическое возникновение между сторонами отношений, связанных с оказанием услуг, даже в отсутствие согласованного сторонами условия о предмете может свидетельствовать о возникновении между сторонами договорного обязательства (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 7 информационного письма Президиума ВАС РФ от 25.02.2014 N 165, постановления АС Северо-Западного округа от 19.02.2015 N Ф07-96/15, АС Западно-Сибирского округа от 07.04.2015 N Ф04-14285/14).

*(2) Здесь же отметим, что нередко суды, фактически воспроизводя формулировку, использованную в постановлении КС РФ от 23.01.2007 N 1-П, указывают, что «определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается» (постановления АС Поволжского округа от 22.12.2016 N Ф06-14922/16, АС Московского округа от 27.01.2016 N Ф05-2466/15, АС Восточно-Сибирского округа от 29.08.2016 N Ф02-4361/16). Следует помнить, что приведенная формулировка относится к отношениям по договору об оказании юридических услуг и не должна экстраполироваться на отношения по любым разновидностям договора возмездного оказания услуг. Кроме того, остается актуальным разъяснение, приведенное в п. 1 уже упомянутого информационного письма Президиума ВАС РФ в от 29.09.1999 N 48, согласно которому стороны в силу статьи 421 ГК РФ вправе предусмотреть в договоре возмездного оказания услуг, что обязанности исполнителя включают в себя не только совершение определенных действий (деятельности), но и представление заказчику результата действий исполнителя, таких как письменные консультации и разъяснения по юридическим вопросам; проекты договоров, заявлений, жалоб и других документов правового характера и т.д.(см. также постановления АС Северо-Западного округа от 19.10.2016 N Ф07-8064/16, АС Северо-Кавказского округа от 21.04.2016 N Ф08-1616/16, АС Московского округа от 21.09.2015 N Ф05-12794/15).

Существенные условия договора оказания услуг

Существенные условия договора возмездного оказания услуг обязательно должны в нем соблюдаться.

Без их указания или при неправильном заполнении данных могут возникнуть проблемы с признанием соглашения недействительным.

Чтобы этого не произошло, и сделка состоялась, следует уделить особе внимание правильному составлению договора.

Только таким способом можно обезопасить участников сделки от злоупотребления и мошенничества.

Понятие договора возмездного оказания услуг

Гражданский кодекс Российской Федерации в статье 779 дает определение договора возмездного указания услуг.

В пункте первом данной статьи сказано, что таким признается договор, по которому одна сторона – исполнитель обязана в рамках соглашения оказать определенные услуги в пользу заказчика, а второй, в свою очередь, должен их оплатить.

П.2 ст.779 Гражданского кодекса России определяет перечень возможных разновидностей такого договора.

К ним относятся сделки об оказании медицинских, информационных, образовательных и других услуг.

Форма и оформление

Пример договора возмездного оказания услуг

Теоретически соглашение оказания услуг может быть заключен между сторонами в устной форме.

Они вправе договориться об условиях выполнения заданий заказчика, сроках и оплаты и т.д.

Однако это грозит отсутствием своевременной оплаты для исполнителя или некачественным выполнением работ для заказчика.

Чтобы избежать проблем и разногласий лучше составлять договор возмездного оказания услуг строго в письменной форме. Он подписывается сторонами, что означает их согласие с условиями сделки.

Документы такого типа могут быть составлены в простой письменной форме, что означает отсутствие обязанности заверять их у нотариуса. Сделать это можно при опасении участников сделки в том, что могут быть допущены ошибки при самостоятельном составлении.

Законом не запрещено привлекать к делу специалистов, если стороны этого желают. Однако обращение к нотариусу сделает процедуру оформления сделки более дорогостоящей.

Структура и содержание

Договор обычно состоит из нескольких пунктов и имеет особенную структуру. В самом начале указывается его название, ниже место и дата его заключения. После этого основной текст документа содержит следующие разделы:

  • Предмет. Здесь должны содержаться данные о самой услуге описываться все важные моменты ее исполнения.
  • Срок действия. В данном разделе содержится информация по дате вступления договора в силу и прекращения его действия.
  • Срок оказания услуги. Необходимо установить срок, в который исполнитель должен выполнить услугу, которая предусмотрена соглашением.
  • Права и обязанности сторон. Пункт должен содержать все важные обязанности исполнителя и заказчика в отношении друг друга. Стороны могут видоизменять типовую форму договора и включать в данный пункт все параметры, которые считают нужными.
  • Порядок расторжения соглашения. В пункте содержатся условия, по которым стороны могут расторгнуть договор и последствия таких действий. Здесь может быть исчерпывающий перечень всех обстоятельств, наступление которых влечет прекращение действия соглашения.

В заключении должны проставляться подписи, реквизиты сторон. Кроме того, участники сделки вправе самостоятельно дополнять текст пунктами о разрешении споров и других нюансах сделки, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества.

Условия договора

В основе любого соглашения лежат условия, которые выдвигают стороны в отношении качества выполняемой услуги и оплаты за нее.

Участники сделки вправе самостоятельно определять условия, которые следует оговаривать в договоре.

Однако есть некоторые из них, которые следует учесть и выписать в текст соглашения обязательно.

К ним относятся:

  • Выдвигаемые к выполняемой услуге, в том числе требования к качеству и т.д.
  • Условия приема выполненной работы и отказа от нее. Однако в случае отказа по независящим от исполнителя причинам заказчик должен возместить все расходы на текущий момент, которые понес исполнитель.
  • Правила и сроки оплаты, способ перечисления денег и т.д.
  • Действия сторон в спорных ситуациях, порядок разрешения разногласий и т.д.

Правило о личном исполнении услуг установлено законом в статье 780 Гражданского кодекса Российской Федерации. Именно поэтому если никаких дополнительных условий по этому поводу в договоре не предусмотрено, предполагается личное оказание услуги исполнителем.

Кроме предмета сделки и оплаты выполненной работы иные условия считаются дополнительными и оговариваются сторонами по собственному смотрению.

Существенные условия договора возмездного оказания услуг

Законом предусмотрены условия, без точного включения которых в текст договора его нельзя считать действительным.

Это означает, что отсутствие определенных данных в тексте соглашения автоматически влечет его недействительность.

Таковым в случае договора возмездного оказания услуг является предмет договора.

Он должен быть четко описан в тексте, т.е. должно быть понятно, какая именно услуга оказана. Об оплате также должно быть оговорено в тексте документа, так как заказчик обязуется ее внести.

Точный перечень существенных условий договора возмездного оказания услуг в законе не оговорен. Однако по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что именно условие о предмете и оплату являются существенными.

Типичные ошибки

В составлении, а также толковании договора возмездного оказания услуг иногда возникают ошибки. Наиболее распространенная и опасная из них – отсутствие существенного условия. В случае спорной или многозначной ситуации заинтересованная сторона может воспользоваться этим фактом и оспорить договор в судебном порядке. Это может повлечь признание его недействительным, и все соответствующие последствия.

Кроме того, данный договор часто по смыслу и сути путают с договором подряда.

Первый подразумевает совершение какого-либо действия в пользу заказчика, тогда как второй, несмотря на первоначальное сходство, подразумевает иной результата.

По соглашению подряда исполнитель также совершает действия, но результатам станет конкретный предмет (объект), отделимый от самой деятельности.

Например, изготовлено изделие, построен дом и т.д. При исполнении услуги это необязательно. С юридической точки зрения эти соглашения регулируются различными нормами, поэтому путать их не следует.

Ошибки в определении цены, данных сторон, сроках выполнении работы могут также негативно сказаться на правильности исполнения договора. Именно поэтому следует предварительно проверить весь текст документа перед подписанием.

Таким образом, соглашение о возмездном оказании услуг составляется обычно в письменной форме. Оно содержит ряд условий, которые считаются существенными и не могут отсутствовать. Остальные стороны могут включать по собственному желанию и усмотрению, видоизменить, исключить и т.д. Нельзя допускать ошибки в тексте документа, так как это может сыграть против ее участников.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 288-73-46, Санкт-Петербург +7 (812) 317-70-86 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Договор возмездного оказания услуг по офисному обслуживанию

ДОГОВОР № __-д/АИ

возмездного оказания услуг по офисному обслуживанию

Санкт-Петербург «__» ___________ 2009 года

· Общество с ограниченной ответственностью , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», , действующего на основании Устава, с одной стороны, и

· , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, далее вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по офисному обслуживанию (далее – Услуги), указанные в Приложении № 1 настоящего Договора, а Заказчик оплачивает их на условиях и в порядке предусмотренным настоящим договором.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1.Оказывать Услуги Заказчику в течение всего срока действия Договора.

2.1.2.Обеспечить Заказчику доступ в офис в согласованное Сторонами время.

2.1.3.Заблаговременно информировать Заказчика о перерывах в оказании Услуг.

2.1.4.Согласовывать заявку Заказчика на внос/вынос материальных ценностей, принадлежащих Заказчику, из помещения, по которому предоставляются Услуги.

2.1.5.Не вмешиваться в хозяйственную деятельность Заказчика.

2.1.6.За 15 (Пятнадцать) календарных дней письменно уведомить Заказчика об изменении составе и тарифов на Услуги (Приложение Договора).

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1.Своевременно оплачивать счета, выставленные Исполнителем Заказчику.

2.2.2.Своевременно подписывать Акты приема передачи Услуг, выставленные Исполнителем Заказчику.

2.2.3.Пользоваться средствами, предоставленными Исполнителем в рамках оказания Услуг, в соответствии с их назначением, содержать их в надлежащем состоянии, нести расходы на ремонт и восстановление в случае порчи, а также при расторжении настоящего Договора возвратить их Исполнителю в том состоянии, в котором они были получены, с учетом нормального износа.

2.2.4.В случае несвоевременной оплаты счета, выставленного Исполнителем, заплатить штраф в размере 10% от суммы счета.

3. СРОК ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до

«__» __________ 2010 года.

3.2. Настоящий договор может быть продлен на новый срок по желанию Сторон. Сторона, желающая продлить действие Договора на новый срок, обязана направить письменное уведомление другой стороне не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до окончания срока действия Договора. Другая сторона обязана дать ответ на предложение в течение 7 (семи) дней.

3.3. Продление срока действия Договора оформляется Дополнительным соглашением

3.4. Данный Договор может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке с уведомлением другой стороны за 45 (Сорок пять) календарных дней до расторжения в письменной форме, но не ранее чем через 6 месяцев после заключения Договора

4. ПЛАТЕЖИ И РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ

4.1. Состав и стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику по Договору, указано в Приложении № 1 настоящего Договора.

4.2. Оплата за Услуги осуществляется Заказчиком на основании счетов, выставленных Исполнителем Заказчику, путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 8 Договора, в течение 3 (трех) дней с даты выставления счета. При оплате счета Заказчик не имеет права уменьшать сумму, указанную в счете.

4.3. Плата за Услуги вносится Заказчиком в следующем порядке:

4.3.1.Первый платеж – состоит из платы за первый и последний месяц за состав Услуг, оказываемых в течение месяца, вносится в момент подписания настоящего договора в размере 7000,00 (семь тысяч) рублей.

4.3.2.Второй и последующие платежи вносятся за очередной месяц оказания Услуг в предварительном порядке (предоплата), ежемесячно, в срок до 05 числа месяца, предшествующего оплате, который является последним днём срока представления Заказчиком копии платёжного документа с отметкой банка о произведённом платеже Исполнителю. Если указанный срок выпадает на выходной или праздничный день, то последним днём срока предоставления платёжного документа является последний рабочий день перед выходным или праздничным днем.

4.4. Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе внести плату за любой срок оказания Услуг досрочно.

4.5. В случае если Заказчик нарушает срок внесения очередного платежа, указанного в Приложении № 1 настоящего Договора более чем на 5 (Пять) календарных дней, либо несвоевременно вносит плату более двух раз подряд в период действия настоящего Договора, Исполнитель вправе требовать от Заказчика досрочного внесения платы за месяц вперед.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Заказчик не имеет права передавать свои права и обязанности по Договору другим юридическим или физическим лицам без письменного согласия Исполнителя.

5.2. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. В случае наличия у одной из Сторон претензий по поводу неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора, эта Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. В случае если претензия не будет удовлетворена в течение 5 (Пяти) дней с момента ее предъявления, Сторона имеет право обратится за разрешением спора в суд.

5.4. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из Договора, касающиеся его содержания, неисполнения и/или ненадлежащего исполнения, а также прекращения или недействительности, которые Сторонам не удалось решить путем переговоров и с помощью претензионного порядка, подлежат разрешению в суде.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Все изменения и/или дополнения к Договору могут быть сделаны Сторонами в любой момент путем двустороннего письменного соглашения.

6.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в следующих случаях:

6.2.1.Не оплата Заказчиком счета, выставленного Исполнителем Заказчику, в течение 15 (Пятнадцати) дней с даты указанной в счете.

6.2.2. Наличие двух письменных предупреждений Исполнителем Заказчика о нарушении общепринятых норм поведения в офисах.

6.2.3. Использования Заказчиком средств, переданных Исполнителем в рамках оказания Услуг, с нарушением правил их применения.

6.2.4. В других предусмотренным законодательством случаях.

7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах.

7.2. Приложение является неотъемлемой частью данного Договора.

7.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

7.3.1.В течение срока действия настоящего Договора, в связи с изменением финансово-экономической ситуации в стране, увеличением тарифов за коммунальные услуги, электроэнергию, а так же с изменением цены на рынке недвижимости, стоимость оказываемых Услуг может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке, с обязательным письменным уведомлением Заказчика за 15 (Пятнадцать) календарных дней до изменения состава и тарифов на Услуги (Приложение Договора).

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Общество с ограниченной ответственностью

«Офис-М»

Паспорт серия №

Прописка

Россия, Санкт-Петербург,

Невский пр., пом.23

ИНН//

Банк получателя

Филиал в Санкт-Петербурге

К/С

Р/С

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Договору № __-д/АИ возмездного оказания услуг по офисному обслуживанию

Санкт-Петербург «__» ___________ 2009 года

· Общество с ограниченной ответственностью , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», , действующего на основании Устава, с одной стороны, и

· , именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, далее вместе именуемые Стороны, заключили настоящие Приложение (далее – Приложение) к Договору № __-д/АИ возмездного оказания услуг по офисному обслуживанию (далее – Договор) о нижеследующем:

1. Исполнитель предоставляет заказчику услуги по офисному обслуживанию (далее – Услуги), указанные в настоящем Приложении, а Заказчик оплачивает их на условиях и в порядке предусмотренным Договором.

2. Услуги предоставляются Санкт-Петербург, Невский пр., дом 22, офис 23.

3. Цена за услуги включает все налоги. Дата начала оказания Услуг «__» ________ 2009 года.

4. УСЛУГИ, ОПЛАЧИВАЕМЫЕ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИХ ОКАЗАНИЯ, общей стоимостью 3500 (три тысячи пятьсот) рублей, периодом оказания один месяц:

4.1.Предоставление юридического адреса: Россия, Санкт-Петербург, Невский пр., пом.101

4.2.Доступ в офисное помещение с 09:00 до 21:00 в рабочие дни и с 10:00 до 18:00 в субботу для одного Представителя Заказчика.

4.3.Доступ к переговорной комнате на 6 лиц не более 3 часов в месяц(расчетная единица = 30 минут).

4.4.Цены на дополнительные услуги по прейскуранту для наших клиентов.

4.5.Безлимитный высокоскоростной доступ в Интернет, Wi-Fi

4.6.Почтово-секретарские услуги: прием звонков (по согласованному с Заказчиком сценарию), встреча клиентов, сканирование документов (не более 30 в месяц), печать/копирование документов (не более 100 в месяц), прием/отправка факсов (не более 60 в месяц), прием корреспонденции на почтовый адрес офиса.

4.7.Холл для встречи клиентов.

4.8.Коммунальные платежи.

4.9. Охрана.

4.10. Уборка помещения.

4.11. Кухня (холодильник, чайник, микроволновая печь, посуда и столовые принадлежности).

4.12. Санузел.

5. СПИСОК ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ЗАКАЗЧИКА, ДЛЯ КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ УСЛУГИ

ФИО, паспортные данные

6. ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Общество с ограниченной ответственностью

«Офис-М»

Паспорт серия №

Прописка

Россия, Санкт-Петербург,

Невский пр., пом.23

ИНН//

Банк получателя

Филиал в Санкт-Петербурге

К/С

Р/С

>Договор подряда выполнения работ по ремонту офиса

ДОГОВОР ПОДРЯДА № ___________________

г. __________________ «____» __________20__ г.

_________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________________________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны, и __________________________________, именуемое в дальнейшем «Подрядчик», в лице ____________________________________, действующего на основании ____________________________________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Подрядчик обязуется выполнить своим иждивением (из своих материалов, собственными либо привлеченными силами и средствами) работы по ремонту офиса ___________________________, расположенного по адресу: _____________________________________, в соответствии с условиями настоящего договора и заданием Заказчика, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную настоящим договором цену.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Обязанности Подрядчика.

2.1.1. Подрядчик обязуется выполнить работы в объеме и в сроки, предусмотренные настоящим договором и сдать работу Заказчику в установленный срок.

2.1.2. Подрядчик обязан обеспечить производство и качество всех работ в соответствии с действующими нормами и техническими условиями.

2.1.3. Подрядчик обязан обеспечить выполнение работ из своих материалов, своими силами и средствами.

2.1.4. Подрядчик обязан немедленно известить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении:

  • возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
  • иных обстоятельств, угрожающих годности или прочности результатов выполняемой работы, либо создающих невозможность ее завершения в срок.

2.1.5. Подрядчик отвечает за повреждение или порчу находящихся в ремонтируемом помещении мебели, полов, электропроводки, электроприборов, санитарно-технического оборудования, стекол и другого имущества.

2.1.6. Подрядчик гарантирует качество работ и используемых материалов в течение 12 месяцев с момента приёмки результата работ.

2.1.7. Подрядчик несёт ответственность за сохранность находящихся в ремонтируемом помещении мебели, полов, электропроводки, электроприборов, санитарно-технического оборудования, стекол и другого имущества Заказчика.

2.2. Права Подрядчика.

2.2.1. Подрядчик имеет право сдать Объект досрочно по соглашению с Заказчиком.

2.3. Обязанности Заказчика.

2.3.1. Заказчик обязуется принять выполненные работы в порядке, предусмотренном настоящим договором, по акту приема-передачи работ, подписанному обеими сторонами.

2.3.2. Заказчик обязуется оплатить выполненные работы в размере, в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим договором.

2.4. Права Заказчика.

2.4.1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

2.4.2. Заказчик вправе расторгнуть договор во всякое время, уплатив Подрядчику вознаграждение за выполненную работу.

3. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

3.1. Работы, предусмотренные настоящим договором, осуществляются Подрядчиком в следующие сроки:

Начало работ:__________________________________________________________________

Окончание работ:______________________________________________________________
Общая продолжительность работ составляет: __________________________________________.

4. СТОИМОСТЬ РАБОТ

4.1. Стоимость работ определяется сметой, согласованной с Заказчиком (Приложение № 1).

4.2. Расчёты по настоящему договору производятся путем перечисления Заказчиком на счет Подрядчика денежных средств поэтапно в следующем порядке:

а) аванс в размере 30% от согласованной стоимости работ перечисляется до начала выполнения работ. Для проведения отдельных этапов работ допускается предоплата на приобретение материалов и оборудования по дополнительной заявке Подрядчика на основании письма и счета на предоплату, согласованного с Заказчиком;

б) погашение аванса производится путем уменьшения на 30% суммы, подлежащей оплате по подписанным Заказчиком и Подрядчиком формам КС-2, КС-3;

в) оплата за выполненные работы производится Заказчиком (с учётом положений подпункта б п. 4.2) в течение 5 банковских дней с момента предоставления Подрядчиком: акта выполненных работ по форме КС-2; справки о стоимости выполненных работ по форме КС-3; выставленного (предъявленного) Подрядчиком счета-фактуры на оплату работ; документов сдачи-приемки работ, подписанных Заказчиком и Подрядчиком.

4.3. Окончательный расчёт производится после подписания Заказчиком и Подрядчиком Итогового Акта приёма-сдачи работ по Договору.

5. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ РАБОТ

5.1. Заказчик обязан принять выполненные работы, за исключением случаев, когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков или отказаться от исполнения договора.

Работы по настоящему договору считаются принятыми с момента подписания сторонами Итогового Акта приёма-сдачи работ по Договору.

5.2. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления от условий настоящего договора или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты Подрядчиком, обязан известить об этом Подрядчика в пятидневный срок по их обнаружении.

5.3. Итоговый Акт приёма-сдачи работ по Договору подписывается сторонами. При отказе от подписания Итогового Акта приёма-сдачи работ по Договору кем-либо из сторон об этом делается отметка в акте. Основания для отказа излагаются отказавшимся лицом в Итоговом Акте приёма-сдачи работ по Договору, либо для этого составляется отдельный документ.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. РИСКИ

6.1. Сторона, нарушившая договор, обязана возместить другой стороне причиненные таким нарушением убытки.

6.2. В случае нарушения установленных сроков начала и окончания работ Подрядчик уплачивает Заказчику за каждый день просрочки пеню в размере __% от стоимости работ.

6.3. Если Подрядчик своевременно не приступит к выполнению работы или во время исполнения станет очевидным, что она не будет выполнена в срок, а также в случае просрочки выполнения работы, Заказчик вправе по своему выбору:

  • назначить Подрядчику новый срок, в течение которого он должен приступить к работе;
  • поручить выполнение работы другому лицу за счет Подрядчика;
  • потребовать уменьшения вознаграждения за работу;
  • расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.

6.4. В случаях, когда работы выполнены Подрядчиком с отступлениями от настоящего договора, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, не позволяющими использовать результат работы по назначению, Заказчик вправе по своему выбору:

  • потребовать от Подрядчика безвозмездного устранения недостатков в пятидневный срок с момента обнаружения таких недостатков;
  • потребовать от Подрядчика соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
  • устранить недостатки своими силами или привлечь для их устранения третье лицо с отнесением расходов на устранение недостатков на Подрядчика.

6.5. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением Заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае Заказчик вправе назначить срок для выполнения работы.

6.6. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный Заказчиком срок не были устранены либо являются неустранимыми и существенными, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

6.7. Требования, установленные выше, могут быть предъявлены в ходе выполнения работы, при ее принятии или в течение 10 дней с момента приемки работ, а если нет возможности обнаружить недостатки в указанные сроки — в течение гарантийного срока.

6.8. Заказчик вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков в работе по истечении гарантийных сроков, если в течение установленного срока службы были выявлены существенные недостатки, допущенные по вине Подрядчика.

6.9. За ущерб, причиненный третьему лицу в процессе выполнения работ, отвечает Подрядчик, если не докажет, что ущерб был причинен вследствие обстоятельств, за которые Заказчик отвечает.

6.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества, материалов или оборудования несет предоставившая их сторона.

6.11. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки Заказчиком несет Подрядчик.

7. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА (ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.

8.2. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно:

8.2.1. По письменному соглашению сторон.

8.2.2. В одностороннем порядке при отказе одной из сторон от настоящего договора в случаях, когда возможность такого отказа предусмотрена законом или настоящим договором.

8.2.3. В иных случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПОЛУЧЕННОЙ СТОРОНАМИ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Если сторона благодаря исполнению своего обязательства по настоящему договору получила от другой стороны информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, а также сведения, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, сторона, получившая такую информацию, не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой стороны.

Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.2. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны, при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

11.3. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.

11.4. При наличии в том необходимости и коммерческой целесообразности стороны настоящего договора вправе рассмотреть вопрос о продлении срока действия (пролонгации) договора на определенный обоюдным решением период времени (срок) или на неопределенный срок (по выбору сторон договора) на тех же или иных, определенных сторонами, условиях.

11.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

12. АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Подрядчик

Заказчик

____________________________________

13. ПОДПИСИ СТОРОН

_______________________/_____________/ _____________________/____________/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *